OpenAI
Ang page na ito ay isinalin ng AI. Tingnan ang orihinal na artikulo sa English.

Karapatang makalimutan at pag-alis ng personal na data mula sa ChatGPT

Alamin kung paano nalalapat sa ChatGPT ang karapatang makalimutan, sino ang maaaring humiling ng pag-alis ng personal na data, paano magsumite ng kahilingan, at paano gumagana ang pagsusuri sa ilalim ng mga batas sa privacy.

Na-update: 2 days ago

Ano ang karapatang makalimutan

Sa ilalim ng ilang batas sa privacy, kabilang ang GDPR, maaari mong hilingin sa OpenAI na pigilan ang ilang personal na impormasyon tungkol sa iyo na lumabas sa mga tugon ng ChatGPT. Maaari itong malapat kapag ang impormasyon ay hindi tumpak, sobra-sobra, walang kaugnayan, o hindi na angkop. Ang ganitong uri ng kahilingan ay minsang tinatawag na kahilingang “pagbura”, “karapatang makalimutan” o “pagtutol”. Kung gusto mong gumawa ng isa sa mga kahilingang ito, maaari kang magsumite ng kahilingang “Alisin ang aking personal na data sa mga tugon ng ChatGPT” sa pamamagitan ng aming Portal ng Privacy.

Sinusuri ang mga kahilingan batay sa bawat kaso at kinabibilangan ito ng pagtitimbang sa mga karapatan sa privacy ng indibidwal laban sa iba pang mahahalagang pagsasaalang-alang, tulad ng kalayaan sa pagpapahayag at interes ng publiko (tingnan ang Paano namin sinusuri ang mga kahilingan sa ibaba).

Bakit nagpapakita ang ChatGPT ng impormasyon tungkol sa akin

Dahil sa pagkatuto nito ng wika, maaaring minsang magsama ang mga tugon ng ChatGPT ng personal na impormasyon tungkol sa mga indibidwal na ang personal na impormasyon ay lumalabas nang maraming beses sa pampublikong internet (halimbawa, mga pampublikong personalidad). Maaari kang matuto pa tungkol sa kung paano gumagana ang ChatGPT dito: Paano dine-develop ang ChatGPT at ang aming mga foundation na modelo.

Depende sa tanong mo, maaari ring maghanap ang ChatGPT sa web at magbanggit ng mga source sa tugon nito sa iyo, na maaari ring magresulta sa pagkakaroon ng personal na impormasyon tungkol sa iyo sa tugon.

Sino ang maaaring gumawa ng kahilingan

May ChatGPT account ka man o wala, maaari mong hilingin sa OpenAI na pigilan ang impormasyon tungkol sa iyo na lumabas sa mga tugon ng ChatGPT kung naniniwala kang hindi ito tumpak, sobra-sobra, walang kaugnayan, o hindi na angkop.

Karaniwang isinusumite ang mga kahilingan ng taong may kinalaman, ngunit maaari ding gumawa ng kahilingan ang isang kinatawang awtorisado sa ilalim ng batas na kumikilos para sa ibang tao. Sa ganitong mga kaso, maaari kaming humingi ng dokumentasyong nagpapatunay sa awtoridad na iyon.

Paano magsumite ng kahilingan

  1. Pumunta sa aming Portal ng Privacy

  2. I-click ang Gumawa ng Kahilingan sa Privacy

  3. Piliin ang Alisin ang personal na data sa mga tugon ng ChatGPT

  4. Ibigay ang sumusunod na detalye:

  1. Isumite ang kahilingan

Maaari ka naming kontakin para sa paglilinaw o karagdagang impormasyon kung kinakailangan.

Mga pinakamainam na paraan para maging matagumpay ang kahilingan

Bago magsumite ng kahilingan, makatutulong na:

  • Maging espesipiko. Magbigay ng mga partikular na halimbawa kung saan lumalabas ang impormasyon, kabilang ang mga link sa mga chat at mga URL na binanggit sa mga chat na ito.

  • Tukuyin ang uri ng data. Sabihin kung ito ay pangalan, email, numero ng telepono, o partikular na URL para mabilis itong mahanap ng aming team.

  • Ipaliwanag kung bakit kailangang alisin. Ilarawan kung bakit hindi tumpak, sobra-sobra, walang kaugnayan, o hindi na angkop ang data.

  • Ihanda ang mga dokumento sa pag-verify. Kakailanganin ang ID na inisyu ng pamahalaan o alternatibong patunay, kaya maging handa na isumite ito.

Nakatutulong ang pagbibigay ng mga partikular na halimbawa para mas tumpak at mahusay naming masuri ang mga kahilingan.

Paano namin sinusuri ang mga kahilingan

Kapag sinusuri ang isang kahilingan, tinatasa namin ang mga partikular na kalagayan nito alinsunod sa mga naaangkop na batas sa privacy. Sa bawat kahilingan, binabalanse ayon sa konteksto ang mga karapatan sa privacy ng indibidwal at iba pang nauugnay na interes, kabilang ang kalayaan sa pagpapahayag at interes ng publiko.

Sa partikular, maaari naming isaalang-alang ang mga salik na gaya ng:

  • Papel sa pampublikong buhay: Isinasaalang-alang namin kung ang tao ay isang pribadong indibidwal o may pampubliko o propesyonal na tungkulin, at kung nauugnay ang impormasyon sa tungkuling iyon. Maaaring mas malamang na manatiling nauugnay ang impormasyong malapit na konektado sa mga pampubliko o propesyonal na gawain ng isang tao.

  • Katumpakan at pagiging totoo: Isinasaalang-alang namin kung ang impormasyon ay hindi tumpak, mapanlinlang, hindi kumpleto, o hindi naglalaman ng mahalagang konteksto. Kung naniniwala kang mali ang impormasyon, dapat mong ipaliwanag kung bakit at magbigay ng mapagkakatiwalaang ebidensiyang sumusuporta rito. Tinatasa namin ang katumpakan batay sa impormasyong ibinigay kasama ng iyong kahilingan at hindi namin kayang magsagawa ng hiwalay na imbestigasyon sa mga pinagtatalunang katotohanan. Ang impormasyong malinaw na mali o lipas na—lalo na kung nililinaw ng mga mapagkakatiwalaang sanggunian, gaya ng desisyon ng hukuman, ang tunay na kalagayan—ay maaaring maging matibay na batayan para alisin ito.

  • Patuloy na kaugnayan: Tinatasa namin kung gaano na katagal ang impormasyon, kabilang kung patuloy nitong inilalarawan ang kasalukuyang kalagayan ng indibidwal. Maaaring humina sa paglipas ng panahon ang kaugnayan ng impormasyon tungkol sa mga pangyayaring matagal nang naganap, lalo na kung nagbago na ang mga kalagayan.

  • Uri at pagiging sensitibo ng impormasyon: Sinusuri namin kung ang impormasyon ay may partikular na sensitibong personal na impormasyon (halimbawa, impormasyon tungkol sa kalusugan o relihiyon), at ang posibleng epekto sa pribadong buhay ng isang indibidwal kung patuloy itong lalabas. Maaaring mas maging matibay na batayan para sa pag-alis ang sensitibong impormasyon, lalo na kung hindi na ito nauugnay o hindi ito sinasadyang isinapubliko.

  • Interes ng publiko: Tinatasa namin kung may lehitimong interes ang publiko na manatiling available ang impormasyon sa mga tugon na binuo ng ChatGPT. Kabilang dito ang pagsasaalang-alang kung nakatutulong ang impormasyon sa pag-uulat tungkol sa mahahalagang usaping pampubliko, nagbibigay-kaalaman sa pampublikong debate, o tumutulong sa mga user na maunawaan o suriin ang pampubliko o propesyonal na tungkulin o asal ng isang tao, kabilang ang mga sitwasyong maaaring makatulong ang impormasyon sa pagsusuri ng mga user sa mga propesyonal na serbisyo at kadalubhasaan.

  • Epekto sa indibidwal: Isinasaalang-alang namin ang mga posibleng epekto ng patuloy na paglabas ng impormasyon sa mga tugon ng ChatGPT. Kabilang dito ang pagsasaalang-alang kung nagdulot, o makatuwirang maaasahang magdudulot, ang impormasyon ng hindi patas o patuloy na mga epekto batay sa kabuuang konteksto, gaya ng masasamang epekto sa pribadong buhay, kaligtasan, o mga oportunidad sa hinaharap.

  • Mga opisyal na sanggunian: Isinasaalang-alang namin kung nagmula ang impormasyon sa mga pampublikong awtoridad, opisyal na rehistro, o iba pang sangguniang gumaganap ng pampublikong tungkulin, at kung kailangan o nauugnay pa rin ang patuloy na pag-access dito. Bagama't maaaring may interes ang publiko sa naturang impormasyon, hindi ito awtomatikong nangangahulugang dapat itong manatiling available nang walang takdang panahon, lalo na kung nagbago na ang mga kalagayan.

  • Mga hatol sa krimen, paratang, o maling asal: Isinasaalang-alang namin kung nauugnay ang impormasyon sa mga hatol sa krimen, paratang, o iba pang uri ng maling asal, at kung hanggang saan ito nananatiling nauugnay. Maaaring kabilang dito ang pagsasaalang-alang kung ipinapakita ng impormasyon ang kinalabasan ng mga paglilitis, kung tumpak at napapanahon ito, kung gaano na katagal ang lumipas, at kung may patuloy na interes ang publiko na manatiling available ang impormasyon.

  • Mga bata: Isinasaalang-alang namin kung nauugnay ang impormasyon sa isang taong bata pa noong ginawa o inilathala ang impormasyon. Karaniwang mas matimbang ang mga interes sa privacy kapag tungkol sa mga bata o kabataan ang impormasyon.

Walang iisang salik ang mapagpasya dahil magkakasama naming isinasaalang-alang ang lahat ng nauugnay na salik. Maaaring manaig ang isang salik na lubhang matimbang kaysa sa ilang salik na sumusuporta sa kabaligtarang pasya.

Kung kinakailangan, maaari kaming humingi ng karagdagang impormasyon upang mas maunawaan ang konteksto ng isang kahilingan at makumpleto ang aming pagtatasa.

Mga Madalas Itanong

Lagi bang maaaprubahan ang aking kahilingan?

Hindi palagi. Alinsunod sa mga batas sa privacy, hindi absoluto ang mga karapatang “pagbura”, “karapatang makalimutan” o “pagtutol”, at maaari naming tanggihan ang kahilingan kung mayroon kaming legal na dahilan para gawin ito. Kung sa palagay mo ay hindi namin sapat na natugunan ang iyong kahilingan, may karapatan kang magsampa ng reklamo sa iyong lokal na awtoridad na nangangasiwa. Pakitingnan ang aming Patakaran sa Privacy para sa higit pang impormasyon.

Aalisin din ba ng OpenAI ang impormasyon mula sa mga search engine?

Hindi. Kapag inalis ang iyong personal na data mula sa ChatGPT, hindi na ito lalabas sa mga tugon ng ChatGPT ngunit hindi nito inaalis ang data sa mga panlabas na website o search engine. Para magawa ito, kailangan mong makipag-ugnayan nang hiwalay sa iba pang platform.

Nakatulong ba ang artikulong ito?