Pangkalahatang-ideya
Permanente ang pag-delete sa iyong ChatGPT account. Bago magpatuloy, suriin ang mga available na opsyon sa pag-delete at anumang epekto nito sa subscription o account.
Isaalang-alang ang iba pang opsyon bago i-delete ang iyong account
Permanente ang pag-delete ng account. Kung gusto mo lang ihinto ang pagbabayad, baguhin ang iyong email address o paraan ng pag-sign in, o alisin ang isang pag-uusap, maaaring magawa mo iyon nang hindi dine-delete ang iyong account.
Para ihinto ang pagbabayad, tingnan ang: Pagkansela sa iyong subscription sa ChatGPT.
Para baguhin ang iyong email address o suriin ang mga opsyon sa pag-sign in, tingnan ang: Paano baguhin ang iyong email address.
Para mag-alis ng pag-uusap, tingnan ang: Pag-delete at pag-archive ng mga chat sa ChatGPT.
Para suriin ang mga available na kontrol ng Memory, tingnan ang: Memory sa ChatGPT.
Alamin kung ano ang mangyayari kapag dinelete mo ang iyong account
Kapag dinelete mo ang iyong account, hindi mo na ito magagamit para i-access ang mga serbisyo ng OpenAI, kabilang ang ChatGPT at API. Kung ide-delete mo ang iyong account, ide-delete namin ang iyong data sa loob ng 30 araw, pero maaari kaming magpanatili ng limitadong data nang mas matagal kapag iniaatas o pinahihintulutan ng batas.
Bago i-delete ang iyong account, tingnan ang anumang subscription na sinisingil sa pamamagitan ng Apple App Store o Google Play. Hindi kinakansela ng pag-delete ng iyong account ang isang subscription sa Apple. Bago i-delete ang iyong account, kanselahin ang anumang mobile subscription na ayaw mo nang gamitin. Para sa mga tagubilin, tingnan ang: Pagkansela sa iyong subscription sa ChatGPT.
Suriin ang iyong Ads account bago mag-delete
Kung ginagamit din ang email address ng iyong OpenAI account para i-access ang isang Ads account, maaaring mawalan ka ng access o kakayahang pamahalaan ang Ads account na iyon kapag dinelete mo ang iyong OpenAI account. Maaaring hindi i-pause o kanselahin ng pag-delete sa iyong OpenAI account ang mga aktibong ad campaign, kaya maaaring patuloy na lumabas ang mga ito at makaipon ng singil.
Bago i-delete ang iyong account:
I-pause o tapusin ang anumang aktibong campaign sa Ads Manager.
Tiyaking maa-access ng isa pang awtorisadong user na may mga naaangkop na pahintulot ang Ads account.
Kung ikaw lang ang may access, makipag-ugnayan sa Support bago i-delete ang iyong OpenAI account.
Kung gusto mo lang kanselahin ang iyong subscription sa ChatGPT, tingnan ang: Pagkansela sa iyong subscription sa ChatGPT. Kinakansela ng pag-delete sa iyong account ang mga subscription na direktang sinisingil ng ChatGPT. Bago i-delete ang iyong account, tingnan at kanselahin ang anumang subscription sa Apple App Store o Google Play na ayaw mo nang gamitin.
I-delete ang iyong OpenAI account
Direktang i-delete ang iyong account sa ChatGPT. Kung hindi ka makapag-sign in, gamitin ang Portal ng Privacy para magsumite ng beripikadong kahilingan sa pag-delete.
Hindi available ang sariling pag-delete ng account sa mga workspace ng ChatGPT Business, Enterprise, Edu, o ChatGPT para sa Healthcare. Makipag-ugnayan sa iyong organisasyon para sa tulong sa isang pinamamahalaang account.
I-delete ang iyong account sa ChatGPT
ChatGPT sa web
Buksan ang menu ng iyong account at piliin ang Mga Setting.
Piliin ang Account.
Sa tabi ng I-delete ang account, piliin ang I-delete.
Ilagay ang email o numero ng telepono ng iyong account at i-type ang DELETE kapag hiniling.
Piliin ang Permanenteng i-delete ang aking account.
Mga mobile app (iOS at Android)
Para sa mga tagubiling partikular sa device, tingnan ang:
I-delete ang iyong account sa pamamagitan ng Portal ng Privacy
Kung hindi ka makapag-sign in sa ChatGPT, magsumite ng kahilingan sa pag-delete sa pamamagitan ng Portal ng Privacy:
Pumunta sa Portal ng Privacy.
Piliin ang Gumawa ng Kahilingan sa Privacy.
Piliin ang Mayroon akong personal na ChatGPT account.
Piliin ang I-delete ang aking ChatGPT account, pagkatapos ay sundin ang mga hakbang sa pag-verify.
Dapat mong ma-verify ang email address o numero ng telepono na naka-link na sa iyong account. Kung hindi mo ma-access ang alinman sa mga ito, o hindi makumpleto ng na-deactivate na account na telepono lang ang gamit ang pag-verify, makipag-ugnayan sa OpenAI Support para masuri ang pagmamay-ari.
Alamin kung ano ang mangyayari sa iyong data
Mga na-delete at na-archive na chat
Permanenteng inaalis sa mga system ng OpenAI ang mga na-delete na chat sa loob ng 30 araw, maliban kung inalisan na ang mga ito ng impormasyong nagpapakilala at iniwalay sa iyong account, o kailangang panatilihin para sa seguridad o mga legal na dahilan.
Hindi mo na mababawi ang na-delete na chat. Para alisin ang isang pag-uusap sa iyong sidebar nang hindi ito dine-delete, i-archive na lang ito.
Ang mga na-archive na chat ay napapailalim sa parehong mga patakaran sa pagpapanatili gaya ng iba pang naka-save na chat. Maaari mong pamahalaan ang mga na-archive na chat sa Mga Setting.
Para sa higit pang impormasyon, tingnan ang: Pag-delete at pag-archive ng mga chat sa ChatGPT.
Pag-delete ng Memory
Nakadepende sa iyong account at sa bersyon ng memory na available sa iyo ang mga kontrol ng Memory. Para suriin ang mga kontrol na available sa iyong account, buksan ang Mga Setting at piliin ang Personalization. Para sa higit pang impormasyon, tingnan ang: Memory sa ChatGPT.
Pagpapahusay ng modelo at data ng negosyo
Para sa mga personal na ChatGPT account, maaaring gamitin ang kwalipikadong content para pahusayin ang mga modelo ng OpenAI, depende sa iyong mga setting. Para sa higit pang impormasyon, tingnan ang: Paano ginagamit ang iyong data para pahusayin ang performance ng modelo.
Bilang default, hindi ginagamit ng OpenAI para sanayin ang mga modelo nito ang content mula sa mga workspace ng ChatGPT Business, Enterprise, Edu, o ChatGPT para sa Healthcare, o mula sa API Platform. Para sa higit pang impormasyon, tingnan ang: Privacy para sa Enterprise.
Mga Madalas Itanong
Maaari ko bang gamiting muli ang aking email address pagkatapos i-delete ang aking account?
Oo. Pagkalipas ng 30 araw, maaari kang gumawa ng bagong account gamit ang parehong email address, basta ganap na na-delete ang dating account at hindi lang na-deactivate.
Maaari ko bang muling i-activate ang aking account pagkatapos itong ma-delete?
Hindi. Hindi na muling maa-activate ang mga na-delete na account, pero pagkalipas ng 30 araw, maaari kang gumawa ng bagong account gamit ang parehong email address.
Para gumawa ng bagong account, piliin ang Mag-sign up sa page sa pag-sign in ng ChatGPT o API Platform. Tandaan ang mga limitasyong ito:
Mga email address: Maaari mong gamitin ang parehong email address pagkalipas ng 30 araw.
Mga numero ng telepono: Maaaring gamitin ang isang numero ng telepono para i-verify ang unang API key ng hanggang tatlong account. Hindi mare-reset ng pag-delete ng account ang limitasyong iyon sa pag-verify sa API, kahit magagamit muli ang numero para sa bagong ChatGPT account pagkalipas ng 30 araw.
Hindi kailangan ang pag-verify sa telepono para gumawa ng OpenAI account.
Kailangan ang pag-verify sa telepono para makabuo ang isang bagong account ng una nitong API key sa platform.openai.com.
Tandaan: Hindi namin pinapayagang muling i-activate ang mga email address na dating nauugnay sa isang organisasyong Enterprise o na-disable dahil sa paglabag sa aming mga tuntunin o patakaran.
Magagamit ko pa rin ba ang ChatGPT nang hindi nagla-log in?
Oo. Para mag-save ng pag-uusap, mag-sign in o gumawa ng account. Kapag naka-sign out ka, isang pag-uusap lang sa bawat pagkakataon ang sinusuportahan ng ChatGPT. Para sa higit pang impormasyon, tingnan ang: Ang home page ng ChatGPT.
Ilang beses ko magagamit ang aking numero ng telepono para sa pag-verify sa API?
Kailangan ang pag-verify sa telepono kapag binubuo ang iyong unang API key, hindi kapag gumagawa ng ChatGPT account.
Maaaring gamitin ang isang numero ng telepono para i-verify ang unang API key ng hanggang tatlong account.
Hindi mare-reset ng pag-delete ng account ang limitasyong iyon sa pag-verify sa API.
May ilang pagbubukod, pero pinapayagan naming muling magparehistro ang mga consumer na nag-delete ng kanilang ChatGPT account gamit ang parehong numero ng telepono. Kung permanente mong na-delete ang iyong personal na ChatGPT account at hindi ito na-disable dahil sa paglabag sa aming mga tuntunin o patakaran, aalisin namin sa aming system ang numero ng telepono pagkalipas ng 30 araw. Kapag nangyari iyon, maaari kang muling mag-sign up gamit ang parehong numero.
Para sa higit pang impormasyon, tingnan ang: Mga kinakailangan sa pag-verify sa telepono.
Maaari ko bang baguhin ang paraan ng authentication pagkatapos i-delete ang account?
Hindi mo mababago ang paraan ng pag-sign in sa pamamagitan ng pag-delete ng iyong account.
Kung una kang nag-sign up gamit ang Google, Apple, o Microsoft, maaari kang makapagdagdag ng password nang hindi dine-delete ang iyong account.
Buksan ang Mga Setting at piliin ang Seguridad at pag-login. Kung makikita ang Idagdag sa Password, piliin ang Idagdag at sundin ang mga tagubilin.
Kung hindi available ang mga kontrol na ito, maaaring hindi kwalipikado ang iyong account.
Bakit lumalabas ang error na "Wala kang account dahil na-delete o na-deactivate na ito"?
Ibig sabihin ng error na ito, na-delete o na-deactivate ang account na nauugnay sa iyong email address.
Kung ikaw mismo ang nag-delete ng account, hindi na ito maibabalik. Kung hindi ikaw ang nag-delete nito, tingnan ang iyong email para sa mga tagubilin tungkol sa pag-deactivate ng account, pag-verify ng edad, o isyu sa patakaran. Hindi muling maa-activate ang isang na-deactivate na account kahit maghintay ka ng 30 araw.
Para sa tulong sa isang na-deactivate na account, tingnan ang: Bakit Na-deactivate ang Aking OpenAI Account?
Para sa higit pang impormasyon, tingnan ang: Paggawa ng bagong ChatGPT account pagkatapos mag-delete.