Kung gusto mo lang kanselahin ang iyong subscription sa ChatGPT Plus nang hindi dini-delete ang buong account mo, pakitingnan ang Paano Kanselahin ang Aking ChatGPT Subscription. Ang pag-delete ng iyong OpenAI account ay awtomatikong magkakansela ng anumang aktibong subscription sa ChatGPT Plus na naka-link dito, upang matiyak na hindi ka sisingilin pagkatapos ng pag-delete.

Paano i-delete ang iyong OpenAI account

Opsyon A: Magsumite ng kahilingan sa aming Portal ng Privacy

1. Pumunta sa Portal ng Privacy.

2. I-click ang Gumawa ng Kahilingan sa Privacy sa kanang sulok sa itaas.

3. Piliin ang “Mayroon akong consumer ChatGPT account”.

4. Piliin ang “I-delete ang aking ChatGPT account” at sundin ang mga hakbang sa screen.

Tandaan: Para sa self-service na pag-delete sa pamamagitan ng Portal ng Privacy, kailangan mong i-verify ang email ng account o isang numero ng telepono na naka-link na sa account. Kung hindi mo ma-access ang alinman sa dalawa, hindi mo makukumpleto ang self-service na pag-delete at dapat kang makipag-ugnayan sa Support para sa manu-manong pagsusuri. Kung may aktibong bayad na subscription ang account, makipag-ugnayan sa Support para sa tulong sa pagkansela bilang bahagi ng proseso ng pag-delete.

Kung hindi ka makapag-log in sa ChatGPT, sundin ang mga hakbang sa Pag-reset o pagpapalit ng iyong password sa ChatGPT para maibalik ang access bago magpatuloy sa pag-delete ng account.

Opsyon B: Self-service sa ChatGPT

Webpage ng ChatGPT

1. Mag-sign in sa ChatGPT.

2. Sa kanang bahagi sa itaas, i-click ang iyong profile icon.

3. I-click ang Settings.

4. Sa Settings, i-click ang Account.

5. Sa ilalim ng Delete account, i-click ang Delete.

1. May lalabas na confirmation screen kung saan kailangan mong i-type ang email ng iyong account + “DELETE” sa mga input field para ma-unlock ang button na “Permanenteng i-delete ang aking account”

2. Kapag napunan na ang mga input, maa-unlock mo ang button na “Permanenteng i-delete ang aking account”

3. I-click ang “Permanenteng i-delete ang aking account” para i-delete ang iyong account.

Mga Mobile App (iOS at Android)

Para i-delete ang iyong account gamit ang mobile app, mangyaring sumangguni sa artikulo sa Help Center para sa iyong device (iOS o Android):

• Paano i-delete ang iyong account sa ChatGPT iOS app

• Paano i-delete ang aking account sa ChatGPT Android app

Mga karaniwang isyu

Pagpapanatili ng chat para sa mga na-delete kumpara sa mga naka-archive na chat

Ang mga na-delete na chat ay permanenteng dini-delete mula sa aming mga system sa loob ng 30 araw, maliban kung dati nang na-de-identify at nahiwalay mula sa iyong account ang mga ito o kailangan naming panatilihin ang mga ito para sa seguridad o legal na dahilan.

Mangyaring sumangguni sa artikulong ito upang maunawaan kung paano maaaring gamitin ang content para mapahusay ang performance ng modelo at kung ano ang iyong mga pagpipilian.


Ang mga naka-archive na chat ay pinananatili tulad ng iyong mga hindi naka-archive na chat. Ang pag-archive ng chat ay nag-aalis lang nito mula sa sidebar ng iyong history ng chat. Makikita at mapapamahalaan ang mga naka-archive na chat sa iyong ChatGPT Settings.

Para sa higit pa, tingnan ang Paano gumagana ang pagpapanatili ng chat sa ChatGPT.

Pag-delete ng Memory

Maaari mong i-delete ang anumang naka-save na memory sa pamamagitan ng pag-click sa delete button sa tabi ng bawat memory. Maaari mo ring i-delete ang lahat ng iyong memory sa pamamagitan ng pagpili sa “I-delete lahat”. Para sa higit pang impormasyon, tingnan ang aming Memory FAQ

Pag-opt out sa content ng user

ChatGPT at iba pa naming serbisyo para sa mga indibidwal

Kapag ginagamit mo ang ChatGPT at iba pa naming serbisyo para sa mga indibidwal, maaari naming gamitin ang content na ibinibigay mo para pahusayin ang performance ng modelo. Matuto pa tungkol sa iyong mga pagpipilian kung paano namin ginagamit ang iyong content para pahusayin ang performance ng modelo dito.


Mga serbisyong Enterprise (gaya ng API at ChatGPT Enterprise)

Hindi nagsasanay ang OpenAI gamit ang business data. Matuto pa tungkol sa aming mga pangako sa privacy para sa Enterprise dito.

Kung i-delete ko ang aking account, maaari ba akong gumawa ng bagong account gamit ang parehong email?

Oo. Maaari kang gumawa ng bagong account gamit ang parehong email address pagkalipas ng 30 araw, kung ang dating account ay ganap nang na-delete (hindi na-deactivate).

Maaari ko bang i-reactivate ang aking account pagkatapos itong ma-delete?

Hindi. Hindi maaaring i-reactivate ang mga na-delete na account, ngunit maaari kang gumawa ng bagong account gamit ang parehong email address pagkalipas ng 30 araw.

I-click ang “Mag-sign up” sa login page ng ChatGPT o sa aming login page ng API. May ilang paalala na dapat tandaan:

• Mga email address: Maaari mong gamitin ang parehong email address pagkalipas ng 30 araw.

• Mga numero ng telepono: Ang mga bagong account ay saklaw pa rin ng aming limitasyon na 3 account bawat numero ng telepono. Ang mga na-delete na account ay kasama rin sa limitasyong ito. Ang pag-delete ng account ay hindi nagpapalaya ng isa pang slot. Ang isang numero ng telepono ay magagamit lamang nang hanggang 3 beses para sa verification upang ma-generate ang unang API key para sa iyong account sa platform.openai.com.

• Ang phone verification ay hindi kailangan para gumawa ng OpenAI account.

• Kailangan ang phone verification para makapag-generate ang isang bagong account ng unang API key nito sa platform.openai.com.

Magagamit ko pa rin ba ang ChatGPT nang hindi nagla-log in?

Oo. Pakitandaan na makakapag-save ka lang ng pag-uusap sa pamamagitan ng pag-log in o paggawa ng account. Habang naka-log out, isang pag-uusap lang sa isang pagkakataon ang sinusuportahan namin. Mangyaring sumangguni sa aming FAQ para sa higit pang impormasyon.

Ilang beses ko magagamit ang aking numero ng telepono para gumawa ng mga OpenAI account?

Bagama’t nagbago na ang lugar kung saan ginagawa ang phone verification mula sa paggawa ng account papunta sa unang pag-generate ng API key, ganito pa rin ang mga kinakailangan sa phone verification:

Ang isang numero ng telepono ay magagamit lamang para sa phone verification nang hanggang 3 beses.

Ibig sabihin, kung mayroon kang 3 OpenAI account, maaari mong gamitin ang parehong numero para sa tatlo kapag kinukumpleto ang phone verification sa unang pag-generate ng API key sa bawat isa sa tatlong account na iyon.

May ilang pagbubukod, pinapayagan namin ang mga consumer na nag-delete ng kanilang ChatGPT account na muling magparehistro gamit ang parehong numero ng telepono. Kung permanente mong na-delete ang iyong consumer ChatGPT account (at hindi na-disable ang iyong account dahil sa paglabag sa aming mga tuntunin o patakaran), aalisin namin ang numero ng telepono mula sa aming system pagkalipas ng 30 araw. Kapag nangyari iyon, maaari kang mag-sign up muli gamit ang parehong numero.

Tingnan ang aming FAQ sa Phone Verification.

Maaari ko bang palitan ang aking paraan ng authentication pagkatapos ma-delete ang account?

Gayunpaman, kung orihinal kang nag-sign up para sa OpenAI / ChatGPT gamit ang email at password , sa mga susunod na login maaari mong piliin ang Google/Apple login, na nagbibigay-daan sa mga user sa ganoong sitwasyon na mag-login sa alinmang paraan.

Bakit ko nakukuha ang error na “Wala kang account dahil na-delete o na-deactivate ito”?

Kung nakuha mo ang error na ito kapag sinusubukan mong mag-login o gumawa ng account, ibig sabihin ang account na nauugnay sa email address na sinusubukan mong gamitin para mag-sign up / mag-login sa isang account ay dumaan sa pag-delete ng account:

Mangyayari ito dahil na-delete mo ang iyong account sa ChatGPT -- o -- na-delete mo ang iyong account sa pamamagitan ng pagsusumite ng email sa aming Portal ng Privacy para i-delete.

Tingnan din - Na-delete ko ang aking account, pero gusto ko na itong ma-access muli. Maaari ba ninyong i-reactivate ang aking account?