Pangkalahatang-ideya
Maaari kang humiling ng kopya ng kwalipikadong data ng ChatGPT account mo gamit ang mga available na opsyon sa pag-export o kahilingan sa privacy.
Maaaring may sensitibong impormasyon ng account ang na-download na data. Panatilihing secure ang iyong link sa pag-download at mga na-export na file.
May dalawang paraan sa ChatGPT para humiling ng kopya ng iyong data:
Gamitin ang Portal ng Privacy para magsumite ng kahilingan sa data o gamitin ang iba mo pang karapatan sa privacy.
Gamitin ang mga setting ng ChatGPT para humiling ng export mula sa isang kwalipikadong account o workspace kung saan naka-sign in ka.
Bago magsimula, tiyaking maa-access mo ang email inbox o numero ng teleponong nauugnay sa iyong account. Maaaring kailanganin mong patunayang sa iyo ang account.
Kung gumagamit ka ng workspace ng ChatGPT Business, Enterprise, o ChatGPT para sa Healthcare, makipag-ugnayan sa may-ari ng iyong workspace tungkol sa access sa data na pinamamahalaan ng organisasyon. Hindi available sa mga workspace na ito ang sariling pag-export.
Availability
Nalalapat ang mga sumusunod na patakaran sa availability sa mga export na hiniling sa mga setting ng ChatGPT:
Available para sa ChatGPT Free, Go, Plus, Pro, at mga kwalipikadong workspace ng ChatGPT Edu.
Hindi available habang naka-log out ka.
Hindi available para sa mga workspace ng ChatGPT Business, Enterprise, o ChatGPT para sa Healthcare.
Para sa pagiging kwalipikado at pag-setup ng admin sa ChatGPT Edu, tingnan ang: Pag-export ng data mula sa workspace ng ChatGPT Edu.
Para sa ChatGPT Edu, nakadepende ang pag-export ng data sa itinalagang tungkulin mo, mga setting ng workspace, at kung naka-enable ang lokasyon ng data. Kung wala kang nakikitang opsyon sa pag-export, magtanong sa administrator ng iyong workspace.
I-save ang iyong data bago lumipat sa isang pinamamahalaang workspace
Kung balak mong ilipat o isama ang isang personal na workspace sa workspace ng ChatGPT Business, Enterprise, Edu, o ChatGPT para sa Healthcare, hilingin, i-download, at suriin ang iyong na-export na data bago alisin ang personal na workspace.
Kapag naalis na ang personal na workspace, maaaring hindi mo na mabuksan ang naunang link ng export o makahiling ng panibagong export mula sa workspace na iyon.
Hilingin ang iyong data sa Portal ng Privacy
Gamitin ang Portal ng Privacy para humiling ng kopya ng iyong data o gamitin ang iba pang karapatan sa privacy.
Pumunta sa Portal ng Privacy.
Piliin ang Gumawa ng Kahilingan sa Privacy.
Piliin ang May consumer ChatGPT account ako.
Piliin ang I-download ang aking data, pagkatapos ay sundin ang mga tagubilin.
I-export ang data mula sa mga setting ng ChatGPT
Mag-sign in sa ChatGPT.
Buksan ang menu ng iyong profile.
Piliin ang Mga setting.
Piliin ang Mga kontrol sa data.
Sa ilalim ng I-export ang data, piliin ang I-export.
Sa screen ng pagkumpirma, piliin ang Kumpirmahin ang export.
I-download ang iyong export
Nagpapadala ang ChatGPT ng email o SMS message kapag handa na ang export. Maaaring abutin nang hanggang 7 araw bago dumating ang export.
Buksan ang mensahe at piliin ang I-download ang na-export na data. Mag-e-expire ang link sa pag-download 24 na oras matapos mo itong matanggap.
I-download ang export habang naka-sign in ka sa account na ginamit sa paghiling nito.
Kasama sa na-download na ZIP file ang iyong history ng chat at iba pang nauugnay na data ng account.
Buksan ang ZIP file at tiyaking naroon ang mga pag-uusap na kailangan mo. Hindi maibabalik ng export ang mga chat na na-delete na.
Pag-troubleshoot sa pag-export ng data
Kung hindi pa dumarating ang iyong export
Maaaring abutin nang hanggang 7 araw bago dumating ang export. Tingnan ang inbox, spam, at promotions folder ng email address na nauugnay sa iyong account. Kung numero ng telepono lang ang gamit ng iyong account, tingnan ang iyong mga SMS message. Kung hindi pa dumarating ang iyong export pagkalipas ng 7 araw, makipag-ugnayan sa Suporta ng OpenAI.
Kung humiling ka na ng export
Hintaying matapos ang kasalukuyang kahilingan bago magsumite ng panibago. Habang pinoproseso ito, maaaring ipakita ng ChatGPT na may hiniling nang export.
Kung nag-expire o hindi nagbubukas ang link sa pag-download
Tiyaking naka-sign in ka sa account na ginamit sa paghiling ng export. Kung nag-expire na ang link, humiling ng bagong export sa mga setting ng ChatGPT o sa Portal ng Privacy.
Kung hindi ka makapag-sign in
Kung hindi ka makapag-sign in sa ChatGPT, hilingin ang iyong data sa pamamagitan ng Portal ng Privacy. Para sa tulong sa pag-reset o pagpapalit ng password, tingnan ang: Pag-reset o pagpapalit ng iyong password sa ChatGPT.