Pangkalahatang-ideya

Sa prepaid na pagsingil, makakabili ka ng credits bago gamitin ang API. Nababawasan ang balanse ng iyong credits habang ginagamit mo ang API. Kung may libreng credits ang account mo, gagamitin muna ang mga iyon bago ang binili mong credits.

Prepaid na pagsingil ang ginagamit ng mga bagong API account. Kung buwanan na ang iyong pagsingil, maaari ka ring bumili ng credits nang maaga. Ibinabawas ang mga credits na iyon sa iyong buwanang invoice.

Mag-e-expire ang biniling credits pagkalipas ng 1 taon. Hindi maaaring palawigin ng OpenAI ang petsa ng pag-expire ng biniling credits o ipinagkaloob na credits.

Hindi maibabalik ang bayad sa credits maliban kung iniaatas ng batas o kontrata, o kung may naaangkop na aprubadong eksepsiyon. Maaaring maging kwalipikado para sa refund ang hindi nagamit na credits kung may napatunayang pagkakamali sa pagsingil, kumpirmadong hindi awtorisadong aktibidad, kumpirmadong aberya sa serbisyo ng OpenAI, o maling paghihigpit sa account. Ang nagamit nang credits ay maaari lamang maging kwalipikado para sa refund kung may kumpirmadong hindi awtorisadong paggamit o napatunayang pagwawasto sa pagsingil, alinsunod sa naaangkop na batas o kontrata.

Kung naniniwala kang may naaangkop na eksepsiyon sa iyong pagbili ng credits, makipag-ugnayan sa Suporta ng OpenAI para masuri ito.

I-set up ang prepaid na pagsingil

Bago ka magsimula, tiyaking may pahintulot kang pamahalaan ang pagsingil para sa organisasyon ng API na gusto mong pondohan.

1. Pumunta sa pangkalahatang-ideya ng pagsingil sa API ng organisasyong iyon.

2. Piliin ang Magdagdag ng mga detalye ng pagbabayad at kumpletuhin ang hakbang para sa impormasyon sa pagbabayad.

3. Piliin ang halaga ng iyong paunang pagbili ng credits. Ang minimum na pagbili ay $5, at ang default na halaga ay $10.

4. Suriin ang Gumamit ng auto-reload bago kumpirmahin ang iyong pagbili. Naka-on ito bilang default habang nagse-set up. I-off ito kung ayaw mo ng awtomatikong pagbili ng credits.

5. Kung pananatilihin mong naka-on ang Gumamit ng auto-reload, itakda ang threshold ng balanse, ang balanseng gusto mong ibalik, at opsyonal na buwanang limitasyon sa pag-reload.

6. Kumpirmahin ang iyong pagbili ng credits.

Ang iyong antas ng tiwala, na nakabatay sa kasaysayan ng paggamit at pagbabayad mo, ang nagtatakda sa maximum na balanse ng credits na maaaring lamanin ng iyong account.

Pagkatapos ng matagumpay na pagbili, maaaring abutin nang ilang minuto bago ma-update ang iyong balanse.

Pamahalaan ang mga awtomatikong pag-recharge

Nagdaragdag ang Awtomatikong pag-recharge ng credits kapag bumaba sa itinakda mong threshold ang iyong balanse. Ang minimum na halaga ng pag-recharge ay $5. Ang iyong antas ng tiwala ang nagtatakda sa maximum na halaga ng pag-recharge.

Kinokontrol ng opsyonal na buwanang limitasyon sa pag-recharge kung magkano ang mabibili sa pamamagitan ng mga awtomatikong pag-recharge:

• Hindi ibinibilang sa limitasyong ito ang mga manu-manong pagbili ng credits.

• Kung lalampas sa natitirang buwanang limitasyon ang isang awtomatikong pag-recharge, ang natitirang halaga lang ang maaaring idagdag, basta natutugunan nito ang minimum na kinakailangan sa pagbili.

• Kung naabot na ang buwanang limitasyon, hindi na magdaragdag ng credits ang mga awtomatikong pag-recharge hanggang sa susunod na buwan.

Ang limitasyon sa pag-recharge ay hindi limitasyon sa paggamit ng API. Kinokontrol nito ang awtomatikong pagbili ng credits, hindi ang dami ng kasalukuyang credits na magagamit mo.

Magdagdag ng credits kapag naubos ang iyong balanse

Kapag naubos ang credits ng isang prepaid na account, magsisimulang magbalik ng error sa pagsingil ang mga kahilingan sa API. Ang error na may code na credit_balance_exhausted ay nangangahulugang wala nang natitirang prepaid credits ang organisasyon.

Para bumili pa ng credits:

1. Pumunta sa iyong pangkalahatang-ideya ng pagsingil sa API.

2. Piliin ang Bumili ng credits o Magdagdag sa balanse ng credits, alinman ang lumabas.

3. Kumpletuhin ang pagbili ng credits.

Maghintay nang ilang minuto para lumabas ang na-update na balanse bago subukang muli.

Unawain ang negatibong balanse

Maaaring hindi agad mahinto ang access sa API kapag naubos ang iyong credits. Ang paggamit na naproseso habang may ganitong pagkaantala ay maaaring lumabas bilang negatibong balanse ng credits. Ibabawas ang halagang iyon sa susunod mong pagbili ng credits.

Huwag asahang agad na ihihinto ng prepaid na balanse ang paggastos.

Lutasin ang mga problema sa pagbabayad at credits

Hindi matagumpay ang paunang pagbabayad

Kung hindi matagumpay ang iyong paunang pagbabayad, makakatanggap ka ng error at walang credits na idaragdag sa iyong account.

Hindi matagumpay ang awtomatikong pag-recharge

Kung hindi matagumpay ang pagbabayad para sa pag-recharge, makakatanggap ka ng email. Sa prepaid na pagsingil, hihinto ang paggamit ng API kapag naubos ang available na balanse, maliban sa pagkaantala sa pagproseso na inilarawan sa itaas.

Tinutulan o ni-refund ang pagbabayad

Kung tinutulan o ni-refund ang isang pagbabayad, aalisin sa iyong account ang credits na katumbas ng halagang iyon.

Tingnan ang iba pang limitasyon ng API

Ang positibong balanse ng credits ay hindi nangangahulugang pasok ang isang kahilingan sa lahat ng limitasyon ng API. Ang mga limitasyon sa rate ng kahilingan at token, ang aprubadong buwanang limitasyon sa paggamit ng iyong organisasyon, at anumang ipinapatupad na limitasyon sa paggastos ay hiwalay sa iyong prepaid na balanse.

Para sa mga error sa limitasyon sa rate, tingnan ang: Pag-troubleshoot ng mga limitasyon sa rate ng API at mga 429 error.

Para sa iba pang error na nauugnay sa pagsingil, tingnan ang gabay sa mga error code ng API bago bumili ng karagdagang credits.