Naglalakbay ako sa ibang bansa at hindi ko ma-access ang ChatGPT o ang API.

Kung gumawa ka ng ChatGPT o API account sa isa sa mga sinusuportahan naming bansa o rehiyon, ngunit naglalakbay ka ngayon sa bahagi ng mundo na hindi namin sinusuportahan, maaaring mahirapan kang mag-log in sa iyong account o ma-access ang aming mga serbisyo.


Narito ang listahan ng mga bansa at rehiyong sinusuportahan namin.

Minsan, maaaring makakita ng mga error ang mga user na nag-a-access ng serbisyo mula sa sinusuportahang bansa o rehiyon na nagsasabing nag-a-access sila mula sa hindi sinusuportahang bansa o rehiyon. Halimbawa, maaaring mangyari ito sa iyo kung bumiyahe ka sa hindi sinusuportahang rehiyon, gumamit ng internet doon gamit ang iyong device, at pagkatapos ay sinubukang i-access ang mga serbisyo ng OpenAI pag-uwi mo.

Kung mangyari iyon sa iyo, subukan munang i-clear ang cache at cookies ng iyong browser. Pagkatapos, subukang i-access ang aming mga serbisyo gamit ang ibang browser o incognito mode.

Kung hindi malulutas ng mga hakbang na ito ang iyong isyu, mangyaring makipag-ugnayan sa support. Ikinalulugod naming tulungan kang kanselahin ang anumang subscription na mayroon ka kung hindi mo na magagamit ang aming mga serbisyo.