OpenAI Compliance Platform para sa mga customer na Enterprise at Edu

Dokumentasyon ng API ng Pagsunod

Bukas sa publiko ang sanggunian ng Admin API.

Kumuha ng access

Available ang Compliance Platform sa mga workspace ng ChatGPT Enterprise at Edu.

Para ma-access ang data ng pagsunod ng workspace, hilingin sa isang may-ari o admin ng workspace na gumawa ng Admin key na para lang sa workspace, na may mga pahintulot na kailangan ng iyong integration. Tanging may-ari ng workspace ang makakapagbigay ng malawak na access sa data ng pagsunod o ng pahintulot na Mga mensahe sa pag-uusap. Maaaring magbigay ang may-ari o admin ng workspace ng access sa mga sinusuportahang indibidwal na kategorya ng log, gaya ng mga log ng audit, authentication, o app.

Para sa mga kinakailangan sa pag-setup at tungkulin, tingnan ang: Pamamahala ng mga Admin key sa Admin Console.

Kung kailangan ng iyong kumpanya o paaralan ng kwalipikadong plan, makipag-ugnayan sa aming sales team o sa iyong OpenAI account manager.

Paano ito gumagana

Nagbibigay ang Compliance Platform ng access sa mga log at metadata mula sa iyong ChatGPT workspace na maaari mong ikonekta sa iyong mga tool para sa eDiscovery, DLP, o SIEM.

Sinusuportahan ng Compliance Platform ang dalawang magkatugmang paraan ng pag-access:

• Compliance Logs Platform para sa mga event sa log ng pagsunod na hindi nababago at maaari lamang dagdagan, para sa pag-audit.

• Stateful na API ng Pagsunod para mag-query ng estado sa oras ng request. Kapaki-pakinabang ang mga ito sa pagsasama ng data na tinutukoy ng mga event sa itaas at sa paggamit ng mga lumang uri ng data para sa pag-audit.

Maaari mong gamitin ang Dokumentasyon ng API at notebook para sa mabilis na pagsisimula para matutunan kung paano magpasok ng data sa iyong SIEM o data lake.

Tumutulong ang mga tool para sa eDiscovery sa pagtukoy, pangongolekta, at paghahatid ng elektronikong impormasyon na maaaring gamiting ebidensya sa mga legal na kaso.

• Ginagamit ng mga organisasyon ang mga tool na ito sa panahon ng paglilitis, imbestigasyon, o pag-audit. Tinutulungan ng mga ito ang mga legal team na suriin ang napakaraming data para mabilis na mahanap ang mga kaugnay na dokumento at komunikasyon.

Ginagamit ang mga tool para sa DLP (Pag-iwas sa Pagkawala ng Data) para matukoy at mapigilan ang mga paglabag sa seguridad ng data, di-awtorisadong paglabas ng data, at di-awtorisadong paggamit o pag-access sa sensitibong impormasyon sa loob ng isang organisasyon.

• Karaniwang ginagamit ang mga ito para protektahan ang intelektwal na ari-arian at matiyak ang pagsunod sa mga batas at regulasyon sa privacy gaya ng GDPR, HIPAA, at iba pa. Sinusubaybayan, tinutukoy, at bina-block ng mga DLP system ang sensitibong data habang ginagamit (mga aksyon sa endpoint), inililipat (trapiko sa network), at nakaimbak (imbakan ng data).

Nagbibigay ang mga tool para sa SIEM (Pamamahala ng Impormasyon at mga Event sa Seguridad) ng real-time na pagsusuri sa mga alerto sa seguridad na mula sa mga application at network hardware.

• Ginagamit ang mga ito sa pagtukoy ng banta, pamamahala ng mga insidente sa seguridad, at pagsunod sa mga kinakailangan. Sa pagsasama-sama at pagsusuri ng data ng log, nakakatulong ang mga SIEM system na matukoy ang mga hindi pangkaraniwang aktibidad at posibleng banta.

Mga naka-lock na chat

Kasama ang mga mensahe mula sa mga naka-lock na chat sa mga workspace ng ChatGPT Enterprise at Edu sa mga log ng mensahe sa pag-uusap na makukuha sa Compliance Platform. Kinokontrol ng PIN ng account ang access sa loob ng ChatGPT; hindi nito hinahadlangan ang awtorisadong access sa pamamagitan ng Compliance Platform.

Suriin ang mga pagbabago sa patakaran at configuration ng Codex

Itinatala sa mga audit log ng workspace ang mga pagbabagong ginawa sa interface na Mga Patakaran at Configuration ng Codex. Maaaring suriin ng mga awtorisadong admin ang history na ito sa Admin Console o kunin ang mga log sa pamamagitan ng API ng Pagsunod.

Gamitin ang mga talaang ito para imbestigahan ang mga pagbabago sa mga kontrol ng Codex sa workspace. Kailangan ng kwalipikadong tungkulin sa workspace para masuri ang mga log sa Admin Console. Kailangan ng Admin key na may mga kinakailangang pahintulot sa log para makuha ang mga log sa pamamagitan ng API ng Pagsunod.

Para sa mga available na endpoint at schema ng event, tingnan ang sanggunian ng Admin API. Para sa access sa audit log ng workspace sa Admin Console, tingnan ang: Pamamahala ng iyong tenant sa Admin Console.

Pagpapanatili ng data sa API ng Pagsunod

Pinapanatili ng Compliance Logs Platform ang data sa loob ng 30 araw. Kung nais panatilihin ang data nang mas matagal, dapat magpatupad ang mga gumagamit ng sistema para tuloy-tuloy na i-download ang lahat ng log at panatilihin ang mga ito ayon sa kanilang mga patakaran.

Hindi na maibabalik ang na-delete na data. Hindi magagamit ang API na ito para mag-delete ng anumang data na naka-log sa loob ng OpenAI partikular para sa pag-audit o seguridad. Nila-log ang lahat ng na-authenticate na request sa API na ito para sa seguridad at pagsunod sa mga kinakailangan. Kapag nag-delete ng item gamit ang API na ito, inaalis din ito sa lahat ng index para sa paghahanap at pagkuha ng data sa production. Pinapanatili ang data sa mga internal na sistema nang hindi lalampas sa 30 araw mula sa kahilingan sa pag-delete.

Abiso sa paghinto ng suporta

Noong Marso 5, 2026, inilabas ang bagong sistema ng mga log ng pag-uusap, na pumalit sa lumang stateful route.


Maaaring May Kailangang Gawin: Inalis ang stateful route noong Hunyo 5, 2026. Sundin ang Dokumentasyon ng API para mailipat ang iyong mga integration sa bagong pinagmumulan sa lalong madaling panahon.

Mga integration ng partner

Para makatulong na matugunan ang kanilang mga kinakailangan sa pagsunod, maaaring gumamit ang mga customer ng mga integration sa API ng Pagsunod mula sa mga provider ng eDiscovery, pag-iwas sa pagkawala ng data (DLP), at seguridad.

Ang mga na-update na log ng mensahe sa pag-uusap sa Compliance Logs Platform ay kasalukuyang sinusuportahan ng:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (dating Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Sinusuportahan ng lahat ng partner ang pagpasok ng iba pang uri ng data. Maaari kang magbasa pa tungkol sa API ng Pagsunod sa aming post sa blog.

Mga gabay sa pag-setup ng partner

Cyberhaven

• Cyberhaven: Dokumentasyon ng ChatGPT Enterprise

Microsoft

• Microsoft Purview: Gamitin ang Microsoft Purview para pamahalaan ang seguridad ng data at pagsunod sa mga kinakailangan para sa ChatGPT Enterprise

• Microsoft Purview: Paggamit ng buong kakayahan ng Microsoft Purview para sa ChatGPT Enterprise (blog)

Netskope

• Netskope: I-configure ang ChatGPT Enterprise para sa Next Generation API Data Protection

• Netskope: Netskope + API ng Pagsunod ng ChatGPT Enterprise

• Netskope Community: Demo – I-configure ang API ng Pagsunod ng ChatGPT Enterprise

• Netskope: Paunang abiso — Paglipat sa Compliance Logs Platform para sa ChatGPT Enterprise

Palo Alto Networks

• Simulang I-scan ang ChatGPT Enterprise App

Relativity

• Relativity: Pinagmumulan ng data ng ChatGPT Enterprise

Tenable (dating Apex Security)

• Tenable AI Exposure: Integration sa ChatGPT Enterprise

TrojAI

• TrojAI: Integration sa API ng Pagsunod ng OpenAI

Teleskope

• Teleskope: Dokumentasyon sa pagpapatupad ng OpenAI connector

Theta Lake

• Theta Lake: Buod ng integration sa OpenAI

Varonis

• Pag-integrate ng ChatGPT para sa Enterprise sa Varonis SaaS - Gabay ng User

Zenity

• Zenity: Seguridad ng AI Agent — Zenity para sa ChatGPT Enterprise

Zscaler

• Zscaler: Pagdaragdag ng mga Tenant ng SaaS Application

I-troubleshoot ang integration ng partner sa API ng Pagsunod

Kung makaranas ka ng problema habang ginagamit ang integration ng partner sa API ng Pagsunod, makipag-ugnayan muna sa partner na nagbibigay ng serbisyo. Nakikita ng partner na nagbibigay ng serbisyo kung paano gumagana ang kanilang integration at matutukoy nila kung nasa panig nila ang problema o kung maaaring kailanganin ang OpenAI Support.

Mga customer na gumagamit ng integration ng partner

1. Makipag-ugnayan muna sa iyong partner sa API ng Pagsunod at tiyaking kasama sa email ang mga may-ari ng account ng workspace.

2. Kapag nakikipag-ugnayan sa partner na nagbibigay ng serbisyo, isama ang sumusunod na impormasyon

   1. ID ng workspace

   2. Screenshot ng error na nakita sa serbisyo ng partner

   3. Buong mensahe ng error

   4. Petsa/oras at time zone kung kailan nagsimula ang problema

3. Kung matukoy ng partner na maaaring nauugnay ang problema sa API ng Pagsunod o configuration ng OpenAI, magbubukas ang partner ng support case gamit ang chat bubble sa kanang sulok sa ibaba ng pahinang ito.

4. Tiyaking kasama ka at ang isang may-ari ng account ng workspace sa support case na ginawa ng partner.

5. Kapag naisama na sa support case na ginawa ng partner, dapat tahasang kumpirmahin ng may-ari ng account ng workspace na pinapayagan ang OpenAI Support na suriin ang mga detalyeng partikular sa workspace na ibinigay ng partner.

Mga partner na gumagawa ng integration

1. Sa iyo muna makikipag-ugnayan ang mga customer na gumagamit ng iyong integration kapag nakaranas sila ng problema sa serbisyo ng integration.

2. I-troubleshoot ang iniulat na problema at tukuyin kung sanhi ito ng integration ng partner o kung maaaring nauugnay ito sa OpenAI o sa API ng Pagsunod.

3. Kung mukhang nauugnay ang problema sa OpenAI o sa API ng Pagsunod, magbukas ng support case gamit ang chat bubble sa kanang sulok sa ibaba ng pahinang ito at isama ang sumusunod. Hindi dapat kailanganing magbukas ng customer ng hiwalay na support case o maging tagapamagitan ng OpenAI at ng partner.

   1. ID ng workspace ng customer

   2. Mga detalye ng error na nagpapahiwatig na maaaring nauugnay ang problema sa OpenAI o sa API ng Pagsunod

      1. Buong mensahe ng error

      2. ID ng request

      3. Petsa/oras kasama ang time zone ng apektadong request

   3. Kung isa o maraming customer ang apektado ng problema

4. Tiyaking isama ang user na nakipag-ugnayan pati ang may-ari ng account na tinukoy ng customer sa support ticket

5. Dapat magpatuloy ang pag-troubleshoot sa iisang support thread na kasama ang OpenAI Support, ang customer, at ang partner na gumawa ng integration.