OpenAI Compliance Platform para sa mga customer na Enterprise at Edu

Dokumentasyon ng API ng Pagsunod

Available sa publiko ang reference ng Admin API.

Humingi ng access

Available ang Platform ng Pagsunod sa mga workspace ng ChatGPT Enterprise at Edu.

Para ma-access ang data ng pagsunod ng workspace, hilingin sa may-ari o admin ng workspace na gumawa ng Admin key na saklaw ang workspace at may mga pahintulot na kailangan para sa iyong integration. May-ari lamang ng workspace ang maaaring magbigay ng malawak na access sa pagsunod o ng pahintulot na Mga mensahe sa pag-uusap. Maaaring magbigay ang may-ari o admin ng workspace ng access sa mga sinusuportahang indibidwal na kategorya ng log, gaya ng mga log ng audit, authentication, o app.

Para sa mga kinakailangan sa pag-set up at tungkulin, tingnan ang: Pamamahala ng mga Admin key sa Admin Console.

Kung kailangan ng iyong kumpanya o paaralan ng kwalipikadong plan, makipag-ugnayan sa aming sales team o sa iyong OpenAI account manager.

Paano ito gumagana

Nagbibigay ang Platform ng Pagsunod ng access sa mga log at metadata mula sa iyong ChatGPT workspace na maaari mong ikonekta sa iyong mga tool na eDiscovery, DLP, o SIEM.

Sinusuportahan ng Platform ng Pagsunod ang dalawang magkaugnay na paraan ng pag-access:

• Compliance Logs Platform para sa mga hindi nababagong event sa log ng pagsunod na nadaragdagan lamang at ginagamit sa pag-audit.

• Stateful na API ng Pagsunod para i-query ang state sa oras ng kahilingan. Kapaki-pakinabang ang mga ito sa pagsasama ng data na tinutukoy ng mga event sa itaas at sa pag-audit ng mga legacy na uri ng data.

Maaari mong gamitin ang Dokumentasyon ng API at quickstart notebook para matutunan kung paano mag-ingest ng data sa iyong SIEM o data lake.

Tumutulong ang mga tool na eDiscovery sa pagtukoy, pangongolekta, at paghahatid ng elektronikong impormasyong magagamit bilang ebidensya sa mga kasong legal.

• Ginagamit ng mga organisasyon ang mga tool na ito sa panahon ng paglilitis, imbestigasyon, o pag-audit. Nagbibigay-daan ang mga ito sa mga legal team na mabilis na suriin ang napakaraming data upang mahanap ang mga nauugnay na dokumento at komunikasyon.

Ginagamit ang mga tool na DLP (Pag-iwas sa Pagkawala ng Data) upang matukoy at maiwasan ang mga paglabag sa data, paglabas ng data, at hindi awtorisadong paggamit o pag-access sa sensitibong impormasyon sa loob ng isang organisasyon.

• Karaniwang ginagamit ang mga ito upang protektahan ang intellectual property at matiyak ang pagsunod sa mga batas at regulasyon sa privacy gaya ng GDPR, HIPAA, at iba pa. Sinusubaybayan, tinutukoy, at bina-block ng mga DLP system ang sensitibong data habang ginagamit (mga pagkilos sa endpoint), inililipat (trapiko sa network), at naka-store (imbakan ng data).

Nagbibigay ang mga tool na SIEM (Pamamahala ng Impormasyon at Event sa Seguridad) ng real-time na pagsusuri sa mga alerto sa seguridad na nabubuo ng mga application at network hardware.

• Ginagamit ang mga ito sa pagtukoy ng banta, pamamahala ng mga insidente sa seguridad, at pagsunod. Sa pagsasama-sama at pagsusuri ng data ng log, nakatutulong ang mga SIEM system na matukoy ang hindi pangkaraniwang pagkilos at mga posibleng banta.

Suriin ang mga pagbabago sa patakaran at configuration ng Codex

Itinatala sa mga audit log ng workspace ang mga pagbabagong ginawa sa interface na Mga Patakaran at Configuration ng Codex. Maaaring suriin ng mga awtorisadong admin ang history na ito sa Admin Console o kunin ang mga log sa pamamagitan ng API ng Pagsunod.

Gamitin ang mga rekord na ito upang siyasatin ang mga pagbabago sa mga kontrol ng Codex sa workspace. Kailangan ng kwalipikadong tungkulin sa workspace upang masuri ang mga log sa Admin Console. Kailangan ng Admin key na may mga kinakailangang pahintulot sa log upang makuha ang mga log sa pamamagitan ng API ng Pagsunod.

Para sa mga available na endpoint at event schema, tingnan ang reference ng Admin API. Para sa access sa audit log ng workspace sa Admin Console, tingnan ang: Pamamahala ng iyong tenant sa Admin Console.

Pagpapanatili ng data sa API ng Pagsunod

Pinapanatili ng Compliance Logs Platform ang data sa loob ng 30 araw. Kung kailangan ng mas mahabang pagpapanatili, dapat magpatupad ang mga consumer ng system na tuloy-tuloy na magda-download ng lahat ng log at magpapanatili sa mga ito ayon sa kanilang mga patakaran.

Hindi na mababawi ang na-delete na data. Hindi nagbibigay ang API na ito ng kakayahang mag-delete ng anumang data na panloob na naka-log sa OpenAI para mismo sa pag-audit o seguridad. Nila-log ang lahat ng authenticated na kahilingan sa API na ito para sa seguridad at pagsunod. Kapag na-delete ang isang item gamit ang API na ito, inaalis din ito sa lahat ng index ng paghahanap at pagkuha sa production. Panloob na pinapanatili ang data nang hindi hihigit sa 30 araw pagkatapos ng kahilingang mag-delete.

Abiso sa paghinto ng suporta

Noong Mar 5, 2026, inilabas ang bagong system ng mga log ng pag-uusap at sinimulang ihinto ang lumang stateful route.


Maaaring May Kailangang Gawin: inalis ang stateful route noong Jun 5, 2026. Sundin ang Dokumentasyon ng API upang mailipat agad ang iyong mga integration sa bagong source.

Mga integration ng partner

Upang matugunan ang kanilang mga kinakailangan sa pagsunod, maaaring gamitin ng mga customer ang mga integration ng API ng Pagsunod mula sa mga provider ng eDiscovery, pag-iwas sa pagkawala ng data (DLP), at seguridad.

Kasalukuyang sinusuportahan ng mga sumusunod ang mga na-update na log ng mensahe sa pag-uusap sa Compliance Logs Platform:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (dating Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Sinusuportahan ng lahat ng partner ang pag-ingest ng iba pang uri ng data. Mababasa ang higit pang impormasyon tungkol sa API ng Pagsunod sa aming post sa blog.

Mga gabay sa pag-set up ng partner

Cyberhaven

• Cyberhaven: Dokumentasyon ng ChatGPT Enterprise

Microsoft

• Microsoft Purview: Gamitin ang Microsoft Purview upang pamahalaan ang seguridad at pagsunod ng data para sa ChatGPT Enterprise

• Microsoft Purview: Paggamit sa Buong Kakayahan ng Microsoft Purview para sa ChatGPT Enterprise (blog)

Netskope

• Netskope: I-configure ang ChatGPT Enterprise para sa Susunod na Henerasyong Proteksyon ng Data sa API

• Netskope: Netskope + API ng Pagsunod ng ChatGPT Enterprise

• Komunidad ng Netskope: Demo – I-configure ang API ng Pagsunod ng ChatGPT Enterprise

• Netskope: Paunang abiso — Paglipat sa Compliance Logs Platform para sa ChatGPT Enterprise

Palo Alto Networks

• Simulan ang Pag-scan sa ChatGPT Enterprise App

Relativity

• Relativity: source ng data ng ChatGPT Enterprise

Tenable (dating Apex Security)

• Tenable AI Exposure: integration ng ChatGPT Enterprise

TrojAI

• TrojAI: integration ng API ng Pagsunod ng OpenAI

Teleskope

• Teleskope: dokumentasyon sa pagpapatupad ng OpenAI connector

Theta Lake

• Theta Lake: buod ng integration ng OpenAI

Varonis

• Pag-integrate ng ChatGPT para sa Enterprise sa Varonis SaaS — Gabay ng User

Zenity

• Zenity: Seguridad ng AI Agent — Zenity para sa ChatGPT Enterprise

Zscaler

• Zscaler: Pagdaragdag ng mga Tenant ng SaaS Application

Mag-troubleshoot ng integration ng partner sa API ng Pagsunod

Kung makaranas ka ng isyu habang ginagamit ang integration ng partner sa API ng Pagsunod, makipag-ugnayan muna sa provider ng serbisyo ng partner. Nakikita ng provider ng serbisyo ng partner kung paano gumagana ang integration nito at matutukoy nito kung nasa panig ng partner ang isyu o kung kailangan ang Tulong ng OpenAI.

Mga customer na gumagamit ng integration ng partner

1. Makipag-ugnayan muna sa iyong partner sa API ng Pagsunod at tiyaking kasama sa email ang mga may-ari ng account ng workspace.

2. Kapag nakikipag-ugnayan sa provider ng serbisyo ng partner, isama ang sumusunod na impormasyon

   1. Workspace ID

   2. Screenshot ng error na nakita sa serbisyo ng partner

   3. Buong mensahe ng error

   4. Petsa/oras at timezone kung kailan nagsimula ang isyu

3. Kung matukoy ng partner na maaaring nauugnay ang isyu sa API ng Pagsunod o configuration ng OpenAI, magbubukas ang partner ng support case gamit ang chat bubble sa kanang sulok sa ibaba ng page na ito.

4. Tiyaking kasama ka at ang isang may-ari ng account ng workspace sa support case na ginawa ng partner.

5. Kapag naisama na sa support case na ginawa ng partner, dapat tahasang kumpirmahin ng may-ari ng account ng workspace na maaaring suriin ng Tulong ng OpenAI ang mga partikular na detalye ng workspace na ibinigay ng partner.

Mga integrator na partner

1. Makikipag-ugnayan muna sa iyo ang mga customer na gumagamit ng iyong integration kapag nakaranas sila ng isyu sa serbisyo ng integration.

2. I-troubleshoot ang iniulat na isyu at tukuyin kung sanhi ito ng integration ng partner o maaaring nauugnay sa OpenAI o API ng Pagsunod.

3. Kung mukhang nauugnay ang isyu sa OpenAI o API ng Pagsunod, magbukas ng support case gamit ang chat bubble sa kanang sulok sa ibaba ng page na ito at isama ang sumusunod. Hindi dapat kailangang magbukas ang end customer ng hiwalay na support case o mamagitan sa OpenAI at sa partner.

   1. Workspace ID ng customer

   2. Mga detalye ng error na nagpapahiwatig na maaaring nauugnay ang isyu sa OpenAI o API ng Pagsunod

      1. Buong mensahe ng error

      2. Request ID

      3. Petsa/oras at timezone ng apektadong kahilingan

   3. Kung nakaaapekto ang isyu sa isang customer o sa maraming customer

4. Tiyaking isama ang user na nakipag-ugnayan at ang may-ari ng account na ibinigay ng customer sa support ticket

5. Dapat ipagpatuloy ang karagdagang pag-troubleshoot sa iisang support thread na pinagsasaluhan ng Tulong ng OpenAI, end customer, at integrator na partner.