OpenAI Compliance Platform para sa mga customer ng Enterprise at Edu

Dokumentasyon ng API ng Pagsunod

Pampublikong available ang sanggunian ng Admin API.

Paano makakuha ng access

Available ang Platform ng Pagsunod sa mga workspace ng ChatGPT Enterprise at Edu.

Upang ma-access ang data ng pagsunod ng workspace, hilingin sa may-ari o admin ng workspace na gumawa ng Admin key na saklaw ang workspace at may mga pahintulot na kailangan para sa iyong integrasyon. May-ari lang ng workspace ang maaaring magbigay ng malawak na access sa pagsunod o ng pahintulot na Mga mensahe sa pag-uusap. Maaaring magbigay ang may-ari o admin ng workspace ng access sa mga sinusuportahang indibidwal na kategorya ng log, gaya ng mga log ng audit, authentication, o app.

Para sa mga kinakailangan sa pag-setup at tungkulin, tingnan ang: Pamamahala ng mga Admin key sa Admin Console.

Kung kailangan ng iyong kompanya o paaralan ng kwalipikadong plan, makipag-ugnayan sa aming sales team o sa iyong OpenAI account manager.

Paano ito gumagana

Nagbibigay ang Platform ng Pagsunod ng access sa mga log at metadata mula sa iyong ChatGPT workspace na maaari mong ikonekta sa iyong mga tool para sa eDiscovery, DLP, o SIEM.

Sinusuportahan ng Platform ng Pagsunod ang dalawang magkaugnay na paraan ng pag-access:

• Compliance Logs Platform para sa mga hindi nababagong compliance log event na nadaragdagan lamang at ginagamit sa pag-audit.

• Stateful na API ng Pagsunod para sa pag-query ng state sa oras ng request. Kapaki-pakinabang ang mga ito sa pagsasama ng data na tinutukoy sa mga event sa itaas at ng mga legacy na uri ng data para sa pag-audit.

Magagamit mo ang Dokumentasyon ng API at quickstart notebook para matutunan kung paano mag-ingest ng data sa iyong SIEM o data lake.

Tumutulong ang mga tool para sa eDiscovery sa pagtukoy, pangongolekta, at paghahatid ng elektronikong impormasyong maaaring gamiting ebidensya sa mga kasong legal.

• Ginagamit ng mga organisasyon ang mga tool na ito sa panahon ng paglilitis, imbestigasyon, o pag-audit. Nagbibigay-daan ang mga ito sa mga legal team na mahusay na magsuri ng napakaraming data upang mahanap ang mga nauugnay na dokumento at komunikasyon.

Ginagamit ang mga tool para sa DLP (Data Loss Prevention) upang matukoy at mapigilan ang mga data breach, paglabas ng data, at hindi awtorisadong paggamit o pag-access sa sensitibong impormasyon sa loob ng isang organisasyon.

• Karaniwang ginagamit ang mga ito upang protektahan ang intellectual property at matiyak ang pagsunod sa mga batas at regulasyon sa privacy gaya ng GDPR, HIPAA, at iba pa. Sinusubaybayan, tinutukoy, at bina-block ng mga DLP system ang sensitibong data habang ginagamit (mga pagkilos sa endpoint), inililipat (trapiko sa network), at naka-store (storage ng data).

Nagbibigay ang mga tool para sa SIEM (Security Information and Event Management) ng real-time na pagsusuri sa mga alerto sa seguridad na nabubuo ng mga application at network hardware.

• Ginagamit ang mga ito para sa pagtukoy ng banta, pamamahala ng insidente sa seguridad, at pagsunod. Sa pagsasama-sama at pagsusuri ng log data, tumutulong ang mga SIEM system na matukoy ang hindi pangkaraniwang gawi at mga posibleng banta.

Pagpapanatili ng Data sa Compliance API

Pinapanatili ng Compliance Logs Platform ang data sa loob ng 30 araw. Kung nais ang mas mahabang pagpapanatili, dapat magpatupad ang mga consumer ng system para tuloy-tuloy na ma-download ang lahat ng log at mapanatili ang mga ito ayon sa kanilang mga polisiya.

Hindi na mababawi ang na-delete na data. Ang API na ito ay hindi nagbibigay ng kakayahang mag-delete ng anumang data na naka-log sa loob para mismo sa audit o seguridad sa loob ng OpenAI. Lahat ng authenticated na kahilingan sa API na ito ay nilo-log para sa mga layunin ng seguridad at compliance. Kapag ang isang item ay dinelete gamit ang API na ito, inaalis din ito mula sa lahat ng production search at retrieval index. Pinapanatili ang data sa loob nang hindi hihigit sa 30 araw pagkatapos ng kahilingan sa pag-delete.

Abiso sa Pag-phase Out

Noong Marso 5, 2026, inilabas ang isang bagong system para sa mga log ng pag-uusap, kaya sinimulang i-phase out ang lumang stateful route.


Maaaring Kailangang Kumilos: inalis ang stateful route noong Hunyo 5, 2026. Sundin ang Dokumentasyon ng API upang ilipat sa bagong source ang iyong mga integrasyon sa lalong madaling panahon.

Mga Integrasyon ng Partner

Upang makatulong na matugunan ang kanilang mga kinakailangan sa pagsunod, maaaring gumamit ang mga customer ng mga integrasyon sa API ng Pagsunod mula sa mga provider ng eDiscovery, pag-iwas sa pagkawala ng data (DLP), at seguridad.

Ang mga na-update na log ng mensahe sa pag-uusap sa Compliance Logs Platform ay kasalukuyang sinusuportahan ng:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (dating Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Sinusuportahan ng lahat ng partner ang pag-ingest ng iba pang uri ng data. Mababasa ang higit pang impormasyon tungkol sa API ng Pagsunod sa aming post sa blog.

Mga Gabay sa Setup ng Partner

Cyberhaven

• Cyberhaven: Dokumentasyon ng ChatGPT Enterprise

Microsoft

• Microsoft Purview: Gamitin ang Microsoft Purview upang pamahalaan ang seguridad ng data at compliance para sa ChatGPT Enterprise

• Microsoft Purview: Pag-unlock sa Kapangyarihan ng Microsoft Purview para sa ChatGPT Enterprise (blog)

Netskope

• Netskope: I-configure ang ChatGPT Enterprise para sa Susunod na Henerasyon ng Proteksyon ng Data sa API

• Netskope: Netskope + API ng Pagsunod ng ChatGPT Enterprise

• Komunidad ng Netskope: Demo – I-configure ang API ng Pagsunod ng ChatGPT Enterprise

• Netskope: Paunang abiso — Paglipat sa Compliance Logs Platform para sa ChatGPT Enterprise

Palo Alto Networks

• Simulan ang Pag-scan sa ChatGPT Enterprise App

Relativity

• Relativity: pinagmumulan ng data ng ChatGPT Enterprise

Tenable (dating Apex Security)

• Tenable AI Exposure: Integrasyon sa ChatGPT Enterprise

TrojAI

• TrojAI: integrasyon ng OpenAI Compliance API

Teleskope

• Teleskope: Dokumentasyon sa pagpapatupad ng connector ng OpenAI

Theta Lake

• Theta Lake: Buod ng integrasyon sa OpenAI

Varonis

• Pagsasama ng ChatGPT for Enterprise sa Varonis SaaS - Gabay para sa User

Zenity

• Zenity: Seguridad ng AI agent — Zenity para sa ChatGPT Enterprise

Zscaler

• Zscaler: Pagdaragdag ng mga SaaS Application Tenant

Pagkuha ng suporta para sa problema sa integrasyon ng partner sa API ng Pagsunod

Kung makaranas ka ng problema habang ginagamit ang integrasyon ng partner sa API ng Pagsunod, makipag-ugnayan muna sa provider ng serbisyo ng partner. Nakikita ng provider ng serbisyo ng partner ang paggana ng integrasyon nito at matutukoy nito kung nasa panig ng partner ang problema o kung kailangan ang Suporta ng OpenAI.

Customer na gumagamit ng integrasyon ng partner

1. Makipag-ugnayan muna sa iyong partner sa API ng Pagsunod at tiyaking isama sa email ang mga may-ari ng account ng workspace.

2. Kapag nakikipag-ugnayan sa provider ng serbisyo ng partner, isama ang sumusunod na impormasyon

   1. ID ng workspace

   2. Screenshot ng error na nakita sa serbisyo ng partner

   3. Buong mensahe ng error

   4. Petsa, oras, at time zone kung kailan nagsimula ang problema

3. Kung matukoy ng partner na posibleng nauugnay ang problema sa API ng Pagsunod o configuration ng OpenAI, magbubukas ang partner ng support case gamit ang chat bubble sa kanang sulok sa ibaba ng page na ito.

   1. Tiyaking kasama kayo ng isang may-ari ng account ng workspace sa support case na ginawa ng partner.

4. Kapag naisama na sa support case na ginawa ng partner, dapat tahasang kumpirmahin ng may-ari ng account ng workspace na maaaring suriin ng Suporta ng OpenAI ang mga detalye tungkol sa workspace na ibinigay ng partner.

Mga Partner na Integrator

1. Makikipag-ugnayan muna sa inyo ang mga customer na gumagamit ng inyong integrasyon kapag nagkaproblema sila sa serbisyo ng integrasyon.

2. I-troubleshoot ang iniulat na problema at tukuyin kung sanhi ito ng integrasyon ng partner o posibleng nauugnay sa OpenAI o sa API ng Pagsunod.

3. Kung mukhang nauugnay ang problema sa OpenAI o sa API ng Pagsunod, magbukas ng support case gamit ang chat bubble sa kanang sulok sa ibaba ng page na ito at isama ang sumusunod. Hindi dapat kailangang magbukas ang end customer ng hiwalay na support case o mamagitan sa OpenAI at sa partner.

   1. ID ng workspace ng customer

   2. Mga detalye ng error na nagpapakitang posibleng nauugnay ang problema sa OpenAI o sa API ng Pagsunod

      1. Buong mensahe ng error

      2. ID ng request

      3. Petsa, oras, at time zone ng apektadong request

   3. Kung isang customer o maraming customer ang apektado ng problema

   4. Tiyaking isama sa support ticket ang user na nakipag-ugnayan at ang may-ari ng account na ibinigay ng customer

4. Dapat ipagpatuloy ang pag-troubleshoot sa iisang nakabahaging support thread ng Suporta ng OpenAI, end customer, at partner na integrator.