Aperçu
La recherche ChatGPT peut aider ChatGPT à répondre aux questions avec des renseignements à jour provenant du Web et des liens vers des sources pertinentes. ChatGPT peut choisir d’effectuer une recherche sur le Web en fonction de ce que vous demandez, ou vous pouvez choisir manuellement la recherche lorsqu’elle est disponible.
Pour les espaces de travail Enterprise et Edu, la recherche ChatGPT est soumise aux paramètres de l’espace de travail, aux autorisations de rôle lorsqu’elles sont disponibles, aux limites d’utilisation et aux contrôles d’accès restreint applicables.
Disponibilité
La recherche ChatGPT est accessible sur chatgpt.com et, là où elles sont disponibles, dans les applications ChatGPT pour ordinateur et mobile.
L’accès dépend de votre forfait ChatGPT, des paramètres de l’espace de travail, des autorisations de rôle lorsqu’elles sont disponibles et de tout mode d’accès restreint qui s’applique à l’espace de travail.
Fonctionnement
Lorsque vous posez une question, ChatGPT peut déterminer que des renseignements actuels provenant du Web amélioreraient la réponse. Si la recherche ChatGPT est disponible, ChatGPT peut transformer la demande en une ou plusieurs requêtes de recherche, récupérer des résultats pertinents et utiliser ces résultats pour générer une réponse avec des liens vers les sources.
Selon votre demande et les paramètres de l’espace de travail, la recherche ChatGPT peut retourner des résultats visuels ou interactifs spécialisés, comme des renseignements structurés, des calculs, la météo, les sports, les finances ou d’autres renseignements à jour.
Pour les espaces de travail Enterprise et Edu, la recherche ChatGPT est aussi façonnée par les paramètres de l’espace de travail, les autorisations de rôle lorsqu’elles sont disponibles, les limites d’utilisation et les contrôles d’accès restreint applicables. Si la recherche est désactivée pour un espace de travail ou un rôle, ChatGPT n’utilisera pas la recherche Web pour les utilisateurs concernés, même si un utilisateur demande à ChatGPT de faire une recherche.
Informations partagées lors des recherches de ChatGPT
Pour fournir des réponses pertinentes aux utilisateurs des espaces de travail Enterprise et Edu, ChatGPT effectue des recherches à partir des invites et peut transmettre des requêtes de recherche dissociées au moteur de recherche Bing afin d’obtenir des résultats Web. Ces requêtes de recherche dissociées sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Microsoft. Des données structurées fondées sur votre invite peuvent être transmises à Bing ou à des fournisseurs de données tiers afin de produire des résultats visuels ou interactifs spécialisés, comme des renseignements structurés, des calculs, la météo, les sports, les finances ou d’autres informations actuelles.
Les données envoyées à Bing et aux fournisseurs de données sont dissociées du compte de l’utilisateur. Par exemple, ces données ne sont accompagnées d’aucun identifiant d’utilisateur ou de compte, identifiant d’appareil, identifiant de session attribué ou adresse IP. Les demandes adressées à ces fournisseurs sont envoyées au nom d’OpenAI et ne sont liées à aucun compte client ou utilisateur précis.
ChatGPT recueille également des renseignements généraux sur l’emplacement à partir de l’adresse IP. ChatGPT peut transmettre à Bing et à des fournisseurs de données spécialisés l’emplacement approximatif de l’utilisateur, déterminé à partir d’une adresse IP, afin d’améliorer l’exactitude des résultats. L’adresse IP elle-même n’est pas transmise à ces fournisseurs.
Les espaces de travail ChatGPT pour le secteur de la santé n’utilisent ni Bing pour les recherches Web ni des fournisseurs de données spécialisés.
Gérer la recherche ChatGPT pour votre espace de travail
Les propriétaires et les administrateurs d’espace de travail peuvent activer ou désactiver la recherche ChatGPT pour leur espace de travail et les GPT créés dans cet espace de travail à l’aide du paramètre Recherche Web. Pour en savoir plus sur les paramètres d’administration au niveau de l’espace de travail, consultez : Gestion des paramètres de l’espace de travail dans ChatGPT Enterprise.
Lorsque Recherche Web est activé, ChatGPT et les GPT créés dans l’espace de travail peuvent parcourir Internet et utiliser des fournisseurs de données admissibles pour retourner des renseignements pertinents. Lorsque Recherche Web est désactivé, ChatGPT et les GPT créés dans l’espace de travail ne peuvent pas utiliser la recherche Web, même si un utilisateur demande à ChatGPT de faire une recherche ou sélectionne manuellement la recherche.
Le paramètre Recherche Web ne s’applique pas aux GPT de tiers. Pour en savoir plus sur les contrôles des GPT dans les espaces de travail gérés, consultez : Gestion de l’accès aux GPT dans les espaces de travail Enterprise et Edu.
Pour gérer ce paramètre :
Accédez aux Paramètres d’administration.
Sélectionnez Gérer l’espace de travail si on vous le demande.
Repérez Recherche Web.
Activez ou désactivez Recherche Web pour l’espace de travail.
Contrôles d’accès basés sur les rôles
Dans les espaces de travail où les contrôles d’accès basés sur les rôles sont offerts, les administrateurs peuvent aussi gérer l’accès à la recherche ChatGPT par rôle au moyen de l’autorisation Recherche Web. Pour en savoir plus sur les autorisations liées aux rôles, consultez : RBAC.
L’accès d’un membre à la Recherche Web est évalué en fonction des rôles qui lui sont attribués directement et par l’intermédiaire de groupes. Par défaut hérite du paramètre de l’espace de travail, Activé accorde l’accès et Désactivé refuse explicitement l’accès. Si un rôle applicable règle la Recherche Web sur Désactivé, le membre ne peut pas utiliser la recherche ChatGPT, même si un autre rôle lui en accorde l’accès. Le mode de verrouillage est évalué séparément.
Lorsque l’accès effectif à la recherche Web n’est pas disponible, la recherche ChatGPT et les fonctionnalités qui en dépendent, comme l’agent ChatGPT et la recherche approfondie, peuvent aussi ne pas être disponibles. Pour consulter le modèle d’évaluation complet, voir RBAC.
Utiliser la recherche ChatGPT
ChatGPT peut automatiquement effectuer une recherche sur le Web lorsqu’une invite pourrait bénéficier de renseignements actuels ou récents.
Vous pouvez également choisir manuellement la recherche Web lorsqu’elle est disponible :
Ouvrez ChatGPT.
Sélectionnez l’icône + et sélectionnez Recherche Web, ou tapez / et sélectionnez Recherche Web dans le menu.
Confirmez que Recherche apparaît dans la barre de conversation.
Entrez une invite ou une requête de recherche.
Les utilisateurs peuvent aussi taper / et sélectionner Recherche dans le menu.
Si l’option est disponible, vous pouvez régénérer une réponse avec la recherche en sélectionnant l’icône d’actualisation, puis Réessayer. Cela permet à ChatGPT de réessayer la réponse avec des renseignements supplémentaires provenant du Web.
Afficher les sources
Les réponses de ChatGPT qui utilisent la recherche peuvent inclure des citations intégrées. Les utilisateurs peuvent sélectionner une citation pour afficher la source.
Sur le Web de bureau, le survol d’une citation peut afficher plus de renseignements sur la source.
Les utilisateurs peuvent aussi trouver les sources citées et d’autres liens pertinents en sélectionnant Sources à la fin d’une réponse.
Les résultats de recherche peuvent parfois inclure des images au haut d’une réponse. Vous pouvez sélectionner une image pour afficher les détails de la citation et un lien vers la source.
Recherche, applications et GPT
La recherche ChatGPT est distincte des applications.
Lorsque des sources connectées sont sélectionnées dans une conversation, ChatGPT peut privilégier les sources connectées et n’utiliser la recherche Web que lorsque celles-ci ne peuvent pas répondre à la demande, selon la sélection de l’utilisateur et les paramètres de l’espace de travail.
Les contrôles Recherche Web de l’espace de travail s’appliquent à ChatGPT et aux GPT créés dans l’espace de travail. Ils ne s’appliquent pas aux GPT de tiers.
Limites et accès restreint
Les requêtes de recherche dans ChatGPT sont soumises aux limites d’utilisation du forfait ChatGPT de l’utilisateur. Pour en savoir plus sur les modèles et les limites Enterprise et Edu, consultez : ChatGPT Enterprise et Edu – Modèles et limites.
Dans certains modes d’espace de travail restreint, la recherche Web en direct peut ne pas être disponible. Selon la configuration de l’espace de travail, ChatGPT peut utiliser des résultats Web mis en cache au lieu de recherches en direct, ou la recherche Web peut être désactivée. Pour en savoir plus sur le comportement de la recherche Web restreinte, consultez : Recherche Web hors ligne pour les espaces de travail ChatGPT et mode de verrouillage.
Si le comportement de recherche change pour un groupe précis, les administrateurs doivent vérifier le paramètre Recherche Web de l’espace de travail, les autorisations de rôle de l’utilisateur et toute affectation de rôle en mode de verrouillage.