En communiquant avec 1-800-ChatGPT, vous acceptez nos conditions générales d’utilisation et confirmez avoir lu notre politique de confidentialité. N’oubliez pas que ChatGPT peut se tromper, alors veuillez vérifier les renseignements importants. Ce service est réservé aux 13 ans et plus.
Qu’est-ce que 1-800-ChatGPT?
1-800-ChatGPT est une fonctionnalité expérimentale qui permet d’élargir l’accès à ChatGPT. Vous pouvez interagir avec ChatGPT par appel téléphonique au 1-800-CHATGPT sans avoir besoin d’un compte.
Vous pouvez commencer une conversation en appelant le 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478) à partir d’un numéro des États-Unis ou du Canada depuis les pays pris en charge. Des frais d’opérateur standard peuvent s’appliquer.
Important : l’intégration à WhatsApp est désuète et n’est plus offerte depuis le 15 janvier 2026.
FAQ
Que faire si j’ai besoin d’aide?
Communiquez avec l’assistance OpenAI en cliquant sur l’icône de clavardage en bas à droite de cette page. Nous sommes heureux de vous aider!
Puis-je dissocier mon numéro de téléphone de mon compte OpenAI?
Nous ne permettons pas actuellement aux utilisateurs de dissocier les numéros de téléphone des comptes OpenAI.
Quelles limites d’utilisation s’appliquent quand j’appelle 1-800-ChatGPT?
Vous pouvez parler à 1-800-ChatGPT gratuitement pendant 30 minutes par mois (É.-U. et Canada seulement). Nous pouvons ajuster les limites d’utilisation selon la capacité, au besoin.
Nous vous avisons à l’approche de la limite et vous informons lorsque la limite est atteinte.
Vous pouvez continuer à clavarder avec ChatGPT en téléchargeant l’application ChatGPT à chatgpt.com/download ou en allant à chatgpt.com.
Avez-vous des conseils pour éviter les interruptions pendant les conversations vocales?
Pour une expérience optimale :
Utilisez 1-800-ChatGPT dans un environnement calme.
Le bruit ambiant peut provoquer des réponses involontaires; nous vous recommandons d’activer les fonctions d’isolation du bruit sur votre appareil.
Sur iPhone, activer le mode Isolation de la voix via Panneau de configuration > Mode micro > Isolation de la voix peut aider à éviter les interruptions involontaires
L’utilisation d’un casque ou d’écouteurs peut aider à prévenir les interruptions.
Conservez-vous les conversations provenant de 1-800-ChatGPT?
Nous stockons et pouvons examiner vos appels et les transcriptions d’appels avec 1-800-ChatGPT pendant une période limitée à des fins de sécurité et de prévention des abus. En savoir plus sur la façon dont nous pouvons examiner votre contenu à des fins de sécurité.
Comment puis-je exporter mes données de 1-800-ChatGPT ou demander la suppression de mes données?
Vos conversations avec 1-800-ChatGPT sont associées au numéro de téléphone que vous avez utilisé pour appeler 1-800-ChatGPT. Pour obtenir de l’information sur la façon d’accéder à vos données ou de les supprimer, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.
Pourquoi 1-800-ChatGPT me dit-il qu’il ne peut pas m’aider ou ne répond-il pas à mes invites?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles 1-800-ChatGPT peut ne pas répondre à vos invites. C’est la première fois que nous permettons l’accès à ChatGPT par appels téléphoniques. Nous prévoyons continuer à améliorer 1-800-ChatGPT à mesure que nous comprendrons mieux son utilisation.
Il se peut aussi que vous n’obteniez pas de réponse à votre invite en raison de nos mesures de sécurité. Si votre invite semble conforme à nos politiques d’utilisation, veuillez nous envoyer vos commentaires à help.openai.com ou cliquer sur le widget en bas à droite de cette page. Pour signaler de possibles violations de politique ou du contenu illégal, vous pouvez le faire dans notre formulaire Web de signalement de contenu et sélectionner ChatGPT comme produit.
Mon numéro a été bloqué; pourriez-vous le débloquer, s’il vous plaît?
Nous sommes désolés d’apprendre que votre numéro a été bloqué pour l’accès à 1-800-ChatGPT. Cela peut se produire si nous croyons que votre utilisation enfreint nos conditions générales d’utilisation ou si vous appelez depuis une région non prise en charge. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, veuillez soumettre une demande en cliquant sur le widget d’aide en bas à droite de cette page.