L’inscription avec un numéro de téléphone seulement est offerte aux nouveaux utilisateurs admissibles de ChatGPT. La disponibilité dépend de votre pays ou région et des options d’inscription affichées pour votre compte.
⚠️ Important : pour réinitialiser le mot de passe d’un compte créé uniquement avec un numéro de téléphone, vous devez utiliser un appareil que vous avez déjà utilisé au moins une fois pour vous connecter à votre compte ChatGPT.
Questions générales
Les utilisateurs disposant de l’authentification unique (SSO)/SCIM pourront-ils créer des utilisateurs dans leurs espaces de travail Business, Enterprise ou Edu sans adresse courriel?
Non. Pour passer à Plus, Pro ou Business, l’utilisateur devra toujours vérifier une adresse courriel.
La réinitialisation du mot de passe par SMS est-elle possible si l’inscription initiale a été faite avec un numéro de téléphone?
Oui. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe par SMS. Si vous avez ajouté une adresse courriel vérifiée, on pourrait aussi vous demander de vérifier cette adresse.
Une inscription par téléphone peut-elle activer l’authentification multifacteur (AMF)?
Pas directement au début. Toutefois, après avoir associé leur adresse courriel, les utilisateurs peuvent activer l’authentification multifacteur (AMF).
Quelle fusion de comptes est possible pour une inscription par téléphone avec association d’une adresse courriel, ou pour passer à une connexion sociale sans créer un nouveau compte?
Une fois qu’un utilisateur inscrit par téléphone associe une adresse courriel, il peut passer à une connexion Google, Apple ou Microsoft avec le même compte.
Si j’ai un compte créé avec un numéro de téléphone seulement, comment puis-je y associer une adresse courriel?
Ouvrez ChatGPT sur le Web, puis allez dans Paramètres > Compte.
Sélectionnez Courriel.
Sélectionnez Ajouter.
Si je supprime mon compte, puis-je réutiliser mon numéro de téléphone pour créer un nouveau compte?
À quelques exceptions près, nous permettons aux consommateurs qui ont supprimé leur compte ChatGPT de se réinscrire avec le même numéro de téléphone. Si vous avez supprimé définitivement votre compte ChatGPT consommateur (et que votre compte n’a pas été désactivé en raison d’une violation de nos conditions ou politiques), nous supprimerons le numéro de téléphone de notre système après 30 jours. Une fois que ce sera fait, vous pourrez vous inscrire de nouveau avec le même numéro.
Ressource : exemples de scénarios de réutilisation d’un numéro de téléphone
Scénario 1
J’ai créé un compte OpenAI avec mon numéro de téléphone seulement, puis j’ai supprimé ce compte. Pourrai-je un jour utiliser le même numéro pour m’inscrire à nouveau?
Pour un compte grand public supprimé admissible, le numéro de téléphone est retiré après 30 jours. Vous pouvez l’utiliser pour une nouvelle inscription avec un numéro de téléphone seulement dès qu’il n’est plus lié à aucun compte et que cette option d’inscription vous est offerte.
Scénario 2
J’ai créé 3 comptes (chacun avec une vérification du numéro de téléphone pour la première clé API sur platform.openai.com). Que se passera-t-il si j’essaie de créer un quatrième compte avec ce même numéro de téléphone?
Vous ne pouvez pas utiliser ce numéro pour une autre inscription avec un numéro de téléphone seulement tant qu’il reste associé à des comptes existants. L’inscription avec un numéro de téléphone seulement et la vérification du numéro de téléphone pour l’API sont des vérifications distinctes. La réutilisation après la suppression d’un compte admissible est soumise à la règle des 30 jours décrite ci-dessus.
Scénario 3
J’ai 2 comptes OpenAI, chacun avec une adresse courriel différente, et aucun n’a fait l’objet d’une vérification du numéro de téléphone (aucune clé API créée). Puis-je créer un troisième compte avec mon numéro de téléphone seulement?
Oui, si le numéro de téléphone n’est pas actuellement lié à un autre compte et que l’inscription avec un numéro de téléphone seulement vous est offerte. La création d’un compte avec un numéro de téléphone seulement est distincte de la vérification du numéro de téléphone pour l’API.
Scénario 4
J’ai effectué la vérification du numéro de téléphone pour 2 comptes. J’en ai ensuite supprimé 1. Puis-je maintenant créer un tout nouveau compte OpenAI avec le même numéro de téléphone?
Non, tant que le numéro de téléphone reste associé à l’autre compte. La suppression d’un compte ne dissocie pas le numéro de téléphone d’un autre compte. Pour un compte grand public supprimé admissible, le numéro de téléphone est retiré après 30 jours.
Scénario 5
J’ai 3 comptes OpenAI, mais seulement 1 a fait l’objet d’une vérification du numéro de téléphone (les 2 autres sont pour ChatGPT seulement). Puis-je créer un quatrième compte avec ce même numéro de téléphone?
Non, tant que ce numéro de téléphone reste associé au compte existant. Cette restriction est distincte des limites de vérification du numéro de téléphone pour l’API. La réutilisation après la suppression d’un compte admissible est soumise à la règle des 30 jours décrite ci-dessus.
Scénario 6
J’ai déjà 4 comptes OpenAI (3 créés à l’époque où la vérification du numéro de téléphone était obligatoire à l’inscription, et 1 pour ChatGPT seulement). Puis-je créer un nouveau compte avec le même numéro de téléphone?
Non, tant que ce numéro de téléphone reste associé à un compte existant. Vous ne pouvez pas l’utiliser pour une nouvelle inscription avec un numéro de téléphone seulement tant qu’il est encore lié à un compte. Cette restriction est distincte des limites de vérification du numéro de téléphone pour l’API. La réutilisation après la suppression d’un compte admissible est soumise à la règle des 30 jours décrite ci-dessus.
Scénario 7
Je crois n’avoir créé que 2 comptes avec mon numéro de téléphone, mais le système indique « Trop d’inscriptions avec ce numéro. » Quelqu’un d’autre aurait-il pu utiliser mon numéro?
Les numéros de téléphone réattribués ou réutilisés peuvent entraîner cette erreur. Communiquez avec l’assistance d’OpenAI pour obtenir de l’aide.