Cela est principalement déployé pour les nouveaux utilisateurs aux États-Unis, aux Pays-Bas, en France, en Espagne, au Royaume-Uni, en Pologne, en Allemagne, au Japon, en Inde, au Pakistan, en Algérie, en Ouzbékistan et en Ukraine. Aucune autre région n’est prévue.
⚠️ Important : Pour réinitialiser votre mot de passe avec un compte utilisant seulement un numéro de téléphone, vous devez utiliser un appareil que vous avez déjà utilisé au moins une fois pour vous connecter à votre compte ChatGPT.
Questions générales
Les utilisateurs qui ont l’authentification unique (SSO)/SCIM pourront-ils créer des utilisateurs dans leurs espaces de travail Team/Ent/Edu sans adresse courriel?
Non. Pour passer à Plus/Pro/Teams, un utilisateur devra tout de même vérifier une adresse courriel.
La réinitialisation du mot de passe est-elle offerte par SMS si vous vous êtes inscrit initialement avec un numéro de téléphone?
Oui, la réinitialisation du mot de passe se ferait par SMS pour les inscriptions par téléphone.
Une inscription par téléphone peut-elle activer l’authentification multifacteur (AMF)?
Pas directement au début. Toutefois, après avoir associé leur adresse courriel, les utilisateurs peuvent activer l’authentification multifacteur (AMF).
Quelle fusion de comptes est possible pour une inscription par téléphone avec association d’une adresse courriel, ou pour passer à une connexion sociale sans créer un nouveau compte?
Une fois qu’un utilisateur inscrit par téléphone associe une adresse courriel, il peut passer à une connexion Google, Apple ou Microsoft avec le même compte.
Si j’ai un compte avec numéro de téléphone seulement, comment puis-je y associer une adresse courriel?
Ajoutez une adresse courriel dans ChatGPT sur le Web en allant à Paramètres -> Compte -> Courriel -> Ajouter
Si je supprime mon compte, puis-je réutiliser mon numéro de téléphone pour créer un nouveau compte?
À quelques exceptions près, nous permettons aux consommateurs qui ont supprimé leur compte ChatGPT de se réinscrire avec le même numéro de téléphone. Si vous avez supprimé définitivement votre compte ChatGPT consommateur (et que votre compte n’a pas été désactivé en raison d’une violation de nos conditions ou politiques), nous supprimerons le numéro de téléphone de notre système après 30 jours. Une fois que ce sera fait, vous pourrez vous inscrire de nouveau avec le même numéro.
Ressource : exemples de scénarios de réutilisation d’un numéro de téléphone
Scénario 1
Je me suis inscrit à OpenAI uniquement avec mon numéro de téléphone, puis j’ai supprimé ce compte. Pourrai-je un jour utiliser le même numéro de téléphone pour m’inscrire de nouveau?
Oui. Si vous supprimez votre compte associé à ce numéro de téléphone, vous pourrez vous réinscrire avec le même numéro de téléphone après 30 jours.
Scénario 2
J’ai créé 3 comptes (chacun avec une vérification par téléphone pour la première clé API sur platform.openai.com). Si j’essaie de créer un quatrième compte avec ce même numéro de téléphone, que se passera-t-il?
Vous ne pourrez pas créer un quatrième compte avec ce numéro. Une fois qu’un numéro de téléphone a été utilisé pour la vérification par téléphone (même sur plusieurs comptes), il ne peut plus être utilisé pour créer un autre nouveau compte.
Scénario 3
J’ai 2 comptes OpenAI, chacun avec une adresse courriel différente, et aucun n’a jamais effectué la vérification par téléphone (aucune clé API créée). Puis-je m’inscrire à un troisième compte en utilisant uniquement mon numéro de téléphone?
Oui, car votre numéro de téléphone n’a pas encore été utilisé pour la vérification par téléphone. Vous pouvez toujours l’utiliser pour créer un troisième compte.
Scénario 4
J’ai utilisé la vérification par téléphone pour 2 comptes. Puis j’ai supprimé 1 de ces comptes. Puis-je maintenant créer un tout nouveau compte OpenAI avec le même numéro de téléphone?
Oui. Si vous supprimez votre compte associé à ce numéro de téléphone, vous pourrez vous réinscrire avec le même numéro de téléphone après 30 jours.
Scénario 5
J’ai 3 comptes OpenAI, mais seulement 1 d’entre eux a réellement utilisé la vérification par téléphone (les 2 autres sont des comptes ChatGPT seulement). Puis-je créer un quatrième compte avec ce même numéro de téléphone?
Non. Même si vous n’avez utilisé la vérification par téléphone qu’une seule fois, le numéro de téléphone ne pourra plus servir à créer d’autres comptes à l’avenir.
Scénario 6
J’ai déjà 4 comptes OpenAI (3 datant de l’époque où la vérification par téléphone était requise à l’inscription, plus 1 compte ChatGPT seulement). Puis-je créer un nouveau compte avec le même numéro de téléphone?
Non. Comme votre numéro de téléphone a déjà été associé à plusieurs comptes (y compris des comptes vérifiés par téléphone), il ne peut plus être utilisé pour créer un autre compte.
Scénario 7
Je crois n’avoir créé que 2 comptes avec mon numéro de téléphone, mais le système indique « Trop d’inscriptions avec ce numéro ». Quelqu’un d’autre aurait-il pu utiliser mon numéro?
Malheureusement, oui. Les numéros de téléphone recyclés ou réutilisés peuvent entraîner cette erreur. Il n’existe actuellement aucune solution de contournement. Vous devrez communiquer avec le soutien ou attendre une future mise à jour du système (prévue pour 2025) qui pourrait résoudre ce problème.