Aperçu

La synchronisation d’applications gérée par l’administrateur permet au propriétaire ou à l’administrateur admissible d’un espace de travail de connecter une source prise en charge et de rendre le contenu approuvé accessible à la recherche indexée dans ChatGPT.

ChatGPT utilise le contenu indexé pour trouver des renseignements pertinents dans la source configurée. Les autorisations de la source, la portée sélectionnée par l’administrateur, les restrictions de l’espace de travail et la disponibilité de l’application continuent de s’appliquer.

La connexion d’un compte d’application pour un accès en direct constitue une expérience distincte. La synchronisation d’applications autorisée individuellement n’est plus offerte.

Pour savoir comment connecter un compte de fournisseur sans synchronisation, consultez : Connexion et gestion des comptes d’application dans ChatGPT.

Vérifier la disponibilité

La synchronisation gérée par l’administrateur dépend du forfait de votre espace de travail, des paramètres d’administration, du fournisseur pris en charge, de la région configurée et de l’interface ChatGPT utilisée. L’indexation n’est pas prise en charge par toutes les applications ni tous les espaces de travail.

Les sources prises en charge et gérées par l’administrateur peuvent comprendre Google Drive, SharePoint et Microsoft Teams lorsque ces options sont offertes pour votre espace de travail et votre région. Confirmez l’admissibilité dans l’article de configuration actuel du fournisseur.

Une source répertoriée comme application ou plugiciel n’est pas nécessairement offerte pour la synchronisation gérée par l’administrateur. Les connexions d’applications ordinaires, les actions et la recherche indexée peuvent avoir des disponibilités et des autorisations différentes.

Pour en savoir plus sur les contrôles de l’espace de travail, consultez : Contrôles d’administration, sécurité et conformité pour les plugiciels et les applications.

Résidence des données

Les régions ci-dessous désignent la région de résidence des données configurée pour votre espace de travail, et non votre emplacement physique. Pour les espaces de travail admissibles où la résidence des données est activée, les nouvelles connexions de synchronisation gérées par l’administrateur sont prises en charge dans les régions suivantes :

Votre forfait, les paramètres d’administration et les autorisations du fournisseur doivent également prendre en charge la connexion. Si la résidence des données n’est pas activée pour votre espace de travail, ces restrictions régionales de synchronisation ne s’appliquent pas.

Ce tableau décrit la disponibilité de la configuration de la synchronisation gérée par l’administrateur, et non les connexions d’applications en direct distinctes ni la résidence de l’inférence. Pour obtenir des précisions sur la résidence des données et savoir comment vérifier la région configurée de votre espace de travail, consultez : Résidence des données et résidence de l’inférence pour ChatGPT.

Configurer une source gérée par l’administrateur

Un propriétaire de l’espace de travail ou un administrateur autorisé doit effectuer la configuration du fournisseur. Les étapes exactes dépendent de l’application, de votre interface d’administration et des autorisations exigées par le fournisseur.

• Accédez à Administration > Plugiciels et ouvrez le plugiciel qui comprend votre application. Si votre espace de travail utilise Paramètres de l’espace de travail > Applications, sélectionnez-y l’application.

• Passez en revue les paramètres de l’application ainsi que les rôles ou groupes autorisés à l’utiliser.

• Si l’option Recherche indexée ou une autre option de configuration gérée par l’administrateur s’affiche, sélectionnez Configurer et suivez le processus de connexion propre au fournisseur.

• Approuvez toutes les autorisations d’administrateur Google Workspace ou Microsoft requises, puis sélectionnez le contenu ou les sources à inclure.

• Attendez la fin de l’indexation initiale, puis vérifiez que les membres admissibles de l’espace de travail peuvent uniquement récupérer le contenu auquel ils sont autorisés à accéder.

Pour obtenir des instructions de configuration et de dépannage propres au fournisseur, consultez : Application Google Drive et configuration dans ChatGPT, Application SharePoint et configuration dans ChatGPT et Application Microsoft Teams et configuration dans ChatGPT.

Utiliser le contenu indexé

Après la configuration, ChatGPT peut consulter les renseignements indexés pertinents lorsqu’ils sont utiles pour répondre à une question. Le contenu accessible dépend de la source configurée, de la portée sélectionnée par l’administrateur et des autorisations du membre dans le service connecté.

Vous pouvez poser des questions comme « Résume le plan de projet de notre équipe » ou « Trouve le document le plus récent sur notre lancement ». Les contrôles de sélection des applications offerts varient selon votre compte et l’interface ChatGPT utilisée.

L’index initial peut prendre du temps avant d’être accessible. Le nouveau contenu et les modifications d’autorisations peuvent également prendre du temps à s’afficher après l’actualisation de la source.

Si la source n’est pas accessible, utilisez la connexion en direct au fournisseur lorsqu’elle est prise en charge ou demandez à l’administrateur de votre espace de travail de vérifier la configuration gérée par l’administrateur.

Accès et autorisations

La synchronisation gérée par l’administrateur n’accorde pas aux membres l’accès au contenu qu’ils ne peuvent pas consulter auprès du fournisseur sous-jacent.

• Les administrateurs de l’espace de travail déterminent quelles sources sont connectées et quels rôles ou groupes peuvent utiliser l’application.

• Les autorisations du fournisseur déterminent les fichiers, sites, canaux, messages ou autres contenus pris en charge auxquels chaque membre peut accéder.

• La portée de la source sélectionnée par l’administrateur peut limiter davantage ce que ChatGPT indexe.

• Une connexion distincte à un compte de fournisseur peut être requise pour les actions d’application en direct, même si la recherche indexée gérée par l’administrateur est déjà offerte.

Pour en savoir plus sur les autorisations des applications et les paramètres d’approbation, consultez : Gestion des autorisations des applications dans ChatGPT.

Contrôles des données et confidentialité

Les administrateurs de l’espace de travail gèrent la connexion de synchronisation prise en charge ainsi que les paramètres d’indexation ou de portée de la source offerts. La suppression ou la modification d’une connexion gérée par l’administrateur peut avoir une incidence sur le contenu accessible dans l’espace de travail.

Le traitement des données dépend de l’entente applicable à l’espace de travail, des paramètres de conservation configurés, du fournisseur et des contrôles du compte. Ne supposez pas que la déconnexion d’un compte d’application en direct individuel supprime également une source indexée gérée par l’espace de travail.

Pour en savoir plus sur l’accès du fournisseur, la déconnexion du compte et les limites de confidentialité de l’espace de travail, consultez : Partage de données et confidentialité des applications dans ChatGPT.

Dépanner la synchronisation gérée par l’administrateur

• Confirmez que vous êtes connecté à l’espace de travail géré prévu.

• Vérifiez si l’application et l’option d’indexation gérée par l’administrateur sont offertes pour votre espace de travail et votre région.

• Demandez à un propriétaire ou à un administrateur de l’espace de travail de vérifier l’accès par rôle, l’approbation de l’administrateur du fournisseur, la portée de la source et l’état actuel de la configuration.

• Confirmez que les membres concernés sont déjà autorisés à accéder au contenu source dans Google Drive, SharePoint ou Microsoft Teams.

• Prévoyez du temps pour l’indexation initiale et les actualisations ultérieures du contenu ou des autorisations.

• Pour les actions d’application en direct, vérifiez le compte de fournisseur connecté séparément et toutes les approbations d’actions requises.

Pour connaître les étapes supplémentaires, consultez : Dépannage des applications dans ChatGPT.

FAQ

Qu’est-il arrivé à la synchronisation d’applications autorisée individuellement?

La synchronisation d’applications autorisée individuellement n’est plus offerte. Les connexions de synchronisation personnelles existantes ne peuvent pas être restaurées ni mises à niveau. Les espaces de travail admissibles peuvent continuer d’utiliser la synchronisation prise en charge et gérée par l’administrateur lorsqu’un administrateur de l’espace de travail la configure.

Puis-je toujours connecter une application sans synchronisation?

Oui, lorsque l’application est offerte pour votre compte ou votre espace de travail. Une connexion d’application en direct prise en charge permet à ChatGPT d’accéder au fournisseur selon l’autorisation du compte, les actions offertes et les contrôles d’administration. Elle ne crée pas d’index géré individuellement.

Quelles applications prennent en charge la synchronisation gérée par l’administrateur?

La disponibilité dépend du fournisseur et de l’espace de travail. Google Drive, SharePoint et Microsoft Teams peuvent offrir une configuration gérée par l’administrateur lorsqu’elle est prise en charge. Vérifiez les options de configuration affichées pour votre espace de travail plutôt que de supposer que toutes les applications prennent en charge l’indexation.

GitHub prend-il en charge la synchronisation gérée par l’administrateur?

L’accès actuel à GitHub utilise l’intégration sans synchronisation prise en charge. Pour en savoir plus sur la configuration et l’accès aux dépôts, consultez : Connexion de GitHub à ChatGPT.

Un membre de l’espace de travail peut-il configurer la synchronisation sans administrateur?

Non. La synchronisation gérée par l’administrateur doit être configurée par un propriétaire de l’espace de travail ou un autre administrateur disposant des autorisations requises pour l’espace de travail et le fournisseur.

Puis-je déconnecter moi-même une source gérée par l’administrateur?

Les membres ne peuvent pas supprimer une source gérée par l’administrateur de leur espace de travail. Demandez à votre administrateur d’examiner la connexion ou votre accès. Vous pouvez gérer un compte d’application en direct individuel distinct lorsque l’application prend en charge cette option.

Comment savoir si le contenu indexé est à jour?

L’indexation initiale et les mises à jour ultérieures du contenu ou des autorisations prennent du temps. Si du contenu attendu est manquant, demandez à votre administrateur de vérifier la portée configurée de la source, l’état de l’indexation et votre accès auprès du fournisseur sous-jacent.