Remarquea0: les applications avec synchronisation sont offertes uniquement avec certains forfaits payants. Pour ve9rifier ladmissibilite9 de votre forfait, veuillez consulter cet articlea0: Applications dans ChatGPT
À compter du 17 décembre 2025, nous renommons les connecteurs en apps afin d’offrir une expérience plus unifiée. Le terme inclut maintenant à la fois les apps avec interface interactive et les connecteurs qui vous aident à rechercher et à référencer votre information dans ChatGPT. Nous ne supprimons aucune fonctionnalité existante; les connecteurs déjà activés et les connaissances d’entreprise continueront de fonctionner comme avant.
Apere7u
Les applications avec la capacite9 de synchronisation vous permettent de trouver des re9ponses plus rapidement, de re9duire le va-et-vient entre les outils et de prendre des de9cisions plus e9claire9es en inte9grant dans la re9ponse de ChatGPT les renseignements internes connecte9s les plus pertinents provenant des applications connecte9es.
Notez que si vous eates un client Enterprise ou Edu avec la gestion des cle9s dentreprise (EKM) active9e, les applications dote9es de la capacite9 de synchronisation deviendront indisponibles.
Note: Connectors establish a connection to third-party services, and by using them you are also subject to the applicable terms of use of those services. Workspace administrators may determine which connectors are available within your workspace.
Utiliser des applications avec synchronisation
ChatGPT peut de9cider automatiquement quand utiliser une application avec synchronisation pour re9pondre e0 vos questions, comme aba0Trouve la pre9sentation de notre dernier bilan trimestriela0bb ou aba0Re9sume notre strate9gie de mise sur le marche9 pour 2024.a0bb
Vous pouvez aussi demander explicitement e0 ChatGPT deffectuer une recherche dans votre application en utilisant une mention @, ou en lajoutant depuis le menu Outils (+).
Si vous pre9fe9rez que ChatGPT nacce8de pas e0 votre application avec synchronisation pour une question en particulier, vous pouvez inclure une invite comme aba0ne cherche pas en internea0bb.
Pour des instructions ge9ne9rales sur la fae7on de connecter des applications e0 votre espace de travail, consulteza0: Applications dans ChatGPT.
Mise e0 niveau des applications avec synchronisation
Certaines applications peuvent proposer des mises e0 niveau au fil du temps par exemple, lajout de fonctionnalite9s construites avec MCP qui vous permettent deffectuer des actions approuve9es pour accomplir du travail depuis ChatGPT. Vous pouvez mettre e0 jour lapplication pour profiter des nouvelles sections, tout en conservant la fonctionnalite9 de synchronisation ante9rieure.
Lorsque des mises e0 niveau sont offertes, les administrateurs/proprie9taires Enterprise/Edu doivent dabord activer lapplication mise e0 niveau dans Parame8tres de lespace de travail > Applications > Re9pertoire puis cliquer sur Activer.
Les administrateurs/proprie9taires peuvent choisir dactiver ou de de9sactiver la synchronisation lors de la re9activation de lapplication.
Notez que la version pre9ce9dente de lapplication continuera de fonctionner normalement la re9activation permet seulement de rendre les derniers outils/actions accessibles aux utilisateurs.
Pour les autres forfaits, aucune configuration de lespace de travail nest ne9cessaire.a0 Si vous avez de9je0 connecte9 lapplication, vous verrez une option Mettre e0 niveau sur la page du re9pertoire de lapplication.
Si vous choisissez de mettre e0 niveau, il se peut quon vous demande de vous reconnecter. Vos donne9es synchronise9es existantes restent connecte9es.
Apre8s la mise e0 niveau, vous pouvez utiliser e0 la fois la fonctionnalite9 de synchronisation pre9ce9dente et toute nouvelle action offerte par lapplication (sous re9serve des restrictions dadministrateur/proprie9taire actives dans votre espace de travail).
Utilisation et contrf4les des donne9es
Comment ChatGPT utilise les donne9es synchronise9es
ChatGPT utilise les donne9es dapplications synchronise9es pour aider e0 ge9ne9rer des re9ponses et pour fournir de fae7on proactive des suggestions utiles fonde9es sur vos renseignements connecte9s. Vous avez des contrf4les dans les parame8tres de votre connecteur.
Entraeenement
Pour les espaces de travail Business, Enterprise et Edua0: nous nentraeenons pas par de9faut des mode8les ge9ne9ralise9s sur les donne9es de votre espace de travail.
Pour les forfaits grand publica0: nous nentraeenons pas des mode8les ge9ne9ralise9s sur les donne9es synchronise9es e0 partir dapplications connecte9es ni sur les de9rive9s de ces donne9es e0 moins que celles-ci ne fassent partie de vos conversations ChatGPT (par exemple, dans une re9ponse) et que votre parame8tre aba0Ame9liorer le mode8le pour tousa0bb soit active9, ou si vous choisissez de les soumettre comme commentaire.
me9moire
Si la me9moire est active9e, ChatGPT peut enregistrer et utiliser les renseignements pertinents auxquels il a acce8s, y compris e0 partir dapplications connecte9es, pour interagir avec vous et fournir des re9ponses plus pertinentes et utiles. Vous pouvez de9sactiver la me9moire ou ge9rer les souvenirs enregistre9s dans vos parame8tres, accessibles en allant dans Parame8tres > Personnalisation.
Suppression et de9connexion
Supprimer une discussiona0: Supprimer une conversation supprime toute donne9e dapplication synchronise9e conserve9e dans cette conversation.
De9connecter une applicationa0: La de9connexion arreate la synchronisation future et lacce8s e0 cette application, mais ne supprime pas les conversations existantes qui utilisaient de9je0 ces donne9es.
Pour supprimer de votre compte les donne9es connecte9es, supprimez les conversations of9 elles ont e9te9 utilise9es ainsi que les souvenirs enregistre9s associe9s.
FAQ
Pourquoi utiliser une application avec synchronisationa0?
La synchronisation peut ame9liorer la vitesse et la qualite9 des re9ponses, surtout pour les invites riches en connaissances comme les re9sume9s strate9giques ou les recherches de politiques.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter e0 des applicationsa0?
Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez ne pas pouvoir vous connecter e0 une applicationa0:
Parame8tres dadministrationa0: Les proprie9taires despace de travail peuvent contrf4ler quelles applications sont active9es dans votre espace de travail. Si une application nest pas active9e, vous ne pourrez pas vous y connecter.
Version dapplication obsole8tea0: Sur mobile, assurez-vous dutiliser la version la plus re9cente de lapplication ChatGPT. Les applications ne9cessitent une version e0 jour pour apparaeetre.
Si vous avez confirme9 tout ce qui pre9ce8de et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter e0 une application, essayez de ve9rifier de nouveau dans quelques jours ou contactez ladministrateur de votre espace de travail.
Comment les autorisations sont-elles respecte9esa0?
Les autorisations existantes sont pleinement respecte9es et tenues e0 jour re9gulie8rement. Les applications sont cone7ues pour permettre aux utilisateurs de de9couvrir dans ChatGPT uniquement du contenu auquel ils ont de9je0 acce8s dans les sites respectifs.
Pour les forfaits Business et Enterprise/Edu, cela signifie que chaque employe9 peut recevoir des re9ponses diffe9rentes pour la meame invite.
ChatGPT reste e0 jour quant aux modifications apporte9es aux fichiers/canaux ainsi que0 lacce8s des utilisateurs. Le me9canisme exact varie selon la fae7on dont vous vous connectez soit nous enregistrons directement si un utilisateur a acce8s e0 un fichier, soit nous synchronisons les autorisations du fichier lui-meame et les renseignements de re9pertoire associe9s afin de re9soudre lappartenance au groupe.
Comment fonctionne la synchronisationa0?
Les applications avec synchronisation exigent une synchronisation initiale unique des fichiers; cela prendra un certain temps pendant que nous indexons toutes les donne9es de cette source, permettant la re9cupe9ration en temps re9el dans le contexte de vos requeates ChatGPT tout en respectant toutes les autorisations de fichiers existantes. Apre8s la synchronisation initiale, les fichiers et les autorisations sont mis e0 jour fre9quemment et refle8tent habituellement rapidement les changements. Notez que certains changements peuvent prendre un court moment avant dapparaeetre.
La synchronisation initiale peut varier selon le nombre de fichiers auxquels vous avez acce8s, mais elle se de9roule en quelques e9tapes une fois quune source est connecte9ea0:
| De9but de la synchronisation | Nous avons lance9 lindexation pour cette source. | Elle nest pas encore offerte comme contexte dans ChatGPT, mais nous y travaillons. Selon la taille de votre organisation, la synchronisation comple8te peut prendre jusque0 quelques jours. |
| Synchronisation partielle | Vos donne9es les plus re9centes sont maintenant offertes et preates e0 eatre recherche9es | Nous terminons toujours la synchronisation comple8te en arrie8re-plan; il se peut donc que certains re9sultats soient absents pour le moment, mais nous avons synchronise9 vos donne9es les plus re9centes (environ les 30 derniers jours, mais cela peut varier).Selon la taille de votre organisation, ce processus peut prendre jusque0 quelques jours |
| Synchronisation comple8te | Vos donne9es sont entie8rement synchronise9esa0! | Tous les renseignements de cette source sont maintenant offerts comme contexte dans ChatGPT. c0 partir de le0, ils seront actualise9s re9gulie8rement pour que tout demeure aussi pre8s du temps re9el que possible. |
Y a-t-il des limites e0 lefficacite9 ou e0 la pre9cision de la re9cupe9ration de contenua0?
Les applications avec synchronisation sont initialement cone7ues pour fonctionner le mieux avec les questions-re9ponses et les requeates lie9es e0 la recherche. Les donne9es les plus pertinentes sont envoye9es au mode8le selon lintention de la requeate, ce qui limite les performances dans les sce9narios ne9cessitant lagre9gation de nombreuses sources ou des requeates tre8s complexes, comme les agre9gations de donne9es financie8res.
Puis-je renommer la connexion de mon applicationa0?
Actuellement, les noms des applications avec synchronisation ne peuvent pas eatre mis e0 jour.
Puis-je utiliser des applications avec synchronisation dans mes applications de bureau (Windows/macOS) ou mobiles (iOS/Android)a0?
Pour le moment, seule lapplication Windows offre une expe9rience e9quivalente e0 lexpe9rience comple8te sur ChatGPT.com. Nous travaillons e0 offrir lexpe9rience comple8te des applications sur le reste de nos surfaces produit restez e0 lafffbta0!
Puis-je coller des liens Google Drive pour les re9fe9rencera0?
Oui, lapplication Google Drive avec synchronisation vous permet de re9fe9rencer des liens Google Drive, par ex. aba0re9sume ce [lien Google Doc]a0bb, tant que le Google Doc est synchronise9 et que lutilisateur a lautorisation dy acce9der.
Of9 les applications avec synchronisation sont-elles prises en charge pour la re9sidence des donne9esa0?
Toutes les applications avec synchronisation sont prises en charge pour les espaces de travail avec re9sidence des donne9es aux c9tats-Unis, en Europe (EEE + Suisse) et au Japon. Les applications Google Drive et GitHub avec synchronisation sont aussi prises en charge dans toutes les re9gions de re9sidence des donne9es actuellement prises en charge.
Jai de9je0 connecte9 la version avec synchronisation de lapplication dois-je mettre lapplication e0 niveau si des mises e0 niveau sont offertesa0?
Non. Si vous utilisez de9je0 lapplication avec synchronisation, elle continuera de fonctionner exactement comme aujourdhui. Si vous voulez de nouvelles capacite9s dapplication (par exemple des actions de9criture), vous pouvez choisir de la mettre e0 niveau. Rien ne cesse de fonctionner si vous ne la mettez pas e0 niveau.
Que se passe-t-il quand jeffectue une aba0mise e0 niveaua0bba0?
Il se peut quon vous demande de vous authentifier de nouveau (OAuth), meame si la synchronisation e9tait de9je0 active9e. Cela est ne9cessaire pour permettre des appels en temps re9el e0 lapplication partenaire. Vos donne9es synchronise9es existantes restent intactes.
Quelles autres applications seront offertes e0 lavenira0?
Nous travaillons e0 connecter ChatGPT e0 davantage doutils sur lesquels les e9quipes comptent chaque jour de la documentation et de la collaboration aux donne9es, au CRM et plus encore; consultez lea0: re9pertoire des applications ChatGPT.