Aperçu
Le contrôle parental permet à un parent ou tuteur de lier son compte ChatGPT à celui d’un adolescent, de gérer certains paramètres, d’établir des horaires et de recevoir des notifications de sécurité dans des situations limitées.
La liaison des comptes ne donne pas au parent ou tuteur accès aux conversations, à l’historique des clavardages ni à l’activité en temps réel de l’adolescent. L’une ou l’autre des personnes peut dissocier les comptes en tout temps.
Un parent ou tuteur peut lier son compte à ceux de plusieurs adolescents. Chaque adolescent ne peut être lié qu’à un seul parent ou tuteur à la fois.
Lier vos comptes
Le parent ou tuteur comme l’adolescent peut lancer l’invitation.
Inviter un adolescent
Sur le Web, vous pouvez inviter votre adolescent à l’aide de son numéro de téléphone ou de son adresse courriel :
Ouvrez Paramètres à partir du menu de votre profil.
Sélectionnez Contrôle parental.
Sélectionnez Ajouter un membre de la famille.
Sous Inviter un membre de la famille, sélectionnez Utiliser un numéro de téléphone ou Utiliser une adresse courriel.
Entrez le numéro de téléphone ou l’adresse courriel de votre adolescent.
Sélectionnez Envoyer.
Votre adolescent reçoit un texto ou un courriel contenant un lien pour lier son compte ChatGPT. Il peut aussi recevoir une notification dans ChatGPT.
Une fois que votre adolescent a accepté, sélectionnez son nom sous Membres de la famille pour consulter ou modifier ses paramètres.
Inviter un parent ou un tuteur
Si vous êtes adolescent, vous pouvez inviter un parent ou un tuteur à lier vos comptes :
Accédez à Paramètres > Contrôle parental.
Sélectionnez Inviter un parent.
Sélectionnez Utiliser un numéro de téléphone ou Utiliser une adresse courriel.
Entrez le numéro de téléphone ou l’adresse courriel de votre parent ou tuteur.
Sélectionnez Envoyer.
Une fois que votre parent ou tuteur a accepté, son nom apparaît sous Membres de la famille. Vous pouvez voir quels paramètres sont activés ou désactivés, mais vous ne pouvez pas modifier ceux que votre parent ou tuteur gère.
Si votre parent ou tuteur vous a déjà envoyé une invitation, accédez à Paramètres > Contrôle parental et sélectionnez Accepter l’invitation.
Résoudre les problèmes d’invitation
Si un lien d’invitation ouvre ChatGPT sans afficher d’option pour accepter :
Sur le Web, connectez-vous au compte ChatGPT personnel associé à l’adresse courriel ou au numéro de téléphone qui a reçu l’invitation.
Accédez à Paramètres > Contrôle parental.
Ouvrez l’invitation en attente et sélectionnez Accepter.
La personne qui a envoyé l’invitation peut accéder à Paramètres > Contrôle parental, sélectionner la personne portant la mention Invitation envoyée, puis sélectionner Renvoyer l’invitation.
Si l’invitation a été envoyée à la mauvaise adresse courriel ou au mauvais numéro de téléphone, la personne qui l’a envoyée peut sélectionner Annuler l’invitation et envoyer une nouvelle invitation au bon compte. Si l’invitation a expiré ou a été annulée, envoyez-en une nouvelle.
Si vous ne pouvez toujours pas accepter l’invitation, si un compte lié disparaît ou si vos comptes affichent des renseignements contradictoires sur leur liaison, communiquez avec l’assistance OpenAI par l’intermédiaire du centre d’assistance. Incluez le message d’erreur exact, s’il y en a un.
Gérer le contrôle parental
Une fois que votre ado a accepté votre invitation, allez dans Paramètres > Contrôle parental et sélectionnez votre ado sous Membres de la famille.
Vous pouvez gérer les paramètres suivants :
Réduire le contenu sensible : Ajoute des protections pour réduire le contenu sensible ou inapproprié pour l’âge de votre ado.
Par défaut : Activé
Améliorer le modèle pour tout le monde : Détermine si les conversations de votre ado peuvent servir à améliorer les modèles de ChatGPT.
Par défaut : Activé
Utiliser les souvenirs enregistrés : Détermine si ChatGPT peut utiliser les souvenirs enregistrés pour personnaliser les réponses.
Par défaut : Activé là où la fonctionnalité est offerte; peut être désactivé par défaut dans certaines régions
Santé : Détermine si votre ado peut utiliser ChatGPT Santé, y compris connecter des sources de données de santé prises en charge.
Par défaut : Activé là où Santé est offert
Accès réseau de Codex : Détermine si le code exécuté par ChatGPT Work peut se connecter à des services en ligne, y compris des sites Web publics et des API.
Par défaut : Activé
Navigateur infonuagique : Détermine si ChatGPT Work peut visiter des sites Web publics avec son navigateur infonuagique intégré.
Par défaut : Activé
Mode vocal : Détermine si votre ado peut utiliser le mode vocal.
Par défaut : Activé
Génération d’images : Détermine si votre ado peut créer et modifier des images dans ChatGPT, y compris dans ChatGPT Work.
Par défaut : Activé
Mode étude : Détermine si les nouvelles conversations dans l’interface principale de ChatGPT commencent avec le mode étude activé. Ce paramètre ne s’applique pas aux conversations avec des GPT ou dans des projets.
Par défaut : Désactivé
Heures d’étude : Définit un horaire facultatif pendant lequel les nouvelles conversations admissibles dans l’interface principale de ChatGPT commencent en mode étude. Les heures d’étude ne bloquent pas l’accès à ChatGPT.
Par défaut : Désactivé; aucune plage horaire définie
Heures de pause : Définit les périodes pendant lesquelles votre ado ne peut pas utiliser ChatGPT, y compris ChatGPT Work.
Par défaut : Désactivé; aucune plage horaire définie
La désactivation de la plupart des paramètres masque ou bloque la fonctionnalité associée pour votre ado. L’activation d’un paramètre rend la fonctionnalité accessible, tandis que les autres protections de sécurité de ChatGPT continuent de s’appliquer. Votre ado ne peut pas modifier les paramètres gérés par un parent ou un tuteur tant que vos comptes sont liés.
Le paramètre Mode étude fonctionne différemment : il détermine comment les nouvelles conversations admissibles commencent, mais ne bloque pas l’accès au mode étude. Heures d’étude est un paramètre distinct.
Certaines modifications peuvent ne pas prendre effet immédiatement. Un paramètre peut s’appliquer uniquement aux nouvelles conversations, tandis que les conversations existantes conservent leurs paramètres précédents.
Les paramètres de ChatGPT Work fonctionnent aussi de façon indépendante. La désactivation de l’accès réseau de Codex empêche le code exécuté par ChatGPT Work de se connecter à des services en ligne. Ce paramètre ne contrôle pas la recherche, les plugiciels, les applications ni le navigateur infonuagique. La désactivation du navigateur infonuagique empêche ChatGPT Work d’utiliser son navigateur infonuagique intégré.
Mettre à jour les paramètres dans une conversation
Les parents et tuteurs peuvent demander à ChatGPT de consulter ou de mettre à jour les paramètres de contrôle parental pris en charge pour un adolescent dont le compte est lié au leur :
Demandez à ChatGPT de modifier un paramètre pour votre adolescent dont le compte est lié au vôtre.
Examinez la modification demandée.
Sélectionnez Autoriser pour appliquer la modification ou Refuser pour conserver le paramètre actuel.
Les adolescents peuvent poser des questions à ChatGPT sur les contrôles qui s’appliquent à leur compte, mais ils ne peuvent pas modifier les paramètres gérés par un parent ou un tuteur.
Certains paramètres ne peuvent pas être mis à jour dans une conversation. Pour gérer ces paramètres, les invitations ou les comptes liés, accédez à Paramètres > Contrôle parental.
Gérer les protections contre le contenu sensible
La liaison d’un compte adolescent ajoute des protections qui aident à réduire le contenu choquant, les défis viraux, les jeux de rôle sexuels ou romantiques, les jeux de rôle violents et les idéaux de beauté extrêmes.
Un parent ou un tuteur peut avoir la possibilité de désactiver Réduire le contenu sensible. Cela ne modifie que cette protection particulière. Cela ne transforme pas un compte adolescent en compte adulte et ne supprime pas les autres protections pour adolescents, les limites des fonctionnalités ni les systèmes de sécurité.
Pour en savoir plus, consultez : Réduire le contenu sensible dans ChatGPT.
Gérer Santé
Santé est activé par défaut pour les adolescents admissibles. Pour l’activer ou le désactiver pour votre adolescent dont le compte est lié au vôtre :
Accédez à Paramètres > Contrôle parental.
Sélectionnez votre adolescent sous Membres de la famille.
Activez ou désactivez Santé.
Votre adolescent peut voir le paramètre, mais vous êtes la seule personne à pouvoir le modifier tant que vos comptes sont liés. L’activation de Santé le rend accessible; votre adolescent choisit toujours les sources de données prises en charge à connecter et effectue les étapes de connexion et d’autorisation. Certaines sources de données peuvent ne pas permettre l’accès aux adolescents ou exiger une autorisation parentale pour créer un compte adolescent.
La désactivation de Santé le retire de la barre latérale et du répertoire de plugiciels de votre adolescent, déconnecte Santé et supprime les données de santé synchronisées. Les conversations existantes sont conservées. Si vous réactivez Santé, votre adolescent doit reconnecter Santé et ses sources de données. Les connexions précédentes et les données synchronisées ne sont pas restaurées automatiquement.
Ce paramètre contrôle l’accès à Santé et à toutes les données de santé connectées. Il n’empêche pas votre adolescent de poser des questions générales sur la santé dans ChatGPT. Le contrôle parental ne vous donne pas accès aux conversations de votre adolescent dans Santé ni aux données de santé connectées.
Définir les heures d’étude
Le paramètre Heures d’étude est facultatif et désactivé par défaut. Lorsqu’il est activé, les nouvelles conversations admissibles dans l’expérience principale de ChatGPT commencent en mode étude pendant les plages horaires définies.
Les heures d’étude ne restreignent pas l’accès à ChatGPT et ne s’appliquent pas aux conversations avec des GPT ou dans des projets. Elles sont distinctes des heures de pause et doivent être gérées dans Paramètres > Contrôle parental. Elles ne peuvent pas être modifiées dans une conversation.
Pour en savoir plus, consultez : Utiliser le mode étude dans ChatGPT.
Définir les heures de pause
Le paramètre Heures de pause vous permet de prévoir des périodes pendant lesquelles votre adolescent ne peut pas utiliser ChatGPT, y compris ChatGPT Work :
Accédez à Paramètres > Contrôle parental.
Sélectionnez votre adolescent sous Membres de la famille.
Activez Heures de pause.
Sélectionnez une heure de début et une heure de fin.
Vous pouvez ajouter plusieurs plages horaires. Les heures de pause doivent être gérées dans Paramètres > Contrôle parental et ne peuvent pas être modifiées dans une conversation.
Notifications de sécurité
Lorsque vos comptes sont liés, ChatGPT peut vous aviser dans certaines situations où la sécurité de votre adolescent suscite de sérieuses préoccupations.
Des notifications peuvent être envoyées lorsque :
Des spécialistes ayant reçu une formation particulière relèvent un risque sérieux d’automutilation.
Des spécialistes ayant reçu une formation particulière relèvent des comportements qui pourraient être associés à des troubles alimentaires et indiquer un problème de santé. Les notifications concernant les troubles alimentaires s’appliquent uniquement aux conversations dans Chat et ne sont pas offertes dans Work ni Codex.
Le compte de votre adolescent est désactivé en raison de conversations liées à des actes de violence, conformément aux politiques d’utilisation d’OpenAI.
Les notifications de sécurité ne constituent pas une surveillance en temps réel. Elles peuvent ne pas détecter toutes les situations préoccupantes et ne remplacent ni les soins professionnels ni les services d’urgence.
Si une personne semble courir un danger immédiat, communiquez avec les services d’urgence locaux.
Examen des notifications
Des évaluateurs spécialement formés examinent les préoccupations graves liées à l’automutilation et celles liées aux comportements alimentaires perturbés avant l’envoi d’une notification de sécurité.
Les processus d’examen des désactivations de comptes peuvent différer.
Renseignements inclus dans une notification
Une notification de sécurité peut comprendre :
Une brève description du type de risque pour la sécurité.
Des renseignements sur la désactivation d’un compte, s’il y a lieu.
Des ressources de soutien pertinentes ou des renseignements sur la façon de communiquer avec l’assistance d’OpenAI, lorsqu’ils sont disponibles.
Une notification ne contient ni la conversation, ni la transcription du clavardage, ni l’historique des clavardages de votre adolescent. Le contrôle parental ne permet pas aux parents ou tuteurs de lire ou de surveiller les conversations d’un adolescent.
Gérer les préférences de notification
Les notifications de sécurité sont activées par défaut lorsqu’un parent ou un tuteur et un adolescent lient leurs comptes. Après la liaison de vos comptes, un délai de quelques heures peut s’écouler avant que les notifications de sécurité puissent être envoyées.
Pour consulter les options de communication offertes, sélectionnez Gérer les notifications sous Notifications de sécurité. Selon vos coordonnées disponibles et vos paramètres de notification, les notifications peuvent vous parvenir par courriel, par SMS ou par notification poussée.
La modification des préférences de notification ne vous donne pas accès aux conversations de votre adolescent. Si vos comptes sont dissociés, les notifications de sécurité concernant l’adolescent cessent pour ce compte.
Réagir à une notification de sécurité
Prenez des nouvelles de votre adolescent. Demandez-lui s’il est en sécurité dans l’immédiat, écoutez-le sans le juger et aidez-le à communiquer avec une personne de confiance, un professionnel qualifié ou une ligne d’aide en cas de crise.
Si vous croyez que votre adolescent risque de se faire du mal ou fait face à une menace immédiate, communiquez avec les services d’urgence locaux.
Pour trouver du soutien en cas de crise dans de nombreux pays et régions, consultez : Trouver une ligne d’aide.
Si vous avez des questions sur une notification, suivez les instructions de contact indiquées dans le message ou communiquez avec l’assistance d’OpenAI par l’intermédiaire du centre d’assistance. L’assistance ne peut pas vous donner accès à la transcription des clavardages de votre adolescent.
Dissocier vos comptes
L’adolescent ou le parent ou tuteur dont le compte est lié peut sélectionner Dissocier les comptes à tout moment.
Si un adolescent dissocie son compte, le parent ou tuteur en est avisé. Une fois les comptes dissociés, le parent ou tuteur ne peut plus gérer les paramètres de l’adolescent ni recevoir de notifications de sécurité pour ce compte.
Si Santé a été désactivé au moyen du contrôle parental, la dissociation supprime cette restriction. Votre adolescent peut utiliser Santé s’il est par ailleurs admissible, mais il doit reconnecter Santé et ses sources de données. Les données précédemment déconnectées ne sont pas restaurées automatiquement.
Lorsqu’un adolescent atteint 18 ans
Lorsque ChatGPT détermine qu’un compte adolescent lié appartient à une personne de 18 ans ou plus, ce compte quitte l’expérience ChatGPT pour adolescents.
Lorsque cela se produit :
ChatGPT avise le titulaire du compte ainsi que le parent ou tuteur dont le compte est lié.
Le contrôle parental est supprimé et la liaison établie pour le contrôle parental prend fin.
Le parent ou tuteur ne peut plus gérer les paramètres du compte.
Les notifications de sécurité concernant l’adolescent cessent pour ce compte.
Les protections pour adolescents sont désactivées, et le titulaire du compte obtient le contrôle complet de ses paramètres ChatGPT.
Les autres paramètres du compte ne changent pas automatiquement.
ChatGPT peut indiquer dans Paramètres que le contrôle parental a été supprimé.
Pour en savoir plus, consultez : Ce qui change lorsqu’un utilisateur de ChatGPT atteint 18 ans.
FAQ
Les parents ou tuteurs peuvent-ils lire les conversations d’un adolescent?
Non. Le contrôle parental ne donne pas accès aux conversations, à l’historique des clavardages ni à l’activité en temps réel d’un adolescent.
Les notifications de sécurité contiennent des renseignements limités sur le risque et toute mesure connexe prise sur le compte. Elles ne contiennent aucune transcription de conversation.
Un adolescent peut-il dissocier le contrôle parental?
Oui. L’adolescent ou le parent ou tuteur lié peut dissocier les comptes. Le parent ou tuteur est avisé si l’adolescent dissocie son compte.
Qu’advient-il du contrôle parental lorsqu’un adolescent atteint 18 ans?
Lorsqu’un compte d’adolescent quitte l’expérience ChatGPT pour adolescents, le contrôle parental est supprimé, la liaison des comptes prend fin et les notifications sur la sécurité de l’adolescent cessent.
Le titulaire du compte obtient le plein contrôle de ses paramètres ChatGPT. Les protections pour adolescents sont désactivées, et les autres paramètres ne changent pas automatiquement.
Pour en savoir plus, consultez : Ce qui change lorsqu’un utilisateur de ChatGPT atteint 18 ans.
Que faire si j’ai 18 ans ou plus, mais que les protections pour adolescents s’appliquent toujours?
Si vous avez 18 ans ou plus et que l’expérience pour adolescents vous a été attribuée par erreur, vous pouvez faire vérifier votre âge.
Sur le Web, accédez à Paramètres > Compte et sélectionnez Vérifier l’âge. Vous pouvez aussi ouvrir la page de vérification de l’âge en étant connecté à ChatGPT.
Une fois que la vérification confirme que vous avez 18 ans ou plus, prévoyez jusqu’à 1 heure pour la mise à jour de votre compte, puis actualisez ChatGPT. Si vous ne pouvez pas lancer la vérification, si le processus échoue à répétition ou si les protections pour adolescents demeurent après ce délai, communiquez avec l’assistance OpenAI par l’intermédiaire du centre d’assistance.
Pour en savoir plus, consultez : Prédiction de l’âge dans ChatGPT.
Le contrôle parental peut-il être lié de nouveau après la fin de l’expérience pour adolescents?
Un parent ou tuteur pourrait être en mesure d’envoyer une autre invitation, mais le titulaire du compte doit l’accepter avant que les comptes puissent être liés de nouveau.
Si un compte a quitté trop tôt l’expérience ChatGPT pour adolescents, son titulaire peut utiliser la vérification de l’âge dans ChatGPT. Pour en savoir plus, consultez : Ce qui change lorsqu’un utilisateur de ChatGPT atteint 18 ans.
Les adultes admissibles peuvent aussi utiliser le contact de confiance, une fonctionnalité de sécurité distincte.
Quelle est la différence entre le contrôle parental et le contact de confiance?
Le contrôle parental est destiné aux adolescents et au parent ou tuteur dont le compte est lié au leur. Il permet à un parent ou tuteur de gérer certains paramètres de ChatGPT et de recevoir des notifications de sécurité dans des situations limitées.
Le contact de confiance est une fonctionnalité distincte et facultative destinée aux adultes de 18 ans ou plus, ou de 19 ans ou plus en Corée. Il permet à un adulte admissible de choisir une personne qui pourra être avisée si ChatGPT détecte un grave risque de suicide.