Aperçu

Les sondages d’impact sont des sondages intégrés au produit qui recueillent des résultats autodéclarés auprès des membres de l’espace de travail. Les réponses sont regroupées et affichées dans la section Impact des analyses de l’espace de travail pour aider les administrateurs à comprendre l’adoption et les résultats à l’échelle de l’organisation.

Pour un aperçu complet des mesures et des fonctionnalités de l’espace de travail, consultez : Analyses de l’espace de travail pour ChatGPT Enterprise et Edu.

Types de sondages

Sondages créés par les administrateurs

Les propriétaires d’espace de travail peuvent lancer un sondage créé par l’administrateur à tout moment à partir de Analyses de l’espace de travail > Impact.

Les sondages créés par les administrateurs :

• Vous permettent de choisir le nom du sondage et le moment de son lancement

• Utilisent des ensembles de questions prédéfinis

• Ne prennent pas en charge les questions personnalisées ni les choix de réponse

Sondages créés par OpenAI

Les sondages créés par OpenAI sont planifiés automatiquement et s’affichent pendant des fenêtres de sondage prédéfinies. Ces sondages aident à mesurer l’adoption à des moments clés du cycle de vie d’un espace de travail.

Créer un sondage créé par l’administrateur

Pour lancer un sondage créé par l’administrateur :

1. Accédez à Analyses de l’espace de travail > Impact.

2. Sélectionnez Push new survey.

3. Entrez un nom de sondage.

4. Sélectionnez Create.

Les sondages sont envoyés immédiatement après leur création. Créez le sondage seulement lorsque vous êtes prêt à le lancer.

Comprendre le calendrier des sondages

Les sondages créés par OpenAI sont planifiés selon des jalons précis :

• Jour 120 après la création de l’espace de travail (fenêtre de réponse de 30 jours)

• Jour 240 après la création de l’espace de travail (fenêtre de réponse de 30 jours)

Ces échéances sont conçues pour mesurer l’impact après que les équipes ont établi des habitudes d’utilisation, une gouvernance et une formation.

Dans certains cas, un sondage de rattrapage ponctuel peut être envoyé si un espace de travail a manqué des fenêtres de sondage antérieures.

Afficher les rapports de sondage

Les réponses au sondage commencent généralement à apparaître dans les rapports dans un délai de 1 à 2 jours.

• Les résultats sont regroupés et affichés dans le tableau de bord Impact.

• Les réponses individuelles aux sondages ne sont pas affichées.

Exporter les résultats

Vous pouvez exporter les données des sondages d’impact à partir des analyses de l’espace de travail pour une analyse plus approfondie.

Pour obtenir tous les renseignements sur l’exportation, consultez l’annexe de : Analyses de l’espace de travail dans ChatGPT Enterprise et Edu.

Consulter les ensembles de questions des sondages

Les sondages d’impact utilisent des ensembles de questions prédéfinis.

Espaces de travail Enterprise

On demande aux membres :

• « Laquelle des options suivantes reflète le mieux l’impact de ChatGPT sur votre productivité? »

  • A considérablement augmenté

  • A modérément augmenté

  • Légère augmentation

  • Aucun impact

  • A diminué

• « En moyenne, combien d’heures par semaine estimez-vous que ChatGPT vous aide à économiser sur les tâches liées au travail? »

Les membres évaluent aussi dans quelle mesure ils sont d’accord avec les énoncés suivants :

• « ChatGPT a amélioré la qualité de mon travail. »

• « ChatGPT a augmenté ma satisfaction au travail. »

• « ChatGPT a accru ma capacité à accomplir de nouvelles tâches ou activités. »

• « ChatGPT a amélioré ma capacité à servir les clients, les partenaires ou les parties prenantes. »

Espaces de travail Edu

On demande aux membres :

• « Laquelle des options suivantes reflète le mieux l’impact de ChatGPT Edu sur votre productivité au travail ou dans vos études? »

  • A considérablement augmenté

  • A modérément augmenté

  • Légère augmentation

  • Aucun impact

  • A diminué

• « En moyenne, combien d’heures par semaine estimez-vous que ChatGPT Edu vous aide à économiser dans votre travail ou vos études? »

Les membres évaluent aussi dans quelle mesure ils sont d’accord avec les énoncés suivants :

• « ChatGPT Edu améliore la qualité de mon travail ou de mes résultats d’apprentissage. »

• « L’utilisation de ChatGPT Edu augmente ma satisfaction à l’égard de mon travail ou de mon apprentissage. »

• « ChatGPT Edu m’aide à apprendre, à comprendre ou à appliquer de nouveaux concepts. »

• « ChatGPT Edu m’aide à réfléchir de façon plus créative ou à explorer de nouvelles idées. »

Désactiver les sondages d’impact

Désactiver un sondage créé par l’administrateur

1. Accédez à Analyses de l’espace de travail > Impact.

2. Sélectionnez le sondage dans le menu des sondages.

3. Sélectionnez Disable survey.

Désactiver les sondages créés par OpenAI

1. Accédez à Paramètres de l’espace de travail.

2. Ouvrez l’onglet Général.

3. Faites défiler jusqu’à la section Analyses de l’espace de travail.

4. Désactivez Enable OpenAI-created impact surveys.