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Publicités dans ChatGPT : notions de base

Une introduction à l’expérience publicitaire dans ChatGPT pour les annonceurs, y compris le format des annonces, la diffusion, la tarification et la mesure.

Mise à jour : 15 days ago

Les publicités dans ChatGPT aident les annonceurs à joindre les utilisateurs pendant qu’ils explorent, comparent et prennent des décisions au sein d’une même expérience conversationnelle. En tenant compte du contexte de la conversation en cours et, lorsque la personnalisation des publicités est activée, de certains signaux provenant de l’expérience globale d’un utilisateur dans ChatGPT, les publicités dans ChatGPT permettent de diffuser des messages pertinents et utiles qui correspondent aux objectifs des utilisateurs.

Qui peut voir des publicités

Nous ne présentons pas de publicités aux utilisateurs abonnés à Plus, à Pro ou à tout forfait Business, ni aux comptes identifiés comme appartenant à des utilisateurs de moins de 18 ans, selon les renseignements sur l’âge associés au compte et la prédiction de l’âge, lorsqu’elle est disponible.

Format publicitaire

Les publicités s’affichent sous les réponses de ChatGPT. Chaque publicité comprend :

  • Nom de l’annonceur

  • Icône de favori (logo de l’annonceur)

  • Titre (accroche)

  • Texte (description)

  • Page de destination

  • Ressource d’image (création publicitaire)

Vous trouverez ci-dessous un exemple d’unité publicitaire.

Screenshot from Help Center source article 20001207 showing ad creative guidance for headline, description, and creative image placement.

Sélection et diffusion

Notre système publicitaire sélectionne et diffuse les annonces en fonction de la pertinence et des résultats attendus. Il tient compte de plusieurs signaux, dont le contexte et l’intention de la conversation en cours, la page de destination de l’annonce, son titre, son texte, les indices contextuels fournis par l’annonceur et, lorsque la personnalisation des publicités est activée, certains signaux tirés de l’expérience ChatGPT élargie de l’utilisateur.

Au niveau du groupe d’annonces, les annonceurs peuvent fournir des indices contextuels décrivant les conversations, les sujets ou les mots-clés dans lesquels leurs produits ou services peuvent être pertinents. Ces indices aident à orienter l’association des annonces, mais ils ne sont pas des mots-clés à correspondance exacte et ne garantissent pas la diffusion dans des conversations précises.

Tarification

Les publicités dans ChatGPT prennent en charge les modes d’achat au coût par mille impressions (CPM) et au coût par clic (CPC). Les annonceurs peuvent choisir l’objectif Couverture pour optimiser les impressions et payer par tranche de 1 000 impressions, ou l’objectif Clics pour optimiser les clics et payer pour chaque clic valide.

Les annonceurs définissent une enchère maximale au niveau de l’ensemble de publicités : une enchère au CPM maximal pour les campagnes de couverture ou une enchère au CPC maximal pour les campagnes de clics. Pour les campagnes au CPC, nous recommandons de commencer par une enchère maximale de 3 à 5 $ US par clic. Le Gestionnaire de publicités peut aussi fournir des indications sur la compétitivité de l’enchère afin de préciser si celle-ci est susceptible d’être concurrentielle ou de limiter la diffusion.

Nous utilisons une enchère au deuxième prix, pondérée selon la pertinence, pour sélectionner les publicités admissibles. Notre système vise à maximiser la valeur tant pour les annonceurs que pour les utilisateurs.

Suivi et mesure

Les rapports du Gestionnaire de publicités bêta incluent actuellement les impressions, les clics, les dépenses, le taux de clics (CTR), le CPC moyen, le CPM moyen et les conversions.

Pour mesurer les conversions générées par ChatGPT Ads, les annonceurs peuvent configurer la mesure des conversions dans le Gestionnaire de publicités bêta. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez notre documentation sur la mesure.

Les annonceurs peuvent aussi suivre le trafic provenant de ChatGPT Ads en ajoutant des paramètres de suivi statiques (p. ex., des paramètres UTM) aux URL des pages de destination. Ces paramètres sont conservés lors des clics sur les annonces et peuvent être utilisés dans les outils d’analyse existants pour comprendre le trafic provenant de ChatGPT Ads.

Sécurité de la marque

La politique d’OpenAI consiste à placer les publicités uniquement à proximité de conversations sûres, appropriées et conformes à la confiance des utilisateurs et à la sécurité de la marque. Nos mesures de protection sont conçues pour empêcher les publicités d’apparaître dans des contextes utilisateur sensibles ou dans des environnements non sécuritaires pour les marques, y compris les contextes décrits dans nos Politiques relatives aux publicités.

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