La configuration du compte consiste à paramétrer votre compte annonceur afin de pouvoir créer et gérer des campagnes dans Ads Manager Beta. Cela comprend l’intégration, la vérification du compte, la configuration de la facturation et l’invitation de membres de l’équipe.
Chaque entreprise devrait avoir un seul propriétaire de compte pour créer le compte annonceur. Une fois le compte créé, le propriétaire du compte peut inviter d’autres membres de l’équipe à accéder à Ads Manager Beta. Les campagnes ne seront pas diffusées tant que toutes les étapes requises ne seront pas terminées.
Processus de configuration
La configuration du compte se fait en cinq étapes :
Accédez à Ads Manager Beta et créez votre compte
Terminez l’intégration et la vérification du compte
Remplissez les renseignements du compte
Configurez la facturation et le paiement
Invitez des membres de l’équipe
1. Accéder à Ads Manager Beta et créer votre compte
Pour commencer, accédez à Ads Manager Beta et suivez le processus d’inscription. Vous aurez besoin d’un compte OpenAI pour créer un compte Ads Manager Beta. Si vous n’avez pas déjà un compte OpenAI, vous pouvez en créer un pendant le processus d’inscription à Ads Manager Beta.
2. Terminer l’intégration et la vérification du compte
Lors de l’inscription, entrez les renseignements sur votre entreprise, y compris le pays associé à votre compte d’annonceur, afin de créer ce compte. En créant un compte publicitaire, vous acceptez nos Conditions et confirmez avoir lu notre Politique de confidentialité.
Renseignements sur l’entreprise : entrez le nom, le site Web, le logo et le secteur d’activité de votre entreprise
Renseignements sur le compte : entrez votre pays, votre devise, votre fuseau horaire et tout autre renseignement requis sur le compte. En créant un compte publicitaire, vous acceptez nos Conditions et confirmez avoir lu notre Politique de confidentialité
Vérification du compte : après avoir entré les renseignements sur votre entreprise et votre compte, vous devrez répondre à quelques questions supplémentaires aux fins de vérification du compte par Persona
Une fois que vous aurez répondu à ces questions, votre demande de compte sera examinée. Dans le cadre du processus de vérification, nous déterminons si les annonceurs offrent des produits ou des services admissibles aux publicités en vertu de nos Politiques publicitaires.
Notre équipe examinera votre compte et enverra un courriel à la personne-ressource qui l’a créé dès que l’accès complet à la plateforme sera offert. Comme un grand nombre de demandes sont examinées dans une file d’attente continue, la vérification du compte peut prendre un certain temps. Surveillez vos courriels pour savoir quand l’accès à la plateforme sera prêt.
3. Remplir les renseignements du compte
Une fois que vous avez reçu le courriel confirmant l’accès à la plateforme, remplissez les renseignements de votre compte avant de lancer des campagnes.
Accédez à Settings, puis à 'Account info', et assurez-vous que 'Account name' et 'Logo' apparaissent exactement comme vous le souhaitez dans l’unité publicitaire. Les publicités ne seront pas diffusées tant que cette étape ne sera pas terminée.
4. Configurer la facturation et le paiement
Avant que les campagnes puissent être diffusées, la facturation et le paiement doivent être entièrement configurés dans Ads Manager Beta.
Cela comprend deux étapes :
Créer un profil de facturation : saisissez le nom de votre entreprise, l’adresse courriel de réception des factures et l’adresse de facturation. Utilisez le pays ou la région indiqué pour votre compte et remplissez tous les champs requis de l’adresse de facturation, y compris l’état/la région et le code postal, lorsqu’ils sont affichés. L’adresse courriel de réception des factures est utilisée pour la facturation et les autres communications liées aux finances.
Ajouter un mode de paiement : saisissez les détails de votre carte de crédit et les renseignements de l’adresse de facturation.
5. Inviter des membres de l’équipe
Une fois votre compte annonceur configuré, vous pouvez inviter d’autres membres de l’équipe à accéder à Ads Manager Beta.
Pour inviter des membres de l’équipe, accédez à « Settings », puis à « Users », puis à « Invite », et saisissez les adresses courriel des personnes que vous souhaitez ajouter.
Si vous gérez plusieurs annonceurs
Chaque annonceur doit avoir son propre compte. Si vous gérez plusieurs annonceurs, vous devrez créer un compte pour chacun d’eux en suivant les étapes ci-dessus.
Création de comptes publicitaires supplémentaires
Vous pouvez utiliser les mêmes identifiants OpenAI pour accéder à plusieurs comptes publicitaires. Les annonceurs admissibles au libre-service peuvent créer des comptes supplémentaires pour leur entreprise.
Connectez-vous au Gestionnaire de publicités avec votre compte OpenAI existant.
Sélectionnez un compte publicitaire libre-service existant et admissible qui utilise la facturation par carte de crédit.
Ouvrez le menu du compte et sélectionnez Créer un compte, lorsque cette option est offerte.
Suivez les instructions de configuration et vérifiez les renseignements sur votre entreprise et votre compte avant de soumettre votre demande.
Effectuez toutes les étapes requises de facturation, de vérification et d’examen du nouveau compte.
Dès que vous êtes membre d’au moins 10 comptes publicitaires, vous ne pouvez plus créer vous-même un autre compte. Ce nombre comprend les comptes que vous avez créés et ceux que vous avez rejoints sur invitation. Par exemple, si vous avez créé 2 comptes et en avez rejoint 8 autres, vous avez atteint la limite de création.
La limite s’applique à la création de comptes. Vous pouvez toujours être invité à d’autres comptes existants. Avoir moins de 10 comptes ne garantit pas que vous puissiez en créer un autre : l’admissibilité au libre-service avec facturation par carte de crédit, les autorisations de l’organisation et les autres exigences de création de compte s’appliquent toujours.
Si l’option Créer un compte est absente ou bloquée, consultez Résoudre les problèmes courants.
FAQ sur la configuration du compte
Quels champs du compte dois-je confirmer avant de soumettre ma demande?
Vérifiez votre pays ou région, votre devise, votre fuseau horaire, la dénomination sociale de votre entreprise, le site Web de l’annonceur et les renseignements de facturation avant de soumettre la configuration du compte. Certains champs du compte pourraient ne pas être modifiables en libre-service après sa création. Utilisez donc les renseignements de l’entité qui fera de la publicité et qui sera facturée.
Puis-je modifier mon pays, ma devise ou mon fuseau horaire après avoir créé un compte d’annonceur?
Non. Le pays ou la région, la devise de facturation et le fuseau horaire sélectionnés lors de la création d’un compte d’annonceur ne peuvent pas être modifiés par la suite.
Ces paramètres influent sur la facturation, les rapports et l’admissibilité du compte. Vérifiez-les donc attentivement pendant la configuration. Si l’un de ces renseignements est incorrect, vous devrez créer un nouveau compte d’annonceur avec les bons renseignements, lorsque cette option est offerte.
À quoi dois-je m’attendre après la vérification de l’identité ou de l’entreprise?
La vérification et l’examen du compte sont des étapes distinctes. Le fait de terminer le processus de vérification de l’identité ou de l’entreprise ne signifie pas toujours que le compte publicitaire est immédiatement prêt à diffuser des campagnes. Surveillez l’état du compte dans le Gestionnaire de publicités ainsi que tout courriel ou toute invite dans le produit demandant une action supplémentaire.
Puis-je réessayer de vérifier mon identité?
Si vous avez quitté avant de terminer la vérification, reprenez le processus depuis le Gestionnaire de publicités lorsqu’il est accessible et utilisez des documents et des renseignements d’entreprise exacts et à jour. Évitez de soumettre des renseignements en double ou incohérents, car cela peut ralentir l’examen.
Dois-je soumettre une demande en double si mon compte est toujours en cours d’examen?
Non. Les demandes ou comptes publicitaires en double ne permettent pas de contourner l’examen et peuvent créer de la confusion quant au bon compte d’annonceur. Poursuivez à partir du compte existant et répondez à toute demande de vérification ou de configuration. Nous ne pouvons actuellement pas accélérer les demandes d’examen de compte ou de publicité.
Mon entreprise peut-elle avoir plusieurs comptes d’annonceur?
Oui. Votre entreprise peut avoir plusieurs comptes d’annonceur, par exemple pour différentes marques, entités juridiques ou équipes opérationnelles.
Les mêmes identifiants OpenAI peuvent être utilisés pour plusieurs comptes d’annonceur. Consultez la section Création de comptes publicitaires supplémentaires ci-dessus pour connaître les critères d’admissibilité, les étapes de configuration et la limite de création.
Après la création d’un compte, un administrateur peut vous inviter à l’aide de l’adresse courriel que vous utilisez pour vous connecter à OpenAI. Vous pouvez passer d’un compte auquel vous avez accès à un autre.
Utiliser le Gestionnaire de publicités dans ChatGPT
Les annonceurs commerciaux admissibles peuvent utiliser le Gestionnaire de publicités pour commencer la configuration libre-service d’un compte dans ChatGPT et gérer les campagnes, groupes de publicités, publicités et données de rendement pris en charge. Les actions offertes et l’accès à l’espace de travail peuvent varier.
Ouvrir le Gestionnaire de publicités.
Avant de créer un compte d’annonceur
L’accès au Gestionnaire de publicités est offert uniquement dans les pays ou régions pris en charge. Un compte d’annonceur peut tout de même être créé pour un pays où le Gestionnaire de publicités n’est pas encore offert, mais vous ne pourrez ni accéder à ce compte ni l’utiliser avant que le Gestionnaire de publicités y soit offert.
Vérifier la disponibilité du Gestionnaire de publicités.
La disponibilité et l’accès reposent sur le pays de l’entreprise de l’annonceur ou du compte publicitaire sélectionné pendant la configuration. Le pays associé à vos identifiants ChatGPT ou à l’inscription de votre compte n’a pas préséance, et la création d’un compte d’annonceur ne donne pas accès au service tant que celui-ci demeure indisponible dans ce pays.
Le Gestionnaire de publicités prend en charge les comptes d’annonceurs commerciaux admissibles. L’intégration d’annonceurs individuels et la création de comptes d’annonceur par des agences pour le compte d’un client ne sont pas prises en charge. Une agence peut être invitée après que son client a créé un compte d’annonceur.
Confirmez le nom de votre entreprise, le site Web de l’annonceur, le pays ou la région du compte, la devise et le fuseau horaire avant de soumettre la demande. Certains paramètres du compte ne peuvent pas être modifiés après sa création.
Si votre organisation existe déjà, vous devrez peut-être obtenir l’autorisation d’un administrateur autorisé de l’organisation avant de pouvoir créer un autre compte d’annonceur.
Configurer un compte depuis ChatGPT
1. Ouvrez le Gestionnaire de publicités et connectez votre compte lorsque vous y êtes invité.
2. Demandez à ChatGPT de vous aider à configurer un compte d’annonceur commercial. Sélectionnez une organisation admissible ou créez-en une nouvelle lorsque cette option est offerte.
3. Vérifiez le nom de l’annonceur, le site Web, le pays ou la région de l’entreprise, la devise, le fuseau horaire et le logo avant de confirmer.
4. Ouvrez le Gestionnaire de publicités pour terminer toute étape restante concernant la facturation, le paiement, les taxes ou la vérification de l’identité de l’annonceur. Les campagnes pourraient ne pas être diffusées avant la fin de la configuration et de l’examen requis.
Créer des comptes d’annonceur supplémentaires ou y accéder
Un compte supplémentaire ne peut être créé que si vous répondez aux exigences de la section Création de comptes publicitaires supplémentaires ci-dessus.
Si un compte existe déjà, demandez à son administrateur de vous inviter à l’aide de l’adresse courriel que vous utilisez pour vous connecter à OpenAI. La création de comptes supplémentaires ne permet pas de contourner la vérification, l’examen du compte ou les autres critères d’admissibilité.