Aperçu

Les membres d’un espace de travail ChatGPT Edu peuvent exporter leurs données d’espace de travail lorsque ces deux conditions sont remplies :

• L’espace de travail n’a aucune configuration de résidence des données.

• Un administrateur d’espace de travail a activé l’exportation des données.

L’exportation des données est désactivée par défaut. Lorsqu’un administrateur l’active, le paramètre s’applique à tous les membres de l’espace de travail. Il ne peut pas être activé uniquement pour certains membres, rôles ou groupes.

Les administrateurs peuvent déterminer si les membres peuvent demander des exportations en activant ou en désactivant ce paramètre. Les membres demandent et téléchargent leurs propres exportations à partir de leur propre compte. Chaque membre peut exporter uniquement ses propres données.

Les espaces de travail avec une configuration de résidence des données ne sont pas admissibles à cette fonctionnalité.

Activer l’exportation des données pour votre espace de travail

Les administrateurs d’espace de travail peuvent activer l’exportation des données dans Paramètres de l’espace de travail > Autorisations et rôles > Espace de travail.

1. Ouvrez le menu de votre profil, puis sélectionnez Paramètres de l’espace de travail.

2. Sélectionnez Autorisations et rôles, puis Espace de travail.

3. Sous Exportation des données, activez Autoriser les membres à exporter leurs propres données.

Une fois le paramètre activé, les membres peuvent demander une exportation à partir de leurs propres paramètres ChatGPT. Chaque membre peut exporter uniquement ses propres données.

Exporter les données de votre espace de travail Edu

1. Connectez-vous à l’espace de travail ChatGPT Edu qui contient les données que vous voulez exporter.

2. Ouvrez Paramètres.

3. Sélectionnez Contrôles des données.

4. Sous Exporter les données, sélectionnez Exporter.

5. Si vous devez vérifier votre compte par courriel, effectuez la vérification, revenez à ChatGPT, puis relancez l’exportation.

6. Sélectionnez Confirmer l’exportation.

Vous recevrez un courriel lorsque l’exportation sera prête. Le traitement peut prendre jusqu’à 7 jours. Téléchargez l’exportation pendant que vous êtes connecté au compte qui l’a demandée.

Le fichier ZIP téléchargé peut comprendre :

• conversations.json, ou des fichiers JSON de conversations numérotés pour les exportations plus volumineuses

• les fichiers et autres ressources utilisés dans les conversations

• les métadonnées du compte et des conversations

Utiliser des conversations exportées comme référence dans un compte personnel

Ce processus ne constitue pas une migration complète ni une reconstitution du compte. Le téléversement du fichier JSON ne recrée pas vos anciennes discussions sous forme de conversations distinctes et ne restaure pas la barre latérale de discussion d’origine.

Vous pouvez conserver les conversations exportées comme référence dans un compte ChatGPT personnel :

1. Extrayez le fichier ZIP téléchargé.

2. Trouvez conversations.json. Les exportations plus volumineuses peuvent plutôt contenir des fichiers JSON de conversations numérotés.

3. Connectez-vous au compte ChatGPT personnel que vous souhaitez continuer à utiliser.

4. Démarrez une nouvelle conversation.

5. Téléversez le fichier JSON de conversation. Si le fichier est trop volumineux, téléversez les fichiers numérotés séparément ou divisez le JSON en fichiers plus petits.

Le fichier téléversé est disponible comme référence dans cette conversation.

Limites

• Les espaces de travail avec une configuration de résidence des données ne sont pas admissibles à cette fonctionnalité.

• Le paramètre d’administration s’applique à tout l’espace de travail et ne peut pas être limité à certains membres.

• Cette fonctionnalité ne modifie pas le Portail de confidentialité ni le processus de demande liée à la confidentialité.

Dépannage

Si un administrateur ne voit pas Exportation des données, confirmez que l’espace de travail est un espace de travail ChatGPT Edu sans configuration de résidence des données.

Si un membre ne voit pas Exporter les données, demandez à un administrateur d’espace de travail si l’exportation des données a été activée.

Pour obtenir de l’aide afin de demander ou de télécharger une exportation, consultez : Comment exporter mon historique et mes données ChatGPT?.

Pour en savoir plus sur l’utilisation du JSON exporté dans un autre compte, consultez : Transférer des conversations entre des comptes ChatGPT.