Remarque : La conservation des données pour certains services peut être touchée par de récents développements juridiques. Veuillez consulter notre article de blogue pour plus de détails
FAQ générale
Que sont les clavardages vocaux?
Les conversations vocales vous permettent d’avoir une conversation parlée avec ChatGPT, pour une interaction plus naturelle et conversationnelle. Vous pouvez poser des questions ou tenir des discussions par entrée vocale et recevoir une réponse parlée de ChatGPT. Les conversations vocales sont propulsées par des modèles multimodaux natifs et sont offertes à tous les utilisateurs connectés dans les applications mobiles ChatGPT et sur le Web de bureau à ChatGPT.com.
Les conversations vocales peuvent faire des erreurs; veuillez donc vérifier les renseignements importants. Pour les questions sensibles à la date ou à l’heure, Voix utilise le fuseau horaire de votre appareil ou de votre navigateur pour comprendre des termes comme "aujourd’hui" ou "demain". Si une réponse semble inexacte, vérifiez le fuseau horaire de votre appareil ou indiquez la date exacte, le fuseau horaire ou le lieu dans votre question. Vous pouvez en savoir plus sur ChatGPT et l’exactitude ici. L’accès à Voix et les limites d’utilisation associées peuvent changer.
Comment démarrer une conversation vocale?
Sur mobile
Pour démarrer une conversation vocale, sélectionnez l’icône Voix dans le coin inférieur droit de l’écran :
La voix de ChatGPT peut s’afficher soit comme expérience vocale dans la page de discussion principale, soit comme mode séparé (l’écran avec l’orbe bleue). La plupart des utilisateurs sur iOS et Android verront l’expérience intégrée par défaut, mais certains comptes pourraient temporairement n’avoir que le mode séparé pendant le déploiement des mises à jour. Vous pouvez passer au mode séparé (ou revenir en arrière) dans Paramètres → Voix → Mode séparé.
Lorsque vous avez une conversation vocale, vous pouvez activer ou désactiver le son de votre microphone en sélectionnant l’icône du microphone dans le coin inférieur gauche de l’écran.
Vous pouvez mettre fin à la conversation en appuyant sur l’icône de sortie dans le coin inférieur droit de l’écran.
Si vous démarrez une conversation vocale pour la première fois, on vous demandera aussi de choisir une voix. Veuillez noter que le volume de la voix dans le sélecteur peut être différent du volume pendant la conversation vocale. Vous pouvez changer votre voix à tout moment dans les paramètres ou depuis le mode vocal en utilisant le menu de personnalisation dans le coin supérieur droit.
Veuillez noter que vous devrez autoriser l’appli ChatGPT à accéder au microphone pour utiliser cette fonction.
Sur le Web
Les conversations vocales sont offertes sur le Web de bureau à ChatGPT.com.
Pour démarrer une conversation vocale sur chatgpt.com, sélectionnez l’icône Voix à droite de la fenêtre d’invite :
Si c’est la première fois que vous utilisez la voix dans votre navigateur, vous devrez peut-être autoriser votre navigateur à accéder au microphone de votre appareil.
Lorsque vous avez une conversation vocale, vous pouvez activer ou désactiver le son de votre microphone en sélectionnant l’icône du microphone dans le coin inférieur gauche de l’écran.
Vous pouvez mettre fin à la conversation en appuyant sur l’icône de sortie dans le coin inférieur droit de l’écran.
Si vous démarrez une conversation vocale pour la première fois, on vous demandera aussi de choisir une voix. Veuillez noter que le volume de la voix dans le sélecteur peut être différent du volume pendant la conversation vocale.
Vous pouvez changer votre voix à tout moment dans les paramètres ou dans le mode vocal à l’aide du menu de personnalisation dans le coin supérieur droit.
Comment partager ma vidéo avec ChatGPT pendant une conversation vocale?
La vidéo est offerte dans les applis mobiles iOS et Android pour les abonnés. Vous pouvez partager la vidéo de vos appareils à tout moment pendant une conversation vocale en sélectionnant le bouton de caméra au bas de l’écran.
Vous pouvez appuyer de nouveau sur ce bouton pour arrêter de partager votre vidéo avec ChatGPT.
Comment puis-je partager une photo ou mon écran avec ChatGPT pendant une conversation vocale?
Le partage d’écran et le téléversement d’images sont offerts dans les applis mobiles iOS et Android seulement pour les abonnés. Vous pouvez appuyer sur le bouton à trois points et sélectionner Partager l’écran dans le menu contextuel pour partager une image ou votre écran avec ChatGPT.
Choisir l’option pour prendre une photo ouvrira votre caméra afin que vous puissiez la prendre et la téléverser immédiatement dans votre conversation vocale. Choisir l’option pour téléverser une photo vous permettra de sélectionner parmi les images sur votre téléphone celle que vous souhaitez partager avec ChatGPT dans votre conversation vocale.
Sélectionner partager l’écran fera apparaître les options de partage d’écran de votre téléphone, vous permettant de diffuser votre écran à ChatGPT.
Comment arrêter de partager mon écran avec ChatGPT pendant une conversation vocale?
Une fois le partage d’écran commencé, vous pouvez appuyer de nouveau sur le bouton de partage d’écran pour arrêter de partager votre écran avec ChatGPT.
Si vous partagez votre écran à l’extérieur de l’appli, vous pouvez appuyer sur l’indicateur système de votre téléphone (Apple affiche un point rouge en haut de l’écran et Android affiche un micro vert en haut de l’écran). Une fenêtre contextuelle apparaîtra à l’écran pour vous inviter à arrêter le partage d’écran. Vous pouvez aussi retourner dans l’appli et arrêter directement le partage en appuyant sur le bouton de partage d’écran ou sur le bouton « x », ce qui mettra aussi fin à la conversation.
Combien d’options de voix sont offertes?
Choisissez parmi neuf voix de sortie réalistes pour ChatGPT, chacune avec son ton et son caractère distincts :
Arbor - Décontractée et polyvalente
Breeze - Animée et sincère
Cove - Posée et directe
Ember - Assurée et optimiste
Juniper - Ouverte et enjouée
Maple - Joyeuse et franche
Sol - Avisée et détendue
Spruce - Calme et rassurante
Vale - Vive et curieuse
Pendant combien de temps puis-je avoir des clavardages vocaux (audio seulement)?
Pour les abonnés, votre utilisation quotidienne de ChatGPT Voix est presque illimitée chaque jour, et les limites peuvent changer. Pour ces utilisateurs, les séances vocales commencent automatiquement avec notre modèle vocal le plus avancé : GPT-4o. Lorsque vous aurez utilisé toutes vos minutes GPT-4o pour la journée, vous pourrez continuer à clavarder en mode vocal avec GPT-4o mini.
Pour les utilisateurs d’entreprise ayant des forfaits à tarification flexible, l’utilisation de ChatGPT Voix avec GPT-4o est illimitée, sous réserve de la consommation de crédits. En savoir plus sur les forfaits à tarification flexible.
Pour les utilisateurs gratuits connectés, votre utilisation de ChatGPT Voix est propulsée par GPT-4o mini et est assujettie à une limite de 2 heures par jour. Les limites peuvent changer.
Les abonnés Pro bénéficient d’une utilisation illimitée de la voix GPT-4o, sous réserve de mesures de protection contre les abus. En savoir plus sur notre forfait Pro et les limites associées.
Pendant combien de temps puis-je utiliser la vidéo et le partage d’écran dans mes conversations vocales?
Par utilisateur, l’utilisation des fonctions vidéo et de partage d’écran est limitée quotidiennement pour tous les forfaits admissibles. Nous vous en informerons à l’approche de la limite quotidienne.
Pour les abonnés, une fois votre limite quotidienne d’utilisation vocale de GPT-4o atteinte, vous passerez à GPT-4o mini et ne pourrez plus partager de nouveau contenu vidéo ou de partage d’écran jusqu’à la réinitialisation de votre limite d’utilisation de GPT-4o.
L’utilisation des fonctions vidéo et de partage d’écran est aussi limitée par conversation. Si vous atteignez la limite de conversation, vous pourrez démarrer une nouvelle discussion pour continuer à utiliser la vidéo et le partage d’écran jusqu’à ce que vous atteigniez votre limite d’utilisation.
Pourquoi est-ce que je ne vois que l’écran vocal avec l’orbe bleue, et puis-je le changer?
ChatGPT Voix peut apparaître dans la page principale du clavardage, sous forme d’orbe vocale flottante, ou dans Voix distincte, un mode vocal plein écran séparé. Vous pouvez activer ou désactiver l’expérience plein écran séparée dans les paramètres. Sur mobile, allez à Paramètres → Voix → Mode distinct. Sur le Web, allez à Paramètres → Général → Voix → Voix distincte.
Puis-je poursuivre une conversation en arrière-plan pendant que j’utilise d’autres applis ou que l’écran de mon téléphone est verrouillé?
Oui, vous pouvez poursuivre une conversation en arrière-plan en activant « Conversations en arrière-plan » dans les paramètres.
Si vous lancez une conversation vocale lorsque le paramètre des conversations en arrière-plan est activé, votre conversation se poursuivra jusqu’à ce que l’une des situations suivantes se produise :
Vous mettez fin manuellement à la conversation
Vous forcez la fermeture de l’appli
Vous atteignez votre limite d’utilisation quotidienne (qui varie selon votre forfait ChatGPT)
Votre conversation dure plus de 1 heure
Si vous atteignez une limite d’utilisation quotidienne, ChatGPT peut faire jouer ou afficher un message de limite avant la fin de la conversation.
Pendant que vous partagez votre écran avec l’appli ChatGPT en arrière-plan, le partage d’écran se poursuivra jusqu’à ce que l’une des situations ci-dessus se produise, que vous désactiviez le partage d’écran ou que vous verrouilliez votre écran.
Avez-vous des conseils pour éviter les interruptions lors des conversations vocales?
Il peut arriver que des interruptions surviennent pendant une conversation vocale. Nous recommandons d’utiliser un casque ou des écouteurs pour les conversations vocales.
Sur iPhone, l’activation du mode de micro Isolation de la voix peut aider à éviter les interruptions involontaires. Vous pouvez activer l’isolation de la voix en ouvrant le centre de contrôle pendant une conversation vocale, en sélectionnant Mode micro, puis en passant à Isolation de la voix.
Si vous éprouvez encore des problèmes, nous vous recommandons de fermer puis redémarrer votre appli, d’augmenter le volume de votre assistant ou de vous déplacer dans un environnement plus calme.
Puis-je avoir des conversations vocales avec les GPT?
Oui, les conversations vocales sont disponibles avec les GPT. Les GPT ont leur propre option vocale nommée Shimmer, qui est nettement différente des neuf voix de sortie disponibles lors des conversations vocales avec ChatGPT.
Certaines fonctionnalités du mode vocal varient selon le compte et la séance. Si le téléversement de fichiers ou de photos est disponible dans votre séance vocale, utilisez le bouton d’ajout dans les commandes vocales pour joindre du contenu sans quitter le mode vocal. La génération d’images, l’interpréteur de code et les actions personnalisées dans les GPT ne sont pas disponibles en mode vocal.
Comment changer de voix pendant une conversation vocale?
Vous pouvez changer votre voix dans les paramètres ou à partir du menu de personnalisation dans le coin supérieur droit du mode vocal.
Les voix sont définies par conversation. Si vous changez votre voix dans le mode vocal, on vous demandera de démarrer une nouvelle discussion.
Pourquoi les transcriptions vocales ne correspondent-elles parfois pas à la conversation que j’ai eue?
Les conversations vocales sont intrinsèquement multimodales, permettant un échange audio direct entre vous et le modèle. Par conséquent, lorsque cet audio est transcrit, la transcription ne correspond pas toujours parfaitement à la conversation d’origine.
Les conversations vocales incluent-elles des sous-titres?
Vous pouvez activer les sous-titres pour les réponses du modèle sur iOS et Android en appuyant sur le bouton « cc » dans le coin supérieur droit du mode vocal.
Après avoir quitté une conversation vocale, la transcription est ajoutée à votre conversation textuelle actuelle avec ChatGPT. Vous pouvez consulter de nouveau la transcription de votre conversation dans votre historique de discussion, dans la barre latérale gauche de l’appli ChatGPT sur le Web et dans le menu de gauche de l’appli mobile ChatGPT.
Combien de conversations vocales puis-je avoir en même temps?
Vous ne pouvez avoir qu’une seule conversation vocale à la fois.
Pourquoi le mode vocal ou la dictée détecte-t-il parfois une langue différente de celle que je parle?
Il arrive que la langue que vous parlez ne soit pas détectée correctement par notre fonction d’entrée vocale. Vous pouvez corriger verbalement le modèle pour qu’il parle dans la langue de votre choix. Pour la dictée, vous pouvez aussi préciser une langue préférée dans les paramètres de l’appli pour une détection plus précise.
Ouvrez la barre latérale en sélectionnant les deux lignes en haut à gauche de l’écran, puis sélectionnez votre nom en bas pour ouvrir les paramètres.
Dans la page Paramètres, faites défiler jusqu’à la section Parole. Cliquez sur le menu déroulant « Langue principale » pour sélectionner votre langue.
Confidentialité et contrôles
Pendant combien de temps conservez-vous les extraits audio et vidéo de mes conversations vocales?
Avec les conversations vocales, les extraits audio et vidéo de vos clavardages vocaux sont stockés avec la transcription qui apparaît dans votre historique de clavardage. Nous fournissons un indicateur visuel dans l’historique de clavardage qui montre quels clavardages ont lieu avec le mode vocal avancé : il suffit de repérer le texte grisé et le petit microphone ou la petite caméra.
Les extraits audio et vidéo des messages dans vos clavardages vocaux seront conservés pendant 30 jours. Lorsque vous supprimez le clavardage, nous supprimerons aussi l’extrait audio et vidéo associé dans les 30 jours, sauf si nous devons le conserver pour des raisons de sécurité ou des raisons juridiques, ou si vous nous avez déjà partagé vos extraits audio ou vidéo pour entraîner nos modèles et que l’extrait audio ou vidéo avait déjà été dissocié de votre compte.
Vous ne pouvez pas récupérer les clavardages une fois que vous les avez supprimés. Si vous souhaitez retirer un clavardage de votre historique de clavardage tout en le conservant dans votre compte, vous devriez utiliser la fonction d’archivage. Les extraits audio et vidéo associés aux clavardages archivés continuent d’être conservés.
Veuillez consulter cet article pour comprendre comment le contenu peut être utilisé pour entraîner nos modèles et les choix qui s’offrent à vous.
Si vous utilisez notre ancien mode vocal standard, les extraits audio de ChatGPT sont transcrits avant que nous générions une réponse. Nous supprimons les extraits audio une fois la transcription terminée, sauf si vous avez choisi de partager vos extraits audio pour entraîner nos modèles. (Remarque : les extraits audio sont supprimés même si la transcription elle-même échoue).En savoir plus sur le partage de votre audio pour entraîner nos modèles.
Entraînez-vous vos modèles avec des extraits audio ou vidéo provenant de clavardages vocaux?
Non, sauf si vous choisissez de partager des extraits audio ou vidéo de clavardages vocaux afin que nous entraînions nos modèles.
Si l’option Améliorer le modèle pour tout le monde est activée, nous pouvons utiliser les transcriptions et d’autres fichiers (comme les images téléversées dans la conversation) provenant de vos clavardages vocaux pour entraîner nos modèles, selon vos choix et votre forfait. Mais nous n’utiliserons pas les extraits audio ou vidéo associés pour entraîner nos modèles, sauf si vous nous les avez partagés pour l’entraînement des modèles. En savoir plus sur vos choix.
Partage d’audio ou de vidéo pour entraîner nos modèles
Par défaut, nous n’entraînerons pas nos modèles avec des extraits audio ou vidéo, y compris des extraits de partage d’écran, provenant des conversations vocales. Cependant, les utilisateurs des forfaits Free, Plus et Pro peuvent choisir de partager des extraits audio et vidéo de leurs conversations vocales pour nous aider à entraîner nos modèles en activant Améliorer le modèle pour tout le monde dans les contrôles des données et en activant Inclure vos enregistrements audio et Inclure vos enregistrements vidéo.
Vous pouvez aussi répondre par l’affirmative lorsque nous vous invitons à partager des extraits audio et vidéo à des fins d’entraînement.
Si l’option Améliorer le modèle pour tout le monde est activée, nous pouvons utiliser les transcriptions et d’autres fichiers (comme des images téléversées dans la conversation) provenant de vos conversations vocales pour entraîner nos modèles, même si vous ne partagez pas d’extraits audio ou vidéo de vos conversations vocales.
Qui peut partager de l’audio et de la vidéo pour entraîner les modèles?
Les utilisateurs de ChatGPT avec les forfaits Free, Plus et Pro peuvent partager de l’audio et/ou de la vidéo à partir d’espaces de travail personnels. Les utilisateurs ne peuvent pas partager d’audio ni de vidéo provenant de conversations vocales dans les espaces de travail ChatGPT Business, Edu et Enterprise.
Que se passe-t-il si je partage mon audio et ma vidéo pour entraîner des modèles?
Si vous choisissez de partager l’audio et la vidéo de vos clavardages vocaux, nous utiliserons désormais l’audio et la vidéo de votre conversation pour entraîner nos modèles. En savoir plus sur la façon dont nous utilisons votre contenu pour entraîner nos modèles. Notre équipe pourrait devoir examiner les extraits audio ou vidéo que vous nous avez partagés afin de les utiliser pour l’entraînement. Par exemple, un membre de notre équipe pourrait écouter un enregistrement audio associé à un signal de rétroaction négative pour déterminer où ChatGPT aurait pu mal interpréter ce qui a été dit.
Comment puis-je arrêter de partager l’audio et la vidéo?
Vous pouvez arrêter le partage dans la page des contrôles des données de vos paramètres ChatGPT. Désactivez simplement les boutons inclure vos enregistrements audio ou inclure vos enregistrements vidéo, ou désactivez complètement Améliorer le modèle pour tout le monde.
Que se passe-t-il si je décide d’arrêter de partager mon audio ou ma vidéo?
Si vous choisissez d’arrêter le partage, l’audio ou la vidéo des nouvelles conversations vocales ne sera plus utilisé pour entraîner nos modèles. L’audio et la vidéo qui ont déjà été dissociés de votre compte peuvent continuer à être utilisés pour entraîner nos modèles. Avant d’utiliser des extraits audio ou vidéo provenant de conversations vocales à des fins d’entraînement, nous prenons des mesures pour réduire la quantité de renseignements personnels dans l’extrait.
Si vous arrêtez de partager votre audio ou votre vidéo provenant de vos conversations vocales, nous pouvons tout de même utiliser les transcriptions et d’autres fichiers, comme les images téléversées, de ces conversations pour entraîner notre modèle, si l’option Améliorer le modèle pour tout le monde est activée. Pour refuser entièrement l’entraînement de nos modèles, veuillez désactiver Améliorer le modèle pour tout le monde.
Mon choix de partager de l’audio ou de la vidéo pour l’entraînement du modèle est-il un paramètre propre à l’appareil?
Votre choix de partager l’audio ou la vidéo de conversations vocales pour l’entraînement du modèle est lié à votre compte. Si vous choisissez de partager, ce choix s’appliquera aussi aux autres appareils sur lesquels vous êtes connecté. Vous pouvez arrêter de partager l’audio ou la vidéo dans vos paramètres de contrôle des données dans ChatGPT.