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Gestion des membres, des types de sièges et des rôles dans ChatGPT Business

Découvrez comment accéder à votre espace de travail, passer d’un espace à l’autre, gérer les membres, les rôles et les types de sièges, et utiliser la découverte dans ChatGPT Business.

Mise à jour : 10 hours ago

Remarque : À compter du 24 juin 2026, les licences Codex ne seront plus offertes aux nouveaux forfaits ChatGPT Business ni aux espaces de travail Business qui n’auront jamais ajouté de licence Codex avant cette date. Les espaces de travail Business qui en avaient ajouté une avant le 24 juin 2026, y compris ceux ayant des invitations en attente à cette date, pourront continuer à gérer et à ajouter des licences Codex facturées selon l’utilisation.

Aperçu

Un espace de travail est un environnement ChatGPT unique avec ses propres paramètres, membres et ressources.

Les espaces de travail personnels sont liés à des comptes ChatGPT existants et contiennent des conversations, de la mémoire, du contexte, des applications et d’autres fonctionnalités ChatGPT propres à l’utilisateur. De même, les organisations peuvent configurer des espaces de travail pour leurs comptes ChatGPT Business, contenant des informations, des fonctionnalités et du contexte applicables à l’organisation et à ses membres.

Les utilisateurs peuvent joindre un espace de travail ChatGPT Business sur invitation et ont l’option de garder leur espace de travail personnel et leur espace de travail Business séparés, ou de les fusionner. Un compte ChatGPT sera créé pour les nouveaux utilisateurs qui n’en ont pas déjà un dans le cadre de leur adhésion à l’espace de travail ChatGPT Business.

Lorsqu’ils ouvrent une session dans leur compte ChatGPT, les utilisateurs peuvent sélectionner l’espace de travail actif pour la session en cours. Sur ChatGPT web, les espaces de travail sont accessibles à partir du menu de profil. Sur mobile, les espaces de travail sont accessibles dans la barre latérale.

Gérer les espaces de travail ChatGPT Business

La gestion de ChatGPT Business repose sur deux concepts clés : les rôles et les sièges. Il existe quatre rôles intégrés dans un espace de travail ChatGPT Business :

  • Les propriétaires ont un accès complet, y compris à la facturation, à la gestion des identités et à la configuration de l’espace de travail, et peuvent inviter d’autres rôles, y compris d’autres propriétaires.

  • Les administrateurs aident à gérer les utilisateurs et les groupes, et effectuent les tâches administratives courantes.

  • Les lecteurs des analyses disposent d’autorisations limitées pour consulter les informations et les analyses de l’espace de travail.

  • Les membres peuvent utiliser ChatGPT pleinement et créer des GPT, mais n’ont aucun privilège d’administration.

Chaque rôle dispose d’un ensemble d’autorisations qui permettent de modifier les paramètres de l’espace de travail. Les propriétaires et les administrateurs sont les types de rôles les plus permissifs, tandis que les membres et les lecteurs des analyses disposent d’un ensemble limité d’autorisations.

Les espaces de travail ChatGPT Business proposent deux types de sièges : les sièges ChatGPT standard et les sièges Codex.

Un espace de travail Business qui avait un siège Codex avant le 24 juin 2026 peut inclure uniquement des sièges ChatGPT standard, uniquement des sièges Codex ou une combinaison des deux. Les nouveaux espaces de travail Business en libre-service ne peuvent pas ajouter un premier siège Codex. Chaque type de siège détermine ce à quoi un utilisateur peut accéder, et les sièges peuvent être attribués à n’importe quel rôle. Pour en savoir plus sur les types de sièges, cliquez ici.

Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir un aperçu général des autorisations par rôle.

CapacitéLecteur des analysesMembreAdministrateurPropriétaire
Fonctionnalité de clavardage de base✔️✔️✔️✔️
Afficher tous les utilisateurs✔️✔️✔️✔️
Afficher les analyses de l’espace de travail✔️✔️✔️
Inviter de nouveaux membres✔️✔️✔️
Changer le type de siège d’un utilisateur✔️✔️
Inviter de nouveaux administrateurs/propriétaires✔️
Annuler une invitation✔️✔️
Supprimer un utilisateur✔️✔️
Modifier le rôle d’un utilisateur✔️
Afficher les groupes✔️✔️✔️✔️
Gérer les groupes✔️✔️
Afficher les informations du forfait dans la facturation✔️✔️
Afficher les factures dans la facturation✔️
Définir les contrôles des dépenses✔️✔️
Afficher et gérer Identité et approvisionnement✔️
Afficher et gérer les paramètres de l’espace de travail✔️✔️
Créer un GPT✔️✔️✔️✔️
Afficher et gérer les paramètres des GPT✔️
Afficher et gérer les applications✔️✔️

Les utilisateurs peuvent passer d’un espace de travail ChatGPT Business dont ils font partie à leur espace de travail personnel au moyen du sélecteur d’espace de travail.

Le reste de cet article porte sur la gestion des membres et de l’espace de travail. Pour en savoir plus sur le changement de type de siège, la fusion des espaces de travail personnels et Business, ainsi que d’autres sujets liés à la migration d’un espace de travail, consultez notre article : Gérer le cycle de vie et la migration d’un espace de travail dans ChatGPT Business

Gestion des abonnements ChatGPT Business

Inviter des membres

Toute personne que vous invitez devrait être un membre prévu et continu de votre équipe. Les espaces de travail Business sont conçus pour une utilisation uniforme et collaborative au sein d’une organisation. L’utilisation abusive des attributions de postes en violation de l’Accord sur les services peut entraîner la désactivation de l’espace de travail ou la suspension du compte.

Codex est offert comme type de poste pour les nouvelles invitations uniquement dans les espaces de travail Business qui avaient un poste Codex avant le 24 juin 2026.

  • Accédez à l’espace de travail Business.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres.

  • Sélectionnez Inviter un membre.

  • Importez un fichier CSV ou saisissez manuellement les adresses courriel.

  • Choisissez le rôle et le type de poste pour chaque invitation.

  • Vérifiez le type de poste par défaut si votre espace de travail en utilise un, puis envoyez les invitations.

Pour ajouter des membres en lot, utilisez un fichier CSV au format suivant :

email,rôle,type de siège

Par exemple :

user1@company.com,member,Codex
analyst1@company.com,member,ChatGPT
admin@company.com,admin,Codex
it@company.com,owner,ChatGPT

Valeurs acceptées pour role et seat_type ci-dessous. Notez que les valeurs sont insensibles à la casse.

rôlemember, admin, owner
type de siègeChatGPT, Codex

Si un rôle est omis, non reconnu ou non accessible à la personne qui téléverse le CSV, cet utilisateur est ajouté comme membre. Si le type de siège est omis, le type de siège par défaut est utilisé.

Gérer les invitations et les demandes d’adhésion en attente

Les invitations et les demandes d’adhésion en attente devraient afficher le type de siège sélectionné à côté du dossier de l’utilisateur. Si un utilisateur invité tente de rejoindre l’espace de travail alors qu’aucun siège payant n’est disponible, il n’est pas ajouté automatiquement. Il peut sélectionner Demander à rejoindre, puis un propriétaire de l’espace de travail doit approuver la demande avant qu’il puisse le rejoindre. Les administrateurs et les propriétaires peuvent gérer les éléments en attente.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres.

  • Ouvrez la vue Invitations ou Demandes, selon ce que vous souhaitez examiner.

  • Vérifiez l’utilisateur, le rôle et le type de siège en attente.

  • Approuvez, renvoyez, modifiez ou refusez l’élément, au besoin.

Changer les rôles des membres

Seuls les propriétaires peuvent changer les rôles des membres.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres.

  • Trouvez le membre que vous voulez mettre à jour.

  • Sélectionnez le rôle actuel dans la colonne Rôle.

  • Sélectionnez le nouveau rôle.

Modifier les types de sièges des membres

Seuls les propriétaires peuvent modifier les types de sièges des membres.

Remarque : À compter du 24 juin 2026, les sièges Codex ne seront plus offerts aux nouveaux forfaits ChatGPT Business ni aux espaces de travail Business qui n’ont jamais ajouté de siège Codex avant le 24 juin 2026. Les espaces de travail Business qui avaient ajouté un siège Codex avant le 24 juin 2026, y compris les invitations en attente en date du 24 juin, pourront continuer de gérer et d’ajouter des sièges Codex facturés à l’utilisation.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres.

  • Trouvez le membre que vous souhaitez mettre à jour.

  • Sélectionnez la valeur actuelle dans la colonne Type de siège.

  • Sélectionnez le nouveau type de siège et confirmez le changement.

Si vous faites passer un utilisateur d’un siège ChatGPT standard à un siège Codex, vérifiez la perte d’accès à l’espace de travail ChatGPT avant de confirmer.

Les sièges ChatGPT standard sont soumis à un minimum de 2 sièges par espace de travail. Lorsque vous ajoutez votre premier siège ChatGPT standard à un espace de travail réservé à Codex, vous serez invité à acheter 2 sièges au moyen du mode de paiement enregistré.

Si votre espace de travail Business avait un siège Codex avant le 24 juin 2026, vous pouvez ajouter d’autres sièges Codex. Si l’espace de travail ne compte actuellement que des sièges ChatGPT standard, vous serez invité à acheter des crédits pour l’utilisation de Codex au moyen de votre mode de paiement enregistré. Lire la suite.

Retirer des membres

Remarque sur la facturation : Le retrait d’un membre met immédiatement fin à son accès à l’espace de travail, mais son siège ChatGPT standard pourrait ne pas être immédiatement retiré du nombre de sièges facturables. Dans certaines circonstances, le siège peut demeurer temporairement facturable. Le cas échéant, le propriétaire de l’espace de travail recevra un avis indiquant les dates applicables. Apprenez-en plus dans Gérer la facturation et les sièges dans ChatGPT Business.

Les propriétaires et les administrateurs peuvent retirer des membres de la liste Membres.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres.

  • Trouvez le membre que vous souhaitez retirer.

  • Sélectionnez le menu Plus d’options (•••).

  • Sélectionnez Retirer le membre.

Types de sièges par défaut pour les nouveaux membres

Les propriétaires peuvent définir un type de siège par défaut pour les nouveaux membres qui rejoignent l’espace de travail. Définissez-le dans Paramètres de l’espace de travail → Identité et accès. Pour les espaces de travail créés avant le 2 avril 2026, le type de siège par défaut est un siège ChatGPT standard.

Pour les espaces de travail créés du 2 avril au 23 juin 2026, le type de siège par défaut dépend du type de sièges achetés initialement.

  • Si les sièges achetés initialement étaient des sièges Codex, le type de siège par défaut est Codex.

  • Si les sièges achetés initialement étaient standards, le type de siège par défaut est ChatGPT standard.

Pour les nouveaux espaces de travail ChatGPT Business en libre-service créés à compter du 24 juin 2026, le type de siège par défaut est ChatGPT standard.

Tout membre qui rejoint un espace de travail se voit attribuer le type de siège par défaut, sauf indication contraire. Seuls les propriétaires de l’espace de travail peuvent modifier le type de siège attribué à un membre.

Modifier le type de siège par défaut de l’espace de travail

Les propriétaires peuvent modifier le type de siège par défaut dans les Paramètres de l’espace de travail.

Codex peut être sélectionné par défaut uniquement dans les espaces de travail Business qui avaient un siège Codex avant le 24 juin 2026.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail → Identité et accès.

  • Sous Provisionnement des utilisateurs, modifiez le type de siège par défaut.

Découverte de l’espace de travail dans ChatGPT Business

La découverte de l’espace de travail aide les personnes de votre entreprise à trouver et à rejoindre votre espace de travail ChatGPT à l’aide d’une adresse courriel vérifiée de votre domaine. Cela réduit l’intégration manuelle et permet aux nouveaux collègues de travailler plus rapidement dans ChatGPT. Les administrateurs et les propriétaires déterminent si la découverte est offerte, comment l’espace de travail apparaît et qui peut le rejoindre dans Paramètres de l’espace de travail → Identité et accès.

Si une personne s’inscrit avec une adresse courriel d’entreprise vérifiée, elle peut voir votre espace de travail pendant le processus d’adhésion et demander à le rejoindre. Les administrateurs peuvent examiner les demandes d’adhésion dans Paramètres de l’espace de travail → Membres. Pour une expérience entièrement automatisée, vous pouvez permettre aux personnes qui utilisent le domaine de votre entreprise de rejoindre l’espace de travail sans approbation.

Tant que vous ne personnalisez pas le nom de l’espace de travail, les nouveaux utilisateurs voient un nom générique. La mise à jour du nom de l’espace de travail aide vos collègues à reconnaître le bon espace de travail.

Comportement par défaut selon le type d’espace de travail :

  • ChatGPT Business : la découverte de l’espace de travail est activée par défaut.

  • ChatGPT Enterprise/Edu : la découverte de l’espace de travail est désactivée par défaut.

Activer ou désactiver la découverte de l’espace de travail

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail → Identité et accès.

  • Sous Provisionnement des utilisateurs, activez ou désactivez Activer la découverte de l’espace de travail.

  • Vous pouvez aussi activer ou désactiver Accepter automatiquement les demandes d’adhésion.

Mettre à jour le nom de l’espace de travail

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail.

  • Sélectionnez l’icône de crayon à côté du nom de l’espace de travail.

  • Mettez à jour le nom de l’espace de travail, puis enregistrez le changement.

Les changements au nom de l’espace de travail peuvent prendre du temps avant d’entrer en vigueur.

Mettre à jour le nom d’affichage de l’espace de travail

Vous pouvez modifier séparément le nom d’affichage de l’espace de travail pour permettre aux nouveaux membres de votre organisation de le trouver et de le rejoindre facilement. Pour ce faire :

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail → Identité et accès.

  • Sous Provisionnement des utilisateurs, modifiez le Nom visible.

Accéder aux paramètres de l’espace de travail à partir de Codex

Si vous êtes un administrateur qui travaille principalement dans Codex, utilisez le point d’entrée Paramètres de l’espace de travail dans Codex web pour ouvrir la console d’administration de ChatGPT Business. Pour revenir à Codex, cliquez sur le lien Retour à Codex en haut à gauche.

FAQ

Puis-je utiliser ChatGPT Business sur mon téléphone?

Oui. ChatGPT Business est offert sur iPhone et Android.

Un espace de travail peut-il inclure à la fois des utilisateurs ChatGPT standards et des utilisateurs Codex?

Oui, si l’espace de travail Business avait un poste Codex avant le 24 juin 2026. Ces espaces de travail peuvent inclure des postes ChatGPT standards, des postes Codex ou les deux. Les nouveaux espaces de travail Business en libre-service ne peuvent pas ajouter un premier poste Codex.

Un utilisateur Codex seulement peut-il utiliser ChatGPT dans l’espace de travail?

Non. Un utilisateur Codex seulement n’a pas accès à l’espace de travail ChatGPT. Il doit être redirigé vers Codex ou voir un message indiquant que le clavardage n’est pas offert dans cet espace de travail.

Pourquoi un courriel d’invitation ou d’adhésion mentionne-t-il Codex au lieu de ChatGPT?

Dans un espace de travail Codex seulement, les courriels automatisés peuvent mettre Codex en évidence plutôt que ChatGPT parce que l’utilisateur invité reçoit un accès Codex plutôt qu’un accès standard à l’espace de travail ChatGPT.

Qui peut joindre mon espace de travail?

Toute personne que vous invitez peut le joindre, tant qu’il s’agit d’un membre prévu et continu de votre équipe.

Puis-je empêcher les membres d’ajouter d’autres membres?

Les membres peuvent inviter d’autres membres avec le type de siège par défaut. Il n’est actuellement pas possible de les empêcher d’ajouter d’autres membres. Les administrateurs et les propriétaires peuvent gérer les invitations en attente dans Paramètres de l’espace de travail → Membres.

Combien de membres un espace de travail peut-il prendre en charge?

Un espace de travail ChatGPT Business peut compter un maximum de 1 000 membres. Un minimum de 2 postes ChatGPT est requis.

Dans un espace de travail Business qui avait un poste Codex avant le 24 juin 2026, il n’y a aucun nombre minimal de postes Codex. Les nouveaux espaces de travail Business en libre-service ne peuvent pas ajouter un premier poste Codex.

Si vous envisagez de configurer un espace de travail ChatGPT Business de plus de 250 membres, ou si vous avez besoin de déploiements encore plus importants, pensez à ChatGPT Enterprise.

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