À compter du 19 août 2026, nous modifierons le moment où les licences payantes supplémentaires de votre espace de travail ChatGPT Business vous sont facturées. Plutôt que de faire figurer les frais sur une facture ultérieure, nous vous les facturerons dès l’ajout d’une licence payante.
Lorsque vous ajouterez la licence, vous ne paierez que pour le temps restant dans votre période de facturation actuelle, au moyen du mode de paiement enregistré pour votre espace de travail; dès le prochain cycle de facturation, ces licences seront comprises dans vos frais d’abonnement habituels.
Vous paierez toujours le même montant au total : seul le moment où les licences supplémentaires vous sont facturées change. Aucune action n’est requise, et toutes les autres modalités de facturation et de paiement demeurent inchangées.
Remarque : À compter du 24 juin 2026, les licences Codex ne seront plus offertes aux nouveaux forfaits ChatGPT Business ni aux espaces de travail Business qui n’auront jamais ajouté de licence Codex avant cette date. Les espaces de travail Business qui en avaient ajouté une avant le 24 juin 2026, y compris ceux ayant des invitations en attente à cette date, pourront continuer à gérer et à ajouter des licences Codex facturées selon l’utilisation.
Aperçu
Cet article s’applique à la facturation libre-service de ChatGPT Business pour les postes ChatGPT standard et les postes Codex facturés à l’utilisation. Lisez notre article de présentation pour en savoir plus sur ChatGPT Business.
ChatGPT Business repose sur deux types de licences : les licences ChatGPT standard et les licences Codex. Chaque type de licence détermine les éléments auxquels un utilisateur peut accéder et la façon dont cet utilisateur vous est facturé.
| Type de licence | Accès inclus | Modèle de facturation | Nombre minimal de licences requis |
|---|---|---|---|
| Licence ChatGPT standard | ChatGPT et Codex | Coût fixe par utilisateur et par mois | 2 |
| Licence Codex | Codex seulement | Selon l’utilisation | Aucun minimum dans les espaces de travail admissibles. Les licences Codex sont offertes uniquement dans les espaces de travail ChatGPT Business qui géraient au moins une licence Codex avant le 24 juin. |
Postes ChatGPT standard (coût fixe)
Les postes ChatGPT standard sont facturés par utilisateur et nécessitent l’achat d’au moins 2 postes ChatGPT standard.
Forfait mensuel : 25 $ par utilisateur par mois
Forfait annuel : 20 $ par utilisateur par mois, facturé annuellement
Les postes ChatGPT comprennent l’accès de base à Codex, et vous pouvez utiliser la tarification flexible et acheter des crédits d’espace de travail pour prolonger l’utilisation au-delà des limites de débit incluses pour Codex et pour les modèles ChatGPT.
Licences Codex (selon l’utilisation, sans coût fixe)
Les licences Codex n’ont aucun prix mensuel fixe par licence.
Dans un espace de travail Business qui avait une licence Codex avant le 24 juin 2026, aucun nombre minimal de licences Codex n’est exigé, mais des crédits sont requis pour l’activité Codex.
Après le 24 juin, les licences Codex ne seront plus offertes aux nouveaux espaces de travail Business.
Apprenez-en plus sur le fonctionnement des crédits et consultez la grille tarifaire de Codex pour connaître les tarifs les plus récents.
Gérer la facturation dans votre espace de travail ChatGPT
Vous pouvez consulter et gérer les licences, les modes de paiement et les autres paramètres de facturation sous Paramètres de l’espace de travail → Facturation.
Un espace de travail Business qui avait une licence Codex avant le 24 juin 2026 peut comprendre uniquement des licences ChatGPT standard, uniquement des licences Codex ou un mélange des deux. Les nouveaux espaces de travail Business en libre-service ne peuvent pas ajouter une première licence Codex. Les licences ChatGPT standard comprennent l’accès principal à l’espace de travail ChatGPT Business, l’accès à ChatGPT et l’accès à Codex.
Modes de paiement
ChatGPT Business est un abonnement en libre-service qui prend actuellement en charge uniquement les paiements par carte de crédit et de débit. La facturation par facture, les virements bancaires, les virements télégraphiques, l’ACH, les bons de commande, les modalités nettes et les paiements fractionnés ne sont pas offerts pour les espaces de travail Business en libre-service.
Si votre organisation exige une facturation par facture, communiquez avec l’équipe des ventes pour discuter d’un forfait contractuel comme ChatGPT Enterprise ou ChatGPT Education. Lorsque vous nous contactez, indiquez le nom de votre organisation, le nombre estimé de sièges, la fréquence de facturation souhaitée et toute exigence de conformité ou de sécurité.
Le soutien ne peut pas convertir un espace de travail ChatGPT Business en libre-service existant vers la facturation par facture.
Facturation des sièges ChatGPT standard
La fréquence de facturation s’applique aux sièges ChatGPT standard. Les crédits pour les produits à l’usage sont distincts et sont expliqués plus loin dans cet article.
Forfait mensuel
Dans le cadre du forfait mensuel :
Au début de chaque mois de facturation, le nombre de base de postes ChatGPT standard vous est facturé.
Si vous ajoutez des postes ChatGPT standard au-delà du nombre de base pendant le mois, ces postes sont facturés au prorata.
Au début de la période de facturation suivante, la facturation est établie selon le nombre de postes ChatGPT standard facturables pour le mois à venir. Dans certains cas, ce nombre peut inclure temporairement un poste ChatGPT standard pour un membre supprimé.
Si le nombre de postes ChatGPT standard est réduit sous le nombre de base pendant le mois, ce nombre de base est ajusté au nouveau nombre réduit à la prochaine date de facturation mensuelle. Le nombre de base de postes ChatGPT standard facturables continue toutefois de vous être facturé pendant le mois de facturation en cours.
Facturation temporaire après la suppression d’un membre
La suppression ou la désactivation d’un membre met fin à son accès à l’espace de travail, mais n’arrête pas nécessairement immédiatement la facturation de son poste ChatGPT standard. Pour favoriser une utilisation équitable des avantages du forfait par utilisateur, OpenAI peut, dans certains cas, continuer temporairement à compter un poste ChatGPT standard supprimé comme facturable.
Le cas échéant, le propriétaire de l’espace de travail sera informé de la facturation applicable, du moment où elle s’applique et de la fin de la période de facturation temporaire. Un membre nouvellement ajouté reçoit des limites d’utilisation distinctes et peut ajouter un poste facturable séparément. Cette politique peut s’appliquer aux postes ChatGPT standard mensuels et annuels; elle ne s’applique pas aux postes Codex facturés à l’utilisation.
Exemple de forfait mensuel
Un utilisateur achète 10 sièges ChatGPT standard au prix mensuel de 25 $ par siège, pour un total de 250 $. Au jour 10, l’utilisateur ajoute 3 sièges ChatGPT standard, ce qui porte le total à 13. Sur la facture suivante, le montant total facturé est de 375 $.
13 sièges × prix mensuel de 25 $ = 325 $
3 sièges supplémentaires × 20 jours utilisés ÷ 30 jours × prix mensuel de 25 $ = 50 $
Total = 375 $
Forfait annuel
Dans le cadre du forfait annuel :
Au début de l’année de facturation, le nombre de base de postes ChatGPT standard vous est facturé.
Si vous ajoutez des postes ChatGPT standard pendant l’année, ces postes sont facturés au prorata à la fin de chaque cycle d’ajustement mensuel.
À la fin d’un cycle d’ajustement mensuel, les postes au-delà du nombre de base vous sont facturés au prorata du tarif annuel, et le nouveau nombre de postes standard devient le nombre de base pour le reste de l’année.
Les ajustements rapprochent le nombre de postes ChatGPT standard facturables de l’espace de travail de ce qui a déjà été facturé. Dans certains cas, le nombre facturable peut inclure temporairement un poste ChatGPT standard pour un membre supprimé.
Si vous ajoutez, en un mois, 1 fois votre nombre de base actuel ou 20 postes ChatGPT standard, vous recevez une facture immédiate d’ajustement avant la fin du cycle mensuel, et le nombre de base est réinitialisé immédiatement.
Exemple de forfait annuel
Un utilisateur achète 5 postes ChatGPT standard au prix annuel de 20 $ par poste par mois, pour un total de 1 200 $ pour l’année. Le 10e jour, l’utilisateur ajoute 3 postes ChatGPT standard, ce qui porte le total à 8. Sur la facture suivante, l’utilisateur se voit facturer un total de 700 $ pour les postes supplémentaires, selon les jours utilisés et le reste de l’année.
Facture 1 : 5 postes × 20 $ × 12 mois = 1 200 $
Premier cycle d’ajustement mensuel : 20 jours utilisés ÷ 30 jours × 3 postes au-delà du nombre de base × prix d’abonnement mensuel de 20 $, plus 3 postes au-delà du nombre de base × prix d’abonnement mensuel de 20 $ × 11 mois restants dans le forfait annuel
Total = 700 $
La suppression d’utilisateurs réduit le nombre d’utilisateurs actifs de l’espace de travail. Cependant, un poste ChatGPT standard supprimé peut rester temporairement facturable dans certains cas. Le cas échéant, le propriétaire de l’espace de travail recevra un avis indiquant les dates applicables.
Facturation des postes Codex et des crédits
Les postes Codex sont des postes facturés à l’utilisation. Ils n’entraînent pas de frais de poste récurrents fixes, mais l’activité nécessite des crédits dans l’espace de travail. Pour en savoir plus sur les crédits, consultez notre article du centre d’assistance : Tarification flexible pour les forfaits Business et Enterprise/Edu. Consultez ensuite la grille tarifaire Codex pour connaître les plus récents tarifs de ChatGPT Business.
Les directives de facturation des postes Codex de cette section s’appliquent aux espaces de travail Business qui avaient un poste Codex avant le 24 juin 2026. Les nouveaux espaces de travail Business en libre-service ne peuvent pas ajouter de postes Codex.
Si une bannière de limite d’utilisation de Codex s’affiche dans les paramètres de l’espace de travail, ajoutez des crédits pour que les membres puissent continuer à utiliser Codex. Vous pouvez aussi activer la recharge automatique afin d’éviter de futures interruptions liées aux crédits.
Si votre espace de travail Business avait un poste Codex avant le 24 juin 2026 et ne compte actuellement que des postes ChatGPT standard, vous pouvez ajouter un poste Codex; vous serez alors invité à ajouter des crédits à l’aide du mode de paiement enregistré.
Lorsque vous ajoutez votre premier poste ChatGPT standard à un espace de travail qui ne contient que Codex, vous serez invité à acheter au moins 2 postes à l’aide du mode de paiement enregistré.
Lisez gérer les crédits et les contrôles des dépenses pour obtenir des instructions détaillées sur l’ajout de crédits, l’activation de la recharge automatique et la définition de limites pour l’espace de travail.
Incidences sur la facturation de l’ajout ou de la suppression de postes
Avant d’ajouter ou de supprimer des membres, vérifiez le nombre actuel de postes ChatGPT standard, le nombre de postes Codex et les crédits disponibles dans la section de facturation de l’espace de travail. Pour comprendre le fonctionnement de l’invitation de membres et de l’ajout de postes, consultez notre article du centre d’assistance : Gérer les espaces de travail, les personnes et l’accès dans ChatGPT Business.
Ajouter des sièges ChatGPT standard
Lorsque vous ajoutez des membres avec des sièges ChatGPT standard à un espace de travail ChatGPT Business, vous ajoutez des sièges ChatGPT standard à l’abonnement.
Forfait mensuel flexible : les sièges ChatGPT standard au-dessus du niveau de base sont facturés au prorata.
Forfait annuel : les sièges ChatGPT standard au-dessus du niveau de base sont facturés à la fin du cycle de régularisation mensuel, au prorata.
Ajouter des postes Codex
Si votre espace de travail Business avait un poste Codex avant le 24 juin 2026, vous pouvez ajouter des membres avec des postes Codex. Le poste lui-même n’a aucun coût mensuel fixe, mais l’espace de travail a besoin de crédits pour l’utilisation.
Supprimer des postes ChatGPT standard
La suppression de membres réduit le nombre de postes ChatGPT standard actifs de l’espace de travail. Le nombre facturable réduit s’applique normalement à une facture ou à un renouvellement futur, après qu’il passe sous le nombre de base de l’espace de travail.
La suppression d’un membre ne retire pas toujours immédiatement son poste ChatGPT standard du nombre de postes facturables. Dans certains cas, le poste peut rester temporairement facturable. La suppression du membre met immédiatement fin à son accès à l’espace de travail, et le propriétaire de l’espace de travail recevra un avis si une facturation temporaire s’applique.
Si vous souhaitez continuer d’offrir l’accès aux postes ChatGPT standard, vous devez en acheter au moins 2.
Pour réduire ou supprimer des postes ChatGPT standard,
Connectez-vous en tant que propriétaire de l’espace de travail.
Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres
Supprimez les membres requis
Le nombre réduit de postes ChatGPT standard s’applique à une facture ou à un renouvellement futur, et non à la période facturée en cours.
Faire passer un membre d’une licence ChatGPT standard à une licence Codex
Ce changement de type de licence est offert uniquement dans les espaces de travail Business qui avaient une licence Codex avant le 24 juin 2026.
Faire passer un utilisateur d’une licence ChatGPT standard à une licence Codex modifie à la fois son accès aux produits et la facturation future. Avant de confirmer le changement, vérifiez-le à la page Paramètres de l’espace de travail > Membres, ainsi que toute exigence connexe relative aux crédits. Notez que nous n’offrons aucun remboursement pour le passage de licences ChatGPT standard à Codex en cours de cycle, que le forfait soit mensuel ou annuel.
Gérer les renseignements de facturation
Seuls les propriétaires peuvent consulter et gérer les renseignements de facturation de l’espace de travail.
Dans la section des paramètres de facturation, les propriétaires peuvent :
Consulter les factures antérieures
Modifier les renseignements de carte de crédit
Mettre à jour les renseignements de facturation
Annuler le forfait dans Gérer le forfait
Voir la date et le montant de la prochaine facture
Voir combien de sièges ChatGPT standard et d’utilisateurs Codex se trouvent actuellement dans l’espace de travail
Accéder aux contrôles liés aux crédits, comme l’ajout de crédits ou l’activation de la recharge automatique, si ces contrôles sont offerts dans la section de facturation
Modifier la fréquence de facturation
Les propriétaires peuvent changer l’échéancier de facturation de mensuel à annuel, ou d’annuel à mensuel, pour les sièges ChatGPT standard.
Accédez à la section de facturation de l’espace de travail.
Sélectionnez Gérer la licence.
Sélectionnez Échéancier de facturation.
Sélectionnez le nouvel échéancier de facturation, puis Continuer.
Sélectionnez Confirmer.
Vérifiez la prochaine date de renouvellement, car la modification entre en vigueur au renouvellement plutôt qu’immédiatement.
Exemples :
Mensuel à annuel : si nous sommes le 8 juillet 2024 et que l’abonnement mensuel se renouvelle le 17 juillet 2024, le passage à l’annuel signifie que le prochain renouvellement a toujours lieu le 17 juillet 2024, mais que l’abonnement se poursuit ensuite jusqu’au 17 juillet 2025.
Annuel à mensuel : si nous sommes le 8 juillet 2024 et que l’abonnement annuel se renouvelle le 17 septembre 2024, le passage au mensuel signifie que le prochain renouvellement a toujours lieu le 17 septembre 2024, mais que l’abonnement se poursuit ensuite jusqu’au 17 octobre 2024 au lieu du 17 septembre 2025.
Gérer les renseignements fiscaux et de TVA
Si vous êtes dans une région qui perçoit la TVA, vous pouvez vous identifier comme entreprise et entrer votre numéro fiscal au moment du paiement. Cela exempte automatiquement l’achat de la TVA, et le même statut s’applique aux factures futures.
Remboursements et annulations
Remarque : Depuis le 2 avril 2026, nous avons modifié la structure tarifaire de ChatGPT Business et réduit de 5 $ US par mois le prix des licences ChatGPT standard (les prix varient selon votre région et votre devise locale).
Si vous avez un forfait mensuel, le nouveau prix réduit figurera sur votre prochaine facture. Si vous avez un forfait annuel, il s’appliquera lors de votre prochain renouvellement. Dans les deux cas, vous recevrez un crédit appliqué à votre prochain renouvellement d’abonnement afin de tenir compte du changement de prix.
Selon que votre forfait est mensuel ou annuel, nous appliquons à votre cycle de facturation actuel un remboursement calculé au prorata de la différence de prix, sous forme de crédit utilisable pour de futurs abonnements à des licences ChatGPT.
Il ne s’agit pas d’un remboursement en argent versé sur votre mode de paiement initial : le crédit restera dans votre compte et sera automatiquement appliqué à la facture de votre prochain paiement d’abonnement.
Notez que ce crédit ne figure pas dans les paramètres; vous pouvez le consulter dans votre liste de factures. Si vous annulez votre abonnement, choisissez de ne pas le renouveler ou supprimez votre compte, vous perdez le crédit. Ce crédit ne peut pas être transféré entre des comptes ni appliqué à un nouveau compte. Le crédit ne peut pas être utilisé pour Codex ni pour d’autres fonctionnalités de compte à tarification flexible.
Postes ChatGPT
Les postes ChatGPT standard inutilisés ne sont pas remboursables une fois que vous vous engagez à un nombre de postes, que ce soit dans le cadre d’un forfait mensuel ou annuel. La facturation des postes ChatGPT standard est fondée sur le nombre de postes facturables de l’espace de travail, et non sur l’utilisation active de chaque poste au moment de la facturation. Dans certains cas, le nombre facturable peut inclure temporairement un poste ChatGPT standard pour un membre supprimé.
Les propriétaires peuvent modifier le nombre de postes de votre forfait à la fin de votre cycle de facturation pour les périodes futures.
Postes Codex
Les postes Codex n’ont pas de frais mensuels fixes, et les crédits ne sont pas remboursables sauf dans des circonstances limitées. En savoir plus.
Les propriétaires/administrateurs peuvent annuler votre forfait à partir de Paramètres de l’espace de travail > Facturation. Cliquez sur le bouton Annuler au bas de la page pour commencer.
FAQ
ChatGPT Business exige-t-il toujours 2 postes?
L’accès aux postes standard nécessite l’achat d’au moins 2 postes ChatGPT standard.
Dans un espace de travail Business qui avait un poste Codex avant le 24 juin 2026, une configuration Codex seulement n’exige aucun nombre minimal de postes Codex. Les nouveaux espaces de travail Business en libre-service ne peuvent pas ajouter un premier poste Codex.
Les sièges Codex ont-ils un coût mensuel par siège?
Les sièges Codex ont un prix fixe de 0 $ US par utilisateur par mois, mais l’activité Codex nécessite des crédits d’espace de travail.
Quand verrai-je les nouveaux changements de prix entrer en vigueur?
Les nouveaux changements de prix entrent en vigueur à partir de votre prochain cycle de facturation (mensuel ou annuel).
Où puis-je voir le crédit de remboursement lié aux nouveaux changements tarifaires?
Selon que votre forfait est mensuel ou annuel, nous appliquons à votre cycle de facturation actuel un remboursement calculé au prorata de la différence de prix, sous forme de crédit utilisable pour de futurs abonnements à des licences ChatGPT. Le remboursement sera appliqué lors de votre prochain renouvellement, qu’il soit annuel ou mensuel.
Il ne s’agit pas d’un remboursement en argent versé sur votre mode de paiement initial : le crédit restera dans votre compte et sera automatiquement appliqué à la facture de votre prochain paiement d’abonnement. Les propriétaires peuvent consulter les factures sous Paramètres de l’espace de travail > Facturation.
Puis-je demander un remboursement pour un siège ChatGPT standard inutilisé?
Non. Les sièges ChatGPT standard inutilisés ne sont pas remboursables une fois que l’espace de travail s’est engagé au nombre de sièges pour cette période de facturation.
Puis-je réduire le nombre de postes ChatGPT standard de mon forfait?
Oui. Les propriétaires peuvent réduire les postes ChatGPT standard payants pour les factures futures. Un poste ChatGPT standard supprimé peut rester temporairement facturable dans certains cas, et le propriétaire de l’espace de travail en sera informé si cela s’applique. Si l’espace de travail continue d’offrir l’accès à des postes standard, le total ne peut pas rester inférieur à deux postes ChatGPT standard.
Y a-t-il une limite supérieure au nombre de postes que je peux acheter en une seule fois?
La limite supérieure est de 1 000 postes par achat, tous types de postes confondus. Si vous avez besoin d’un plus grand nombre de postes, envisagez ChatGPT Enterprise.