Aperçu

ChatGPT peut se souvenir de détails utiles entre les discussions, ce qui rend ses réponses plus personnalisées et pertinentes. Lorsque vous discutez avec ChatGPT, que vous écriviez, parliez ou lui demandiez de générer une image, il peut retenir un contexte utile de conversations antérieures, comme vos préférences et centres d’intérêt, et s’en servir pour adapter ses réponses.

Plus vous utilisez ChatGPT, plus il devient utile. Vous commencerez à remarquer des améliorations au fil du temps à mesure qu’il comprendra mieux ce qui fonctionne le mieux pour vous. Vous pouvez aussi apprendre quelque chose de nouveau à ChatGPT en le disant dans une discussion — par exemple : « Souviens-toi que je suis végétarien quand tu recommandes une recette. » Pour vérifier ce dont ChatGPT se souvient, demandez simplement : « Que te souviens-tu à mon sujet? ». La mémoire est conçue pour les préférences et détails de haut niveau et ne devrait pas servir à stocker des modèles exacts ou de grands blocs de texte mot à mot.

Vous gardez le contrôle de ce dont ChatGPT se souvient. Vous pouvez supprimer des mémoires individuelles, effacer des mémoires enregistrées précises ou toutes les mémoires enregistrées, ou désactiver complètement la mémoire dans vos paramètres. Pour discuter sans utiliser ni mettre à jour la mémoire, utilisez le clavardage temporaire. Les clavardages temporaires ne référenceront pas les mémoires et n’en créeront pas de nouvelles.

Comment la mémoire fonctionne

Vous pouvez contrôler la mémoire à l’aide de deux paramètres :

• Référencer les mémoires enregistrées : Il s’agit de détails que vous avez explicitement demandé à ChatGPT de retenir, comme votre nom, votre couleur préférée ou vos préférences alimentaires.

• Référencer l’historique des discussions : ChatGPT peut aussi utiliser l’information tirée de vos discussions passées pour rendre les futures conversations plus utiles. Par exemple, si vous avez déjà dit que vous aimez la cuisine thaïe, il peut en tenir compte la prochaine fois que vous demanderez « Que devrais-je manger pour le dîner? » ChatGPT ne se souvient pas de chaque détail des discussions passées, alors utilisez les mémoires enregistrées pour tout ce dont vous voulez qu’il tienne toujours compte.

Vous pouvez choisir d’activer « Mémoires enregistrées », les deux, ou aucun des deux. Les paramètres sont flexibles et vous pouvez les modifier en tout temps.

Comment fonctionne « Référencer les mémoires enregistrées »?

Les mémoires enregistrées sont des détails que vous avez directement demandé à ChatGPT de retenir. Vous pouvez ajouter une nouvelle mémoire en tout temps – par exemple : « Souviens-toi que je suis végétarien quand tu recommandes une recette. » Les mémoires enregistrées fonctionnent de façon semblable aux instructions personnalisées, sauf que nos modèles les mettent à jour automatiquement plutôt que d’exiger que les utilisateurs les gèrent manuellement. Si vous partagez de l’information qui pourrait être utile pour de futures conversations, ChatGPT peut enregistrer ces détails comme une mémoire sans que vous ayez besoin de le demander. Comme les instructions personnalisées, les mémoires enregistrées font partie du contexte que ChatGPT utilise pour générer une réponse. À moins que vous les supprimiez, les mémoires enregistrées sont toujours prises en compte dans les réponses futures.

ChatGPT peut gérer lui-même les mémoires enregistrées, en les mettant à jour, en les combinant ou en les supprimant sur demande. Vous gardez le contrôle des mémoires enregistrées de ChatGPT. Vous pouvez supprimer des mémoires individuelles, toutes les effacer ou désactiver complètement la mémoire enregistrée dans les paramètres. (Remarque : désactiver « Référencer les mémoires enregistrées » dans les paramètres désactive aussi « Référencer l’historique des discussions ».) Pour clavarder sans utiliser la mémoire enregistrée, utilisez le clavardage temporaire.

Comment activer ou désactiver les mémoires enregistrées?

Vous pouvez activer ou désactiver les mémoires enregistrées en tout temps sous votre photo de profil > Paramètres > Personnalisation. Veuillez noter que ces paramètres peuvent varier légèrement selon votre forfait.

Désactiver la mémoire enregistrée ne supprimera rien de ce qui a déjà été retenu. Et supprimer un clavardage n’enlève pas la mémoire enregistrée de cette conversation. Pour supprimer des mémoires enregistrées, demandez à ChatGPT de les supprimer ou de les oublier, ou allez à Paramètres > Personnalisation > Gérer les mémoires.

Pour supprimer complètement une mémoire, supprimez à la fois la mémoire enregistrée dans Gérer les mémoires et le clavardage où vous l’avez partagée à l’origine.

Désactiver la mémoire/personnalisation ne désactive pas les fonctions de sécurité qui peuvent utiliser un contexte limité et pertinent pour la sécurité dans de rares situations à haut risque afin d’aider ChatGPT à répondre de façon plus sécuritaire. En savoir plus : Aider ChatGPT à mieux reconnaître le contexte dans les conversations sensibles.

Combien de temps ChatGPT conserve-t-il les mémoires enregistrées?

Le « bloc-notes » de vos mémoires enregistrées est stocké séparément de votre historique des discussions. Cela signifie que même si vous supprimez une discussion, les mémoires enregistrées qui en proviennent peuvent quand même être utilisées dans de futures conversations.

Vous pouvez demander à ChatGPT d’oublier une mémoire enregistrée en tout temps. Lorsque vous le faites, cette mémoire est supprimée et ne sera pas utilisée dans les futures discussions. Nous pouvons conserver un journal des mémoires enregistrées supprimées pendant jusqu’à 30 jours à des fins de sécurité et de débogage.

Les mémoires enregistrées peuvent apparaître dans des conversations passées. Par exemple, si ChatGPT se souvient que vous habitez à San Francisco, il pourrait dire « Puisque vous habitez à San Francisco... » en répondant à une question sur des plans de fin de semaine. Vous pouvez supprimer cette mémoire en tout temps, mais cela n’effacera pas les mentions dans les discussions passées. Pour effacer cela, vous devrez supprimer la discussion précise où elle a été partagée.

Comment gérer le stockage de mes mémoires enregistrées?

Les utilisateurs de ChatGPT Plus et Pro peuvent maintenant gérer automatiquement les mémoires enregistrées en gardant les détails les plus pertinents en priorité et en reléguant les moins importants à l’arrière-plan. Cela aide à éviter que les mémoires enregistrées atteignent leur capacité maximale et à prévenir l’état « mémoire pleine » dans votre compte ChatGPT.

Pour décider quelles mémoires restent prioritaires, ChatGPT tient compte de facteurs comme la récence d’un détail et la fréquence à laquelle vous parlez d’un sujet.

Vous pouvez maintenant aussi rechercher plus facilement dans vos mémoires enregistrées et les trier de la plus récente à la plus ancienne, ou inversement, en touchant le menu à trois points.

Vous gardez toujours le contrôle : vous pouvez désactiver la gestion automatique de la mémoire en tout temps, et vous pouvez voir quelles mémoires sont actuellement prioritaires et choisir vous-même de prioriser ou de déprioriser une mémoire précise dans les paramètres. Les mémoires qui ne sont pas prioritaires apparaissent en gris.

Vous pouvez supprimer n’importe quelle mémoire enregistrée en cliquant sur ⋯ à côté de chaque mémoire, puis en sélectionnant Supprimer dans le menu contextuel qui s’affiche. Vous pouvez aussi supprimer toutes vos mémoires en sélectionnant ⋯ à côté de la barre de recherche, puis en choisissant Tout supprimer.

Vous pouvez aussi consulter et restaurer les versions antérieures des mémoires enregistrées en touchant Afficher l’historique dans le menu à trois points. Vous verrez l’historique de vos mémoires enregistrées, et vous pourrez choisir de restaurer des versions antérieures de vos mémoires, par date.

Comment fonctionne « Référencer l’historique des discussions »?

Lorsque « Référencer l’historique des discussions » est activé, ChatGPT s’appuiera sur vos conversations passées pour se rappeler des renseignements utiles que vous avez partagés. Il s’en sert pour en apprendre davantage sur vos intérêts et préférences, ce qui aide à rendre les futures discussions plus personnalisées et pertinentes. Comme pour les instructions personnalisées, lorsque ce paramètre est activé, des renseignements pertinents de vos conversations passées peuvent être ajoutés aux nouvelles.

Contrairement aux mémoires enregistrées, qui sont conservées jusqu’à ce que vous les supprimiez, les détails tirés des discussions passées peuvent changer au fil du temps à mesure que ChatGPT met à jour ce qu’il est plus utile de retenir. Comme ChatGPT ne conserve pas chaque détail des discussions passées, utilisez les mémoires enregistrées pour tout ce dont vous voulez qu’il se souvienne toujours.

Comment activer ou désactiver Référencer l’historique des discussions?

Vous pouvez activer ou désactiver « Référencer l’historique des discussions » en tout temps dans Paramètres > Personnalisation. Veuillez noter que ces paramètres peuvent varier légèrement selon votre forfait.

Si vous désactivez « Référencer les mémoires enregistrées », cela désactivera aussi « Référencer l’historique des discussions ». Si « Référencer les mémoires enregistrées » est activé, vous pouvez tout de même désactiver « Référencer l’historique des discussions ».

Si vous désactivez « Référencer l’historique des discussions », cela supprimera aussi l’information dont ChatGPT s’est souvenu à partir de discussions passées. Cette information sera supprimée de nos systèmes dans un délai de 30 jours.

ChatGPT a-t-il une limite de stockage lorsque « Référencer l’historique des discussions » est activé?

Il n’y a aucune limite de stockage pour ce que ChatGPT peut référencer lorsque « Référencer l’historique des discussions » est activé.

Comment gérer ce dont ChatGPT se souvient lorsque « Référencer l’historique des discussions » est activé?

Pour savoir ce que ChatGPT retient à votre sujet, demandez-le-lui simplement. Vous pouvez aussi demander à ChatGPT d’oublier quelque chose dont il s’est souvenu à partir d’une conversation passée. Lorsque ChatGPT oublie quelque chose, il n’utilisera pas cette information dans les réponses futures, mais la conversation d’origine restera dans votre historique des discussions à moins que vous la supprimiez. Il peut s’écouler quelques jours avant que les mémoires supprimées cessent d’être référencées dans vos discussions.

Lorsque « Référencer l’historique des discussions » est activé, ChatGPT conservera l’information provenant des conversations passées à moins que vous supprimiez (ou archiviez) ces discussions.

Si vous désactivez « Référencer l’historique des discussions », toute l’information dont ChatGPT s’est souvenu à partir de discussions passées sera supprimée. Cette information sera supprimée de nos systèmes dans un délai de 30 jours.

Comment fonctionne « Référencer la mémoire dans les suggestions »?

Quand ce paramètre est activé, Pulse de ChatGPT utilise à la fois l’historique des clavardages et les mémoires enregistrées pour effectuer chaque nuit des recherches asynchrones en votre nom et livrer le lendemain des résumés visuels que vous pouvez parcourir d’un coup d’œil. Vous pouvez développer les résumés pour plus de détails, les enregistrer pour plus tard, poser des questions de suivi et fournir des commentaires. Pour que ce paramètre fonctionne, Référencer les mémoires enregistrées et Référencer l’historique des clavardages doivent tous deux être activés. Consultez plus d’information dans l’article sur ChatGPT Pulse.

Comment supprimer complètement quelque chose que ChatGPT sait à mon sujet?

Si la mémoire est activée et que vous voulez supprimer complètement quelque chose que ChatGPT pourrait utiliser pour personnaliser votre expérience, vous devez le supprimer de chaque endroit où cela apparaît. Cela peut inclure la suppression de mémoires enregistrées dans les Paramètres, la suppression de clavardages dans lesquels vous avez partagé ou mentionné cette information, la suppression de fichiers pertinents de votre bibliothèque de fichiers et la déconnexion de toute application connectée pouvant contenir cette information.

ChatGPT peut tout de même utiliser l’information tirée de conversations antérieures à des fins limitées de sécurité et de sûreté. Ces usages liés à la sécurité sont distincts des paramètres et contrôles de la mémoire utilisés pour personnaliser votre expérience.

Puis-je désactiver les mémoires pour mon espace de travail ChatGPT Enterprise ou Edu?

Les propriétaires d’espace de travail ChatGPT Enterprise peuvent activer ou désactiver la mémoire pour tous les utilisateurs dans leurs paramètres d’administration.

Est-ce que la mémoire retient des renseignements sensibles?

La mémoire soulève d’importantes considérations en matière de confidentialité et de sécurité, surtout quant au type d’information qui devrait être retenu et à la façon dont cette information est utilisée pour fournir et personnaliser les réponses.

Si vous ne voulez pas que l’information que vous partagez dans un clavardage soit utilisée pour personnaliser les réponses, vous pouvez toujours désactiver la mémoire ou utiliser la fonction clavardage temporaire.

Vous gardez le contrôle : vous pouvez consulter et supprimer les mémoires enregistrées, demander ce dont ChatGPT se souvient à votre sujet, supprimer des conversations précises, désactiver les contrôles de la mémoire et envoyer des commentaires pour nous aider à nous améliorer. Si la mémoire est activée, vous pouvez utiliser la fonction clavardage temporaire pour partager des renseignements que vous ne voudriez pas voir utilisés pour personnaliser les réponses futures

ChatGPT peut-il se souvenir de mon nom ou de l’identité de mon compte dans la mémoire?

Oui, mais seulement dans les cas suivants :

• Vous lui donnez votre nom (par exemple, dans les instructions personnalisées ou dans un message).

• La mémoire est activée et « référencer les discussions passées » est activé, auquel cas ChatGPT peut référencer le nom de votre compte qu’il vous affiche déjà dans le produit.

Entraînez-vous vos modèles avec les mémoires?

Si le paramètre « Améliorer le modèle pour tout le monde » est activé, nous pourrions utiliser le contenu que vous avez partagé avec ChatGPT, y compris les anciens clavardages, les mémoires enregistrées et les mémoires tirées de ces clavardages, pour aider à améliorer nos modèles. Vous pouvez désactiver ce paramètre en tout temps dans vos Contrôles des données. Comme toujours, nous n’entraînons pas nos modèles par défaut sur le contenu des clients de ChatGPT Business, Enterprise et Edu.


En savoir plus sur vos choix quant à la façon dont nous utilisons votre contenu pour améliorer la performance des modèles.

Comment la mémoire fonctionne-t-elle avec la recherche ChatGPT?

ChatGPT peut utiliser des détails pertinents de vos mémoires enregistrées ou de vos clavardages récents pour améliorer la façon dont il reformule votre requête pour la recherche. Cela aide à rendre les résultats de recherche plus adaptés à vous.

Par exemple, si vous avez indiqué dans d’anciens clavardages que vous êtes végane et que vous vivez à San Francisco, et que vous demandez :« Quels sont des restaurants près de chez moi qui pourraient me plaire? »


ChatGPT pourrait reformuler cela ainsi :« Bons restaurants véganes à San Francisco » pour mieux refléter vos préférences.


En savoir plus sur la recherche ChatGPT.

Sources de la mémoire

Les sources de la mémoire vous montrent quelles informations ont été utilisées pour personnaliser une réponse. Lorsque ChatGPT utilise un contexte pertinent, les sources qui ont contribué à la réponse peuvent apparaître à côté de celle-ci. Offert dans les forfaits ChatGPT Plus, Pro, Free et Go sur le Web; déploiement sur mobile bientôt.

Les sources offertes dépendent de votre forfait.

Free et Go

• Clavardages passés

• Mémoires enregistrées

• Instructions personnalisées

Plus et Pro

• Tout ce qui précède

• Fichiers dans votre bibliothèque (non offerts dans l’Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni)

• Gmail si votre application Gmail est connectée (non offert dans l’Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni)

Les sources de la mémoire visent à rendre la personnalisation plus facile à comprendre, mais elles peuvent ne pas montrer tous les facteurs ayant façonné une réponse. Par exemple, elles peuvent vous montrer un ou deux des clavardages passés les plus pertinents dans les sources plutôt que tous les clavardages passés qu’elles ont parcourus et référencés. Nous continuerons d’améliorer cette vue afin de la rendre plus complète au fil du temps.

Comment gérer les sources de la mémoire?

Les sources de la mémoire facilitent la compréhension et la gestion de la personnalisation dans ChatGPT. 

Avec les sources de la mémoire, vous pouvez :

• Voir quelles informations ont contribué à une réponse personnalisée

• Voir et modifier les mémoires enregistrées

• Supprimer les clavardages référencés

• Marquer des sources comme pertinentes ou non pertinentes pour améliorer les réponses futures

Les sources de la mémoire ne sont affichées que dans votre expérience ChatGPT. Si vous partagez un clavardage, les sources de la mémoire ne sont pas affichées dans la conversation partagée.

Comment me connecter à Gmail? 

Les connexions Gmail sont offertes avec les forfaits Plus et Pro.

Pour connecter Gmail dans ChatGPT :

• Allez à Paramètres → Applications

• Parcourez le répertoire d’applications et sélectionnez Gmail

• Cliquez sur Connecter

• Terminez le processus de connexion et d’autorisation Google

Une fois connecté, Gmail pourra être utilisé dans les conversations ChatGPT.

Des réponses plus personnalisées dans ChatGPT

ChatGPT peut maintenant mieux personnaliser les réponses en utilisant le contexte pertinent de vos anciens clavardages, des mémoires enregistrées, des fichiers et de l’application Gmail connectée. Il détermine intelligemment quand une réponse peut être améliorée grâce à une personnalisation supplémentaire et il est nettement plus rapide pour parcourir les conversations passées afin de trouver le bon contexte, pour que vous n’ayez pas à vous répéter aussi souvent. Lorsque le contexte passé est utilisé, ChatGPT affichera « se souvient » lorsqu’il rappelle d’anciens clavardages et « personnalise » lorsque nous améliorons la réponse à partir du contexte passé, ce qui rend plus clair le moment où une personnalisation supplémentaire aide à améliorer une réponse. 

Ces améliorations sont en cours de déploiement pour les utilisateurs des forfaits Plus et Pro sur le Web, et arriveront bientôt sur mobile. Dans les prochaines semaines, nous prévoyons commencer à déployer ces améliorations pour les forfaits ChatGPT Free, Go, Business et Enterprise, afin d’apporter une récupération du contexte plus intelligente à davantage d’équipes et de flux de travail.

Comment Gmail fonctionne-t-il avec la mémoire?

Si cette fonction est offerte dans votre région, ChatGPT peut utiliser l’information pertinente de votre boîte de réception pour améliorer les réponses si vous connectez Gmail.

Par exemple, cela peut aider pour :

• Les projets de voyage à venir à partir de courriels de confirmation

• Les détails de fils de projet

• Le contexte de planification

Est-ce que ChatGPT fouillera mon historique à chaque demande?

Non. ChatGPT cherche intelligemment du contexte pertinent seulement lorsqu’il est probable que cela améliore la réponse. 

Puis-je contrôler cette expérience?

La protection de la vie privée est un élément important de la façon dont nous bâtissons et améliorons ChatGPT. Vous gardez le contrôle sur la façon dont la personnalisation fonctionne dans ChatGPT. ChatGPT utilise le contexte personnel lorsqu’il est pertinent pour améliorer une réponse, et vous pouvez gérer ou supprimer cette information à tout moment.

Vous pouvez choisir de désactiver la mémoire enregistrée ou la référence à l’historique des clavardages, supprimer d’anciens clavardages, utiliser des clavardages temporaires qui n’apparaîtront pas dans l’historique et n’utiliseront ni ne mettront à jour la mémoire, gérer les applications connectées et contrôler si votre contenu est utilisé pour aider à améliorer nos modèles.