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Gestion des membres, des types de sièges et des rôles dans ChatGPT Business

Découvrez comment accéder à votre espace de travail, passer d’un espace à l’autre, gérer les membres, les rôles et les types de sièges, et utiliser la découverte dans ChatGPT Business.

Mise à jour : 31 minutes ago

Remarque : À compter du 24 juin 2026, les licences Codex ne seront plus offertes aux nouveaux forfaits ChatGPT Business ni aux espaces de travail Business qui n’auront jamais ajouté de licence Codex avant cette date. Les espaces de travail Business qui en avaient ajouté une avant le 24 juin 2026, y compris ceux ayant des invitations en attente à cette date, pourront continuer à gérer et à ajouter des licences Codex facturées selon l’utilisation.

Aperçu

Un espace de travail est un environnement ChatGPT unique avec ses propres paramètres, membres et ressources.

Les espaces de travail personnels sont liés à des comptes ChatGPT existants et contiennent des conversations, de la mémoire, du contexte, des applications et d’autres fonctionnalités ChatGPT propres à l’utilisateur. De même, les organisations peuvent configurer des espaces de travail pour leurs comptes ChatGPT Business, contenant des informations, des fonctionnalités et du contexte applicables à l’organisation et à ses membres.

Les utilisateurs peuvent joindre un espace de travail ChatGPT Business sur invitation et ont l’option de garder leur espace de travail personnel et leur espace de travail Business séparés, ou de les fusionner. Un compte ChatGPT sera créé pour les nouveaux utilisateurs qui n’en ont pas déjà un dans le cadre de leur adhésion à l’espace de travail ChatGPT Business.

Lorsqu’ils ouvrent une session dans leur compte ChatGPT, les utilisateurs peuvent sélectionner l’espace de travail actif pour la session en cours. Sur ChatGPT web, les espaces de travail sont accessibles à partir du menu de profil. Sur mobile, les espaces de travail sont accessibles dans la barre latérale.

Gestion des espaces de travail ChatGPT Business

La gestion de ChatGPT Business repose sur deux concepts clés : les rôles et les sièges. Un espace de travail ChatGPT Business comprend quatre rôles intégrés :

  • Les propriétaires disposent d’un accès complet, notamment à la facturation, à la gestion des identités et à la configuration de l’espace de travail. Ils peuvent inviter des utilisateurs à d’autres rôles, y compris celui de propriétaire.

  • Les administrateurs contribuent à la gestion des utilisateurs et des groupes et effectuent les tâches administratives courantes.

  • Les lecteurs des analyses disposent d’autorisations limitées pour consulter les renseignements et les analyses de l’espace de travail.

  • Les membres peuvent utiliser pleinement ChatGPT et créer des GPT, mais ne disposent d’aucun privilège administratif.

Chaque rôle possède un ensemble d’autorisations permettant de modifier les paramètres de l’espace de travail. Les propriétaires et les administrateurs sont les rôles ayant le plus d’autorisations, tandis que les membres et les lecteurs des analyses disposent d’autorisations limitées.

Les espaces de travail ChatGPT Business proposent deux types de sièges : les sièges ChatGPT standards et les sièges Codex.

Un espace de travail Business qui comptait un siège Codex avant le 24 juin 2026 peut comprendre uniquement des sièges ChatGPT standards, uniquement des sièges Codex ou une combinaison des deux. Les nouveaux espaces de travail Business libre-service ne peuvent pas ajouter un premier siège Codex. Chaque type de siège détermine les ressources auxquelles un utilisateur peut accéder, et les sièges peuvent être attribués à n’importe quel rôle. Pour en savoir plus sur les types de sièges, cliquez ici.

Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir un aperçu général des autorisations par rôle.

FonctionLecteur des analysesMembreAdministrateurPropriétaire
Fonctions principales de clavardage✔️✔️✔️✔️
Afficher tous les utilisateurs✔️✔️✔️✔️
Afficher les analyses de l’espace de travail✔️✔️✔️
Inviter de nouveaux membres✔️✔️✔️
Changer le type de siège d’un utilisateur✔️
Inviter de nouveaux administrateurs ou propriétaires✔️
Annuler une invitation✔️✔️
Supprimer un utilisateur✔️✔️
Modifier le rôle d’un utilisateur✔️
Afficher les groupes✔️✔️✔️✔️
Gérer les groupes✔️✔️
Afficher les renseignements sur le forfait dans Facturation✔️✔️
Afficher les factures dans Facturation✔️
Définir les limites de dépenses✔️✔️
Afficher et gérer Identité et approvisionnement✔️
Afficher et gérer les paramètres de l’espace de travail✔️✔️
Créer un GPT✔️✔️✔️✔️
Afficher et gérer les paramètres des GPT✔️
Afficher et gérer les applications✔️✔️

Les utilisateurs peuvent passer d’un espace de travail ChatGPT Business dont ils font partie à leur espace de travail personnel, et inversement, à l’aide du sélecteur d’espace de travail.

La suite de cet article porte sur la gestion des membres et de l’espace de travail. Pour en savoir plus sur le changement de type de siège, la fusion des espaces de travail personnels et Business et d’autres sujets liés à la migration, consultez notre article : Gestion du cycle de vie et de la migration des espaces de travail dans ChatGPT Business

Gestion des abonnements ChatGPT Business

Inviter des membres

Toute personne que vous invitez doit être un membre permanent prévu de votre équipe. Les espaces de travail Business sont conçus pour une utilisation collaborative et constante au sein d’une organisation. Une mauvaise utilisation de l’attribution des sièges contrevenant à l’Entente sur les services peut entraîner la désactivation de l’espace de travail ou la suspension du compte.

Codex est proposé comme type de siège pour les nouvelles invitations uniquement dans les espaces de travail Business qui comptaient un siège Codex avant le 24 juin 2026.

  • Accédez à l’espace de travail Business.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres.

  • Sélectionnez Inviter un membre.

  • Importez un fichier CSV ou saisissez manuellement les adresses courriel.

  • Les propriétaires peuvent choisir le rôle et le type de siège pour chaque invitation. Les administrateurs et les membres peuvent uniquement inviter une personne comme membre en utilisant le type de siège par défaut de l’espace de travail.

  • Vérifiez le type de siège par défaut si votre espace de travail en utilise un, puis envoyez les invitations.

Pour ajouter plusieurs membres à la fois, utilisez un fichier CSV au format suivant :

email,rôle,type de siège

Par exemple :

user1@company.com,member,Codex
analyst1@company.com,member,ChatGPT
admin@company.com,admin,Codex
it@company.com,owner,ChatGPT

Valeurs acceptées pour role et seat_type ci-dessous. Notez que les valeurs sont insensibles à la casse.

rôlemember, admin, owner
type de siègeChatGPT, Codex

Si un rôle est omis, non reconnu ou non accessible à la personne qui téléverse le CSV, cet utilisateur est ajouté comme membre. Si le type de siège est omis, le type de siège par défaut est utilisé.

Gérer les invitations et les demandes d’adhésion en attente

Les invitations et les demandes d’adhésion en attente doivent afficher le type de siège sélectionné avec le dossier de l’utilisateur. Si un utilisateur invité tente de se joindre à l’espace de travail alors qu’il n’y a plus de siège payant disponible, il n’est pas ajouté automatiquement. Il peut sélectionner Demander à rejoindre, et un propriétaire de l’espace de travail doit approuver la demande avant qu’il puisse le rejoindre. Les administrateurs peuvent examiner et refuser les demandes d’adhésion, mais seuls les propriétaires peuvent les approuver. Seuls les propriétaires peuvent modifier le rôle ou le type de siège d’une invitation en attente.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres.

  • Ouvrez la vue Invitations ou Demandes, selon ce que vous souhaitez examiner.

  • Vérifiez l’utilisateur, le rôle et le type de siège en attente.

  • Les propriétaires peuvent approuver les demandes d’adhésion et modifier le rôle ou le type de siège d’une invitation en attente. Les administrateurs peuvent examiner et refuser les demandes d’adhésion.

Changer les rôles des membres

Seuls les propriétaires peuvent changer les rôles des membres.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres.

  • Trouvez le membre que vous voulez mettre à jour.

  • Sélectionnez le rôle actuel dans la colonne Rôle.

  • Sélectionnez le nouveau rôle.

Modifier les types de sièges des membres

Seuls les propriétaires peuvent modifier les types de sièges des membres.

Remarque : À compter du 24 juin 2026, les sièges Codex ne seront plus offerts aux nouveaux forfaits ChatGPT Business ni aux espaces de travail Business qui n’ont jamais ajouté de siège Codex avant le 24 juin 2026. Les espaces de travail Business qui avaient ajouté un siège Codex avant le 24 juin 2026, y compris les invitations en attente en date du 24 juin, pourront continuer de gérer et d’ajouter des sièges Codex facturés à l’utilisation.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres.

  • Trouvez le membre que vous souhaitez mettre à jour.

  • Sélectionnez la valeur actuelle dans la colonne Type de siège.

  • Sélectionnez le nouveau type de siège et confirmez le changement.

Si vous faites passer un utilisateur d’un siège ChatGPT standard à un siège Codex, vérifiez la perte d’accès à l’espace de travail ChatGPT avant de confirmer.

Les sièges ChatGPT standard sont soumis à un minimum de 2 sièges par espace de travail. Lorsque vous ajoutez votre premier siège ChatGPT standard à un espace de travail réservé à Codex, vous serez invité à acheter 2 sièges au moyen du mode de paiement enregistré.

Si votre espace de travail Business avait un siège Codex avant le 24 juin 2026, vous pouvez ajouter d’autres sièges Codex. Si l’espace de travail ne compte actuellement que des sièges ChatGPT standard, vous serez invité à acheter des crédits pour l’utilisation de Codex au moyen de votre mode de paiement enregistré. Lire la suite.

Retirer des membres

Remarque sur la facturation : Le retrait d’un membre met immédiatement fin à son accès à l’espace de travail, mais son siège ChatGPT standard pourrait ne pas être immédiatement retiré du nombre de sièges facturables. Dans certaines circonstances, le siège peut demeurer temporairement facturable. Le cas échéant, le propriétaire de l’espace de travail recevra un avis indiquant les dates applicables. Apprenez-en plus dans Gérer la facturation et les sièges dans ChatGPT Business.

Les propriétaires et les administrateurs peuvent retirer des membres de la liste Membres.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres.

  • Trouvez le membre que vous souhaitez retirer.

  • Sélectionnez le menu Plus d’options (•••).

  • Sélectionnez Retirer le membre.

Types de sièges par défaut pour les nouveaux membres

Les propriétaires peuvent définir un type de siège par défaut pour les nouveaux membres qui rejoignent l’espace de travail. Définissez-le dans Paramètres de l’espace de travail → Identité et accès. Pour les espaces de travail créés avant le 2 avril 2026, le type de siège par défaut est un siège ChatGPT standard.

Pour les espaces de travail créés du 2 avril au 23 juin 2026, le type de siège par défaut dépend du type de sièges achetés initialement.

  • Si les sièges achetés initialement étaient des sièges Codex, le type de siège par défaut est Codex.

  • Si les sièges achetés initialement étaient standards, le type de siège par défaut est ChatGPT standard.

Pour les nouveaux espaces de travail ChatGPT Business en libre-service créés à compter du 24 juin 2026, le type de siège par défaut est ChatGPT standard.

Tout membre qui rejoint un espace de travail se voit attribuer le type de siège par défaut, sauf indication contraire. Seuls les propriétaires de l’espace de travail peuvent modifier le type de siège attribué à un membre.

Modifier le type de siège par défaut de l’espace de travail

Les propriétaires peuvent modifier le type de siège par défaut dans les Paramètres de l’espace de travail.

Codex peut être sélectionné par défaut uniquement dans les espaces de travail Business qui avaient un siège Codex avant le 24 juin 2026.

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail → Identité et accès.

  • Sous Provisionnement des utilisateurs, modifiez le type de siège par défaut.

Découverte de l’espace de travail dans ChatGPT Business

La découverte de l’espace de travail aide les personnes de votre entreprise à trouver et à rejoindre votre espace de travail ChatGPT à l’aide d’une adresse courriel vérifiée de votre domaine. Cela réduit l’intégration manuelle et permet aux nouveaux collègues de travailler plus rapidement dans ChatGPT. Les administrateurs et les propriétaires déterminent si la découverte est offerte, comment l’espace de travail apparaît et qui peut le rejoindre dans Paramètres de l’espace de travail → Identité et accès.

Si une personne s’inscrit avec une adresse courriel d’entreprise vérifiée, elle peut voir votre espace de travail pendant le processus d’adhésion et demander à le rejoindre. Les administrateurs peuvent examiner les demandes d’adhésion dans Paramètres de l’espace de travail → Membres. Pour une expérience entièrement automatisée, vous pouvez permettre aux personnes qui utilisent le domaine de votre entreprise de rejoindre l’espace de travail sans approbation.

Tant que vous ne personnalisez pas le nom de l’espace de travail, les nouveaux utilisateurs voient un nom générique. La mise à jour du nom de l’espace de travail aide vos collègues à reconnaître le bon espace de travail.

Comportement par défaut selon le type d’espace de travail :

  • ChatGPT Business : la découverte de l’espace de travail est activée par défaut.

  • ChatGPT Enterprise/Edu : la découverte de l’espace de travail est désactivée par défaut.

Activer ou désactiver la découverte de l’espace de travail

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail → Identité et accès.

  • Sous Provisionnement des utilisateurs, activez ou désactivez Activer la découverte de l’espace de travail.

  • Vous pouvez aussi activer ou désactiver Accepter automatiquement les demandes d’adhésion.

Mettre à jour le nom de l’espace de travail

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail.

  • Sélectionnez l’icône de crayon à côté du nom de l’espace de travail.

  • Mettez à jour le nom de l’espace de travail, puis enregistrez le changement.

Les changements au nom de l’espace de travail peuvent prendre du temps avant d’entrer en vigueur.

Mettre à jour le nom d’affichage de l’espace de travail

Vous pouvez modifier séparément le nom d’affichage de l’espace de travail pour permettre aux nouveaux membres de votre organisation de le trouver et de le rejoindre facilement. Pour ce faire :

  • Accédez à Paramètres de l’espace de travail → Identité et accès.

  • Sous Provisionnement des utilisateurs, modifiez le Nom visible.

Accéder aux paramètres de l’espace de travail à partir de Codex

Si vous êtes un administrateur qui travaille principalement dans Codex, utilisez le point d’entrée Paramètres de l’espace de travail dans Codex web pour ouvrir la console d’administration de ChatGPT Business. Pour revenir à Codex, cliquez sur le lien Retour à Codex en haut à gauche.

FAQ

Puis-je utiliser ChatGPT Business sur mon téléphone?

Oui. ChatGPT Business est offert sur iPhone et Android.

Un espace de travail peut-il inclure à la fois des utilisateurs ChatGPT standards et des utilisateurs Codex?

Oui, si l’espace de travail Business avait un poste Codex avant le 24 juin 2026. Ces espaces de travail peuvent inclure des postes ChatGPT standards, des postes Codex ou les deux. Les nouveaux espaces de travail Business en libre-service ne peuvent pas ajouter un premier poste Codex.

Un utilisateur Codex seulement peut-il utiliser ChatGPT dans l’espace de travail?

Non. Un utilisateur Codex seulement n’a pas accès à l’espace de travail ChatGPT. Il doit être redirigé vers Codex ou voir un message indiquant que le clavardage n’est pas offert dans cet espace de travail.

Pourquoi un courriel d’invitation ou d’adhésion mentionne-t-il Codex au lieu de ChatGPT?

Dans un espace de travail Codex seulement, les courriels automatisés peuvent mettre Codex en évidence plutôt que ChatGPT parce que l’utilisateur invité reçoit un accès Codex plutôt qu’un accès standard à l’espace de travail ChatGPT.

Qui peut joindre mon espace de travail?

Toute personne que vous invitez peut le joindre, tant qu’il s’agit d’un membre prévu et continu de votre équipe.

Puis-je empêcher les membres d’ajouter d’autres membres?

Les membres peuvent inviter d’autres membres avec le type de siège par défaut. Il n’est actuellement pas possible de les empêcher d’ajouter d’autres membres. Les administrateurs et les propriétaires peuvent annuler ou renvoyer les invitations en attente. Seuls les propriétaires peuvent modifier le rôle ou le type de siège d’une invitation en attente.

Combien de membres un espace de travail peut-il prendre en charge?

Un espace de travail ChatGPT Business peut compter un maximum de 1 000 membres. Un minimum de 2 postes ChatGPT est requis.

Dans un espace de travail Business qui avait un poste Codex avant le 24 juin 2026, il n’y a aucun nombre minimal de postes Codex. Les nouveaux espaces de travail Business en libre-service ne peuvent pas ajouter un premier poste Codex.

Si vous envisagez de configurer un espace de travail ChatGPT Business de plus de 250 membres, ou si vous avez besoin de déploiements encore plus importants, pensez à ChatGPT Enterprise.

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