Vue d’ensemble
ChatGPT et Codex
La vérification du numéro de téléphone n’est généralement pas requise pour créer un compte OpenAI ou utiliser ChatGPT. Toutefois, on pourrait vous demander de vérifier votre numéro de téléphone lorsque vous accédez à Codex dans l’application de bureau ChatGPT.
API
La vérification du numéro de téléphone est désormais obligatoire sur platform.openai.com pour générer votre première clé API, mais pas pour générer les clés API suivantes.
Notre menu déroulant affiche les États-Unis par défaut. Les codes de vérification peuvent uniquement être envoyés par SMS ou, lorsque cette option est offerte, par WhatsApp; ils ne peuvent pas être envoyés par courriel ni communiqués par téléphone.
Si la vérification par WhatsApp est offerte dans le pays sélectionné, l’écran peut indiquer que votre code à usage unique sera envoyé à votre numéro sur WhatsApp.
Une fois le code envoyé, saisissez le code reçu sur WhatsApp pour continuer.
Disponibilité de la vérification par WhatsApp
Dans les pays suivants, vous pouvez vérifier votre numéro de téléphone avec WhatsApp plutôt que par SMS :
Émirats arabes unis (AE)
Égypte (EG)
Indonésie (ID)
Israël (IL)
Inde (IN)
Malaisie (MY)
Nigéria (NG)
Pakistan (PK)
Arabie saoudite (SA)
Turquie (TR)
Ukraine (UA)
Vietnam (VN)
Vérification du numéro de téléphone pour Codex
On pourrait vous demander de vérifier votre numéro de téléphone lorsque vous accédez à Codex dans l’application de bureau ChatGPT.
Utilisez un numéro de téléphone mobile pris en charge et les options de vérification proposées. WhatsApp peut être disponible selon votre emplacement. Un courriel ou une application d’authentification ne remplace pas cette étape obligatoire de vérification du numéro de téléphone.
Résoudre les problèmes de vérification du numéro de téléphone
La vérification du numéro de téléphone prend en charge les numéros de téléphone mobile par SMS ou, dans les pays indiqués ci-dessus, par WhatsApp. Les numéros de téléphone fixe, VoIP, Google Voice et surtaxés ne sont pas pris en charge, car ces types de numéros sont souvent associés à davantage de cas de fraude ou d’abus.
Si l’écran de vérification vous demande d’utiliser un autre numéro, vous pouvez essayer un autre numéro de téléphone mobile pris en charge dont vous avez le contrôle, tout en restant connecté au même compte OpenAI. Utilisez les options de vérification affichées et respectez tout délai d’attente indiqué dans le message d’erreur.
Si une erreur empêche la vérification alors que votre numéro provient d’un pays pris en charge, ou si votre connexion Enterprise par authentification unique (SSO) demande de façon inattendue une vérification du numéro de téléphone, contactez l’assistance en précisant le message d’erreur exact.