Aperçu
La conservation dépend du type de conversation ou de fichier, de l’action que vous effectuez et de toute politique de conservation applicable à l’espace de travail.
Les conversations ordinaires et archivées restent enregistrées dans votre compte. Les conversations temporaires sont soumises à des règles de conservation différentes.
Conversations
Les conversations ordinaires et archivées restent enregistrées dans votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez ou qu’une politique de conservation applicable à l’espace de travail les supprime.
L’archivage d’une conversation ne modifie pas sa durée de conservation.
Lorsque vous supprimez une conversation enregistrée :
ChatGPT la retire immédiatement de l’affichage de votre compte.
OpenAI prévoit sa suppression définitive de ses systèmes dans un délai de 30 jours, sauf si la conversation a déjà été dépersonnalisée et dissociée de votre compte, ou si OpenAI doit la conserver plus longtemps pour respecter des obligations de sécurité ou légales.
Vous ne pouvez pas restaurer une conversation supprimée dans ChatGPT ni par l’intermédiaire de l’assistance OpenAI.
Pour savoir comment supprimer ou archiver des conversations, consultez : Supprimer et archiver des conversations dans ChatGPT.
Conversation temporaire
Les conversations temporaires ne figurent pas dans votre historique des conversations, sauf si vous les enregistrez. OpenAI peut en conserver une copie pendant un maximum de 30 jours à des fins de sécurité.
Si vous enregistrez une conversation temporaire, elle devient une conversation ordinaire et suit les règles de conservation des conversations enregistrées.
Pour en savoir plus sur les conversations temporaires, consultez : Conversation temporaire dans ChatGPT.
Fichiers enregistrés dans la Bibliothèque
Lorsque la Bibliothèque est offerte, les fichiers téléversés dans ChatGPT ou créés dans ChatGPT peuvent être enregistrés séparément de la conversation dans laquelle ils ont été utilisés.
La suppression d’une conversation ne supprime pas un fichier qui demeure enregistré dans la Bibliothèque. Supprimez le fichier de la Bibliothèque si vous souhaitez également retirer la copie qui y est enregistrée.
Dans les espaces de travail Enterprise, Edu et Healthcare, les fichiers de la Bibliothèque sont soumis à la politique de conservation de l’espace de travail.
Pour en savoir plus sur les fichiers de la Bibliothèque, consultez : Utiliser la Bibliothèque pour gérer les fichiers dans ChatGPT.
Fichiers dans les GPT et les projets
Les fichiers téléversés comme connaissances dans un GPT personnalisé sont conservés jusqu’à la suppression du GPT.
Les fichiers ajoutés à un projet, y compris à un projet partagé, sont conservés jusqu’à la suppression du projet ou du fichier, ou jusqu’à ce qu’une politique de conservation applicable à l’espace de travail les supprime.
Après la suppression du GPT, du projet ou du fichier, OpenAI prévoit la suppression définitive des données associées dans un délai de 30 jours, sauf si des obligations de sécurité ou légales exigent une conservation plus longue.
Considérations relatives à la conformité pour les entreprises
Les fichiers de la Bibliothèque sont accessibles par les points de terminaison de l’API de conformité propres à la Bibliothèque tant qu’ils sont actifs.
Les fichiers qui ne sont pas enregistrés dans la Bibliothèque peuvent expirer indépendamment des paramètres de conservation des conversations. Dans les espaces de travail Enterprise, certains fichiers transitoires peuvent expirer après 48 heures, sauf si une autre durée de conservation s’applique.
Après qu’un fichier de la Bibliothèque a été supprimé, a expiré conformément à la politique de conservation de l’espace de travail ou est devenu inactif pour une autre raison, il n’est plus accessible par le point de terminaison actif de l’API de conformité. Les sauvegardes d’OpenAI peuvent le conserver jusqu’à 30 jours supplémentaires, sauf si OpenAI doit le conserver plus longtemps pour respecter des obligations de sécurité ou légales.
Une demande visant un fichier inactif peut renvoyer une erreur comme celle-ci :
{
"error":
{
"message": "Fichier introuvable dans l’espace de travail.",
"type": "invalid_request_error"
}
}