En communiquant avec 1-800-ChatGPT, vous acceptez nos conditions d’utilisation et reconnaissez avoir lu notre politique de confidentialité. N’oubliez pas que ChatGPT peut faire des erreurs ; veuillez donc vérifier les informations importantes. Ce service est réservé aux 13 ans et plus.
Qu’est-ce que 1-800-ChatGPT ?
1-800-ChatGPT est une fonctionnalité expérimentale qui permet un accès plus large à ChatGPT. Vous pouvez interagir avec ChatGPT par appels téléphoniques au 1-800-CHATGPT sans avoir besoin de compte.
Vous pouvez démarrer une conversation en appelant 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478) depuis un numéro américain ou canadien, à partir des pays pris en charge. Des frais standard de l’opérateur peuvent s’appliquer.
Important : l’intégration WhatsApp a été abandonnée et n’est plus disponible depuis le 15 janvier 2026.
FAQ
Que faire si j’ai besoin d’aide ?
Contactez l’assistance OpenAI en cliquant sur l’icône de chat en bas à droite de cette page. Nous serons ravis de vous aider !
Puis-je dissocier mon numéro de téléphone de mon compte OpenAI ?
Nous ne permettons pas actuellement aux utilisateurs de dissocier des numéros de téléphone des comptes OpenAI.
Quelles limites d’utilisation s’appliquent lorsque j’appelle 1-800-ChatGPT ?
Vous pouvez parler à 1-800-ChatGPT gratuitement pendant 30 minutes par mois (États-Unis et Canada uniquement). Nous pouvons ajuster les limites d’utilisation en fonction de la capacité, si nécessaire.
Nous vous prévenons lorsque vous approchez de la limite et vous informons lorsqu’elle est atteinte.
Vous pouvez continuer à discuter avec ChatGPT en téléchargeant l’application ChatGPT sur chatgpt.com/download ou en vous rendant sur chatgpt.com.
Avez-vous des conseils pour éviter les interruptions lors des conversations vocales ?
Pour une expérience optimale :
Utilisez 1-800-ChatGPT dans un environnement calme.
Le bruit de fond peut provoquer des réponses involontaires ; nous vous recommandons d’activer les fonctionnalités d’isolation du bruit sur votre appareil.
Sur iPhone, activer le mode Isolement de la voix via Centre de contrôle > Mode micro > Isolement de la voix peut aider à éviter les interruptions involontaires
L’utilisation d’un casque ou d’écouteurs peut aider à éviter les interruptions.
Conservez-vous les conversations de 1-800-ChatGPT ?
Nous conservons et pouvons examiner vos appels et transcriptions d’appels avec 1-800-ChatGPT pendant une période limitée, à des fins de sécurité et de prévention des abus. En savoir plus sur la façon dont nous pouvons examiner votre contenu à des fins de sécurité.
Comment exporter mes données depuis 1-800-ChatGPT ou demander leur suppression ?
Vos conversations avec 1-800-ChatGPT sont associées au numéro de téléphone que vous avez utilisé pour appeler 1-800-ChatGPT. Pour savoir comment accéder à vos données ou les supprimer, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.
Pourquoi 1-800-ChatGPT me dit-il qu’il ne peut pas m’aider ou ne répond-il pas à mes prompts ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi 1-800-ChatGPT ne répond pas à vos prompts. C’est la première fois que nous permettons d’accéder à ChatGPT par appels téléphoniques. Nous comptons continuer à améliorer 1-800-ChatGPT à mesure que nous comprendrons mieux son utilisation.
Il est également possible que vous n’obteniez pas de réponse à votre prompt en raison de nos mesures de sécurité. Si votre prompt semble conforme à nos politiques d’utilisation, envoyez-nous vos commentaires à help.openai.com ou cliquez sur le widget en bas à droite de cette page. Pour signaler d’éventuelles violations des politiques ou du contenu illégal, vous pouvez le faire via notre formulaire web de signalement de contenu et sélectionner ChatGPT comme produit.
Mon numéro a été bloqué, pouvez-vous le débloquer ?
Nous sommes désolés d’apprendre que votre numéro a été bloqué pour l’accès à 1-800-ChatGPT. Cela peut se produire si nous pensons que votre utilisation enfreint nos conditions d’utilisation ou si vous appelez depuis une région non prise en charge. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, veuillez envoyer une demande en cliquant sur le widget d’aide en bas à droite de cette page.