L’inscription avec un numéro de téléphone uniquement est disponible pour les nouveaux utilisateurs de ChatGPT éligibles. La disponibilité dépend de votre pays ou région et des options d’inscription affichées pour votre compte.
⚠️ Important : pour réinitialiser le mot de passe d’un compte créé uniquement avec un numéro de téléphone, vous devez utiliser un appareil dont vous vous êtes déjà servi au moins une fois pour vous connecter à votre compte ChatGPT.
Questions générales
Les utilisateurs disposant du SSO/SCIM pourront-ils créer des utilisateurs dans leurs espaces de travail Business, Enterprise ou Edu sans adresse e-mail ?
Non. Pour passer à Plus, Pro ou Business, l’utilisateur devra toujours vérifier une adresse e-mail.
Peut-on réinitialiser son mot de passe par SMS si l’on s’est initialement inscrit avec un numéro de téléphone ?
Oui. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe par SMS. Si vous avez ajouté une adresse e-mail vérifiée, il peut également vous être demandé de vérifier cette adresse.
Une inscription par téléphone peut-elle activer l’authentification multifacteur (MFA) ?
Pas directement au départ. Cependant, après avoir associé leur adresse e-mail, les utilisateurs peuvent activer l’authentification multifacteur (MFA).
Quelle fusion de comptes est possible pour une inscription par téléphone associant une adresse e-mail, ou pour passer à une connexion via un réseau social sans créer de nouveau compte ?
Une fois qu’un utilisateur inscrit avec un numéro de téléphone associe une adresse e-mail, il peut passer à une connexion Google, Apple ou Microsoft avec le même compte.
Si j’ai un compte créé avec un numéro de téléphone uniquement, comment y associer une adresse e-mail ?
Ouvrez ChatGPT sur le Web, puis accédez à Paramètres > Compte.
Sélectionnez Adresse e-mail.
Sélectionnez Ajouter.
Si je supprime mon compte, puis-je réutiliser mon numéro de téléphone pour m’inscrire à un nouveau compte ?
À quelques exceptions près, nous autorisons les consommateurs qui ont supprimé leur compte ChatGPT à se réinscrire avec le même numéro de téléphone. Si vous avez supprimé définitivement votre compte ChatGPT consommateur (et que votre compte n’a pas été désactivé pour violation de nos conditions ou politiques), nous supprimerons le numéro de téléphone de notre système après 30 jours. Une fois que cela se produit, vous pouvez vous inscrire à nouveau avec le même numéro.
Ressource : exemples de scénarios de réutilisation de numéro de téléphone
Scénario 1
Je me suis inscrit à OpenAI avec uniquement mon numéro de téléphone, puis j’ai supprimé ce compte. Pourrai-je un jour réutiliser ce numéro pour m’inscrire ?
Pour un compte grand public supprimé éligible, le numéro de téléphone est retiré après 30 jours. Vous pouvez l’utiliser pour une nouvelle inscription avec un numéro de téléphone uniquement dès qu’il n’est plus associé à aucun compte et que cette option d’inscription est disponible pour vous.
Scénario 2
J’ai créé 3 comptes (chacun avec une vérification par téléphone pour la première clé API sur platform.openai.com). Si j’essaie de créer un quatrième compte avec ce même numéro de téléphone, que se passera-t-il ?
Vous ne pouvez pas utiliser ce numéro pour une autre inscription avec un numéro de téléphone uniquement tant qu’il reste associé à des comptes existants. L’inscription avec un numéro de téléphone uniquement et la vérification par téléphone pour l’API sont deux contrôles distincts. Lorsque la réutilisation est autorisée après la suppression d’un compte, la règle des 30 jours décrite ci-dessus s’applique.
Scénario 3
J’ai 2 comptes OpenAI, chacun avec une adresse e-mail différente, et aucun n’a fait l’objet d’une vérification par téléphone (aucune clé API créée). Puis-je créer un troisième compte avec uniquement mon numéro de téléphone ?
Oui, si le numéro de téléphone n’est actuellement associé à aucun autre compte et si l’inscription avec un numéro de téléphone uniquement est disponible pour vous. La création d’un compte avec un numéro de téléphone uniquement est distincte de la vérification par téléphone pour l’API.
Scénario 4
J’ai utilisé la vérification par téléphone pour 2 comptes. Puis j’en ai supprimé 1. Puis-je maintenant créer un tout nouveau compte OpenAI avec le même numéro de téléphone ?
Non, tant que le numéro de téléphone reste associé à l’autre compte. La suppression d’un compte ne dissocie pas le numéro de téléphone d’un autre compte. Pour un compte grand public supprimé éligible, le numéro de téléphone est retiré après 30 jours.
Scénario 5
J’ai 3 comptes OpenAI, mais seul 1 d’entre eux a fait l’objet d’une vérification par téléphone (les 2 autres sont réservés à ChatGPT). Puis-je créer un quatrième compte avec ce même numéro de téléphone ?
Non, tant que ce numéro de téléphone reste associé au compte existant. Cette restriction est distincte des limites de vérification par téléphone pour l’API. Lorsque la réutilisation est autorisée après la suppression d’un compte, la règle des 30 jours décrite ci-dessus s’applique.
Scénario 6
J’ai déjà 4 comptes OpenAI (3 datant de l’époque où la vérification par téléphone était requise à l’inscription, plus 1 réservé à ChatGPT). Puis-je créer un nouveau compte avec le même numéro de téléphone ?
Non, tant que ce numéro de téléphone reste associé à un compte existant. Vous ne pouvez pas l’utiliser pour une nouvelle inscription avec un numéro de téléphone uniquement tant qu’il est encore associé à un compte. Cette restriction est distincte des limites de vérification par téléphone pour l’API. Lorsque la réutilisation est autorisée après la suppression d’un compte, la règle des 30 jours décrite ci-dessus s’applique.
Scénario 7
Je pense n’avoir créé que 2 comptes avec mon numéro de téléphone, mais le système indique « Trop d’inscriptions avec ce numéro ». Quelqu’un d’autre aurait-il pu utiliser mon numéro ?
Les numéros de téléphone réattribués ou réutilisés peuvent entraîner cette erreur. Contactez l’assistance OpenAI pour obtenir de l’aide.