OpenAI
Cette page a été traduite automatiquement. Afficher l’article original en anglais.

La mémoire dans ChatGPT

Découvrez comment ChatGPT utilise la mémoire pour personnaliser ses réponses, et comment consulter, modifier ou supprimer les informations mémorisées.

Dernière mise à jour : 12 days ago

Présentation

Lorsque la mémoire est activée, ChatGPT peut mémoriser les préférences et détails pertinents provenant de vos chats et d’autres sources disponibles. Cela peut vous aider à reprendre là où vous vous étiez arrêté et à passer moins de temps à vous répéter.

Les fonctionnalités et contrôles de mémoire peuvent varier selon l’offre, la région, la plateforme et les paramètres de l’espace de travail. Si un paramètre décrit ici n’est pas visible, il se peut qu’il ne soit pas encore disponible pour votre compte.

Selon votre offre et votre région, ces sources peuvent inclure :

  • les anciens chats

  • les souvenirs enregistrés

  • les instructions personnalisées

  • les fichiers de la Bibliothèque

  • le contenu d’applications connectées, comme Gmail

La mémoire ne conserve pas chaque détail de chaque conversation. ChatGPT détermine quelles informations disponibles sont pertinentes pour une réponse, et la mémoire peut évoluer en fonction de votre contexte.

Gérer les paramètres de mémoire

Pour consulter les contrôles de mémoire disponibles pour votre compte :

  1. Ouvrez les Paramètres.

  2. Sélectionnez Personnalisation.

  3. Sélectionnez Mémoire.

Selon votre expérience de mémoire, les contrôles disponibles peuvent inclure Mémoire, Référencer les souvenirs enregistrés, Référencer l’historique des chats, Résumé de la mémoire, Gérer ou Souvenirs enregistrés.

Pour un compte d’adolescent associé, un parent ou un tuteur peut gérer les contrôles de mémoire pris en charge via le contrôle parental.

La désactivation de la mémoire ne supprime pas vos anciens chats. Si vous réactivez ultérieurement la mémoire, ChatGPT peut créer de nouvelles informations mémorisées à partir des chats qui figurent encore dans votre historique.

La désactivation de la mémoire ou de la personnalisation n’empêche pas certaines utilisations limitées du contexte à des fins de sûreté et de sécurité dans de rares situations à haut risque. Ces utilisations sont distinctes des contrôles de personnalisation.

Consulter ce que ChatGPT mémorise

Résumé de la mémoire

Le résumé de la mémoire offre une vue d’ensemble des informations que ChatGPT peut utiliser pour personnaliser ses réponses. Il n’inclut pas nécessairement chaque détail ou source auxquels la mémoire peut faire référence.

Vous pouvez également demander à ChatGPT ce qu’il se rappelle à votre sujet.

Lorsque le résumé de la mémoire est disponible, vous pouvez :

  • Saisir une correction dans le champ de texte.

  • Surligner du texte et proposer une correction.

  • Sélectionnez Ne plus mentionner ceci lorsque cette option est disponible.

  • Sélectionnez Supprimer et désactiver la mémoire dans le menu Plus d’options (•••).

L’option Ne plus mentionner ceci réduit les futures références à l’information. Elle ne supprime pas la source d’origine.

L’option Supprimer et désactiver la mémoire supprime les informations mémorisées affichées dans le résumé et désactive la mémoire. Elle ne supprime pas les anciens chats.

Screenshot 2026-06-04 at 8.58.35 AM

Sources

Lorsque ChatGPT utilise un contexte personnel pertinent, des Sources peuvent apparaître sous la réponse. Les Sources peuvent vous aider à consulter des informations ayant contribué à la personnalisation, telles qu’un ancien chat, un souvenir enregistré, une instruction personnalisée, un fichier ou un e-mail connecté.

Les Sources peuvent ne pas afficher tous les facteurs ayant influencé une réponse. Les Sources de la mémoire ne sont pas incluses lorsque vous partagez une conversation au moyen d’un lien partagé.

Selon la source et les contrôles disponibles, vous pouvez éventuellement :

  • ouvrir ou consulter la source

  • corriger ou supprimer un souvenir enregistré

  • supprimer un chat référencé

  • indiquer qu’une source est pertinente ou non

  • ouvrir un fichier ou un e-mail référencé

Screenshot 2026-06-04 at 8.59.26 AM

Corriger ou supprimer des informations mémorisées

Corriger des informations

Vous pouvez signaler à ChatGPT qu’une information mémorisée est incorrecte ou obsolète. Vous pouvez également modifier le résumé de la mémoire ou un souvenir enregistré lorsque ces contrôles sont disponibles.

Demander à ChatGPT de ne pas mentionner quelque chose

Sélectionnez Ne plus mentionner ceci lorsque cette option est disponible, ou demandez à ChatGPT de ne pas utiliser l’information dans ses futures réponses.

Cela modifie le comportement de personnalisation, mais ne supprime pas le chat, le fichier, l’e-mail ou toute autre source sous-jacente.

Supprimer des informations mémorisées

Les étapes requises dépendent de l’endroit où les informations sont stockées.

  • Supprimez un élément du résumé de la mémoire ou des contrôles des souvenirs enregistrés.

  • Supprimez le chat dans lequel vous avez communiqué ou référencé les informations.

  • Supprimez les fichiers concernés de la Bibliothèque.

  • Déconnectez une application contenant les informations si vous ne souhaitez plus que ChatGPT y accède.

La suppression d’un chat ne supprime pas nécessairement un souvenir enregistré séparément à partir de ce chat.

Supprimer les informations mémorisées de leurs sources

Pour supprimer une information enregistrée comme souvenir, supprimez le souvenir enregistré ainsi que le chat dans lequel vous l’avez initialement communiquée. Supprimez également l’information de toutes les autres sources où elle apparaît :

  • le résumé de la mémoire

  • les souvenirs enregistrés

  • les chats standards et archivés

  • les fichiers de la Bibliothèque

  • les applications connectées

La propagation des suppressions et des mises à jour de la mémoire peut prendre du temps. OpenAI peut conserver les journaux des souvenirs enregistrés supprimés pendant 30 jours au maximum à des fins de sécurité et de débogage.

Référencer l’historique des chats

Si vos paramètres incluent l’option Référencer l’historique des chats, son activation permet à ChatGPT d’utiliser des informations pertinentes issues d’anciennes conversations pour personnaliser ses futures réponses.

Contrairement à un souvenir enregistré explicitement, les informations déduites de l’historique des chats peuvent évoluer à mesure que ChatGPT actualise ce qu’il est le plus utile de mémoriser.

Si vous désactivez Référencer l’historique des chats, la suppression des informations mémorisées à partir d’anciens chats des systèmes d’OpenAI est programmée sous 30 jours. Les chats d’origine restent dans votre historique, sauf si vous les supprimez.

Si vos paramètres incluent Référencer les souvenirs enregistrés, la désactivation de cette option désactive également Référencer l’historique des chats. Lorsque Référencer les souvenirs enregistrés est activé, vous pouvez gérer Référencer l’historique des chats séparément.

Il n’existe aucune limite de stockage distincte pour les informations que ChatGPT peut référencer via l’historique des chats.

La désactivation de Référencer l’historique des chats ne supprime pas vos souvenirs enregistrés.

Souvenirs enregistrés

Les souvenirs enregistrés sont des détails que vous demandez explicitement à ChatGPT de mémoriser ou que ChatGPT enregistre comme contexte utile lorsque ce comportement est disponible.

Les souvenirs enregistrés sont stockés séparément de l’historique des chats. La suppression du chat d’origine ne supprime pas automatiquement un souvenir enregistré séparément.

Vous pouvez demander à ChatGPT d’oublier un souvenir enregistré ou le supprimer dans les paramètres de mémoire. La suppression d’un souvenir enregistré empêche son utilisation pour une personnalisation future, mais ne retire pas les mentions de cette information des anciennes conversations.

Selon votre offre et votre plateforme, les contrôles des souvenirs enregistrés peuvent également inclure la recherche, le tri, la hiérarchisation automatique et l’historique des versions.

Mémoire améliorée et anciens souvenirs enregistrés

La mémoire améliorée met continuellement à jour un résumé plus étendu du contexte pertinent. L’ancien système de souvenirs enregistrés utilise une liste plus explicite d’éléments individuels.

Lorsque l’option est disponible, vous pouvez passer d’une expérience à l’autre :

  1. Ouvrez les Paramètres.

  2. Sélectionnez Personnalisation.

  3. Sélectionnez Mémoire.

  4. Sélectionnez Souvenirs enregistrés pour utiliser l’ancienne expérience, ou Essayer la mémoire améliorée pour revenir à la mémoire améliorée.

Changer d’expérience de mémoire ne supprime pas votre historique de chats.

Mémoire améliorée dans les espaces de travail réglementés

La mémoire améliorée peut utiliser le contexte d’anciens chats pour rester à jour. Elle est distincte de la mémoire en général et de l’ancien système de souvenirs enregistrés.

Dans ChatGPT for Healthcare et ChatGPT Enterprise avec un espace de travail réglementé, la mémoire améliorée est désactivée par défaut. Les propriétaires et administrateurs de l’espace de travail peuvent rendre l’option Utiliser la mémoire améliorée accessible au rôle par défaut de l’espace de travail ou aux rôles personnalisés admissibles.

Cette fonctionnalité n’est pas couverte par votre BAA. Aucune information médicale protégée (PHI) ne doit être saisie lors de l’utilisation de cette fonctionnalité.

Les membres qui choisissent d’utiliser la mémoire améliorée peuvent recourir à la mémoire limitée au projet afin de limiter le contexte mémorisé à un projet précis. Les chats peuvent faire référence à d’autres conversations du même projet, mais pas à des conversations extérieures au projet. De même, les chats extérieurs au projet ne peuvent pas faire référence aux conversations de celui-ci. La mémoire limitée au projet modifie les endroits où le contexte peut être référencé ; elle ne modifie pas les consignes relatives au BAA présentées dans cette section.

Pour connaître les conditions de configuration et de disponibilité, consultez : Projets dans ChatGPT.

Avant d’activer la mémoire améliorée, les propriétaires et administrateurs de l’espace de travail doivent vérifier qui y aura accès et informer les membres concernés de cette restriction. Si un paramètre de mémoire n’est pas disponible dans un espace de travail Enterprise, contactez l’administrateur de votre espace de travail.

Pour consulter la liste actuelle des fonctionnalités couvertes ou non par le BAA, consultez : Produits et fonctionnalités admissibles à la HIPAA.

Mémoire dans un chat temporaire

Avant de démarrer un chat temporaire, vous pouvez choisir s’il utilise les souvenirs existants, les instructions personnalisées et les plugins. Sélectionnez Non personnalisé si vous ne souhaitez pas les utiliser. Vous ne pouvez plus modifier ce choix une fois la conversation commencée.

Les chats temporaires ne créent ni ne mettent à jour de souvenirs, même lorsque la personnalisation est activée. Les restrictions de votre compte et de votre espace de travail continuent de s’appliquer.

L’enregistrement d’un chat temporaire le convertit en chat standard. Il suit alors les paramètres de personnalisation et d’amélioration des modèles de votre compte. Si la mémoire est activée, ChatGPT peut utiliser la conversation enregistrée pour personnaliser ses futures réponses.

Un contexte limité lié à la sécurité peut être utilisé dans de rares situations à haut risque. Cette utilisation à des fins de sécurité est distincte de la personnalisation par la mémoire.

Pour en savoir plus sur les chats temporaires, consultez : Chat temporaire dans ChatGPT.

Confidentialité et entraînement des modèles

Des informations sensibles peuvent apparaître dans la mémoire si vous les communiquez à ChatGPT. Vérifiez les paramètres de mémoire et les Sources, puis choisissez un chat temporaire non personnalisé si vous ne souhaitez pas que la conversation utilise ou crée des souvenirs à des fins de personnalisation. Si vous enregistrez le chat, il devient un chat standard et suit les paramètres de personnalisation de votre compte.

Pour les comptes ChatGPT personnels, OpenAI peut utiliser les chats et les informations mémorisées afin d’améliorer les modèles lorsque l’option Améliorer le modèle pour tous est activée. Vous pouvez désactiver ce paramètre dans Contrôles des données.

Par défaut, OpenAI n’utilise pas le contenu des espaces de travail ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu ou ChatGPT for Healthcare pour entraîner ses modèles.

Pour en savoir plus sur les contrôles des données, consultez : Contrôles des données dans ChatGPT.

FAQ

Le résumé de la mémoire inclut-il tout ce dont ChatGPT se souvient ?

Non. Le résumé offre une vue d’ensemble et peut omettre les détails moins pertinents, inadaptés au résumé ou provenant de sources qui ne sont pas affichées individuellement.

La mémoire est-elle différente des instructions personnalisées ?

Oui. Les instructions personnalisées sont des consignes directes que vous fournissez sur ce que ChatGPT doit savoir et la manière dont il doit répondre. La mémoire peut utiliser les informations pertinentes qui se dégagent au fil des conversations et d’autres sources disponibles.

Pour en savoir plus sur les instructions personnalisées, consultez : Instructions personnalisées de ChatGPT.

ChatGPT peut-il mémoriser mon nom ou l’identité associée à mon compte ?

ChatGPT peut mémoriser un nom que vous lui fournissez. Lorsque l’option Référencer l’historique des chats est activée, ChatGPT peut également utiliser le nom du compte déjà affiché dans le produit si cette information est pertinente.

ChatGPT recherche-t-il dans mon historique pour chaque réponse ?

Non. ChatGPT recherche un contexte pertinent lorsqu’il est susceptible d’améliorer une réponse.

La mémoire peut-elle personnaliser les recherches sur le Web ?

Oui. Lorsque la mémoire est activée, ChatGPT peut utiliser des détails pertinents pour formuler une requête de recherche plus utile. Par exemple, le lieu ou les préférences alimentaires peuvent aider à affiner la recherche d’un restaurant.

La mémoire peut-elle utiliser des fichiers ou des applications connectées ?

Selon l’offre et la région, ChatGPT peut utiliser des fichiers pertinents de la Bibliothèque et le contenu d’applications connectées lorsque ces fonctionnalités sont disponibles et activées.

La déconnexion d’une application empêche tout accès futur à celle-ci. Elle ne supprime pas les anciennes conversations ayant déjà utilisé le contenu de l’application.

Les propriétaires d’un espace de travail peuvent-ils contrôler la mémoire ?

Les propriétaires et administrateurs de l’espace de travail peuvent gérer les paramètres de mémoire pris en charge et les autorisations des rôles. Si un paramètre de mémoire n’est pas disponible dans votre espace de travail, contactez l’administrateur de celui-ci.

Cet article vous a-t-il été utile ?