Présentation

L’application Slack ChatGPT (anciennement connecteur) permet aux utilisateurs de ChatGPT et aux membres de l’espace de travail de rechercher en toute sécurité et de poser des questions dans leurs messages, fils de discussion et canaux Slack. Les connexions peuvent être créées, supprimées ou modifiées à tout moment. Une fois activé, ChatGPT fera automatiquement référence à votre contenu Slack lorsque cela sera pertinent.

Voir : Applications dans ChatGPT pour plus d’informations.


Type : application avec recherche


Où vous pouvez l’utiliser : Chat, recherche approfondie, mode Agent.

Exemples de prompts

• « Résume les discussions dans le canal Slack #engineering-team de cette semaine. Fournis un aperçu concis des principaux sujets et décisions. »

• « Fais-moi un récapitulatif de tout ce qui est non lu dans mes fils de discussion Slack. »

• « Donne-moi les mises à jour récentes du canal Slack #incident-service-unavailable, avec un résumé de la cause racine de l’incident. »

• « Crée une note de réunion d’une page avec les points clés discutés dans le canal #Marketing cette semaine. Inclue les actions à mener. »

Fonctionnalités et autorisations

Ce à quoi elle peut accéder

• Les conversations, fils de discussion et canaux Slack auxquels vous avez accès.

Ce qu’elle peut faire

• Résumer les discussions et extraire des informations utiles des canaux Slack et des messages directs.

• Rechercher dans les canaux et les messages directs par mot-clé (tous les forfaits Slack) ou par recherche sémantique (uniquement pour les clients Slack Business+ et Slack Enterprise+ disposant de forfaits AI)

• Créer des récapitulatifs ou des notes à partir d’informations éparpillées dans un canal.

Autorisations demandées :

• Méthodes

  • assistant.search.context

  • chat.getPermalink

  • Conversations.replies

• Portées

  • search:read.public

  • search:read.private

  • search:read.mpim

  • search:read.im

  • search:read.files

  • search:read.users

  • chat:write

  • channels:history

  • groups:history

  • mpim:history

  • im:history

  • canvases:read

  • canvases:write

  • users:read

  • users:read.email

Limitations connues

• L’utilisation avec la recherche approfondie, les modèles Pro ou le mode Agent peut épuiser votre quota de limites d’API Slack par utilisateur, même si les limites à l’échelle de l’espace de travail ne sont pas atteintes.

• Les propriétaires/administrateurs Enterprise/Edu doivent activer l’application Slack ChatGPT et l’accès pour les utilisateurs ou les groupes via les contrôles d’accès basés sur les rôles (RBAC), dans leurs paramètres d’administration de l’espace de travail ChatGPT. En outre, les propriétaires et administrateurs peuvent limiter les comptes Slack que les utilisateurs peuvent connecter en restreignant les comptes connectés à un ensemble approuvé de domaines.

Configuration de l’espace de travail Business / Enterprise / Edu

ChatGPT Business, Enterprise et Edu peuvent activer Slack dans les paramètres d’administration des applications de leur espace de travail. Sous Applications, assurez-vous que Slack est activé. Ce bouton donnera aux utilisateurs individuels l’accès à l’application Slack ChatGPT. Remarque : pour les comptes Business, l’application est activée automatiquement dans les paramètres d’administration. Les propriétaires et administrateurs peuvent contrôler les restrictions de domaine pour Slack en sélectionnant Gérer les domaines lors de la configuration de l’application, ou après l’activation (Paramètres de l’espace de travail → Applications ; cliquez sur le volet Activé, trouvez l’entrée Slack, puis cliquez sur le menu points de suspension (...)).

Les administrateurs Enterprise peuvent configurer davantage les paramètres d’accès avec RBAC.

Une fois l’application activée, chaque utilisateur peut connecter son compte individuel en se connectant à Slack via un flux OAuth. Consultez les instructions ci-dessous.

Configuration individuelle

Les utilisateurs ChatGPT Plus, Pro, Business et Enterprise/Edu peuvent activer l’accès à l’application Slack ChatGPT dans les paramètres de leur compte : parcourez le répertoire des applications, sélectionnez l’entrée Slack, puis cliquez sur Connecter. Suivez le flux OAuth en sélectionnant l’espace de travail Slack approprié si nécessaire.

Notez que l’application Slack ChatGPT ne peut se connecter qu’à un seul espace de travail Slack à la fois.

FAQ

Les administrateurs Enterprise peuvent-ils contrôler qui a accès à l’application Slack ChatGPT ?

Les administrateurs Enterprise peuvent configurer davantage l’accès aux paramètres des utilisateurs avec RBAC.

L’application Slack ChatGPT prend-elle en charge la recherche sémantique ?

Oui. La recherche par mots-clés et la recherche sémantique (recherche par sens) sont toutes deux prises en charge, selon le type de forfait Slack. Tous les forfaits ont accès à la recherche par mots-clés, tandis que la recherche sémantique n’est disponible que pour les clients ayant un forfait Slack Business+ ou Slack Enterprise+.

Dois-je utiliser le nom exact du canal lorsque je pose une question à son sujet ?

Non. La correspondance des canaux est approximative et fonctionne de façon similaire à la recherche Slack. Vous n’avez pas besoin du nom exact tant qu’il en est proche (par exemple, « marketing-team » et « marketing-teams » conviennent). Les noms très généraux ou sans rapport peuvent ne pas correspondre.


Remarque : vous n’avez pas besoin d’inclure le symbole # lorsque vous faites référence à un canal dans votre question.

Puis-je connecter ChatGPT à plusieurs espaces de travail Slack à la fois ?

Non. L’application Slack ChatGPT fonctionne en 1:1. Pour connecter un autre espace de travail Slack, déconnectez d’abord l’espace actuel, puis connectez le nouvel espace de travail.

Les utilisateurs doivent-ils invoquer manuellement l’application dans chaque chat ?

Non. Lorsque l’application Slack ChatGPT est activée et pertinente, ChatGPT peut l’utiliser automatiquement dans votre conversation.

Ai-je besoin d’un forfait Slack payant pour utiliser l’application ?

Vous n’avez pas besoin d’un forfait Slack payant pour utiliser l’application, mais vous devez disposer d’un forfait ChatGPT payant. Si votre espace de travail Slack n’est pas associé à un forfait Slack Business+ ou Enterprise+, la recherche utilisera par défaut la recherche par mots-clés.

Comment les politiques de conservation Slack affectent-elles ce que ChatGPT peut afficher ?

ChatGPT accède uniquement au contenu Slack qui vous est accessible via les API de Slack au moment de la requête. Si des messages ou des fichiers ont été supprimés ou ne sont plus disponibles en raison de vos paramètres de conservation Slack, ils n’apparaîtront pas dans ChatGPT.


Conseil : si un résultat semble manquer, vérifiez votre politique de conservation Slack et votre accès au canal.

Comment fonctionne la résidence des données avec Slack et d’autres applications ?

Les applications de recherche et de recherche approfondie sont compatibles avec la résidence des données OpenAI. Cependant, les applications connectées (comme Slack) sont des services tiers. Les données envoyées à une application connectée sont soumises aux propres politiques de résidence des données et de conservation de cette application. Par exemple, si votre organisation dispose de la résidence des données en Europe, OpenAI limite le stockage du contenu client à l’Europe jusqu’au moment où votre requête est envoyée à l’application connectée. Assurez-vous que vos applications connectées répondent également à vos exigences de résidence.

Qu’est-ce qui est capturé dans l’API de conformité ?

Les conversations des utilisateurs, y compris celles qui utilisent des applications, sont disponibles via l’API de conformité. En outre, tous les appels d’application sont journalisés dans le cadre de la plateforme OpenAI Compliance Logs.