Vue d’ensemble
ChatGPT Atlas a été arrêté et ne reçoit plus de mises à jour. Cet article explique quoi faire des données précédemment exportées et où obtenir de l’aide si vous avez encore besoin d’informations enregistrées dans Atlas.
Vos données Atlas
Favoris : Les favoris ne sont pas transférés automatiquement. Si vous avez précédemment exporté un fichier HTML de favoris, vous pouvez l’importer dans un autre navigateur.
Onglets ouverts : Les onglets d’Atlas ne sont pas transférés automatiquement. Si vous avez précédemment enregistré des URL ou des favoris, vous pouvez rouvrir ces pages dans un autre navigateur.
Historique de navigation : L’historique de navigation d’Atlas n’est pas transféré automatiquement.
Cookies et sessions connectées : Reconnectez-vous aux sites web dans votre nouveau navigateur. Ne partagez pas de fichiers de cookies ou de session avec d’autres personnes.
Conversations ChatGPT : Vos conversations sont distinctes des données du navigateur Atlas. Vous pouvez continuer à les utiliser dans ChatGPT, sous réserve de votre forfait, des paramètres de votre espace de travail et de l’accès à votre compte.
Importer des favoris précédemment exportés
Ces étapes nécessitent un fichier HTML de favoris précédemment exporté depuis Atlas. Vous n’avez pas besoin d’ouvrir Atlas.
Localisez votre fichier HTML de favoris exportés, puis ouvrez Chrome.
Sélectionnez Plus, puis Favoris et listes.
Sélectionnez Importer les favoris et les paramètres.
Sélectionnez Choisir un fichier, puis votre fichier HTML de favoris précédemment exportés.
Sélectionnez Ouvrir, puis OK.
Pour en savoir plus, consultez les instructions de Google pour importer des favoris.
Conseils aux administrateurs d’espaces de travail
Partagez cet article sur l’arrêt d’Atlas avec les membres de l’espace de travail qui utilisaient Atlas.
Aidez les membres à passer à un navigateur approuvé et pris en charge.
Mettez à jour la documentation interne, les supports d’intégration et les consignes d’assistance qui font encore référence à l’utilisation d’Atlas.
Transmettez les questions non résolues sur l’accès aux données à l’assistance OpenAI et rappelez aux membres de ne pas partager de mots de passe, de cookies ou de fichiers de session.
Dépannage
Retrouver vos favoris exportés
Vérifiez votre dossier Téléchargements et le dossier que vous avez sélectionné lors de l’exportation. Le fichier exporté doit être au format HTML.
Retrouver vos favoris importés dans Chrome
Chrome peut placer les favoris importés dans un nouveau dossier d’importation ou dans Autres favoris. Ouvrez le gestionnaire de favoris de Chrome et vérifiez ces emplacements.
Changer de navigateur par défaut
Choisissez un navigateur pris en charge comme navigateur par défaut en suivant les instructions d’Apple pour changer de navigateur par défaut.
Désinstaller Atlas de votre Mac
Suivez les instructions d’Apple pour désinstaller des applications. Si macOS indique qu’Atlas est en cours d’utilisation, quittez-le ou redémarrez votre Mac, puis réessayez. Si vous avez encore besoin de données enregistrées dans Atlas, contactez l’assistance OpenAI avant de supprimer les données locales du navigateur.
Vérifier l’accès à ChatGPT dans votre espace de travail
Si vous utilisez ChatGPT via un espace de travail, demandez à son administrateur quelles expériences ChatGPT sont disponibles selon les paramètres de votre espace de travail.
FAQ
Que faire si je n’ai pas exporté mes données avant l’arrêt d’Atlas ?
Si vous ne disposez pas d’une exportation antérieure et ne pouvez plus accéder aux informations dont vous avez besoin, contactez l’assistance OpenAI. La récupération n’est pas garantie.
Que faire des mots de passe enregistrés dans Atlas ?
Si vous avez précédemment exporté un fichier CSV de mots de passe compatible, suivez les instructions d’importation du Gestionnaire de mots de passe de Google. Une fois les mots de passe importés, supprimez le fichier CSV, car il contient des mots de passe en clair. Si vous ne pouvez pas accéder à un mot de passe enregistré, utilisez la procédure de récupération de compte du site concerné.
Les souvenirs du navigateur Atlas sont-ils les mêmes que ceux de ChatGPT ?
Non. Les souvenirs du navigateur Atlas sont distincts de ceux de ChatGPT. Consultez les contrôles des données de ChatGPT pour votre compte ChatGPT. Pour toute question ou demande concernant les données d’Atlas, utilisez le Portail de confidentialité ou contactez l’assistance OpenAI.
La suppression de mes discussions ChatGPT supprime-t-elle les données d’Atlas ?
Non. La suppression des discussions ChatGPT ne supprime ni les souvenirs du navigateur Atlas, ni les cookies, ni les autres données propres à Atlas. Ne supposez pas que la désinstallation d’Atlas ou la modification des paramètres de mémoire de ChatGPT supprime ces données.
La désinstallation d’Atlas annule-t-elle mon abonnement ChatGPT ?
Non. Pour annuler un abonnement, suivez les instructions de l’article Annuler votre abonnement ChatGPT correspondant à la plateforme qui vous a facturé.
Qu’est devenue l’offre promotionnelle liée au navigateur par défaut ?
Les limites d’utilisation temporairement augmentées s’appliquaient uniquement dans Atlas, pendant sept jours consécutifs au maximum. Elles ne s’appliquaient pas aux autres expériences ChatGPT. L’offre promotionnelle n’entraînait ni abonnement payant ni facturation automatique.