Des publicités peuvent s'afficher pour les utilisateurs des forfaits Free et Go. Les comptes Plus, Pro, Business, Entreprise et Edu n'auront pas de publicités. Pendant la phase de test, aucune publicité ne sera affichée sur les comptes pour lesquels l'utilisateur indique avoir moins de 18 ans, ni lorsque nous estimons qu'un utilisateur est mineur.

FAQ générales

Pourquoi testez-vous des publicités dans ChatGPT ?

ChatGPT est utilisé par des centaines de millions de personnes pour l'apprentissage, le travail et la prise de décisions quotidiennes. Pour maintenir la rapidité et la fiabilité des abonnements Free et Go, une infrastructure importante et des investissements continus sont nécessaires. Les publicités peuvent favoriser un accès élargi à ChatGPT et soutenir les investissements continus dans le produit, sans modifier le fonctionnement de ChatGPT ni les attentes des utilisateurs concernant l'expérience.

Quand les publicités seront-elles disponibles dans ChatGPT ?

Nous commençons ce test aux États-Unis le 9 février 2026. Nous adoptons une approche réfléchie et progressive, et nous étendrons progressivement l'accès à mesure que nous tirerons des enseignements de l'usage réel et des retours. Si vous êtes éligible au test, vous verrez des informations claires dans le produit.

Qui verra des annonces ?

Des publicités peuvent apparaître pour les utilisateurs des forfaits Free et Go. Les abonnements Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu n'incluront pas de publicité Pendant la phase de test, aucune publicité ne sera affichée sur les comptes pour lesquels l'utilisateur indique avoir moins de 18 ans, ni lorsque nous estimons qu'un utilisateur est mineur. Pour les utilisateurs déconnectés, nous avons conçu l'expérience de manière à afficher des publicités adaptées à tous les âges, puisque nous ne disposons pas d'informations sur leur âge.

Les comptes Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu auront-ils des publicités ?

Non. Les forfaits Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu n'incluront pas de publicité.

Les publicités influencent-elles les réponses que ChatGPT me fournit ?

Non. Les publicités n'influencent pas les réponses de ChatGPT. Les publicités fonctionnent sur des systèmes distincts de ceux de notre modèle de chat, et les annonceurs n'ont aucune possibilité d'influencer, de classer ou de modifier les réponses de ChatGPT. Les annonces sont distinctes et clairement identifiées.

Les publicités sont des emplacements payants, et le fait de voir une publicité ne signifie pas qu'OpenAI approuve ou recommande l'annonceur ou ses produits ou services.

Quand et où les publicités s'affichent-elles ?

Des publicités peuvent apparaître sous la fin d’une réponse. Les publicités sont clairement identifiées comme sponsorisées et visuellement distinctes de la réponse de ChatGPT.

Pendant ce test, les publicités n’apparaissent pas dans le navigateur ChatGPT Atlas

Comment décidez-vous quelle publicité afficher ?

Nous commençons par ce qui est abordé dans votre conversation en cours et associons ces thèmes à des publicités pertinentes soumises par des annonceurs.

Si vous choisissez les publicités personnalisées, nous pouvons également utiliser des signaux supplémentaires — comme vos discussions passées et la façon dont vous avez interagi avec les publicités — pour rendre les publicités plus pertinentes au fil du temps.

Comment les annonces sont-elles classées ?

S'il y a plusieurs annonceurs éligibles, nous sélectionnerons celui qui est le plus pertinent pour votre discussion, à afficher en premier.

Combien de publicités verrai-je à la fois ?

Au cours du test, vous pourriez voir une seule annonce sous une réponse de ChatGPT lorsqu’elle correspond de manière pertinente à votre conversation. Cette unité peut inclure un ou plusieurs éléments d’un annonceur, ou de plusieurs annonceurs. Pour les conversations longues, nous prenons également en compte le contexte global et l’expérience utilisateur.

Partagez-vous mes conversations avec des annonceurs ?

Non. Nous ne partageons pas vos conversations avec ChatGPT avec des annonceurs et nous ne vendons jamais vos données à des annonceurs.

Les annonceurs n'ont pas accès à vos conversations, à l'historique de vos conversations, à vos souvenirs ou à vos informations personnelles. Les annonceurs reçoivent uniquement des informations agrégées et non identifiantes sur les performances de leurs publicités, comme le nombre total de vues ou de clics.

Si vous choisissez d'envoyer un message à un annonceur via une annonce (par exemple, pour poser des questions afin de prendre une décision d'achat), l'annonceur ne verra que les messages que vous lui envoyez directement.

Pouvez-vous contrôler votre expérience publicitaire ?

Oui. Vous pouvez contrôler votre expérience publicitaire, notamment si vos publicités sont personnalisées. Les contrôles des publicités sont disponibles dans Paramètres > Contrôles des publicités, ou consultez ce lien sur le Web ou iOS. 

Vous pouvez :

• Désactivez la personnalisation des publicités à tout moment

• Fermez les publicités et partagez vos commentaires

• Découvrez pourquoi une publicité particulière vous est présentée

• Effacez à tout moment les données utilisées à des fins publicitaires.

Si vous désactivez la personnalisation des publicités, vous verrez toujours des publicités en fonction du contexte de votre conversation en cours, mais nous n’utiliserons pas vos autres conversations, votre historique des publicités ni vos sujets pour déterminer les publicités que nous vous montrons.

Les contrôles des publicités sont uniquement disponibles pour les utilisateurs Free et Go aux États-Unis. Les forfaits Plus, Pro, Enterprise et Edu sont sans publicité et n’incluent pas de contrôles publicitaires.

Si vous ne voyez pas les commandes publicitaires dans votre application mobile, veuillez mettre à jour vers la dernière version.

La mémoire et l'historique des chats sont-ils utilisés pour personnaliser les publicités que je vois ?

À partir de février, si la personnalisation des publicités est activée, les publicités seront adaptées en fonction de vos conversations et de tout contexte que ChatGPT utilise pour vous répondre. Si la mémoire est activée, ChatGPT peut enregistrer et utiliser des souvenirs et se référer aux discussions récentes lors de la sélection d’une publicité. Vous pouvez gérer la mémoire et la personnalisation des publicités à tout moment dans les Paramètres.

Pour discuter sans utiliser ni mettre à jour la mémoire, utilisez le chat éphémère. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la mémoire et la façon de la gérer, consultez ici.

Mes interactions avec les publicités affectent-elles les souvenirs de ChatGPT ?

Non. Des actions comme masquer, signaler, consulter ou cliquer sur une publicité ne sont pas ajoutées à votre mémoire ChatGPT.

Si vous partagez une publicité avec ChatGPT via la fonctionnalité « Ask ChatGPT » et posez des questions à son sujet, cette conversation pourra être référencée dans de futures conversations si le paramètre « historique des conversations » est activé.

Les publicités apparaîtront-elles dans des conversations sensibles ou réglementées ?

Non. Les publicités ne peuvent pas être diffusées à proximité de sujets sensibles ou réglementés, notamment la santé personnelle, la santé mentale ou la politique.

Vais-je voir des publicités sensibles ou réglementées ?

Certains annonceurs évoluant dans des secteurs ou catégories sensibles ou réglementés, tels que la santé et les services financiers, peuvent être autorisés à diffuser des publicités s’ils répondent à nos critères d’éligibilité stricts. Même lorsque ces annonceurs sont éligibles, nous ne plaçons pas de publicités à proximité de contenus sensibles publiés par les utilisateurs, notamment les conversations relatives à la santé personnelle, et nous n’autorisons actuellement pas la publicité politique sur ChatGPT. En savoir plus sur nos politiques publicitaires ici.

Les mineurs verront-ils des publicités ?

Aucune publicité n'est affichée sur les comptes où une personne indique avoir moins de 18 ans ou lorsque nous estimons qu'elle a moins de 18 ans.

Y aura-t-il des publicités dans les chats éphémères ?

Temporary Chats n'afficheront pas de publicités.

Y aura-t-il une option pour ne pas voir de publicité ?

Oui. Vous pouvez réduire ou éviter les publicités de plusieurs façons :

• Passez à une formule d'abonnement sans publicité (Plus ou Pro).

• Choisissez une option gratuite, sans publicités, avec des limites supplémentaires (moins de messages par jour et aucun accès à des outils comme les images)

La disponibilité peut varier selon la région et au fil du temps.

Puis-je demander à ChatGPT des informations sur la publicité que je vois ?

Par défaut, ChatGPT ne peut pas voir les publicités qui vous sont présentées. Si vous souhaitez poser une question sur une publicité en particulier, appuyez sur le menu à trois points sur la publicité, puis sélectionnez Demander à ChatGPT. Cette action partage la publicité avec ChatGPT afin qu'il puisse répondre aux questions à son sujet.

Les annonceurs n'influencent pas les réponses de ChatGPT concernant les publicités partagées dans la conversation.

Quelles informations sont partagées avec les annonceurs ?

Pour ce test préliminaire, les annonceurs reçoivent des rapports agrégés, tels que les vues et les clics. Nous pourrons explorer d'autres enseignements liés à la mesure au fil du temps, tout en continuant à protéger la vie privée des utilisateurs.

Quels signaux utilisateur peuvent être utilisés pour afficher des publicités ? Qu'est-ce qui n'est pas utilisé ?

Les publicités sont affichées à l'aide d'informations qui restent dans ChatGPT afin de rendre les publicités pertinentes et ne sont pas partagées avec les annonceurs. Selon vos paramètres, cela peut comprendre :

• Ce dont vous discutez dans votre fil de discussion actuel.

• Contexte de base comme la localisation générale ou la langue.

Si vous avez activé les publicités personnalisées, à partir de février 2026, cela peut également inclure :

• Votre fil de discussion actuel, y compris les réponses personnalisées du modèle

• Comment vous interagissez avec les publicités (par exemple, celles que vous masquez ou avec lesquelles vous interagissez)

• Historique des chats et mémoire

Les annonceurs n'ont pas accès à vos conversations, à l'historique de vos conversations, à vos souvenirs, à votre nom, à votre adresse e-mail, à votre localisation précise, à votre adresse IP ou à vos informations sensibles (comme la santé, la santé mentale ou les sujets politiques).

Combien de temps les données publicitaires sont-elles conservées, et que se passe-t-il si je les efface ?

Si vous supprimez vos données publicitaires, elles ne sont plus utilisées pour vous montrer des publicités. Ces données sont conservées jusqu'à 30 jours avant d'être supprimées de nos serveurs.

Comment puis-je signaler ou masquer une publicité ?

Appuyez sur le menu à trois points d'une publicité :

• Utilisez Masquer la publicité si elle n'est pas pertinente ou si vous ne souhaitez pas voir de publicités dans cette conversation. Le masquage le supprime de l'affichage et contribue à améliorer la pertinence.

• Utilisez Signaler l'annonce si vous pensez qu'elle est trompeuse, dangereuse, inappropriée ou qu'elle enfreint nos politiques. Le signalement masque l'annonce et l'envoie à notre équipe pour examen.

Quels sont les principes d'OpenAI pour la publicité dans ChatGPT ?

Les utilisateurs font confiance à ChatGPT pour des tâches importantes et personnelles. À mesure que nous introduisons la publicité, nous nous appuyons sur des principes conçus pour préserver la confiance des utilisateurs :

• Alignement avec la mission : La publicité s'inscrit dans notre mission, en contribuant à rendre l'IA plus accessible.

• Indépendance des réponses : Les publicités n'influencent pas les réponses. Les annonces sont séparées et clairement identifiées.

• Confidentialité des conversations : Nous protégeons la confidentialité des conversations vis-à-vis des annonceurs et nous ne vendons jamais les données des utilisateurs.

• Choix et contrôle : Vous contrôlez la personnalisation des publicités et pouvez supprimer les données publicitaires à tout moment. Nous proposerons toujours une option permettant de ne pas voir de publicités, notamment des offres payantes sans publicité et une option gratuite sans publicité avec des limites supplémentaires.

• Valeur durable : nous ne cherchons pas à maximiser le temps passé. Notre priorité est de préserver la confiance des utilisateurs et la qualité de l'expérience, plutôt que d'optimiser les revenus publicitaires.

Vous pouvez consulter tous nos principes ici : https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

Je suis intéressé(e) par la publicité sur ChatGPT. Comment puis-je en savoir plus ?

Nous nous concentrons sur l’apprentissage tiré des premiers tests. Si vous êtes une entreprise intéressée par la publicité dans ChatGPT, vous pouvez manifester votre intérêt sur openai.com/advertisers pour rester informée.

Ads-Free avec le plan ChatGPT Free

Si vous êtes sur la formule gratuite et préférez ne pas voir de publicités, vous pouvez passer à une expérience sans publicité . Cela supprime les publicités, mais s'accompagne de limites d'utilisation plus basses et d'un accès réduit aux fonctionnalités (par exemple, moins de messages et aucun accès à certains outils comme la génération d'images ou la recherche approfondie).

Si vous souhaitez une expérience sans publicité sans les limites réduites de Free, vous pouvez passer à Plus ou Pro.

Les publicités (et les contrôles sans publicités) peuvent n'apparaître que dans les régions où des publicités sont en cours de test. Si vous n'êtes pas admissible au test publicitaire, il se peut que vous ne voyiez pas ces options.

Comment passer à la version sans publicité

• Ouvrez Paramètres dans ChatGPT.

• Sélectionnez Contrôles des publicités.

• Appuyez sur changer de forfait pour passer sans publicité.

• Choisissez Réduire les limites de message (cela supprime les publicités sur l'offre gratuite).

• Confirmez la modification.

Vous verrez un prompt qui explique le compromis : les publicités permettent un accès plus large, tandis que passer à l'option sans publicité sur Free réduit vos limites de messages. (Le libellé peut varier selon la plateforme.)

Ce qui change sur Ads-Free

Lorsque vous passez à Ads-Free, voici ce qui est à prévoir  :

• Aucune publicité

• Limites d'utilisation plus basses (vous risquez d'atteindre plus souvent les limites de débit)

• Accès limité à certaines fonctionnalités (certains outils peuvent être indisponibles, comme la génération d'images ou la recherche approfondie)

Si vous atteignez une limite, ChatGPT peut afficher une bannière avec des options permettant de :

• Passer à (Plus ou Pro), ou

• Afficher des publicités (revenir à l'expérience gratuite avec publicités pour bénéficier de plus d'accès)

Comment revenir à l'expérience Free avec publicités

Vous avez deux options :

• Dans la bannière de limite d'utilisation, appuyez sur Afficher les publicités.

• Depuis Paramètres → Contrôles des publicités, utilisez l'option de forfait pour revenir à l'offre Free avec publicités (l'intitulé peut varier selon la plateforme).

Contrôles des publicités (si vous choisissez de voir des publicités)

Si vous utilisez la version gratuite financée par la publicité, les contrôles des publicités vous permettent de gérer leur fonctionnement. Selon votre région et votre admissibilité, vous pourrez peut-être :

• Voir l’historique et les sujets - Consultez les publicités que vous avez vues ou avec lesquelles vous avez interagi, ainsi que les sujets utilisés pour rendre les publicités plus pertinentes.

• Supprimer les données publicitaires - Efface l’historique publicitaire et les données liées aux sujets (cela n’affecte pas vos chats). Après la suppression, cela peut prendre jusqu’à 30 jours pour être entièrement supprimé de nos systèmes.

• Personnalisation des publicités :La désactivation de la personnalisation peut rendre les publicités moins adaptées, mais cela ne supprime pas les publicités.

• Activer/désactiver Anciens chats et mémoire  : si cette option est activée, les anciens chats et la mémoire peuvent contribuer à la pertinence des annonces. Si cette option est désactivée, les annonces s'appuient davantage sur votre conversation actuelle.

Lorsqu'une publicité s'affiche, vous pouvez utiliser le menu à trois points pour :

• Masquer la publicité (si elle n'est pas pertinente)

• Signaler l'annonce (si elle semble mensongère, dangereuse ou inappropriée)

• Sélectionnez À propos de cette annonce (pour savoir pourquoi vous la voyez)

• Sélectionnez Ask ChatGPT (pour partager cette publicité spécifique dans la conversation — par défaut, ChatGPT ne peut pas voir les publicités qui vous sont présentées)

Ads-Free modifie-t-il la façon dont ChatGPT répond ?

Non. Les réponses de ChatGPT sont générées de manière indépendante. Les publicités ne sont pas intégrées aux réponses.

Les publicités constituent-elles une approbation ?

Non. Les publicités sont des placements payants, et voir une publicité ne signifie pas qu'OpenAI approuve ou recommande l'annonceur, ses produits ou ses services.

Les annonceurs voient-ils mes conversations ou mes mémoires ?

Non. Les annonceurs n'ont pas accès à vos conversations, à l'historique de vos conversations, à vos souvenirs ou à vos informations personnelles. Nous partageons uniquement des données agrégées sur les performances publicitaires (telles que le nombre total de vues ou de clics).

Désactiver la personnalisation des publicités revient-il au même que passer à une expérience sans publicités ?

Non. Désactiver la personnalisation modifie la manière dont les publicités sont sélectionnées. Ads-Free supprime les publicités (et réduit vos limites d'utilisation sur ChatGPT Free).

Je suis sur un forfait Go : puis-je utiliser Ads-Free ?

Ads-Free est une option du forfait gratuit. Si vous utilisez actuellement un forfait payant, vous devrez revenir à Free pour l'utiliser, ou passer à une offre déjà sans publicité, comme Plus ou Pro.