La configuration du compte annonceur vous permet de créer et gérer des campagnes dans Ads Manager Beta. Cela inclut la finalisation du processus d'intégration, la vérification de votre compte, la configuration de la facturation et l'invitation des membres de l'équipe.
Chaque entreprise doit avoir un seul propriétaire de compte qui crée le compte annonceur. Une fois le compte créé, le propriétaire du compte peut inviter d'autres membres de l'équipe à accéder à Ads Manager Beta. Les campagnes ne seront pas diffusées tant que toutes les étapes requises ne seront pas terminées.
Flux de configuration
La configuration du compte s'effectue en cinq étapes :
Accéder à Ads Manager Beta et créer votre compte
Finaliser l'intégration et la vérification du compte
Compléter les informations du compte
Configurer la facturation et le paiement
Inviter des membres de l'équipe
1. Accéder à Ads Manager Beta et créer votre compte
Pour commencer, accédez au Gestionnaire de publicités bêta et suivez le processus d'inscription. Vous aurez besoin d'un compte OpenAI pour créer un compte Ads Manager Beta. Si vous n'avez pas encore de compte OpenAI, vous pouvez en créer un lors du processus d'inscription à Ads Manager Beta.
2. Terminer l'intégration et la vérification du compte
Dans le cadre de l'inscription, saisissez les informations relatives à votre entreprise, y compris le pays associé à votre compte annonceur, afin de créer votre compte annonceur. En créant un compte publicitaire, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et reconnaissez avoir lu notre Politique de confidentialité.
Informations sur l’entreprise : saisissez le nom, le site web, le logo et le secteur d’activité de votre entreprise
Détails du compte : saisissez votre pays, votre devise, votre fuseau horaire et toute autre information de compte requise. En créant un compte publicitaire, vous acceptez nos conditions d’utilisation et reconnaissez avoir lu notre politique de confidentialité.
Vérification du compte : une fois que vous aurez fini de saisir les informations relatives à votre entreprise et à votre compte, il vous sera demandé de répondre à quelques questions supplémentaires pour vérifier votre compte via Persona
Une fois que vous aurez répondu à ces questions, votre demande de création de compte sera en cours d’examen. Dans le cadre du processus de vérification, nous déterminons si les annonceurs proposent des produits ou services pouvant faire l’objet d’annonces conformément à nos Règles relatives aux annonces.
Notre équipe examinera votre compte et enverra un e-mail au contact qui a créé le compte dès que l’accès complet à la plateforme sera disponible. En raison du volume élevé de demandes examinées en file d’attente continue, la vérification du compte peut prendre un certain temps. Surveillez vos e-mails pour savoir quand l’accès à la plateforme sera prêt.
3. Renseigner les informations du compte
Une fois que vous avez reçu l'e-mail vous informant que l'accès à la plateforme vous a été accordé, complétez les informations de votre compte avant de lancer des campagnes.
Accédez à paramètres, puis à « informations sur le compte », et assurez-vous que « nom du compte » et « logo » correspondent exactement à la façon dont vous souhaitez qu'ils apparaissent dans le bloc d'annonces. Les annonces ne seront pas diffusées tant que cette étape ne sera pas terminée.
4. Configurer la facturation et le paiement
Avant que les campagnes puissent être diffusées, la facturation et le paiement doivent être entièrement configurés dans Ads Manager Beta.
Cela comprend deux étapes :
Créer un profil de facturation : saisissez le nom de votre entreprise, l'adresse e-mail de réception des factures et l'adresse de facturation. Utilisez le pays ou la région indiqués pour votre compte et remplissez tous les champs obligatoires de l'adresse de facturation, y compris l'état, la région et le code postal lorsqu'ils sont affichés. L'adresse e-mail pour l'envoi des factures est utilisée pour la facturation et les autres communications liées aux finances.
Ajouter un moyen de paiement : saisissez les informations de votre carte bancaire et votre adresse de facturation.
5. Inviter des membres de l'équipe
Une fois votre compte annonceur configuré, vous pouvez inviter d'autres membres de l'équipe à accéder à Ads Manager Beta.
Pour inviter des membres de l'équipe, accédez à « Paramètres », puis à « Utilisateurs », puis à « Inviter », et saisissez les adresses e-mail des personnes que vous souhaitez ajouter.
Si vous gérez plusieurs annonceurs
Chaque annonceur doit disposer de son propre compte. Si vous gérez plusieurs annonceurs, vous devrez créer un compte pour chaque annonceur en suivant les étapes ci-dessus.
Créer des comptes publicitaires supplémentaires
Vous pouvez utiliser le même identifiant OpenAI pour accéder à plusieurs comptes publicitaires. Les annonceurs en libre-service éligibles peuvent créer des comptes supplémentaires pour leur entreprise.
Connectez-vous à Ads Manager avec votre compte OpenAI existant.
Sélectionnez un compte publicitaire en libre-service existant et éligible, pour lequel la facturation s’effectue par carte bancaire.
Ouvrez le menu du compte et sélectionnez Créer un compte si cette option est disponible.
Suivez les prompts de configuration et vérifiez les informations relatives à votre entreprise et à votre compte avant de valider.
Effectuez toutes les étapes requises liées à la facturation, à la vérification et à la vérification du nouveau compte.
Une fois que vous êtes membre de 10 comptes publicitaires ou plus, vous ne pouvez pas créer vous-même un autre compte. Ce nombre inclut les comptes que vous avez créés et ceux que vous avez rejoints sur invitation. Par exemple, si vous avez créé 2 comptes et rejoint 8 autres comptes, vous avez atteint la limite de création.
La limite s’applique à la création de comptes. Vous pouvez toujours être invité à rejoindre d’autres comptes existants. Le fait d’avoir moins de 10 comptes ne garantit pas que vous puissiez en créer un autre : votre éligibilité à la facturation en libre-service par carte de crédits, les autorisations accordées par votre organisation et les autres conditions requises pour créer un compte restent applicables.
Si l’option Créer un compte n’apparaît pas ou est désactivée, consultez Résolution des problèmes courants.
FAQ sur la configuration du compte
Quels champs du compte faut-il confirmer avant de soumettre ?
Vérifiez votre pays ou région, votre devise, votre fuseau horaire, votre raison sociale, le site Web de l’annonceur et vos informations de facturation avant de soumettre la configuration du compte. Certains champs au niveau du compte peuvent ne pas être modifiables en libre-service après la création du compte. Utilisez donc les informations de l’entité qui diffusera des publicités et sera facturée.
Est-il possible de modifier son pays, sa devise ou son fuseau horaire après avoir créé un compte publicitaire ?
Non. Le pays ou la région, la devise de facturation et le fuseau horaire sélectionnés lors de la création d’un compte publicitaire ne peuvent pas être modifiés ultérieurement.
Ces paramètres ont une incidence sur la facturation, les rapports et l’éligibilité du compte. Veuillez donc les examiner attentivement lors de la configuration du compte. Si l’une de ces informations est incorrecte, vous devrez créer un nouveau compte publicitaire avec les informations correctes, le cas échéant.
À quoi s’attendre après la vérification de son identité ou de son entreprise ?
La vérification et l'examen du compte sont des étapes distinctes. La finalisation d'une procédure de vérification de l'identité ou de l'entreprise ne signifie pas toujours que le compte publicitaire est prêt à diffuser des campagnes immédiatement. Surveillez le statut du compte Ads Manager, ainsi que tout e-mail ou prompt dans le produit demandant une action supplémentaire.
Est-il possible de recommencer la vérification de l’identité ?
Si vous avez fermé la page avant d’avoir terminé la vérification, revenez au processus de vérification depuis Ads Manager lorsqu’il est disponible et utilisez des documents et des informations sur l’entreprise exacts et à jour. Évitez de soumettre des informations en double ou incohérentes, car cela peut ralentir l’examen.
Faut-il soumettre une demande en double si son compte est toujours en cours d’examen ?
Non, les demandes en double ou les comptes publicitaires en double ne permettent pas de contourner l’examen et peuvent créer une confusion quant au compte publicitaire approprié. Poursuivez depuis le compte existant et répondez à tous les prompts de vérification ou de configuration. Nous ne sommes pas en mesure d’accélérer les demandes d’examen de compte ou d’examen de publicité pour le moment.
Une entreprise peut-elle avoir plus d’un compte publicitaire ?
Oui. Votre entreprise peut disposer de plusieurs comptes publicitaires, par exemple pour différentes marques, entités juridiques ou équipes opérationnelles.
Un identifiant OpenAI peut être utilisé pour plusieurs comptes publicitaires. Consultez la section « Créer des comptes publicitaires supplémentaires » ci-dessus pour connaître les conditions d’éligibilité, les étapes de configuration et la limite de création.
Une fois un compte créé, un administrateur peut vous inviter à l’aide de l’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à OpenAI. Vous pouvez passer d’un compte à l’autre parmi ceux auxquels vous avez accès.
Utiliser ChatGPT Ads Manager dans ChatGPT
Les publicitaires professionnels éligibles peuvent utiliser ChatGPT Ads Manager pour commencer à configurer eux-mêmes leur compte Ads Manager dans ChatGPT et gérer les campagnes, les groupes d’annonces, les annonces et les informations sur les performances prises en charge. Les actions disponibles et l’accès à l’espace de travail peuvent varier.
Avant de créer un compte publicitaire
L’accès à Ads Manager n’est disponible que dans les pays ou régions pris en charge. Il est toutefois possible de créer un compte publicitaire pour un pays où Ads Manager n’est pas encore disponible, mais vous ne pourrez pas accéder à ce compte ni l’utiliser tant qu’Ads Manager ne sera pas disponible dans ce pays.
Vérifier la disponibilité de Ads Manager.
La disponibilité et l’accès dépendent du pays de l’entreprise du publicitaire ou du compte publicitaire sélectionné lors de la configuration. Le pays associé à votre connexion à ChatGPT ou à la création de votre compte ne prévaut pas sur ce choix, et la création d’un compte publicitaire n’accorde pas l’accès tant que ce pays reste indisponible.
ChatGPT Ads Manager prend en charge les comptes publicitaires professionnels éligibles. L’inscription des publicitaires particuliers et la création de comptes publicitaires par des agences pour le compte de leurs clients ne sont pas prises en charge. Une agence peut être invitée une fois que son client a créé un compte publicitaire.
Veuillez vérifier le nom de votre entreprise, le site web du publicitaire, le pays ou la région associé(e) au compte, la devise et le fuseau horaire avant d’envoyer la demande. Certains paramètres au niveau du compte ne peuvent plus être modifiés après la création de celui-ci.
Si votre organisation existe déjà, vous devrez peut-être obtenir l’autorisation d’un administrateur habilité de l’organisation avant de pouvoir créer un autre compte publicitaire.
Configurer un compte via ChatGPT
1. Ouvrez le gestionnaire de publicités ChatGPT et connectez votre compte lorsque vous y êtes invité.
2. Demandez à ChatGPT de vous aider à configurer un compte publicitaire professionnel. Sélectionnez une organisation éligible ou créez-en une nouvelle lorsque cette option est disponible.
3. Vérifiez le nom du publicitaire, le site web, le pays ou la région de l’entreprise, la devise, le fuseau horaire et le logo avant de confirmer.
4. Ouvrez Ads Manager pour effectuer toutes les étapes restantes liées à la facturation, au paiement, aux taxes ou à la vérification de l’identité du publicitaire. Les campagnes ne peuvent pas être diffusées tant que leur configuration et leur validation n’ont pas été effectuées.
Créer ou accéder à des comptes publicitaires supplémentaires
Un compte supplémentaire ne peut être créé que si vous remplissez les conditions requises dans la section « Créer des comptes publicitaires supplémentaires » ci-dessus.
Si un compte existe déjà, demandez à son administrateur de vous inviter en utilisant l’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à OpenAI. La création de comptes supplémentaires ne permet pas de contourner la vérification, l’examen du compte ou d’autres conditions d’éligibilité.