Vous pouvez commencer à utiliser Ads Manager de deux façons : utilisez l’URL de votre site web pour créer une annonce et élaborer votre première campagne lors de l’inscription, ou ignorez cette étape et créez une campagne après avoir accédé à Ads Manager. Les deux parcours vous permettent de créer un compte annonceur et de terminer la configuration dans Ads Manager.
Demandez à une personne de créer le compte publicitaire, puis d’inviter toute autre personne ayant besoin d’y accéder. Si votre entreprise dispose déjà d’un compte, demandez à son administrateur de vous inviter.
1. Connectez-vous ou créez un compte
Accédez à ads.openai.com et sélectionnez « Connexion » ou « S’inscrire ». Connectez-vous avec le compte OpenAI que vous utilisez pour ChatGPT, ou créez un compte si vous n’en avez pas encore.
Vous pouvez ensuite choisir de commencer par l’URL de votre site web ou d’accéder directement à Ads Manager.
2. Choisissez comment commencer
Option 1 : créez votre première annonce et votre première campagne lors de l’inscription
Saisissez l’URL de votre site web lorsque le prompt s’affiche. Ads Manager utilise votre site web pour vous aider à créer votre première publicité.
Examinez l’annonce et apportez les modifications nécessaires.
Continuez à créer votre première campagne à partir de cette annonce.
Vérifiez et confirmez les détails de votre campagne.
Saisissez le nom de votre annonceur et les autres informations de compte requises afin de créer votre compte annonceur.
Pour les publicités créées lors de l’inscription, le message d’accueil ci-dessous précise : « Vos publicités seront diffusées une fois leur validation effectuée. » Les publicités que vous avez soumises peuvent commencer à être diffusées après leur approbation, lorsque la facturation, l’état de préparation du compte et les paramètres de la campagne permettent leur diffusion. Des dépenses publicitaires peuvent alors s’accumuler.
Sélectionnez Accéder à Ads Manager pour consulter le statut de votre campagne, le budget, le calendrier et les actions qui nécessitent votre attention. Si vous n’êtes pas encore prêt à faire de la publicité, mettez la campagne en pause et confirmez son statut.
Exemple de notification d’intégration : « Vos publicités seront diffusées une fois qu’elles auront été approuvées. » Les publicités peuvent commencer à être diffusées une fois approuvées, dès lors que les exigences relatives au compte, à la facturation et à la campagne sont également satisfaites.
Le nom de l’annonceur que vous saisissez initialement devient le nom de votre compte, le nom de votre marque et votre nom légal. Après avoir créé votre compte, vous pouvez modifier chaque nom séparément dans Paramètres → Général. Consultez « Comprendre les noms de votre compte, de votre marque et votre nom légal » ci-dessous pour en savoir plus.
Option 2 : ignorer la création d’annonces et accéder directement à Ads Manager
Lorsque vous êtes invité à saisir l’URL de votre site web, choisissez l’option permettant d’ignorer cette étape et de continuer vers Ads Manager.
Saisissez le nom de votre annonceur et les autres informations de compte requises afin de créer votre compte annonceur.
Une fois dans Ads Manager, créez votre première campagne lorsque vous êtes prêt.
Ce parcours utilise les mêmes valeurs par défaut pour les noms : le nom de votre annonceur renseigne initialement le nom de votre compte, le nom de votre marque et votre raison sociale. Vous pouvez les modifier séparément après la création du compte.
Comprendre les noms associés à votre compte, à votre marque et à votre entité légale
Ads Manager utilise trois noms à des fins différentes. Ils peuvent être identiques, ou vous pouvez utiliser des noms différents pour votre compte interne, votre marque publique et votre entreprise enregistrée.
Nom du compte : le nom que vous utilisez pour identifier et gérer votre compte dans Ads Manager.
Nom de la marque : le nom public affiché à côté de vos annonces dans ChatGPT.
Raison légale : nom légal enregistré de votre entreprise, utilisé pour la facturation et la vérification de l’entreprise.
Lors de l’inscription, le nom unique d’annonceur que vous saisissez est utilisé pour les trois champs. Une fois votre compte créé, accédez à Paramètres → Général pour les mettre à jour séparément. La modification de votre nom de marque ou de votre nom légal déclenche un examen ; consultez la dernière section de cet article pour plus de détails.
Vérifiez tous les détails de compte requis avant d’envoyer votre demande, y compris votre pays ou région, votre devise et votre fuseau horaire lorsqu’ils sont affichés. Ces trois paramètres ne peuvent pas être modifiés après la création du compte. En créant un compte publicitaire, vous acceptez les conditions d’utilisation et reconnaissez avoir pris connaissance de la politique de confidentialité présentée lors de l’inscription.
3. Finalisez la configuration dans Ads Manager
Quel que soit le parcours d’inscription que vous choisissez, effectuez les étapes suivantes dans Ads Manager avant que vos campagnes ne commencent à être diffusées.
Configurer la facturation
Ouvrez la section Facturation et suivez les prompts de configuration. Saisissez les informations de votre carte bancaire et les informations requises de votre profil de facturation, telles que le nom de votre entreprise, l’adresse de facturation et l’adresse e-mail de réception des factures. La facturation doit être configurée avant que vos campagnes puissent être diffusées.
Pour plus d’informations, consultez Facturation et paiement.
Confirmez les noms de votre logo et de votre compte
Accédez à Paramètres → Général pour vérifier votre logo, le nom du compte, le nom de la marque et la raison sociale. Confirmez ou mettez à jour votre logo et assurez-vous que le nom de votre marque reflète la manière dont vous souhaitez que votre entreprise apparaisse dans les annonces. Utilisez le nom enregistré de votre entreprise comme raison sociale.
Invitez des utilisateurs, si nécessaire
Pour donner accès à des membres de l’équipe, accédez à Paramètres → Utilisateurs, sélectionnez Inviter, puis saisissez leurs adresses e-mail. Choisissez un rôle pour chaque personne que vous invitez :
Admin : accès complet à la plateforme.
Membre : créez et gérez des campagnes.
Lecteur : consultation du contenu uniquement.
Invitez des utilisateurs à rejoindre le compte publicitaire existant afin qu’ils puissent travailler sur le même compte.
Examinez votre première campagne
Si vous avez créé une campagne lors de l’inscription, vérifiez-la dans Ads Manager. Si vous avez ignoré cette étape, créez votre première campagne maintenant. Assurez-vous que les détails de votre campagne sont corrects et que la configuration et les validations requises sont terminées avant de la lancer.
Si vous gérez plusieurs annonceurs
Créez un compte distinct pour chaque annonceur. Vous pouvez utiliser le même identifiant OpenAI pour accéder aux comptes auxquels vous appartenez et passer de l’un à l’autre.
Créer des comptes publicitaires supplémentaires dans Ads Manager
Vous pouvez utiliser le même identifiant OpenAI pour accéder à plusieurs comptes publicitaires. Les annonceurs en libre-service éligibles peuvent également créer des comptes supplémentaires pour leur entreprise.
Une fois que vous êtes membre de 10 comptes publicitaires ou plus, vous ne pouvez pas créer vous-même un autre compte publicitaire. Il s’agit d’une limite concernant la création de comptes, et non l’appartenance à ces comptes : vous pouvez toujours être invité à rejoindre d’autres comptes publicitaires existants.
Fonctionnement de la limite de création de comptes
La limite tient compte des comptes publicitaires dont vous êtes membre, y compris ceux que vous avez créés et ceux que vous avez rejoints sur invitation. Il ne s’agit pas d’une autorisation distincte de créer 10 comptes en plus des comptes dont vous êtes déjà membre.
Par exemple :
Si vous êtes membre de 9 comptes publicitaires, vous pourrez peut-être en créer un de plus, à condition de remplir les autres conditions requises pour la création d’un compte.
Si vous avez créé 2 comptes et rejoint 8 autres comptes, vous êtes membre de 10 comptes et ne pouvez pas en créer un autre vous-même.
Si vous êtes membre de 10 comptes ou plus, un administrateur d’un autre compte publicitaire existant peut toujours vous inviter via la procédure d’accès habituelle. La limite de création n’empêche pas cette adhésion.
Créer un compte publicitaire supplémentaire
Connectez-vous à Ads Manager avec votre compte OpenAI existant.
Sélectionnez un compte publicitaire en libre-service existant et éligible, pour lequel la facturation s’effectue par carte bancaire.
Ouvrez le menu du compte et sélectionnez Créer un compte si cette option est disponible.
Suivez les prompts de configuration et vérifiez les informations relatives à votre entreprise et à votre compte avant de valider.
Effectuez toutes les étapes requises liées à la facturation, à la vérification et à la vérification du nouveau compte.
L’option de compte supplémentaire dépend de l’éligibilité à la facturation en libre-service par carte bancaire, des autorisations accordées par l’organisation et de la capacité restante de création de comptes. Le fait d’avoir moins de 10 comptes ne garantit pas à lui seul votre éligibilité. Suivez le flux de configuration ci-dessus pour terminer l’ensemble du processus de configuration du compte.
Pourquoi l’option Créer un compte n’apparaît-elle pas ou est-elle désactivée ?
Vous avez peut-être atteint la limite de création de 10 comptes, ou le compte ou l’organisation sélectionné ne remplit peut-être pas les conditions requises pour créer un autre compte.
Vérifiez que vous êtes connecté avec les identifiants OpenAI prévus. Si l’erreur vous demande de contacter un administrateur de l’organisation, suivez les conseils relatifs aux autorisations dans Résolution des problèmes courants.
Si vous êtes membre de moins de 10 comptes et que vous ne parvenez toujours pas à en créer un autre, contactez le service d’assistance à l’aide des informations ci-dessous. Le service d’assistance peut vous aider à identifier le blocage.
Accéder à un compte existant
Demandez à un administrateur de ce compte publicitaire de vous inviter. Dans Ads Manager, ils peuvent accéder à Paramètres > Utilisateurs > Inviter et saisir l’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter.
Vous n’avez pas besoin de créer un autre compte pour accéder à un compte publicitaire qui existe déjà. La création de comptes supplémentaires ne permet pas de contourner la vérification, l’examen du compte ou d’autres conditions d’éligibilité.
Informations utiles pour l’assistance
Contactez ads-support@openai.com ou utilisez le widget d’assistance dans le coin inférieur droit du centre d’aide. Inclure :
L'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter.
Le nom et l’ID du compte publicitaire sélectionné lorsque le problème se produit, si disponibles.
Nombre de comptes publicitaires auxquels vous appartenez actuellement, y compris ceux que vous avez rejoints sur invitation.
Si Créer un compte est absent ou si une erreur s’affiche après l’avoir sélectionné.
Le texte exact de l’erreur ou une capture d’écran, ainsi que la date, l’heure et le fuseau horaire de la tentative.
L’organisation affichée dans le flux de configuration, si le problème concerne les autorisations.
N’incluez pas de mots de passe, de détails de cartes de paiement ni d’autres informations d’identification sensibles.
Vous avez déjà un compte ? Mettez à jour les noms de votre compte, de votre marque et de votre entité légale
Depuis le 25 septembre 2026, vous pouvez gérer séparément Account Name, Brand Name et Legal Name dans Ads Manager.
Pour les comptes créés avant cette mise à jour, les trois champs utilisent initialement le même nom. Pour les modifier, ouvrez Paramètres → Général et mettez à jour le champ concerné.
Les modifications du nom du compte affectent uniquement Ads Manager et ne déclenchent pas d’examen.
Les modifications du nom de la marque déclenchent un examen de la marque et interrompent la diffusion des annonces jusqu’à l’approbation du nouveau nom.
Les changements de nom légal relancent l’examen de l’entreprise et peuvent suspendre la diffusion des publicités.