Présentation

Les plugins aident Codex et ChatGPT à réaliser des tâches répétables en regroupant les fonctionnalités nécessaires à un workflow précis. Un plugin peut inclure des indications de workflow, comme des compétences, et peut aussi dépendre d’applications approuvées qui se connectent à des outils, des données ou des actions.

Cet article s’adresse aux administrateurs, propriétaires et utilisateurs d’espace de travail qui doivent comprendre le fonctionnement des plugins, leur lien avec les applications et ce qui doit être activé avant qu’un plugin puisse être utilisé dans ChatGPT.

Qu’est-ce qu’un plugin ?

Un plugin est une fonctionnalité packagée pour un workflow. Selon le plugin, il peut inclure :

• Des compétences, qui fournissent des instructions, prompts et modèles de workflow réutilisables pour aider Codex à accomplir une tâche.

• Des applications, qui connectent Codex ou ChatGPT aux systèmes, données et actions approuvés pour votre espace de travail.

• Des modèles d’application, qui aident un administrateur à créer ou configurer l’application dont le plugin a besoin.

Certains plugins sont généralistes, tandis que d’autres sont conçus pour une fonction métier précise, comme les ventes, l’analyse de données ou les opérations internes. Un plugin métier peut réunir plusieurs fonctionnalités afin que les utilisateurs puissent accomplir une tâche sans passer manuellement d’un outil à l’autre.

Un même plugin peut comporter plusieurs compétences et applications, permettant aux utilisateurs d’accomplir une grande variété de tâches. Une section Plugins dans les Paramètres de l’espace de travail permet aux administrateurs d’espace de travail de gérer la disponibilité des plugins et de choisir les rôles qui reçoivent automatiquement un plugin. Les paramètres d’application existants continuent de déterminer qui peut utiliser une application, les actions qu’elle peut effectuer et les paramètres associés. Tout plugin qui inclut l’application hérite de ces autorisations.

Comme le plugin est un conteneur pour des applications et des compétences, toutes les fonctionnalités existantes des applications, comme les applications avec interface utilisateur, les applications avec synchronisation, la recherche et d’autres fonctionnalités, continuent de fonctionner. La connexion d’une application continue d’impliquer l’authentification de l’utilisateur, et les administrateurs d’espace de travail conservent tous les contrôles des applications, y compris les contrôles d’action pour les aligner sur les besoins de l’espace de travail.

Répertoire des plugins

Le répertoire des plugins est le principal endroit où découvrir les fonctionnalités de workflow disponibles dans ChatGPT et Codex. Une fiche de plugin peut inclure une ou plusieurs applications, compétences et modèles d’application. Le répertoire des plugins remplace celui des applications, toutes les applications existantes étant désormais intégrées à des plugins. Les nouvelles applications soumises apparaîtront également dans le répertoire des applications, intégrées à un plugin. Le répertoire des plugins est disponible dans les versions Web et de bureau de ChatGPT, ainsi que dans ChatGPT Work et ChatGPT Codex.

Pour commencer, ouvrez le répertoire des plugins et sélectionnez un plugin afin d’examiner ses fonctionnalités, notamment ses applications, la configuration requise et les exigences de connexion.

Le répertoire des plugins est visible dans toutes les offres ChatGPT. La possibilité d’installer ou d’utiliser un plugin dépend de votre offre, des paramètres de votre espace de travail, de votre rôle, de l’interface prise en charge, de votre région et des fonctionnalités de ses applications incluses.

Sélectionnez la fiche d’un plugin pour examiner les fonctionnalités, les exigences de connexion, les conditions et la politique de confidentialité de chaque application incluse. Si un plugin nécessite une application, celle-ci doit être activée pour votre espace de travail et votre rôle avant de pouvoir utiliser la fonctionnalité qu’elle fournit.


Remarque : le bouton Connecter d’une application donnée peut être grisé en raison de restrictions géographiques, des paramètres de l’espace de travail ou de votre type d’offre. Si le bouton ou l’infobulle indique Désactivé par l’administrateur, demandez à l’administrateur de votre espace de travail d’activer l’application avant de réessayer.

Partage et publication des plugins de l’espace de travail

Les administrateurs de l’espace de travail contrôlent ces autorisations pour chaque rôle. En tant qu’administrateur de l’espace de travail, accédez à Paramètres de l’espace de travail > Autorisations et rôles, sélectionnez le rôle, puis, sous Fonctionnalités de l’espace de travail > Utiliser les plugins, activez Utiliser les plugins et les paramètres applicables :

- Partager les plugins permet aux membres de partager les plugins qu’ils possèdent.
- Publier les plugins dans l’espace de travail permet aux membres de répertorier les plugins qu’ils possèdent dans le répertoire de l’espace de travail.

L’activation de ces autorisations ne publie pas le plugin. Les étapes suivantes sont effectuées par le membre qui possède le plugin :

1. Ouvrez Plugins et sélectionnez un plugin que vous possédez.

2. Sélectionnez ... > Partager le plugin.

3. Sous Qui a accès, choisissez :

   • Uniquement les personnes invitées : seules les personnes ou les groupes indiqués peuvent accéder au plugin.

   • Toute personne de <nom de l’espace de travail> disposant du lien : les membres de l’espace de travail qui disposent du lien peuvent accéder au plugin, mais celui-ci n’apparaît pas dans le répertoire.

   • Visible dans le répertoire de <nom de l’espace de travail> : les membres éligibles de l’espace de travail peuvent trouver et installer le plugin depuis le Répertoire des plugins.

4. Sélectionnez Enregistrer.

La publication dans le répertoire d’un espace de travail conserve le plugin au sein de cet espace de travail et ne le publie pas dans le Répertoire public universel des plugins.

Plugins vérifiés par OpenAI

Certains plugins peuvent afficher un badge Vérifié par OpenAI. Les plugins vérifiés par OpenAI sont créés par des développeurs de confiance, optimisés pour ChatGPT, testés par OpenAI pour leur qualité et leur fiabilité, et ont démontré leur capacité à offrir une valeur durable aux utilisateurs.

Actuellement, les administrateurs et les propriétaires de l’espace de travail peuvent voir quels plugins sont vérifiés par OpenAI depuis Paramètres de l’espace de travail > Plugins.

Comment les plugins utilisent les applications

De nombreux plugins s’appuient sur des applications pour accéder à des systèmes externes. Par exemple, un plugin peut avoir besoin d’accéder à une application approuvée pour l’espace de travail, qui se connecte à un dépôt, un entrepôt de données, un CRM, un espace de stockage documentaire ou un outil de messagerie.

Une fiche de plugin peut être visible même lorsqu’une fonctionnalité incluse ne peut pas être utilisée. Les applications requises doivent être activées pour le rôle du membre ; l’installation et l’appel peuvent aussi dépendre du forfait, de l’espace de travail, du rôle et de la surface prise en charge.

Les autorisations d’application existantes continuent de s’appliquer aux plugins. Selon l’application, les administrateurs et propriétaires d’espace de travail peuvent contrôler :

• Les utilisateurs, groupes ou rôles qui peuvent y accéder (Enterprise et Edu uniquement). Pour en savoir plus, consultez : RBAC.

• Si elle peut uniquement lire des données ou également effectuer des actions

• Si les utilisateurs doivent confirmer les actions avant leur exécution

• Si la synchronisation, les restrictions de domaine, les limites de sources ou d’autres paramètres propres à l’application s’appliquent.

Tout plugin qui utilise l’application hérite de ces paramètres.

Approuver une application dans ChatGPT ne remplace pas les autorisations du système source. Si un utilisateur ne peut pas accéder à un fichier, un dépôt, un enregistrement, un espace de travail ou un canal dans le système connecté, le plugin ne doit pas lui y donner accès via Codex.

Notez que tous les plugins ne contiennent pas des applications. Certains plugins peuvent ne contenir que des compétences.

Plugins incluant des modèles d’application

Certains plugins peuvent inclure un modèle d’application ou dépendre d’une application créée à partir d’un modèle. Les modèles d’application ne sont pas équivalents à une application prête à l’emploi. Un administrateur ou propriétaire d’espace de travail peut devoir saisir une configuration propre à l’organisation, créer une application en brouillon, la publier et attribuer les accès avant que les membres puissent utiliser le plugin.

Si un plugin dépend d’un modèle d’application qui n’a pas encore été configuré, les membres peuvent devoir attendre qu’un administrateur termine d’abord la configuration. Le plugin ne peut pas utiliser le modèle d’application à lui seul.

Pour en savoir plus sur la configuration des modèles, consultez Modèles d’application ChatGPT.

Connexion d’un plugin

1. Parcourez les plugins dans le répertoire des plugins ChatGPT, depuis Paramètres > Plugins, ou depuis l’entrée Plugins de la barre latérale sur le site web de ChatGPT ou dans l’application de bureau ChatGPT.

2. Sélectionnez l’application qui vous intéresse.

3. Sélectionnez Connecter si cette option est disponible.

4. Effectuez l’OAuth et activez la synchronisation si nécessaire.

5. Une fois le plugin connecté, invoquez-le dans ChatGPT ou Codex avec une mention @. Dans ChatGPT, vous pouvez également sélectionner +, puis Plus. Dans les vues de tâches Codex compatibles, ouvrez Sources, sélectionnez Utiliser des plugins, puis recherchez et sélectionnez le plugin installé.

Configurer un plugin pour l’espace de travail

Le répertoire des plugins est visible dans toutes les offres ChatGPT. La possibilité d’installer ou d’utiliser un plugin dépend toujours de l’offre, des paramètres de l’espace de travail, du rôle, de l’interface prise en charge et des fonctionnalités incluses dans le plugin. Avant de demander aux membres d’utiliser un plugin, examinez ses exigences et configurez toutes les applications requises.

Un plugin nécessitant une application spécifique n’est disponible que si cette application est activée pour le rôle du membre. Les plugins qui ne comprennent que des compétences ou qui incluent des applications facultatives restent disponibles par défaut.

Les administrateurs et propriétaires des espaces de travail Business et Enterprise/Edu peuvent configurer à la fois les plugins et les applications sous-jacentes :

• Paramètres de l’espace de travail -> Plugins permet d’activer ou de désactiver un plugin, de le rendre disponible dans tout l’espace de travail ou pour certains rôles, et d’accéder à la configuration de l’application incluse dans le plugin.

• Paramètres de l’espace de travail -> Applications permet de configurer les applications, notamment leurs actions, contrôles, synchronisation et disponibilité.

Ces deux volets de paramètres sont complémentaires. Utilisez le volet de configuration Plugins pour gérer un plugin dans son ensemble. Utilisez le volet de configuration Applications pour gérer spécifiquement les applications.

Pour commencer :

• Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Plugins, puis sélectionnez le plugin.

• Examinez les compétences incluses, les applications requises et facultatives, ainsi que les modèles d’application du plugin.

• Dans la stratégie d’installation, choisissez Disponible ou Installé pour chaque rôle éligible.

• Si le plugin nécessite une application, ouvrez l’application requise depuis la page du plugin ou accédez à Paramètres de l’espace de travail > Applications, puis sélectionnez l’application ou le modèle d’application.

• Si l’application n’est pas activée, sélectionnez Activer. Si l’application incluse est encore à l’état de brouillon, sélectionnez Publier après avoir vérifié la configuration.

• Examinez les options Accès par rôle, Accès en temps réel, Configurer les actions, Configurer les approbations, Recherche indexée et Autorisation de synchronisation lorsqu’elles sont disponibles pour l’application. En savoir plus sur la configuration des applications.

• Si l’application exige une authentification auprès du fournisseur, demandez à un utilisateur test de connecter son compte, puis exécutez un prompt à faible risque.

Les sections suivantes fournissent un guide rapide pour configurer une application. Pour en savoir plus sur les applications, cliquez ici.

Rechercher et examiner l’application ou le modèle d’application pertinent

Si vous savez quel plugin configurer, accédez à Paramètres de l’espace de travail > Plugins, sélectionnez-le, puis examinez les applications et modèles d’application inclus. Si une application est requise, accédez à Paramètres de l’espace de travail > Applications pour la configurer. L’accès par rôle, les contrôles des actions, les autorisations des applications et les paramètres associés existants s’appliquent à chaque plugin qui utilise l’application.

Vous pouvez également accéder directement à Paramètres de l’espace de travail -> Applications si vous connaissez déjà le nom de l’application ou du modèle. Utilisez Répertoire pour activer une nouvelle application, Activées pour gérer une application approuvée ou Brouillons pour examiner une application personnalisée en attente de publication. Les applications Business sont activées par défaut, tandis que les applications Enterprise et Edu sont désactivées par défaut.

Sélectionnez le menu d’options supplémentaires (...) de l’application, puis Afficher les détails et vérifiez :

• À quel système l’application se connecte

• Quelles informations elle peut rechercher ou récupérer

• Si elle peut synchroniser des données avec ChatGPT

• Si elle est requise ou facultative pour le plugin

Examinez ensuite toutes les actions que l’application peut effectuer, en particulier celles qui peuvent créer, mettre à jour ou envoyer des informations.

Si l’application se connecte à des systèmes sensibles ou à des données réglementées, prévoyez l’examen approprié par le fournisseur ou les équipes juridiques et de sécurité, ainsi qu’un examen de la résidence des données. Pour les applications MCP personnalisées, incluez dans cet examen le serveur MCP, le modèle d’authentification, les outils exposés, le comportement des actions d’écriture et tout package de plugin qui dépend de l’application avant sa publication.

Attribuer l’accès à l’application et définir les limites des actions et des données

Les administrateurs et propriétaires Enterprise et Edu peuvent déterminer quels membres de l’espace de travail peuvent utiliser une application en l’attribuant à des utilisateurs, groupes ou rôles. Un plugin qui inclut l’application hérite de cette attribution d’accès.

Vous pouvez utiliser les contrôles RBAC ou d’accès aux applications pour attribuer l’application uniquement à ce groupe, puis élargir l’accès une fois le workflow validé.

Un plugin qui utilise une application hérite de l’accès par rôle, des contrôles des actions et des paramètres associés de l’application. Notez que l’attribution de l’application dans les paramètres de votre espace de travail détermine qui peut accéder à l’application dans ChatGPT. Elle ne remplace pas les autorisations existantes de l’utilisateur dans le système source connecté. Les utilisateurs doivent toujours disposer des autorisations OAuth et autres autorisations appropriées pour utiliser le système connecté sur lequel repose l’application.

Les administrateurs et propriétaires peuvent également vérifier ce que l’application est autorisée à faire :

• Dans la mesure du possible, conservez la première version en lecture seule.

• N’autorisez les actions d’écriture ou de modification que lorsque l’équipe en a besoin.

• Exigez, le cas échéant, un examen par un administrateur pour les actions nouvellement ajoutées.

• Utilisez les restrictions de domaine pour limiter les utilisateurs aux comptes professionnels approuvés.

• Limitez la synchronisation aux dossiers, lecteurs, dépôts, espaces ou canaux approuvés lorsque cette option est disponible.

Publier et valider

Lorsque les paramètres de l’application vous conviennent, sélectionnez Publier.

Si le plugin a été importé depuis une place de marché, utilisez Actualiser sur le plugin de l’espace de travail pour récupérer la dernière version depuis sa source d’origine.

Après le lancement, examinez régulièrement les accès, les contrôles des actions, les paramètres de synchronisation, les demandes d’assistance, les données analytiques et les besoins de conformité.

Désactivation des plugins

Le statut du plugin et son installation sont des contrôles distincts. Un plugin est essentiellement un ensemble d’instructions (compétences) et d’accès à des systèmes externes (applications). Désactiver un plugin désactive les applications et compétences qu’il contient.

Ce que fait « Désactiver le plugin »

Dans Paramètres de l’espace de travail > Plugins, ouvrez le menu d’options supplémentaires (...) du plugin et sélectionnez Désactiver le plugin. La confirmation affiche les applications activées du plugin qui seront désactivées. Cette action modifie l’accès aux applications ; elle ne désinstalle pas le package du plugin pour les membres qui l’ont déjà installé.

Comme les paramètres d’application sont partagés, désactiver une application peut aussi affecter d’autres plugins et expériences ChatGPT qui utilisent la même application. Examinez la liste des applications affectées avant de continuer.


Disponible et Installé sont des politiques d’installation, pas des autorisations d’application. Disponible permet aux membres éligibles d’installer eux-mêmes le plugin. Installé l’installe automatiquement pour le rôle sélectionné. Aucun de ces paramètres n’accorde l’accès à une application ni à ses données sous-jacentes.

Considérations de sécurité et d’autorisations

Lorsque vous examinez un plugin, utilisez le même processus d’examen que pour les applications dans ChatGPT.

Confirmez le système externe dont dépend le plugin. Confirmez si le plugin peut utiliser des actions en lecture seule, des actions d’écriture, ou les deux. Confirmez si une confirmation est requise pour les actions sensibles. Limitez le premier déploiement à un groupe pilote lorsque c’est possible. Vérifiez si une approbation juridique, de sécurité, de confidentialité, de résidence des données ou du fournisseur est nécessaire avant d’élargir l’accès. Réexaminez régulièrement les accès après le déploiement.

Les applications peuvent avoir leurs propres conditions, politiques de confidentialité et engagements de résidence des données. Examinez ces conditions avant d’activer l’accès pour des workflows sensibles ou réglementés.

FAQ

Comment exporter le catalogue public de plugins ?

Les propriétaires et administrateurs d’espace de travail éligibles peuvent exporter un fichier CSV des plugins publics disponibles dans leur espace de travail à des fins d’examen de la sécurité et de la conformité.

Accédez à Administration > Plugins, puis sélectionnez Exporter au format CSV. L’exportation contient le catalogue public, quelle que soit la vue du catalogue utilisée.

Le fichier CSV comprend les noms et descriptions des plugins, applications et compétences, ainsi que le développeur, la version, la date d’ajout et le statut de vérification par OpenAI. Il n’inclut pas les plugins créés dans votre espace de travail.

Le fichier CSV est généré à partir d’un instantané quotidien et ses données peuvent dater de 48 heures. Cette option n’est pas disponible dans les espaces de travail FedRAMP. Si aucune exportation à jour n’est disponible, réessayez ultérieurement.

Pourquoi ne puis-je pas trouver le plugin ?

Le répertoire des plugins est visible dans toutes les offres ChatGPT, mais l’installation et l’utilisation d’un plugin peuvent dépendre de votre offre, des paramètres de l’espace de travail, de votre rôle, de l’interface prise en charge et des fonctionnalités incluses dans le plugin. Dans un espace de travail géré, demandez à un administrateur ou à un propriétaire de vérifier la politique d’installation du plugin et tout accès requis aux applications. Dans Codex, l’actualisation des modifications du répertoire peut prendre jusqu’à six heures ; redémarrez Codex ou actualisez les données des plugins avant de réessayer.

Pourquoi le plugin indique-t-il qu’une application doit être configurée ?

Le plugin peut nécessiter une application qui n’est pas activée pour votre rôle ou qui doit encore être configurée. Demandez à un administrateur ou à un propriétaire de l’espace de travail d’examiner l’application requise. L’administrateur devra peut-être l’activer, la créer à partir d’un modèle, publier un brouillon ou attribuer un accès avant que les membres puissent utiliser le plugin.

Pourquoi un plugin indique-t-il que je dois connecter les applications requises ?

Certains plugins sont installés avant que les applications requises ne soient connectées. Codex peut utiliser le plugin une fois que ces applications requises sont connectées et activées pour votre rôle.

Pourquoi le plugin ne peut-il pas accéder aux données attendues ?

Vérifiez à la fois l’accès à l’espace de travail ChatGPT et le système source. L’utilisateur doit avoir accès à l’application dans ChatGPT et être également autorisé à accéder au contenu sous-jacent dans le système connecté.

Pourquoi le plugin ne peut-il pas effectuer une action ?

Un administrateur peut avoir limité l’application à un accès en lecture seule, ou l’action peut nécessiter une confirmation. Demandez à l’administrateur d’examiner les contrôles des actions, les paramètres de confirmation des actions et les autorisations du système source requises pour l’action.

Pourquoi le plugin associé reste-t-il visible dans Codex après la désactivation d’une application dans ChatGPT ?

La désactivation d’une application empêche le plugin d’utiliser la fonctionnalité fournie par cette application, mais ne désinstalle pas un plugin déjà installé. Le plugin peut rester visible dans Codex, et ses compétences ou autres fonctionnalités qui ne nécessitent pas l’application désactivée peuvent rester utilisables. Demandez à un administrateur ou à un propriétaire de l’espace de travail d’examiner les applications requises et facultatives du plugin, sa politique d’installation et les autorisations des applications. Voir Désactivation des plugins ci-dessus.

Pourquoi puis-je voir un plugin, mais l’utiliser uniquement dans Codex ?

Certains plugins locaux ou propres à Codex ne sont utilisables que dans Codex. Un plugin créé localement ou affiché dans une section personnelle devra peut-être être téléversé, importé ou mis à disposition par un administrateur avant de pouvoir être utilisé dans l’ensemble de l’espace de travail.

Pourquoi n’ai-je pas accès aux compétences ?

Les compétences personnelles dans Work sont disponibles avec les offres payantes, à l’exception de Free et Go. Dans un espace de travail géré, l’installation et l’utilisation des plugins peuvent également dépendre des paramètres de l’espace de travail, du rôle et de l’interface prise en charge.

Comment un plugin obtient-il le statut Vérifié par OpenAI ?

En fonction de l’utilisation et des installations, OpenAI collabore avec certains partenaires pour attribuer à leurs plugins le statut Vérifié par OpenAI. Les plugins Vérifiés par OpenAI sont créés par des développeurs de confiance, optimisés pour ChatGPT, testés par OpenAI afin de garantir leur qualité et leur fiabilité, et reconnus pour leur valeur durable pour les utilisateurs.