Découvrez quand l’exportation des données ChatGPT Edu est disponible, comment les administrateurs l’activent et comment les membres peuvent conserver les conversations exportées comme référence dans un compte personnel.

Présentation

Les membres d’un espace de travail ChatGPT Edu peuvent exporter leurs données de l’espace de travail lorsque ces deux conditions sont remplies :

Aucune configuration de résidence des données n’est définie pour l’espace de travail.
Le membre dispose de l’autorisation d’exporter les données via les paramètres par défaut de l’espace de travail ou un rôle personnalisé qui lui est attribué. Un administrateur de l’espace de travail a activé l’exportation des données.

L’exportation des données est désactivée par défaut. Les propriétaires peuvent l’activer comme autorisation par défaut de l’espace de travail ou la configurer pour des rôles personnalisés spécifiques. Les membres sans rôle personnalisé suivent les paramètres par défaut de l’espace de travail. Les membres auxquels des rôles personnalisés sont attribués reçoivent les autorisations configurées pour ces rôles.

Les administrateurs peuvent autoriser ou non les membres à demander des exportations. Les membres demandent et téléchargent leurs propres exportations depuis leur compte. Chaque membre ne peut exporter que ses propres données.

Les espaces de travail comportant une configuration de résidence des données ne sont pas éligibles à cette fonctionnalité.

Activer l’exportation des données pour votre espace de travail

Les propriétaires de l’espace de travail peuvent activer l’exportation des données pour tous les membres via les paramètres par défaut de l’espace de travail, ou accorder l’accès à certains membres au moyen de rôles personnalisés.

Pour configurer les paramètres par défaut de l’espace de travail :

Ouvrez le menu de votre profil et sélectionnez Paramètres de l’espace de travail.
Sélectionnez Autorisations et rôles, puis Espace de travail.
Sous Exportation des données, activez Autoriser les membres à exporter leurs propres données.

Pour activer l’exportation des données pour des groupes spécifiques :

Dans Paramètres de l’espace de travail, sélectionnez Autorisations et rôles, puis Rôles personnalisés.
Créez un rôle personnalisé ou sélectionnez un rôle existant.
Sous Exportation des données, activez Autoriser les membres à exporter leurs propres données.
Ouvrez Attributions de rôles et attribuez le rôle au groupe approprié.

Les membres sans rôle personnalisé suivent les paramètres par défaut de l’espace de travail. Les membres auxquels des rôles personnalisés sont attribués reçoivent les autorisations configurées pour ces rôles. Les membres ne peuvent exporter que leurs propres données.

Exporter les données de votre espace de travail Edu

Connectez-vous à l’espace de travail ChatGPT Edu contenant les données que vous souhaitez exporter.
Ouvrez Paramètres.
Sélectionnez Contrôles des données.
Sous Exporter les données, sélectionnez Exporter.
Si vous devez vérifier votre compte par e-mail, effectuez la vérification, revenez dans ChatGPT, puis relancez l’exportation.
Sélectionnez Confirmer l’exportation.

Vous recevrez un e-mail lorsque l’exportation sera prête. Le traitement peut prendre jusqu’à 7 jours. Téléchargez l’exportation en étant connecté au compte qui l’a demandée.

Le fichier ZIP téléchargé peut inclure :

conversations.json, ou des fichiers JSON de conversations numérotés pour les exportations volumineuses
les fichiers et autres ressources utilisés dans les conversations
les métadonnées du compte et des conversations

Utiliser les conversations exportées comme référence dans un compte personnel

Ce processus ne constitue ni une migration complète ni une reconstitution du compte. Le chargement du fichier JSON ne recrée pas vos anciennes discussions sous forme de conversations distinctes et ne restaure pas la barre latérale d’origine.

Vous pouvez conserver les conversations exportées comme référence dans un compte ChatGPT personnel :

Extrayez le fichier ZIP téléchargé.
Recherchez conversations.json. Les exportations volumineuses peuvent plutôt contenir des fichiers JSON de conversations numérotés.
Connectez-vous au compte ChatGPT personnel que vous souhaitez continuer à utiliser.
Démarrez une nouvelle conversation.
Chargez le fichier JSON des conversations. Si le fichier est trop volumineux, chargez les fichiers numérotés séparément ou divisez le fichier JSON en fichiers plus petits.

Le fichier chargé est disponible comme référence dans cette conversation.

Limites

Les espaces de travail configurés avec une résidence des données ne sont pas éligibles à cette fonctionnalité.
L’accès à l’exportation dépend de l’autorisation par défaut de l’espace de travail et des rôles personnalisés attribués au membre.
Cette fonctionnalité ne modifie pas le Portail de confidentialité ni le processus de demande relative à la confidentialité.

Dépannage

Si un administrateur ne voit pas Exportation des données, vérifiez que l’espace de travail est un espace de travail ChatGPT Edu sans configuration de résidence des données.

Si un membre ne voit pas Exporter les données, demandez à un administrateur de l’espace de travail si l’exportation des données a été activée.

Pour obtenir de l’aide concernant la demande ou le téléchargement d’une exportation, consultez : Comment exporter mon historique et mes données ChatGPT ?

Pour en savoir plus sur l’utilisation du JSON exporté dans un autre compte, consultez : Transférer des conversations entre des comptes ChatGPT.