Présentation

Les membres d’un espace de travail ChatGPT Edu peuvent exporter les données de leur espace de travail lorsque ces deux conditions sont remplies :

• L’espace de travail n’a aucune configuration de résidence des données.

• Un administrateur de l’espace de travail a activé l’exportation des données.

L’exportation des données est désactivée par défaut. Lorsqu’un administrateur l’active, le paramètre s’applique à tous les membres de l’espace de travail. Elle ne peut pas être activée uniquement pour certains membres, rôles ou groupes.

Les administrateurs peuvent activer ou désactiver la possibilité pour les membres de demander des exportations. Les membres demandent et téléchargent leurs propres exportations depuis leurs propres comptes. Chaque membre ne peut exporter que ses propres données.

Les espaces de travail ayant une configuration de résidence des données ne sont pas éligibles à cette fonctionnalité.

Activer l’exportation des données pour votre espace de travail

Les administrateurs de l’espace de travail peuvent activer l’exportation des données depuis Paramètres de l’espace de travail > Autorisations et rôles > Espace de travail.

1. Ouvrez le menu de votre profil, puis sélectionnez Paramètres de l’espace de travail.

2. Sélectionnez Autorisations et rôles, puis Espace de travail.

3. Sous Exportation des données, activez Autoriser les membres à exporter leurs propres données.

Une fois le paramètre activé, les membres peuvent demander une exportation depuis leurs propres paramètres ChatGPT. Chaque membre ne peut exporter que ses propres données.

Exporter des données depuis votre espace de travail Edu

1. Connectez-vous à l’espace de travail ChatGPT Edu qui contient les données que vous souhaitez exporter.

2. Ouvrez Paramètres.

3. Sélectionnez Contrôles des données.

4. Sous Exporter les données, sélectionnez Exporter.

5. Si vous devez vérifier votre compte par e-mail, effectuez la vérification, revenez à ChatGPT, puis relancez l’exportation.

6. Sélectionnez Confirmer l’exportation.

Vous recevrez un e-mail lorsque l’exportation sera prête. Le traitement peut prendre jusqu’à 7 jours. Téléchargez l’exportation pendant que vous êtes connecté au même compte que celui qui l’a demandée.

Le fichier ZIP téléchargé peut inclure :

• conversations.json, ou des fichiers JSON de conversations numérotés pour les exportations plus volumineuses

• les fichiers et autres ressources utilisés dans les conversations

• les métadonnées du compte et des conversations

Utiliser des conversations exportées comme référence dans un compte personnel

Ce processus ne constitue pas une migration complète du compte ni une restauration du compte. Le téléversement du fichier JSON ne recrée pas vos anciennes discussions sous forme de conversations distinctes et ne restaure pas la barre latérale d’origine des discussions.

Vous pouvez conserver les conversations exportées comme référence dans un compte ChatGPT personnel :

1. Extrayez le fichier ZIP téléchargé.

2. Recherchez conversations.json. Les exportations plus volumineuses peuvent contenir à la place des fichiers JSON de conversations numérotés.

3. Connectez-vous au compte ChatGPT personnel que vous souhaitez continuer à utiliser.

4. Démarrez une nouvelle conversation.

5. Téléversez le fichier JSON de conversation. Si le fichier est trop volumineux, téléversez les fichiers numérotés séparément ou divisez le JSON en fichiers plus petits.

Le fichier téléversé est disponible comme référence dans cette conversation.

Limitations

• Les espaces de travail ayant une configuration de résidence des données ne sont pas éligibles à cette fonctionnalité.

• Le paramètre d’administration s’applique à l’ensemble de l’espace de travail et ne peut pas être limité à certains membres.

• Cette fonctionnalité ne modifie pas le Portail de confidentialité ni le processus de demande liée à la confidentialité.

Dépannage

Si un administrateur ne voit pas Exportation des données, vérifiez que l’espace de travail est un espace de travail ChatGPT Edu sans configuration de résidence des données.

Si un membre ne voit pas Exporter les données, demandez à un administrateur de l’espace de travail si l’exportation des données a été activée.

Pour obtenir de l’aide concernant la demande ou le téléchargement d’une exportation, consultez : Comment exporter mon historique et mes données ChatGPT ?

Pour en savoir plus sur l’utilisation du JSON exporté dans un autre compte, consultez : Transférer des conversations entre des comptes ChatGPT.