Archiver un chat Codex
Comment archiver un chat
Dans l’application ChatGPT, ouvrez la barre latérale de l’historique des chats Codex.
Survolez la conversation que vous souhaitez archiver.
Cliquez sur les trois points (⋯) à côté du titre du chat.
Sélectionnez « Archiver les chats » dans le menu.
Confirmez « Tout archiver » lorsque vous y êtes invité.
Comment supprimer définitivement un chat archivé
Dans l’application ChatGPT, ouvrez la barre latérale de l’historique des chats Codex.
Accédez à la page Paramètres
Accédez à l’onglet « Chats archivés » sur la page Paramètres
Survolez la conversation que vous souhaitez supprimer.
Cliquez sur l’icône de corbeille à côté du titre du chat.
Confirmez « Supprimer le chat archivé »
Que se passe-t-il lorsque vous supprimez un chat Codex ?
Lorsque vous supprimez un chat Codex localement :
La conversation est immédiatement retirée de votre historique de chats Codex.
Sa suppression définitive des systèmes d’OpenAI est programmée sous 30 jours, sauf si :
Vous nous autorisez à utiliser votre contenu pour améliorer nos modèles, et votre conversation a déjà été anonymisée et dissociée de votre compte, ou
OpenAI doit la conserver pour des raisons de sécurité, de sûreté ou d’obligations légales.
Vous ne pouvez pas récupérer un chat une fois qu’il a été supprimé. Les chats supprimés ne peuvent pas être récupérés via l’interface utilisateur, les API ni l’assistance.
Options pour supprimer tous les chats archivés
« Paramètres > Chats archivés » contient des options permettant de supprimer tous les chats en une seule fois.
Notez que ces actions s’appliqueront à tous les chats archivés, y compris ceux contenus dans des projets.
Présentation de la conservation
Si vous êtes connecté à ChatGPT, les chats que vous conservez (non archivés ou archivés) sont enregistrés dans votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez.
Les chats supprimés disparaissent immédiatement de votre vue et sont définitivement supprimés des systèmes d’OpenAI sous 30 jours, sauf si l’une des exceptions décrites ci-dessus sous « Que se passe-t-il lorsque vous supprimez un chat Codex ? » s’applique.
Pour en savoir plus sur notre approche de la conservation des données, veuillez consulter cette page.
Si vous archivez une conversation qui utilisait des données d’applications connectées, la conversation reste stockée dans votre compte, et toute donnée d’application connectée référencée dans cette conversation peut également rester stockée. Pour supprimer à la fois la conversation et toute donnée d’application connectée qui y a été utilisée, vous devez supprimer la conversation.
Déconnecter une application mettra fin à l’accès futur à ces données, mais ne supprimera pas les conversations qui les ont déjà utilisées.
Qu’advient-il des données d’applications connectées lorsque je supprime un chat ?
Si vous avez connecté des applications comme Google Drive, Gmail ou Calendar, ChatGPT peut utiliser les données d’applications synchronisées pour aider à générer des réponses dans vos conversations et vous fournir des informations utiles.
La suppression d’un chat retire de votre compte à la fois la conversation elle-même et toute donnée d’application synchronisée conservée dans cette conversation, sous réserve de nos obligations légales et de conservation standard.
La suppression d’un chat supprime-t-elle les données synchronisées des applications connectées ?
La suppression d’une conversation supprime toute donnée d’application connectée qui était conservée dans cette conversation.
Déconnecter une application :
empêche Codex d’accéder aux nouvelles données de cette application,
mais ne supprime pas les conversations passées qui ont utilisé ces données.
Pour supprimer les données d’applications connectées de votre compte, supprimez toutes les conversations qui y ont fait référence.
Résoudre les problèmes de chats manquants
Si votre historique de chats semble vide ou si des conversations sont manquantes, les étapes ci-dessous résolvent la plupart des problèmes avant que vous ayez besoin de contacter l’assistance.
Assurez-vous d’être connecté au bon compte OpenAI ou au bon espace de travail (avec la bonne adresse e-mail, la bonne méthode SSO ou la bonne équipe).
Dans ChatGPT, ouvrez les Paramètres et vérifiez les Chats archivés : la conversation a peut-être été archivée plutôt que supprimée.
Vérifiez que le bouton Historique des chats et entraînement est activé dans les Paramètres.
Actualisez la page ou déconnectez-vous puis reconnectez-vous pour recharger votre historique.
Consultez status.openai.com pour vérifier si des incidents en cours pourraient masquer l’historique des chats.
Demandez une exportation des données via Paramètres > Contrôles des données pour confirmer quels chats sont encore stockés dans votre compte.
Les chats supprimés (y compris ceux supprimés avec Supprimer tous les chats) ne peuvent pas être restaurés.
Lorsque vous contactez l’assistance, indiquez l’adresse e-mail de votre compte et votre méthode de connexion, le nom de l’espace de travail ou de l’organisation (le cas échéant), les périodes approximatives des conversations manquantes, et précisez les vérifications ci-dessus que vous avez déjà effectuées.