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Utiliser le plugin Data dans ChatGPT Work et Codex

Découvrez comment utiliser le plugin Data pour analyser les données métier connectées, créer des tableaux de bord et comprendre les exigences d’accès.

Dernière mise à jour : 8 days ago

Présentation

Le plugin Data vous aide à explorer des questions métier dans ChatGPT Work et Codex. Il peut utiliser les données connectées de l’entreprise et le contexte métier pour analyser les changements, expliquer les résultats et créer des tableaux de bord et des rapports interactifs. Vous pouvez affiner, valider et publier vos analyses en posant des questions complémentaires dans la même conversation. Il s’intègre également à vos outils de BI existants, à vos connecteurs d’enrichissement de données et à bien d’autres outils. Vous pouvez installer le plugin dans le répertoire des plugins.

Avant de commencer

Pour pouvoir utiliser l’agent Data, le plugin Data doit être disponible dans votre compte ou espace de travail ChatGPT Work ou Codex. Pour analyser des informations issues d’un service connecté, le plugin de source de données concerné et toute application qu’il inclut doivent également être disponibles. Le plugin Data vous invitera aussi à installer les plugins tiers nécessaires au fil de vos conversations. Aucune autre configuration préalable n’est donc requise, à condition que les plugins concernés soient activés dans votre espace de travail.

Configurer Data pour votre espace de travail

Si vous êtes administrateur d’un espace de travail :

  1. Accédez à la console d’administration et sélectionnez l’espace de travail ChatGPT souhaité.

  2. Ouvrez Plugins et sélectionnez Data.

  3. Vérifiez sa politique d’installation : Disponible permet aux membres de l’installer eux-mêmes, tandis que Installé l’installe par défaut.

  4. Activez et configurez les plugins de sources de données pertinents et gérez l’accès aux applications qu’ils incluent.

Dans Enterprise et Edu, configurez la politique d’installation des plugins et l’accès à chaque application selon les rôles attribués aux membres ou groupes qui en ont besoin. Dans Business, gérez la politique d’installation des plugins et la disponibilité des applications dans l’ensemble de l’espace de travail. Consultez : Contrôles d’accès basés sur les rôles.

Data plugin settings showing workspace availability and installation choices for individual roles.

Pour obtenir les meilleurs résultats avec le plugin Data, il est vivement recommandé de configurer au minimum les éléments suivants :

  • Un plugin d’entrepôt de données, comme Databricks ou Snowflake

  • Une couche sémantique de données, contenant des définitions et des requêtes de référence pour guider le modèle

  • Sites dans ChatGPT, qui vous permet de publier et de partager vos nouveaux tableaux de bord et rapports avec votre équipe

  • Éventuellement, un outil de BI, qui peut fournir un contexte plus utile et un service de visualisation familier

Certaines applications nécessitent qu’un administrateur configure un modèle d’application avant que les membres puissent l’utiliser. Pour les instructions de configuration disponibles, consultez : Modèles d’applications ChatGPT, Configurer le modèle d’application Snowflake dans ChatGPT et Configurer le modèle d’application Databricks dans ChatGPT.

Premiers pas

  1. Ouvrez Plugins dans l’application de bureau ChatGPT, ou le répertoire des plugins dans ChatGPT sur le Web.

  2. Recherchez et sélectionnez Data.

  3. S’il n’est pas déjà installé, sélectionnez Installer le plugin.

  4. Effectuez les étapes de connexion de compte ou de configuration requises pour les sources de données que vous souhaitez utiliser.

  5. Démarrez une conversation avec @Data et décrivez votre question métier.

Précisez la source, l’indicateur, la période et la comparaison souhaités si vous les connaissez. Par exemple :

  • « @Data Compare le chiffre d’affaires de ce trimestre à celui du trimestre précédent et explique les variations les plus importantes. »

  • « @Data Examine pourquoi la fidélisation client a diminué le mois dernier. Montre les données et les définitions que tu as utilisées. »

  • « @Data Crée un tableau de bord présentant le pipeline commercial par région et mets en évidence les variations les plus importantes. »

Pour l’installation et la configuration générale des comptes, consultez : Plugins dans ChatGPT et Codex et Connexion et gestion des comptes d’applications dans ChatGPT.

Déclencher le plugin

Notez que le plugin Data peut être déclenché implicitement, il n’est donc pas toujours nécessaire d’ajouter « @Data » à vos prompts. Nous vous recommandons de commencer par des mentions explicites, y compris de compétences spécifiques, pour vous familiariser avec son fonctionnement, puis de vous appuyer davantage sur les déclenchements implicites. En cas de doute, vous pouvez toujours demander à ChatGPT Work ou à Codex si le plugin Data a été utilisé.

Installer des plugins tiers

Lorsque vous utilisez le plugin Data, il recherche de manière proactive les plugins disponibles dans votre espace de travail et propose de les installer s’ils peuvent être utiles à votre requête. Cela inclut les plugins OpenAI et ceux de la marketplace interne de votre entreprise.

A conversation offers Data, PostHog, and Airtable plugins with installation controls.

Travailler avec vos données et votre contexte métier

Data peut utiliser des sources approuvées telles qu’Amazon Redshift, ClickHouse, Databricks, Google BigQuery, MongoDB et Snowflake. Il peut également intégrer à l’analyse des fichiers et documents provenant de services tels que Google Drive et SharePoint, lorsque ces connexions sont disponibles.

Les définitions métier de votre organisation (parfois appelées « couche sémantique ») aident Data à améliorer la précision de ses analyses. Elles peuvent inclure des définitions de métriques, des calculs personnalisés et des relations entre des jeux de données issus de couches sémantiques, de documentation ou de tableaux de bord fiables. Indiquez à Data la définition ou la source à utiliser lorsque votre équipe en privilégie une.

Après une première réponse, posez des questions de suivi pour comparer des groupes, examiner une variation ou vérifier les éléments probants. Vérifiez la source, la période, les filtres et la définition de la métrique avant de vous fier à un résultat. Si un résultat diffère d’un rapport existant, demandez à Data de comparer ces éléments.

Créer et affiner des tableaux de bord

Demandez à Data de transformer une analyse en tableau de bord interactif. Décrivez les métriques, les ventilations et les comparaisons que vous souhaitez voir. Vous pouvez lui demander d’ajuster les graphiques ou la mise en page, et fournir une charte graphique pour personnaliser l’apparence du tableau de bord.

An example capacity dashboard with filters, summary metrics, regional breakdowns, and an interactive demand chart.

Vous pouvez modifier, partager et actualiser les tableaux de bord selon vos besoins. Demandez à Data d’expliquer quelles informations étayent un graphique et d’actualiser l’analyse lorsque vous avez besoin de résultats à jour.

An example capacity report explains how a queue migration affected a support-ticket chart.

Data peut également utiliser des outils d’informatique décisionnelle connectés, notamment Omni, Oracle BI, Power BI, Sigma, Tableau et ThoughtSpot. Les actions disponibles sur les tableaux de bord dépendent de l’outil connecté, des fonctionnalités qu’il prend en charge et de vos droits d’accès.

Publier, partager et maintenir des tableaux de bord

Si vous avez installé OpenAI Sites, vous pouvez partager le site facilement et en toute sécurité avec des personnes de votre espace de travail. Sélectionnez Publier dans votre artefact généré localement, saisissez le prompt et choisissez avec qui vous souhaitez le partager. Notez que les données utilisées dans l’analyse sont copiées dans le site publié. Tenez donc compte des autorisations d’accès aux données lorsque vous choisissez avec qui le partager.

Une fois votre tableau de bord publié, vous pouvez le maintenir à jour en configurant une automatisation dans le cloud, ce que le plugin Data peut aussi vous aider à faire.

Comprendre les accès et les actions

Les administrateurs de l’espace de travail contrôlent les connexions disponibles et les personnes autorisées à les utiliser. Les requêtes utilisent les autorisations existantes du compte connecté, y compris les restrictions applicables aux tables, aux lignes et aux colonnes.

L’installation du plugin et l’accès aux applications sous-jacentes sont distincts. Un plugin peut être installé alors qu’une application requise doit encore être configurée, autorisée ou rendue accessible dans l’espace de travail.

Vous pouvez également demander à ChatGPT Work ou à Codex de recommander les prochaines étapes ou de préparer les conclusions à transmettre. Le partage via Slack ou par e-mail et l’exécution d’actions dans les outils connectés dépendent des actions prises en charge, de vos autorisations et des exigences d’approbation applicables. Vérifiez la destination et le contenu avant d’approuver une action.

Pour en savoir plus sur les contrôles de l’espace de travail, consultez : Contrôles d’administration, sécurité et conformité pour les plugins et les applications.

Personnaliser pour votre équipe ou votre organisation

Le plugin Data offre un comportement par défaut utile et tente d’utiliser votre contexte métier pour améliorer la qualité des résultats. Vous pouvez adapter son fonctionnement à votre équipe ou à votre organisation à l’aide de modèles et de compétences de contexte.

Modèles

La première méthode consiste à utiliser des modèles. Comme pour les documents, les présentations ou les feuilles de calcul, vous pouvez également créer un modèle à partir de Sites. Ils sont parfaits pour les analyses, tableaux de bord et rapports reproductibles et standardisés que vous souhaitez réutiliser ou faire adopter par votre équipe.

Voici comment procéder :

  1. Dites « @Template Creator crée un modèle à partir de <url>, s’il te plaît ». Cela créera une compétence, par exemple « $product-feature-deepdive ».

  2. Pour l’utiliser ensuite dans une nouvelle analyse, vous pouvez saisir le prompt « Utilise $product-feature-deepdive pour la nouvelle fonctionnalité de carrousel d’images ».

  3. Vous pouvez partager la compétence directement avec votre équipe sous forme de fichier zip, ou l’intégrer à un plugin et demander à votre administrateur de le partager avec votre équipe. Si vous souhaitez généraliser l’usage de ce modèle, votre administrateur peut choisir d’installer automatiquement ce plugin pour les utilisateurs de votre espace de travail. D’autres fonctionnalités de partage intégrées seront bientôt disponibles.

Compétences de contexte

Les compétences sont idéales pour fournir du contexte sur un sujet précis, et le modèle peut choisir de les déclencher lorsque c’est pertinent. Nous recommandons d’utiliser les compétences pour regrouper toute instruction modifiant le comportement par défaut du plugin Data, des bonnes pratiques d’analyse aux nouveaux systèmes de design permettant de personnaliser l’apparence générale des tableaux de bord.

Étapes :

  1. Dites « @Data Je souhaite créer une nouvelle compétence de contexte ».

  2. Suivez le parcours guidé pour renseigner le contexte que vous souhaitez que ChatGPT Work ou Codex utilise à l’avenir. Cela peut aussi inclure la création d’une couche sémantique de données légère pour les définitions clés.

  3. Vérifiez et acceptez la compétence, puis précisez le public visé (vous-même, votre équipe ou même toute l’entreprise).

  4. Elle sera enregistrée comme compétence locale et sera utilisée automatiquement par ChatGPT Work ou Codex au besoin lors de futurs travaux sur les données.

  5. Vous pouvez partager la compétence directement avec votre équipe sous forme de fichier zip, ou l’intégrer à un plugin et demander à votre administrateur de le partager avec votre équipe. Si vous souhaitez généraliser l’usage de ce modèle, votre administrateur peut choisir d’installer automatiquement ce plugin pour les utilisateurs de votre espace de travail.

Dépannage

Data ou une source requise n’est pas disponible

Vérifiez que vous utilisez le compte et l’espace de travail souhaités. Vérifiez la disponibilité du plugin et ses exigences de configuration. Dans un espace de travail géré, demandez à un administrateur de vérifier la politique d’installation de Data et l’accès aux applications sous-jacentes.

Une connexion fonctionne, mais des informations manquent

Vérifiez que le compte souhaité chez le fournisseur est connecté et qu’il peut accéder aux informations directement dans le service du fournisseur. Une connexion réussie n’accorde pas d’autorisations supplémentaires sur la source. Mentionnez un jeu de données, un rapport ou un indicateur précis dans votre demande pour aider à identifier les éléments manquants.

Impossible de finaliser un tableau de bord ou une action

Vérifiez que l’outil connecté prend en charge l’action demandée, que le compte peut l’effectuer et que les paramètres de l’espace de travail l’autorisent. ChatGPT peut également être en attente d’approbation. Si une analyse semble incorrecte, vérifiez les sources et les définitions sous-jacentes avant de la partager ou d’agir.

Pour obtenir davantage d’aide sur les problèmes de connexion, d’autorisations et d’actions, consultez : Dépannage des applications dans ChatGPT.

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