Remarque : la conservation des données pour certains services peut être affectée par de récentes évolutions juridiques. Veuillez consulter notre article de blog pour en savoir plus
FAQ générale
Que sont les conversations vocales ?
Les conversations vocales vous permettent d’échanger oralement avec ChatGPT, pour une interaction plus naturelle et plus conversationnelle. Vous pouvez poser des questions ou discuter par saisie vocale et recevoir une réponse orale de ChatGPT. Les conversations vocales reposent sur des modèles nativement multimodaux et sont disponibles pour tous les utilisateurs connectés dans les applications mobiles ChatGPT et sur le Web pour ordinateur à l’adresse ChatGPT.com.
Les conversations vocales peuvent comporter des erreurs ; veuillez donc vérifier les informations importantes. Pour les questions liées à une date ou à une heure, Voice utilise le fuseau horaire de votre appareil ou de votre navigateur pour comprendre des termes comme "aujourd’hui" ou "demain". Si une réponse vous semble incorrecte, vérifiez le fuseau horaire de votre appareil ou indiquez la date, le fuseau horaire ou le lieu exact dans votre question. Vous pouvez en savoir plus sur ChatGPT et l’exactitude ici. L’accès à Voice et les limites d’utilisation associées sont susceptibles de changer.
Comment démarrer une conversation vocale ?
Sur mobile
Pour démarrer une conversation Voice, sélectionnez l’icône Voice en bas à droite de l’écran :
ChatGPT voice peut apparaître soit sous forme d’expérience vocale dans la page de discussion principale, soit en mode séparé (l’écran avec l’orbe bleue). La plupart des utilisateurs sur iOS et Android verront l’expérience intégrée par défaut, mais certains comptes peuvent temporairement n’avoir accès qu’au mode séparé pendant le déploiement des mises à jour. Vous pouvez passer au Mode séparé (ou revenir en arrière) dans Paramètres → Voix → Mode séparé.
Pendant une conversation Voice, vous pouvez couper ou réactiver votre microphone en sélectionnant l’icône de microphone en bas à gauche de l’écran.
Vous pouvez mettre fin à la conversation en appuyant sur l’icône de sortie en bas à droite de l’écran.
Si vous démarrez une conversation Voice pour la première fois, il vous sera également demandé de choisir une voix. Veuillez noter que le volume de la voix dans le sélecteur peut être différent de celui pendant la conversation vocale. Vous pouvez changer de voix à tout moment dans les paramètres ou depuis le mode vocal, via le menu de personnalisation situé dans l’angle supérieur droit.
Veuillez noter que vous devrez autoriser l’application ChatGPT à accéder au microphone pour utiliser cette fonctionnalité.
Sur le Web
Les conversations vocales sont disponibles sur le Web pour ordinateur à l’adresse ChatGPT.com.
Pour démarrer une conversation vocale sur chatgpt.com, sélectionnez l’icône Voice à droite de la fenêtre de prompt :
Si c’est la première fois que vous utilisez la voix dans votre navigateur, vous devrez peut-être autoriser votre navigateur à accéder au microphone de votre appareil.
Pendant une conversation vocale, vous pouvez couper ou réactiver votre microphone en sélectionnant l’icône de microphone en bas à gauche de l’écran.
Vous pouvez mettre fin à la conversation en appuyant sur l’icône de sortie en bas à droite de l’écran.
Si vous démarrez une conversation vocale pour la première fois, il vous sera également demandé de choisir une voix. Veuillez noter que le volume de la voix dans le sélecteur peut être différent de celui pendant la conversation vocale.
Vous pouvez changer de voix à tout moment dans les paramètres ou depuis le mode vocal, via le menu de personnalisation situé dans l’angle supérieur droit.
Comment partager ma vidéo avec ChatGPT pendant une conversation vocale ?
La vidéo est activée dans les applications mobiles iOS et Android pour les abonnés. Vous pouvez partager la vidéo de vos appareils à tout moment pendant une conversation vocale en sélectionnant le bouton caméra en bas de l’écran.
Vous pouvez appuyer à nouveau sur ce bouton pour arrêter de partager votre vidéo avec ChatGPT.
Comment partager une photo ou mon écran avec ChatGPT pendant une conversation vocale ?
Le partage d’écran et l’importation d’images ne sont activés dans les applications mobiles iOS et Android que pour les abonnés. Vous pouvez appuyer sur le bouton à trois points et sélectionner Partager l’écran dans le menu contextuel pour partager une image ou votre écran avec ChatGPT.
En choisissant l’option permettant de prendre une photo, votre appareil photo s’ouvrira afin que vous puissiez la prendre et l’importer immédiatement dans votre conversation vocale. En choisissant l’option permettant d’importer une photo, vous pourrez sélectionner une image sur votre téléphone pour la partager avec ChatGPT dans votre conversation vocale.
En sélectionnant le partage d’écran, les options de partage d’écran de votre téléphone s’afficheront, ce qui vous permettra de diffuser votre écran à ChatGPT.
Comment arrêter de partager mon écran avec ChatGPT pendant une conversation vocale ?
Une fois le partage d’écran démarré, vous pouvez appuyer à nouveau sur le bouton de partage d’écran pour arrêter de partager votre écran avec ChatGPT.
Si vous partagez votre écran en dehors de l’application, vous pouvez appuyer sur l’indicateur système de votre téléphone (Apple affiche un point rouge en haut de l’écran et Android un micro vert en haut de l’écran). Une fenêtre contextuelle s’affichera à l’écran et vous invitera à arrêter le partage d’écran. Vous pouvez également revenir dans l’application et arrêter directement le partage en appuyant sur le bouton de partage d’écran ou sur le bouton « x », ce qui mettra également fin à la conversation.
Combien d’options de voix sont disponibles ?
Choisissez parmi neuf voix de sortie réalistes pour ChatGPT, chacune avec son ton et sa personnalité propres :
Arbor - Décontractée et polyvalente
Breeze - Enjouée et sincère
Cove - Posée et directe
Ember - Assurée et optimiste
Juniper - Ouverte et enthousiaste
Maple - Joyeuse et franche
Sol - Avisée et détendue
Spruce - Calme et encourageante
Vale - Vive et curieuse
Pendant combien de temps puis-je avoir des conversations vocales (audio uniquement) ?
Pour les abonnés, l’utilisation quotidienne de ChatGPT voice est quasiment illimitée chaque jour, et les limites peuvent changer. Pour ces utilisateurs, les sessions vocales commencent automatiquement avec notre modèle vocal le plus avancé : GPT-4o. Lorsque vous avez utilisé toutes vos minutes GPT-4o de la journée, vous pouvez continuer à discuter en mode vocal avec GPT-4o mini.
Pour les utilisateurs d’entreprise bénéficiant de forfaits à tarification flexible, l’utilisation de ChatGPT voice avec GPT-4o est illimitée, sous réserve de consommation de crédits. En savoir plus sur les forfaits à tarification flexible.
Pour les utilisateurs Free connectés, l’utilisation de ChatGPT voice repose sur GPT-4o mini et est soumise à une limite de 2 heures par jour. Les limites peuvent changer.
Les abonnés Pro bénéficient d’une utilisation illimitée de la voix GPT-4o, sous réserve des mesures de protection contre les abus. En savoir plus sur notre forfait Pro et les limites associées.
Pendant combien de temps puis-je utiliser la vidéo et le partage d’écran dans mes conversations vocales ?
Pour chaque utilisateur, l’utilisation des fonctionnalités vidéo et de partage d’écran est limitée quotidiennement pour tous les abonnements éligibles. Nous affichons un avis lorsque vous approchez de la limite quotidienne.
Pour les abonnés, une fois votre limite d’utilisation quotidienne de la voix avec GPT-4o atteinte, vous basculez vers GPT-4o mini et ne pouvez plus partager de nouvelle vidéo ni de nouveau contenu de partage d’écran jusqu’à la réinitialisation de votre limite d’utilisation de GPT-4o.
L’utilisation des fonctionnalités vidéo et de partage d’écran est également limitée par conversation. Si vous atteignez la limite de conversation, vous pourrez démarrer une nouvelle discussion pour continuer à utiliser la vidéo et le partage d’écran jusqu’à atteindre votre limite d’utilisation.
Pourquoi ne vois-je que l’écran vocal avec l’orbe bleue, et puis-je le modifier ?
ChatGPT voice peut apparaître dans la page de discussion principale, sous forme d’orbe vocale flottante, ou dans Separate Voice, un mode vocal distinct en plein écran. Vous pouvez activer ou désactiver l’expérience plein écran séparée dans les paramètres. Sur mobile, accédez à Paramètres → Voix → Mode séparé. Sur le Web, accédez à Paramètres → Général → Voix → Separate Voice.
Puis-je poursuivre une conversation en arrière-plan lorsque j’utilise d’autres applications ou que l’écran de mon téléphone est verrouillé ?
Oui, vous pouvez poursuivre une conversation en arrière-plan en activant « Conversations en arrière-plan » dans les paramètres.
Si vous démarrez une conversation vocale avec le paramètre Conversations en arrière-plan activé, votre conversation se poursuivra jusqu’à ce que l’un des événements suivants se produise :
Vous mettez fin manuellement à la conversation
Vous forcez la fermeture de l’application
Vous atteignez votre limite d’utilisation quotidienne (qui varie selon votre abonnement ChatGPT)
Votre conversation dépasse 1 heure
Si vous atteignez une limite d’utilisation quotidienne, ChatGPT peut lire ou afficher un message de limite avant la fin de la conversation.
Lorsque vous partagez votre écran avec l’application ChatGPT en arrière-plan, le partage d’écran continue jusqu’à ce que l’un des événements ci-dessus se produise, que vous désactiviez le partage d’écran ou que vous verrouilliez votre écran.
Avez-vous des conseils pour éviter les interruptions lors des conversations vocales ?
Des interruptions peuvent parfois se produire pendant une conversation vocale. Nous recommandons d’utiliser un casque ou des écouteurs pour les conversations vocales.
Sur iPhone, activer le mode de micro Isolement de la voix peut aider à éviter les interruptions involontaires. Vous pouvez activer Isolement de la voix en ouvrant votre centre de contrôle pendant une conversation vocale, en sélectionnant Mode micro, puis en passant à Isolement de la voix.
Si les problèmes persistent, nous vous recommandons de fermer puis de relancer l’application, d’augmenter le volume de votre assistant ou de vous déplacer dans un environnement plus calme.
Puis-je avoir des conversations vocales avec des GPTs ?
Oui, les conversations vocales sont disponibles avec les GPTs. Les GPTs disposent de leur propre option de voix, nommée Shimmer, qui est nettement différente des neuf voix de sortie disponibles pour les conversations vocales avec ChatGPT.
Certaines fonctionnalités du mode vocal varient selon le compte et la session. Si l’importation de fichiers ou de photos est disponible dans votre session vocale, utilisez le bouton d’ajout dans les commandes vocales pour joindre du contenu sans quitter le mode vocal. La génération d’images, l’Interpréteur de code et les actions personnalisées dans les GPTs ne sont pas disponibles en mode vocal.
Comment changer de voix pendant une conversation vocale ?
Vous pouvez changer de voix dans les paramètres ou depuis le menu de personnalisation situé dans l’angle supérieur droit du mode vocal.
Les voix sont définies par conversation. Si vous changez de voix dans le mode vocal, il vous sera demandé de démarrer une nouvelle discussion.
Pourquoi les transcriptions vocales ne correspondent-elles pas toujours à la conversation que j’ai eue ?
Les conversations vocales sont par nature multimodales, ce qui permet un échange audio direct entre vous et le modèle. Par conséquent, lorsque cet audio est transcrit, la transcription peut ne pas toujours correspondre parfaitement à la conversation d’origine.
Les conversations vocales incluent-elles des sous-titres ?
Vous pouvez activer les sous-titres pour les réponses du modèle sur iOS et Android en appuyant sur le bouton « cc » dans l’angle supérieur droit du mode vocal.
Après avoir quitté une conversation vocale, la transcription est ajoutée à votre conversation textuelle en cours avec ChatGPT. Vous pouvez consulter à nouveau la transcription de votre conversation dans votre historique de discussion, à gauche de l’application ChatGPT sur le Web et dans le menu situé à gauche de l’application mobile ChatGPT.
Combien de conversations vocales puis-je avoir en cours en même temps ?
Vous ne pouvez avoir qu’une seule conversation vocale à la fois.
Pourquoi le mode vocal ou la dictée détecte-t-il une langue différente de celle que je parle ?
Il peut arriver que la langue que vous parlez ne soit pas correctement reflétée par notre fonctionnalité de saisie vocale. Vous pouvez corriger verbalement le modèle pour qu’il parle la langue de votre choix. Pour la dictée, vous pouvez également indiquer une langue préférée dans les paramètres de l’application afin d’améliorer la détection.
Ouvrez la barre latérale en sélectionnant les deux lignes en haut à gauche de l’écran, puis sélectionnez votre nom en bas pour ouvrir les paramètres.
Sur la page Paramètres, faites défiler jusqu’à la section Voix. Cliquez sur le menu déroulant "Langue principale" pour sélectionner votre langue.
Confidentialité et contrôles
Combien de temps conservez-vous les extraits audio et vidéo de mes conversations vocales ?
Avec les conversations vocales, les extraits audio et vidéo de vos conversations sont stockés avec la transcription qui apparaît dans votre historique de discussion. Nous fournissons un indicateur visuel dans l’historique de discussion pour signaler les discussions qui ont eu lieu avec le mode vocal avancé : repérez simplement le texte grisé et le petit microphone ou la petite caméra.
Les extraits audio et vidéo des messages de vos conversations vocales seront conservés pendant 30 jours. Lorsque vous supprimez la discussion, nous supprimons également l’extrait audio ou vidéo associé dans un délai de 30 jours, sauf si nous devons le conserver pour des raisons de sécurité ou juridiques, ou si vous nous aviez déjà communiqué vos extraits audio ou vidéo pour entraîner nos modèles et que l’extrait avait déjà été dissocié de votre compte.
Vous ne pouvez pas récupérer les discussions une fois que vous les avez supprimées. Si vous souhaitez retirer une discussion de votre historique tout en la conservant dans votre compte, utilisez la fonction d’archivage. Les extraits audio et vidéo associés aux discussions archivées continuent d’être conservés.
Veuillez consulter cet article pour comprendre comment le contenu peut être utilisé pour entraîner nos modèles et connaître les choix dont vous disposez.
Si vous utilisez notre ancien mode vocal standard, les extraits audio de ChatGPT sont transcrits avant que nous générions une réponse. Nous supprimons les extraits audio une fois la transcription terminée, sauf si vous avez choisi de partager vos extraits audio pour entraîner nos modèles. (Remarque : les extraits audio sont supprimés même si la transcription elle-même échoue.)En savoir plus sur le partage de votre audio pour entraîner nos modèles.
Entraînez-vous vos modèles avec des extraits audio ou vidéo issus de conversations vocales ?
Non, sauf si vous choisissez de partager des extraits audio ou vidéo issus de conversations vocales afin que nous entraînions nos modèles.
Si vous avez activé Améliorer le modèle pour tous, nous pouvons utiliser les transcriptions et d’autres fichiers (comme des images importées dans la conversation) issus de vos conversations vocales pour entraîner nos modèles, selon vos choix et votre abonnement. Mais nous n’utiliserons pas les extraits audio ou vidéo associés pour entraîner nos modèles, sauf si vous nous les avez partagés pour l’entraînement des modèles. En savoir plus sur vos choix.
Partager de l’audio ou de la vidéo pour entraîner nos modèles
Par défaut, nous n’entraînons pas nos modèles avec des extraits audio ou vidéo issus de conversations vocales, y compris des extraits de partage d’écran. Toutefois, les utilisateurs Free, Plus et Pro peuvent choisir de partager des extraits audio et vidéo de leurs conversations vocales pour nous aider à entraîner nos modèles, en activant Améliorer le modèle pour tous dans les contrôles des données, puis en activant Inclure vos enregistrements audio et Inclure vos enregistrements vidéo.
Vous pouvez également répondre par l’affirmative lorsque nous vous proposons de partager des extraits audio et vidéo à des fins d’entraînement.
Si vous avez activé Améliorer le modèle pour tous, nous pouvons utiliser les transcriptions et d’autres fichiers (par exemple des images importées dans la conversation) issus de vos conversations vocales pour entraîner nos modèles, même si vous ne partagez pas d’extraits audio ou vidéo de ces conversations.
Qui peut partager de l’audio et de la vidéo pour entraîner des modèles ?
Les utilisateurs ChatGPT des forfaits Free, Plus et Pro peuvent partager de l’audio et/ou de la vidéo depuis des espaces de travail personnels. Les utilisateurs ne peuvent pas partager l’audio ou la vidéo de conversations vocales dans les espaces de travail ChatGPT Business, Edu et Enterprise.
Que se passe-t-il si je partage mon audio et ma vidéo pour entraîner des modèles ?
Si vous choisissez de partager l’audio et la vidéo de vos conversations vocales, nous utiliserons alors, à l’avenir, l’audio et la vidéo de votre conversation pour entraîner nos modèles. En savoir plus sur la manière dont nous utilisons votre contenu pour entraîner nos modèles. Il peut être nécessaire que notre équipe examine les extraits audio ou vidéo que vous nous avez partagés afin de les utiliser pour l’entraînement. Par exemple, un membre de notre équipe peut écouter un enregistrement audio associé à un retour négatif afin d’identifier où ChatGPT a pu mal interpréter ce qui a été dit.
Comment arrêter de partager l’audio et la vidéo ?
Vous pouvez arrêter le partage depuis la page des contrôles des données dans vos paramètres ChatGPT. Il vous suffit de désactiver les options inclure vos enregistrements audio ou inclure vos enregistrements vidéo, ou de désactiver entièrement Améliorer le modèle pour tous.
Que se passe-t-il si je décide d’arrêter de partager mon audio ou ma vidéo ?
Si vous choisissez d’arrêter le partage, l’audio ou la vidéo des nouvelles conversations vocales ne sera plus utilisé pour entraîner nos modèles. L’audio et la vidéo qui ont été précédemment dissociés de votre compte peuvent continuer à être utilisés pour entraîner nos modèles. Avant d’utiliser des extraits audio ou vidéo de conversations vocales à des fins d’entraînement, nous prenons des mesures pour réduire la quantité d’informations personnelles qu’ils contiennent.
Si vous cessez de partager l’audio ou la vidéo de vos conversations vocales, nous pouvons toujours utiliser les transcriptions et d’autres fichiers, comme les images importées, issus de ces conversations pour entraîner notre modèle, si vous avez activé Améliorer le modèle pour tous . Pour refuser entièrement l’entraînement de nos modèles, veuillez désactiver Améliorer le modèle pour tous.
Mon choix de partager l’audio ou la vidéo pour l’entraînement des modèles est-il propre à un appareil ?
Votre choix de partager l’audio ou la vidéo de conversations vocales pour l’entraînement des modèles est lié à votre compte. Si vous choisissez de partager, ce choix s’appliquera également aux autres appareils sur lesquels vous êtes connecté. Vous pouvez arrêter de partager l’audio ou la vidéo via vos paramètres de contrôle des données dans ChatGPT.