Remarque : la conservation des données pour certains services peut être affectée par de récents développements juridiques — veuillez consulter notre article de blog pour plus de détails
FAQ générale
Que sont les conversations vocales ?
Les conversations vocales vous permettent d’avoir une conversation parlée avec ChatGPT, pour une interaction plus naturelle et conversationnelle. Vous pouvez poser des questions ou discuter par entrée vocale et recevoir une réponse orale de ChatGPT. Les conversations vocales sont alimentées par des modèles nativement multimodaux et sont disponibles pour tous les utilisateurs connectés dans les apps mobiles ChatGPT et sur le web desktop à ChatGPT.com.
Les conversations vocales peuvent faire des erreurs, alors vérifiez les informations importantes. Vous pouvez en savoir plus sur ChatGPT et la précision ici. L’accès à la voix et les limites d’utilisation associées sont susceptibles d’être modifiés.
Comment démarrer une conversation vocale ?
Sur mobile
Pour démarrer une conversation vocale, sélectionnez l’icône Voix en bas à droite de l’écran :
La voix ChatGPT peut apparaître soit comme une expérience vocale intégrée à la page principale de chat, soit comme un mode séparé (l’écran avec l’orbe bleue). La plupart des utilisateurs sur iOS et Android verront l’expérience intégrée par défaut, mais certains comptes peuvent temporairement n’avoir que le mode séparé pendant le déploiement des mises à jour. Vous pouvez passer au mode séparé (ou revenir en arrière) dans Paramètres → Voix → Mode séparé.
Lorsque vous avez une conversation vocale, vous pouvez couper ou réactiver votre micro en sélectionnant l’icône du microphone en bas à gauche de l’écran.
Vous pouvez mettre fin à la conversation en appuyant sur l’icône de sortie en bas à droite de l’écran.
Si vous démarrez un chat vocal pour la première fois, il vous sera également demandé de choisir une voix. Veuillez noter que le volume de la voix dans le sélecteur peut être différent du volume pendant la conversation vocale. Vous pouvez changer votre voix à tout moment dans les paramètres ou depuis le mode vocal via le menu de personnalisation en haut à droite.
Veuillez noter que vous devrez autoriser l’app ChatGPT à accéder au microphone pour utiliser cette fonctionnalité.
Sur le Web
Les conversations vocales sont disponibles sur le web desktop à ChatGPT.com.
Pour démarrer une conversation vocale sur chatgpt.com, sélectionnez l’icône Voix à droite de la fenêtre de prompt :
Si c’est la première fois que vous utilisez la voix dans votre navigateur, vous devrez peut-être autoriser votre navigateur à accéder au microphone de votre appareil.
Lorsque vous avez une conversation vocale, vous pouvez couper ou réactiver votre micro en sélectionnant l’icône du microphone en bas à gauche de l’écran.
Vous pouvez mettre fin à la conversation en appuyant sur l’icône de sortie en bas à droite de l’écran.
Si vous démarrez un chat vocal pour la première fois, il vous sera également demandé de choisir une voix. Veuillez noter que le volume de la voix dans le sélecteur peut être différent du volume pendant la conversation vocale.
Vous pouvez changer votre voix à tout moment dans les paramètres ou depuis le mode vocal via le menu de personnalisation en haut à droite.
Comment partager ma vidéo avec ChatGPT pendant une conversation vocale ?
La vidéo est disponible sur les apps mobiles iOS et Android pour les abonnés. Vous pouvez partager la vidéo depuis vos appareils à tout moment pendant une conversation vocale en sélectionnant le bouton caméra en bas de l’écran.
Vous pouvez appuyer à nouveau sur ce bouton pour arrêter de partager votre vidéo avec ChatGPT.
Comment partager une photo ou mon écran avec ChatGPT pendant une conversation vocale ?
Le partage d’écran et l’envoi d’images sont disponibles sur les apps mobiles iOS et Android uniquement pour les abonnés. Vous pouvez appuyer sur le bouton à trois points et sélectionner Partager l’écran dans le menu contextuel pour partager une image ou votre écran avec ChatGPT.
Choisir l’option pour prendre une photo ouvrira votre appareil photo afin que vous puissiez la prendre et l’envoyer immédiatement dans votre conversation vocale. Choisir l’option pour envoyer une photo vous permettra de sélectionner parmi les images de votre téléphone celles à partager avec ChatGPT dans votre conversation vocale.
Sélectionner le partage d’écran ouvrira les options de partage d’écran de votre téléphone, vous permettant de diffuser votre écran vers ChatGPT.
Comment arrêter de partager mon écran avec ChatGPT pendant une conversation vocale ?
Une fois le partage d’écran démarré, vous pouvez appuyer de nouveau sur le bouton de partage d’écran pour arrêter de partager votre écran avec ChatGPT.
Si vous partagez votre écran en dehors de l’app, vous pouvez appuyer sur l’indicateur système de votre téléphone (Apple affiche un point rouge en haut de l’écran et Android affiche un micro vert en haut de l’écran). Une fenêtre contextuelle apparaîtra à l’écran pour vous inviter à arrêter le partage d’écran. Vous pouvez aussi revenir dans l’app et arrêter directement le partage en appuyant sur le bouton de partage d’écran ou sur le bouton « x », ce qui mettra également fin à la conversation.
Combien d’options de voix sont disponibles ?
Choisissez parmi neuf voix de sortie réalistes pour ChatGPT, chacune avec son ton et son caractère distincts :
Arbor - Décontractée et polyvalente
Breeze - Animée et sincère
Cove - Posée et directe
Ember - Sûre d’elle et optimiste
Juniper - Ouverte et enjouée
Maple - Joyeuse et franche
Sol - Avisée et détendue
Spruce - Calme et rassurante
Vale - Vive et curieuse
Pendant combien de temps puis-je avoir des chats vocaux (audio uniquement) ?
Pour les abonnés, votre utilisation quotidienne de la voix de ChatGPT est presque illimitée chaque jour, et les limites peuvent changer. Pour ces utilisateurs, les sessions vocales démarrent automatiquement avec notre modèle vocal le plus avancé : GPT-4o. Quand vous avez utilisé toutes vos minutes GPT-4o pour la journée, vous pouvez continuer à discuter en mode vocal avec GPT-4o mini.
Pour les utilisateurs Enterprise avec des forfaits à tarification flexible, l’utilisation de la voix ChatGPT avec GPT-4o est illimitée, sous réserve de consommation de crédits. En savoir plus sur les forfaits à tarification flexible.
Pour les utilisateurs Free connectés, votre utilisation de la voix de ChatGPT est assurée par GPT-4o mini et soumise à une limite de 2 heures par jour. Les limites peuvent changer.
Les abonnés Pro bénéficient d’une utilisation illimitée de la voix GPT-4o, sous réserve de garde-fous contre les abus. En savoir plus sur notre forfait Pro et les limites associées.
Pendant combien de temps puis-je utiliser la vidéo et le partage d’écran dans mes conversations vocales ?
Pour chaque utilisateur, l’utilisation des fonctionnalités vidéo et de partage d’écran est limitée quotidiennement pour tous les forfaits éligibles. Nous vous avertissons à l’approche de la limite quotidienne.
Pour les abonnés, une fois votre limite quotidienne d’utilisation vocale de GPT-4o atteinte, vous basculerez vers GPT-4o mini et ne pourrez plus partager de nouveau contenu vidéo ni de partage d’écran jusqu’à la réinitialisation de votre limite GPT-4o.
L’utilisation des fonctionnalités vidéo et de partage d’écran est aussi limitée par conversation. Si vous atteignez la limite par conversation, vous pourrez démarrer un nouveau chat pour continuer à utiliser la vidéo et le partage d’écran jusqu’à atteindre votre limite d’utilisation.
Pourquoi ne vois-je que l’écran vocal avec l’orbe bleue, et puis-je le changer ?
La voix ChatGPT peut apparaître soit comme une expérience vocale intégrée à la page principale de chat, soit comme un mode séparé (l’écran avec l’orbe bleue). La plupart des utilisateurs sur iOS et Android verront l’expérience intégrée par défaut, mais certains comptes peuvent temporairement n’avoir que le mode séparé pendant le déploiement des mises à jour. Vous pouvez passer au mode séparé (ou revenir en arrière) dans Paramètres → Voix → Mode séparé.
Puis-je garder une conversation active en arrière-plan pendant que j’utilise d’autres apps ou lorsque l’écran de mon téléphone est verrouillé ?
Oui, vous pouvez garder une conversation active en arrière-plan en activant « Conversations en arrière-plan » dans les paramètres.
Si vous démarrez une conversation vocale avec ce paramètre activé, votre conversation se poursuivra jusqu’à ce que l’un des événements suivants se produise :
Vous mettez fin manuellement à la conversation
Vous forcez la fermeture de l’app
Vous atteignez votre limite d’utilisation quotidienne (qui varie selon votre forfait ChatGPT)
Votre conversation dépasse 1 heure
Pendant que vous partagez votre écran avec l’app ChatGPT en arrière-plan, le partage d’écran continue jusqu’à ce que l’un des cas ci-dessus se produise, que vous désactiviez le partage d’écran ou que vous verrouilliez votre écran.
Avez-vous des conseils pour éviter les interruptions pendant les conversations vocales ?
Il peut arriver que des interruptions surviennent pendant une conversation vocale. Nous recommandons d’utiliser des écouteurs pour les conversations vocales.
Sur iPhone, l’activation du mode micro Isolation de la voix peut aider à éviter les interruptions involontaires. Vous pouvez activer Isolation de la voix en ouvrant votre Centre de contrôle pendant une conversation vocale, en sélectionnant Mode micro puis en passant à Isolation de la voix.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous recommandons de fermer l’app puis de la redémarrer, d’augmenter le volume de votre assistant ou de vous déplacer dans un environnement plus calme.
Puis-je avoir des conversations vocales avec des GPT ?
Oui, les conversations vocales sont disponibles avec les GPT. Les GPT disposent de leur propre option vocale nommée Shimmer, nettement différente des neuf voix de sortie disponibles pour les conversations vocales avec ChatGPT.
Veuillez noter que le mode vocal ne prend pas encore en charge des outils comme la génération d’images, l’import de fichiers ou l’Interpréteur de code. Les actions personnalisées dans les GPT ne sont pas disponibles en mode vocal.
Comment changer de voix pendant une conversation vocale ?
Vous pouvez changer de voix dans les paramètres ou depuis le menu de personnalisation en haut à droite du mode vocal.
Les voix sont définies par conversation. Si vous changez de voix dans le mode vocal, il vous sera demandé de démarrer un nouveau chat.
Pourquoi les transcriptions vocales ne correspondent-elles parfois pas à la conversation que j’ai eue ?
Les conversations vocales sont par nature multimodales, permettant un échange audio direct entre vous et le modèle. Par conséquent, lorsque cet audio est transcrit, la transcription ne correspond pas toujours parfaitement à la conversation d’origine.
Les conversations vocales incluent-elles des sous-titres ?
Vous pouvez activer les sous-titres pour les réponses du modèle sur iOS et Android en appuyant sur le bouton « cc » en haut à droite dans le mode vocal.
Après avoir quitté une conversation vocale, la transcription est ajoutée à votre conversation textuelle en cours avec ChatGPT. Vous pouvez consulter à nouveau la transcription de votre conversation dans votre historique de chat sur le côté gauche de l’app ChatGPT sur le web et dans le menu à gauche de l’app mobile ChatGPT.
Combien de conversations vocales puis-je avoir en même temps ?
Vous ne pouvez avoir qu’une seule conversation vocale à la fois.
Pourquoi le mode vocal ou la dictée détecte-t-il parfois une langue différente de celle que je parle ?
Il arrive que la langue que vous parlez ne soit pas correctement reconnue par notre fonctionnalité d’entrée vocale. Vous pouvez corriger verbalement le modèle pour lui indiquer la langue de votre choix. Pour la dictée, vous pouvez aussi préciser une langue préférée dans les Paramètres de l’app pour une détection plus précise.
Ouvrez la barre latérale en sélectionnant les deux lignes en haut à gauche de l’écran, puis sélectionnez votre nom en bas pour ouvrir les Paramètres.
Dans la page Paramètres, faites défiler jusqu’à la section Parole. Cliquez sur la liste déroulante "Langue principale" pour sélectionner votre langue.
Confidentialité et contrôles
Combien de temps conservez-vous les clips audio et vidéo de mes conversations vocales ?
Avec les conversations vocales, les clips audio et vidéo de vos conversations vocales sont stockés avec la transcription qui apparaît dans votre historique de chat. Un indicateur visuel dans l’historique de chat montre quels chats ont eu lieu avec le mode vocal avancé : recherchez simplement le texte grisé et le petit microphone ou la petite caméra.
Les clips audio et vidéo des messages dans vos conversations vocales sont conservés pendant 30 jours. Lorsque vous supprimez le chat, nous supprimons aussi le clip audio et vidéo associé dans un délai de 30 jours, sauf si nous devons le conserver pour des raisons de sécurité ou légales, ou si vous nous avez déjà partagé vos clips audio ou vidéo pour entraîner nos modèles et que le clip audio ou vidéo a déjà été dissocié de votre compte.
Vous ne pouvez pas récupérer des chats une fois supprimés. Si vous souhaitez qu’un chat ne soit plus visible dans votre historique tout en le conservant dans votre compte, vous devez utiliser la fonction d’archivage. Les clips audio et vidéo associés aux chats archivés continuent d’être conservés.
Veuillez consulter cet article pour comprendre comment le contenu peut être utilisé pour entraîner nos modèles et quels choix s’offrent à vous.
Si vous utilisez notre ancien mode vocal standard, les clips audio de ChatGPT sont transcrits avant que nous générions une réponse. Nous supprimons les clips audio une fois la transcription terminée, sauf si vous avez choisi de partager vos clips audio pour entraîner nos modèles. (Remarque : les clips audio sont supprimés même si la transcription elle-même échoue). En savoir plus sur le partage de votre audio pour entraîner nos modèles.
Entraînez-vous vos modèles sur des clips audio ou vidéo issus de conversations vocales ?
Non, sauf si vous choisissez de partager des clips audio ou vidéo issus de conversations vocales pour nous permettre d’entraîner nos modèles.
Si Améliorer le modèle pour tout le monde est activé, nous pouvons utiliser les transcriptions et d’autres fichiers (comme les images importées dans la conversation) issus de vos conversations vocales pour entraîner nos modèles, selon vos choix et votre forfait. Mais nous n’utiliserons pas les clips audio ou vidéo associés pour entraîner nos modèles, sauf si vous nous les avez partagés à cette fin. En savoir plus sur vos choix.
Partager l’audio ou la vidéo pour entraîner nos modèles
Par défaut, nous n’entraînons pas nos modèles avec des clips audio ou vidéo, y compris des clips de partage d’écran, issus de conversations vocales. Mais les utilisateurs Free, Plus et Pro peuvent choisir de partager des clips audio et vidéo de leurs conversations vocales pour nous aider à entraîner nos modèles en activant Améliorer le modèle pour tout le monde dans Contrôles des données puis Inclure vos enregistrements audio et Inclure vos enregistrements vidéo.
Vous pouvez aussi répondre par l’affirmative lorsque nous vous invitons à partager des clips audio et vidéo à des fins d’entraînement.
Si Améliorer le modèle pour tout le monde est activé, nous pouvons utiliser les transcriptions et d’autres fichiers (comme les images importées dans la conversation) issus de vos conversations vocales pour entraîner nos modèles, même si vous ne partagez pas les clips audio ou vidéo de ces conversations.
Qui peut partager de l’audio et de la vidéo pour entraîner les modèles ?
Les utilisateurs ChatGPT avec les forfaits Free, Plus et Pro peuvent partager de l’audio et/ou de la vidéo depuis des espaces de travail personnels. Les utilisateurs ne peuvent pas partager d’audio ou de vidéo issus de conversations vocales dans les espaces de travail ChatGPT Business, Edu et Enterprise.
Que se passe-t-il si je partage mon audio et ma vidéo pour entraîner les modèles ?
Si vous choisissez de partager l’audio et la vidéo de vos conversations vocales, nous utiliserons à l’avenir l’audio et la vidéo de votre conversation pour entraîner nos modèles. En savoir plus sur la façon dont nous utilisons votre contenu pour entraîner nos modèles. Il peut être nécessaire que notre équipe examine les clips audio ou vidéo que vous nous avez partagés afin de les utiliser pour l’entraînement. Par exemple, un membre de notre équipe peut écouter un enregistrement audio associé à un signal de retour négatif afin d’identifier où ChatGPT a pu mal interpréter ce qui a été dit.
Comment puis-je arrêter de partager l’audio et la vidéo ?
Vous pouvez arrêter le partage via la page de contrôle des données dans les paramètres de votre ChatGPT. Désactivez simplement les options inclure vos enregistrements audio ou inclure vos enregistrements vidéo, ou désactivez complètement Améliorer le modèle pour tout le monde.
Que se passe-t-il si je décide d’arrêter de partager mon audio ou ma vidéo ?
Si vous choisissez d’arrêter le partage, l’audio ou la vidéo des nouvelles conversations vocales ne sera plus utilisé pour entraîner nos modèles. L’audio et la vidéo précédemment dissociés de votre compte peuvent continuer à être utilisés pour entraîner nos modèles. Avant d’utiliser des clips audio ou vidéo de conversations vocales à des fins d’entraînement, nous prenons des mesures pour réduire la quantité d’informations personnelles dans le clip.
Si vous arrêtez de partager l’audio ou la vidéo de vos conversations vocales, nous pouvons quand même utiliser les transcriptions et d’autres fichiers, comme les images importées, issus de ces conversations pour entraîner notre modèle, si Améliorer le modèle pour tout le monde est activé. Pour vous opposer entièrement à l’entraînement de nos modèles, veuillez désactiver Améliorer le modèle pour tout le monde.
Mon choix de partager l’audio ou la vidéo pour l’entraînement des modèles est-il un paramètre propre à l’appareil ?
Votre choix de partager l’audio ou la vidéo de conversations vocales pour l’entraînement des modèles est lié à votre compte. Si vous choisissez de partager, ce choix s’appliquera aussi aux autres appareils sur lesquels vous êtes connecté. Vous pouvez arrêter de partager l’audio ou la vidéo dans vos paramètres Contrôle des données dans ChatGPT.