Présentation
La conservation dépend du type de conversation ou de fichier, de l’action que vous effectuez et de toute politique de conservation de l’espace de travail applicable.
Les conversations classiques et archivées restent enregistrées dans votre compte. Les chats éphémères suivent des règles de conservation différentes.
Chats
Les conversations classiques et archivées restent enregistrées sur votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez ou qu’une politique de conservation applicable à l’espace de travail les supprime.
L’archivage d’une conversation ne modifie pas sa période de conservation.
Lorsque vous supprimez une conversation enregistrée :
ChatGPT la supprime immédiatement de votre compte.
OpenAI prévoit de supprimer définitivement la conversation de ses systèmes dans un délai de 30 jours, sauf si elle a déjà été anonymisée et dissociée de votre compte ou si OpenAI doit la conserver plus longtemps pour satisfaire à des obligations de sécurité ou légales.
Vous ne pouvez pas restaurer une conversation supprimée dans ChatGPT ni via le support d’OpenAI.
Pour obtenir des instructions sur la suppression ou l’archivage des conversations, consultez : Suppression et archivage des conversations dans ChatGPT.
Chats éphémères
Les chats éphémères n’apparaissent pas dans votre historique des conversations, sauf si vous les enregistrez. OpenAI peut en conserver une copie pendant une durée maximale de 30 jours à des fins de sécurité.
Si vous enregistrez un chat éphémère, il devient une conversation classique et suit les règles de conservation des conversations enregistrées.
Pour plus d’informations sur les chats éphémères, consultez : Les chats éphémères dans ChatGPT.
Fichiers enregistrés dans la bibliothèque
Lorsque la Bibliothèque est disponible, les fichiers téléchargés ou créés dans ChatGPT peuvent être enregistrés séparément de la conversation dans laquelle ils ont été utilisés.
Supprimer une conversation ne supprime pas un fichier qui reste enregistré dans votre bibliothèque. Supprimez le fichier de la bibliothèque si vous souhaitez également supprimer la copie enregistrée dans celle-ci.
Pour les espaces de travail Enterprise, Edu et Healthcare, les fichiers de la bibliothèque suivent la politique de conservation de l’espace de travail.
Pour en savoir plus sur les fichiers dans la bibliothèque, consultez : Utiliser la bibliothèque pour gérer les fichiers dans ChatGPT.
Fichiers dans les GPT et les projets
Les fichiers chargés en tant que connaissances vers un GPT personnalisé sont conservés jusqu’à la suppression du GPT.
Les fichiers ajoutés à un projet, y compris un projet partagé, sont conservés jusqu’à la suppression du projet ou du fichier, ou jusqu’à ce qu’une politique de conservation applicable de l’espace de travail les supprime.
Après la suppression d’un GPT, d’un projet ou d’un fichier, OpenAI programme la suppression définitive des données associées dans un délai de 30 jours, sauf si des obligations de sécurité ou légales exigent une conservation plus longue.
Considérations relatives à la conformité d’entreprise
Les fichiers de la Bibliothèque sont disponibles via les points de terminaison de l’API de conformité spécifiques à celle-ci tant qu’ils sont actifs.
Les fichiers qui ne sont pas enregistrés dans la Bibliothèque peuvent expirer indépendamment des paramètres de conservation des conversations. Pour les espaces de travail Enterprise, certains fichiers temporaires peuvent expirer après 48 heures, sauf si une autre période de conservation s’applique.
Lorsqu’un fichier de la Bibliothèque est supprimé, arrive à expiration conformément à la politique de conservation de l’espace de travail ou devient inactif pour toute autre raison, il n’est plus disponible via le point de terminaison actif de l’API de conformité. Les sauvegardes d’OpenAI peuvent le conserver pendant une durée maximale de 30 jours supplémentaires, sauf si OpenAI est tenue de le conserver plus longtemps pour des raisons de sécurité ou pour respecter des obligations légales.
Une requête portant sur un fichier inactif peut renvoyer une erreur telle que :
{
"error":
{
"message": "Fichier introuvable dans l’espace de travail.",
"type": "invalid_request_error"
}
}