અમેરિકી ડૉલરમાં બિલિંગ ધરાવતા એન્ટરપ્રાઇઝ કરારો

નાણાકીય સેવાઓ માટેના ChatGPT સહિત, ટોકન-આધારિત ChatGPT Enterprise કરારોમાં વપરાશ માટે તમારા કરારના દરે અમેરિકી ડૉલર (USD)માં શુલ્ક લેવામાં આવે છે. નીચે આપેલા ક્રેડિટ-આધારિત નિયમો ક્રેડિટ-આધારિત કરારોને લાગુ પડે છે. ટોકન-આધારિત બિલિંગ વિશે વધુ વાંચો.

ChatGPTની યોજનાઓમાં ક્રેડિટ્સ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે.

ક્રેડિટ્સ ડીપ રિસર્ચ, વિચારશીલ મોડલ, ઇમેજ જનરેશન, અદ્યતન વૉઇસ અને Codex જેવી ChatGPTની અદ્યતન સુવિધાઓનો વધારાનો અને સુગમ ઉપયોગ ઉપલબ્ધ કરાવે છે. આ સુવિધાઓ ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise અને એડુ યોજનાઓમાં અલગ-અલગ વપરાશ મોડલ સાથે ઉપલબ્ધ છે:

• બિઝનેસ વપરાશકર્તાઓને તમામ અદ્યતન સુવિધાઓ માટે દરેક સીટ દીઠ મર્યાદા મળે છે. જો કોઈ વપરાશકર્તા પોતાની મર્યાદા વટાવે અને વર્કસ્પેસે ક્રેડિટ્સ ખરીદી હોય, તો તે સહિયારા ભંડોળમાંથી વપરાશ ચાલુ રાખી શકે છે. ક્રેડિટ્સ ખરીદવી વૈકલ્પિક છે અને કોઈપણ પ્રકારની સીટની વપરાશ મર્યાદા વટાવનારા વપરાશકર્તાઓનો અવરોધ દૂર કરવા વર્કસ્પેસના માલિક ઇચ્છે ત્યારે જ તે જરૂરી છે.

• એન્ટરપ્રાઇઝ અને એડુ વર્કસ્પેસ કરારના સ્તરે સહિયારું ક્રેડિટ ભંડોળ ખરીદે છે. અદ્યતન સુવિધાઓ વાપરતી વખતે વર્કસ્પેસના બધા વપરાશકર્તાઓ અને તમામ પ્રકારની સીટ આ ભંડોળમાંથી ક્રેડિટ્સ વાપરે છે. મૂળભૂત રીતે દરેક સીટ દીઠ કોઈ વપરાશ મર્યાદા હોતી નથી. માલિકો અને સંચાલકો જૂથ મુજબ ખર્ચ નિયંત્રણો સેટ કરવા માટે ભૂમિકા-આધારિત ઍક્સેસ નિયંત્રણનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

દરની માહિતી માટે ChatGPT દરપત્રક જુઓ.

શું ક્રેડિટ્સ માટે રિફંડ મળે છે.

કાયદા અથવા તમારા કરાર હેઠળ આવશ્યક હોય અથવા મંજૂર અપવાદ લાગુ પડતો હોય તે સિવાય ક્રેડિટ્સ પરતપાત્ર નથી.

સ્વ-સેવા ChatGPT Businessમાં વણવપરાયેલી ક્રેડિટ્સ ચકાસાયેલ બિલિંગ ભૂલ, પુષ્ટિ થયેલી અનધિકૃત પ્રવૃત્તિ, OpenAIની સેવામાં પુષ્ટિ થયેલી નિષ્ફળતા અથવા એકાઉન્ટ પર ખોટા પ્રતિબંધના કિસ્સામાં રિફંડ માટે પાત્ર હોઈ શકે છે. પહેલેથી વપરાયેલી ક્રેડિટ્સની સમીક્ષા ફક્ત ચકાસાયેલ બિલિંગ સુધારા અથવા પુષ્ટિ થયેલા અનધિકૃત ઉપયોગ માટે અને લાગુ કાયદા અથવા કરારને આધીન રહીને થઈ શકે છે. જો તમને લાગે કે કોઈ અપવાદ લાગુ પડે છે, તો OpenAI સહાય ટીમનો સંપર્ક કરો.

એન્ટરપ્રાઇઝ અને એડુ માટે ક્રેડિટના રિફંડના અધિકારો તમારા કરાર દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે. કરારને લગતા ચોક્કસ પ્રશ્નો માટે તમારી OpenAI એકાઉન્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો.

એકાઉન્ટ સાથે ચેડાં થયાની પુષ્ટિ થાય તો નીચે જણાવ્યા મુજબ અમે ક્રેડિટ્સ પુનઃસ્થાપિત કરી શકીએ છીએ.

હું મારી ક્રેડિટ અથવા વપરાશ મર્યાદા સુધી પહોંચું ત્યારે શું થાય છે.

• બિઝનેસ: સામેલ વપરાશ ખૂટી જાય ત્યારે વપરાશકર્તાઓને બૅનર દેખાય છે. જો વર્કસ્પેસના ભંડોળમાં કોઈ ક્રેડિટ્સ ઉપલબ્ધ ન હોય, તો સુવિધા અવરોધાય છે અને વપરાશકર્તાઓ વર્કસ્પેસના માલિકને વધુ ક્રેડિટ્સ ઉમેરવા કહી શકે છે. વર્કસ્પેસમાં પૂરતી ક્રેડિટ્સ ઉપલબ્ધ રહે તેની ખાતરી કરવા માટે વર્કસ્પેસના માલિકો સ્વચાલિત રિચાર્જનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

• એન્ટરપ્રાઇઝ અને એડુ: સહિયારું ક્રેડિટ ભંડોળ ખૂટી ગયા પછી, વર્કસ્પેસના માલિકો વધારાનો વપરાશ સક્ષમ ન કરે અથવા તેમની OpenAI એકાઉન્ટ ટીમ મારફતે વધારાની ક્રેડિટ્સ ન ખરીદે ત્યાં સુધી અદ્યતન સુવિધાઓ થોભાવવામાં આવશે. નિર્ધારિત મર્યાદાઓ સુધી પહોંચતાં વર્કસ્પેસના માલિકોને ઇમેઇલ અને ઉત્પાદનની અંદર ચેતવણીઓ મળે છે.

હું ક્રેડિટ્સ કેવી રીતે ખરીદી શકું.

• બિઝનેસ: વર્કસ્પેસના માલિકો સેટિંગ્સ > બિલિંગમાં જઈને ક્રેડિટ્સ ખરીદી શકે છે.ક્રેડિટ્સ બધા વપરાશકર્તાઓ માટે એક સહિયારા ભંડોળમાં હોય છે. ChatGPT Business વર્કસ્પેસમાં બિલિંગનું સંચાલન કરવા વિશે વધુ વાંચો.

• એન્ટરપ્રાઇઝ અને એડુ: ક્રેડિટ્સ કરારના સ્તરે ખરીદવામાં અને ફાળવવામાં આવે છે. વર્કસ્પેસના કુલ સહિયારા ક્રેડિટ ભંડોળને વધારવા માટે તમારી OpenAI એકાઉન્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો. વપરાશ મર્યાદાઓ ફક્ત હાલના ભંડોળનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે તે નિયંત્રિત કરે છે; તે ક્રેડિટ્સ ઉમેરતી નથી. વધુ વાંચો.

અમે એન્ટરપ્રાઇઝ વપરાશકર્તાઓ ઉમેરીએ ત્યારે બિલિંગ અને ક્રેડિટ્સનું શું થાય છે.

વર્કસ્પેસના માલિકો અને સંચાલકો સામાન્ય રીતે વર્કસ્પેસ સેટિંગ્સમાંથી વપરાશકર્તાઓને આમંત્રિત કરી શકે છે. વપરાશકર્તાઓ ઉમેરવાથી વર્કસ્પેસનું સહિયારું ક્રેડિટ ભંડોળ તરત વધતું નથી. ક્રેડિટ-આધારિત બિલિંગ વાપરતા પ્રમાણભૂત સીટ-સંકલિત એન્ટરપ્રાઇઝ કરારોમાં, લાયક વધારાની સીટોનો હિસાબ સામાન્ય રીતે ત્રિમાસિક સમાયોજન દ્વારા થાય છે. આ સામાન્ય રીતે વર્કસ્પેસનું સબ્સ્ક્રિપ્શન અથવા સેવા અવધિ શરૂ થયાની તારીખથી દર 3 મહિને થાય છે, કેલેન્ડર ત્રિમાસિક મુજબ નહીં. લાગુ પડતું હોય તો, સમાયોજનની પ્રક્રિયા પૂર્ણ થયા પછી સંબંધિત સહિયારી ક્રેડિટ્સ ઉમેરવામાં આવે છે. ચોક્કસ સમય, મર્યાદાઓ, બિલિંગ અને ક્રેડિટની શરતો ઓર્ડર ફોર્મ અને કિંમત નિર્ધારણ મોડલ પર આધારિત છે. કરારને લગતી ચોક્કસ વિગતો માટે તમારી OpenAI એકાઉન્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો.

હું મારું ક્રેડિટ બેલેન્સ અને વપરાશ કેવી રીતે તપાસી શકું.

બિઝનેસ, એન્ટરપ્રાઇઝ અને એડુ પ્રકારની યોજનાઓના વર્કસ્પેસ માલિકો વર્કસ્પેસ સેટિંગ્સ > બિલિંગમાં જઈને બાકી રહેલી ક્રેડિટ્સ જોઈ અને વપરાશ અહેવાલો ડાઉનલોડ કરી શકે છે.

શું ક્રેડિટ્સની મુદત પૂરી થાય છે અથવા તે આગળની અવધિમાં ઉમેરાય છે.

• બિઝનેસ: ક્રેડિટ્સ ખરીદી પછી 12 મહિના સુધી માન્ય રહે છે.

• એન્ટરપ્રાઇઝ અને એડુ: ક્રેડિટની ફાળવણી અને સમાપ્તિ તમારા ઓર્ડર ફોર્મમાં નિર્ધારિત છે. તમારી શરતો વિશે ખાતરી ન હોય તો તમારી એકાઉન્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો.

શું હું ChatGPTની કોઈપણ સુવિધા માટે ક્રેડિટ્સ વાપરી શકું.

ક્રેડિટ્સ ફક્ત અદ્યતન મોડલ અને સુવિધાઓને લાગુ પડે છે. શોધ, ફાઇલ અપલોડ અને કૅનવાસ જેવી ChatGPTની મુખ્ય મોડલ અને સુવિધાઓ વાપરવા માટે તમારે ક્રેડિટ્સની જરૂર નથી.

શું હું ક્રેડિટ વપરાશ માટે ચેતવણીઓ અથવા મર્યાદાઓ ગોઠવી શકું.

• બિઝનેસ: વર્કસ્પેસના માલિકો વર્કસ્પેસ સેટિંગ્સ > બિલિંગ > વપરાશ ચેતવણીઓમાં ક્રેડિટ વપરાશની ચેતવણીઓ ગોઠવી શકે છે.

• એન્ટરપ્રાઇઝ અને એડુ: વર્કસ્પેસના માલિકો વર્કસ્પેસ સેટિંગ્સ > બિલિંગમાં વપરાશ ચેતવણીઓ અને વધારાના વપરાશની મર્યાદાઓ ગોઠવી શકે છે. વધારાના વપરાશની મર્યાદાઓ તમારા વર્કસ્પેસની પ્રતિબદ્ધ ક્રેડિટ્સથી વધુ થતા વપરાશને નિયંત્રિત કરે છે. વધારાના વપરાશની મર્યાદા 0 પર સેટ કરવાથી પ્રતિબદ્ધ ક્રેડિટ ભંડોળ ખૂટી ગયા પછી ક્રેડિટ્સ વાપરતી નવી વિનંતીઓ અવરોધાય છે. આનાથી તમારું ક્રેડિટ બેલેન્સ વાસ્તવિક સમયમાં શૂન્ય કે તેથી વધુ જ રહેશે એવી ખાતરી મળતી નથી: પહેલેથી ચાલુ વિનંતીઓ પૂર્ણ થઈને પછીથી ગણતરીમાં આવી શકે છે, જેના કારણે બેલેન્સ થોડું ઋણ થઈ શકે છે.

એકાઉન્ટ સાથે ચેડાં થવાને કારણે ક્રેડિટ્સ વપરાય તો શું થાય છે.

જો તમારા વર્કસ્પેસના કોઈ એકાઉન્ટ સાથે ચેડાં થાય અને અધિકૃત મંજૂરી વિના ક્રેડિટ્સ ખર્ચાય, તો OpenAI સહાય ટીમનો સંપર્ક કરો. અમે ઘટનાની તપાસ કરીશું, દુરુપયોગની પુષ્ટિ થાય તો ગુમાવેલી ક્રેડિટ્સ પુનઃસ્થાપિત કરીશું અને પાસવર્ડ રીસેટ તથા સુરક્ષા નિયંત્રણોમાં મદદ કરીશું. અમે એ પણ ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે અહીં આપેલાં પગલાં અનુસરીને એકાઉન્ટને સુરક્ષિત કરવા માટે તાત્કાલિક કાર્યવાહી કરો.

ChatGPT આપમેળે મિની મોડલ પર મોકલે ત્યારે શું તે ક્રેડિટ્સ વસૂલે છે.

ના. જો ChatGPT તમારા સંદેશને આપમેળે કોઈ મોડલના મિની સંસ્કરણ પર મોકલે, તો 0 ક્રેડિટ્સ વપરાય છે.

ChatGPT તમારી વિનંતીને વિશ્વસનીય રીતે સંભાળી શકે એવું સૌથી નાનું મોડલ પસંદ કરે છે. હળવાં કાર્યો માટે, જેમ કે ટૂંકા પ્રશ્નો, ઝડપી સારાંશ અથવા સરળ પુનર્લેખન, તે પાર્શ્વભૂમિમાં મિની મોડલનો ઉપયોગ કરી શકે છે. આવું થાય ત્યારે તમારો અનુભવ સમાન રહે છે, પરંતુ કોઈ ક્રેડિટ્સ કપાતી નથી. ફક્ત પૂર્ણ કદનાં મોડલ પર ચાલતા સંદેશાઓ માટે ક્રેડિટ્સ વપરાય છે.

ક્રેડિટ્સની ખરીદી પર કઈ શરતો લાગુ પડે છે.

કૃપા કરીને અહીં જુઓ.