સ્વ-સેવા ChatGPT ગ્રાહક તરીકે, તમે એમ્બેડેડ બિલિંગ પોર્ટલમાંથી તમારા અગાઉના ઇનવૉઇસ સીધા મેળવી શકો છો. તમે Plus / Pro અથવા Business સબ્સ્ક્રાઇબર છો તેના આધારે, તમારા એકાઉન્ટ સેટિંગ્સમાં આ સ્થાન થોડું બદલાઈ શકે છે.
Apple અથવા Google સબ્સ્ક્રિપ્શન સંબંધિત ઇનવૉઇસ માટે કૃપા કરીને અમારો લેખ અહીં જુઓ.
પ્લસ / Pro
તમારા સેટિંગ્સ > એકાઉન્ટ પેજ પર જાઓ અને ચુકવણી > સંચાલિત કરો પર ક્લિક કરો.
તમારા ગ્રાહક બિલિંગ પોર્ટલમાં ઇનવૉઇસ ઇતિહાસ વિભાગ હેઠળ અગાઉના ઇનવૉઇસની નકલ ડાઉનલોડ કરી શકો છો.
સમસ્યા નિવારણ: જો ઇનવૉઇસ ઇતિહાસ વિભાગ દેખાતો ન હોય અથવા ખાલી હોય, તો ખાતરી કરો કે તમે સાચા ChatGPT એકાઉન્ટ અથવા વર્કસ્પેસમાં સાઇન ઇન કર્યું છે. એપલ એપ સ્ટોર અથવા ગૂગલ પ્લે મારફતે શરૂ કરેલા સબ્સ્ક્રિપ્શનની રસીદો અહીં દેખાશે નહીં. તેના બદલે તમારા એપ સ્ટોરની ખરીદીનો ઇતિહાસ તપાસો. એકાઉન્ટ બદલ્યા અથવા એપ સ્ટોરની રસીદો તપાસ્યા પછી પણ ઇનવૉઇસ ન મળે, તો ખાતરી કરો કે તમે સાચું એકાઉન્ટ અથવા વર્કસ્પેસ વાપરી રહ્યા છો અને તમારા એકાઉન્ટના ઈમેઇલ સાથે OpenAI સહાયનો સંપર્ક કરો.
બિઝનેસ
તમારા વર્કસ્પેસ સેટિંગ્સમાંથી, બિલિંગ ટૅબ ખોલો, પછી તે વર્કસ્પેસ/એકાઉન્ટ માટે ઉપલબ્ધ ઇનવૉઇસ જોવા માટે ઇનવૉઇસ પસંદ કરો. જો કોઈ દેખાતું ન હોય, તો ખાતરી કરો કે તમે યોગ્ય વર્કસ્પેસ/એકાઉન્ટના માલિક છો અને ઇનવૉઇસ રેકોર્ડ્સ અસ્તિત્વમાં છે. જો તમને હજુ પણ ઇનવૉઇસ ન મળે, તો તમારા એકાઉન્ટ ઇમેઇલ સાથે OpenAI સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.
તે જ રીતે, જો તમે મેનેજ પ્લાન > ચુકવણી પદ્ધતિ પર ક્લિક કરો, તો તમને તમારા ગ્રાહક બિલિંગ પોર્ટલ પર પણ લઈ જવામાં આવવું જોઈએ (જેમાં તમારા અગાઉના ઇનવૉઇસ હોય છે).
