ઝાંખી
તમારી સમસ્યાને લગતા વિભાગથી શરૂ કરો: ઍપ શોધવી, ખાતું જોડવું, ઍપને વિનંતી મોકલવી, પરિણામ શોધવું, તેની સામગ્રી વાંચવી અથવા ક્રિયા પૂર્ણ કરવી. જોડાણ સફળ થાય તેનો અર્થ એ નથી કે પછીનું દરેક પગલું પણ સફળ થશે.
ઉપલબ્ધતા
પ્લાન, પ્રદેશ, વર્કસ્પેસ, ભૂમિકા, પસંદ કરેલું મોડલ, પ્રોડક્ટનું ઇન્ટરફેસ અને સેવા પ્રદાતાની જરૂરિયાતો પ્રમાણે ઍપની ઉપલબ્ધતા બદલાઈ શકે છે.
વોઇસ કન્વર્સેશન્સમાં સમર્થન ઍપ અને ઉપલબ્ધ સુવિધાઓ પ્રમાણે બદલાય છે. જો અવાજ દ્વારા થતી વાતચીતમાં ઍપ ઉપલબ્ધ ન હોય, તો સમર્થિત લખાણ-આધારિત વાતચીત અજમાવો.
ઍપ અથવા કનેક્શનનું સેટિંગ દેખાતું નથી
જો તમને કોઈ ઍપ અથવા તેના કનેક્શનનાં નિયંત્રણો ન મળે:
તમારા ખાતામાં દેખાતા વિકલ્પો અનુસાર ઍપ્સ અથવા પ્લગઇન્સ ખોલો અને તમને જોઈતી ઍપ શોધો.
જો પ્લગઇન ઇન્સ્ટૉલ કરવું જરૂરી હોય, તો તે ઇન્સ્ટૉલ થયેલું છે તેની ખાતરી કરો.
ઍપ માટે જરૂરી પ્લાન, પ્રદેશ, ખાતું અને ઉપયોગના ઇન્ટરફેસ અંગેની શરતો તપાસો.
તમે ઉપયોગ કરવા માગતા હો તે જ ChatGPT ખાતું અથવા વર્કસ્પેસ વાપરી રહ્યા છો તેની ખાતરી કરો.
સેટિંગ્સ ખોલો, ઍપ્સ અથવા પ્લગઇન્સ પસંદ કરો અને સંબંધિત ઍપ અથવા પ્લગઇન પસંદ કરો.
જો ઍપ દેખાતી ન હોય, તો તમારા ખાતામાં ઍપ્સ અથવા પ્લગઇન્સ ખોલવા માટેનો બીજો સમર્થિત વિકલ્પ દેખાતો હોય તો તે તપાસો.
સૂચિમાં દેખાતું પ્લગઇન ઇન્સ્ટૉલ થયેલું ન પણ હોય. ઇન્સ્ટૉલ કરેલા પ્લગઇનમાં એવી ઍપ હોઈ શકે જે અક્ષમ હોય, જેનું કનેક્શન તૂટી ગયું હોય અથવા જેને પ્રદાતાની અધિકૃતતા મળી ન હોય. ડિરેક્ટરીમાં દેખાતી સ્થિતિને અંતિમ માનતાં પહેલાં પ્લગઇનની વિગતો ખોલીને રિફ્રેશ કરો. ઇન્સ્ટૉલ કરવામાં મદદ માટે જુઓ: ChatGPT અને Codexમાં પ્લગઇન્સ.
જો અતિથિ કનેક્શનનાં નિયંત્રણો દેખાતાં ન હોય, તો એ જ સમર્થિત માઇક્રોસૉફ્ટ ઍપ સાથે તમારું કોઈ ખાતું પહેલેથી જોડાયેલું છે તેની ખાતરી કરો. તે ઍપ માટે બીજું ખાતું જોડો પસંદ કરો ત્યારે અદ્યતન સેટિંગ્સ હેઠળ અતિથિ સેટિંગ્સ દેખાય છે.
પ્લગઇનનો વ્યૂ અથવા ઘટના બનવાથી શરૂ થતું કાર્ય ઉપલબ્ધ નથી
પ્લગઇન મળી જાય કે ઇન્સ્ટૉલ થઈ જાય તેનો અર્થ એ નથી કે તેમાં સમાવિષ્ટ દરેક સુવિધા તમે હાલમાં વાપરતા ઇન્ટરફેસ પર કામ કરશે. પ્લગઇનનું વર્ણન અને તમે વાપરવા માગો છો તે ચોક્કસ ઍપ, વ્યૂ અથવા કાર્ય માટેની જરૂરિયાતો તપાસો.
Free અને Go ખાતાંમાં તમે ડિરેક્ટરી અને ભલામણો દ્વારા પ્લગઇન શોધી શકો છો, પરંતુ આ પ્લાનમાં પ્લગઇન એક્સ્ટેન્શન ઉપલબ્ધ નથી.
ઘટના બનવાથી શરૂ થતા કાર્ય માટે તપાસો કે ઍપ અને ઘટનાને સમર્થન મળે છે, ઇચ્છિત ખાતું જોડાયેલું અને અધિકૃત છે તથા તમારો પ્લાન અને વર્કસ્પેસ તે કાર્યની મંજૂરી આપે છે. નિયત કરેલાંમાં તપાસો કે કાર્ય થોભાવેલું છે કે મંજૂરીની રાહ જોઈ રહ્યું છે. જુઓ: ChatGPTમાં નિયત કરેલાં કાર્યો.
નિયત કરેલાં કાર્યો લાગુ પડતી પરવાનગીઓ અનુસાર માહિતી વાંચવા અથવા ક્રિયાઓ કરવા માટે સમર્થિત જોડાયેલી ઍપ વાપરી શકે છે. સંદેશ મોકલતી અથવા બાહ્ય ડેટામાં ફેરફાર કરતી ક્રિયા માટે મંજૂરી જરૂરી હોઈ શકે છે. જો મંજૂરી જરૂરી હોય, તો તમે તેની સમીક્ષા કરો ત્યાં સુધી કાર્ય થોભી જાય છે.
વર્કસ્પેસ એજન્ટ ક્રિયાઓની સુરક્ષા માટે એજન્ટ સ્તરે અલગ સેટિંગ્સ વાપરે છે. એજન્ટના રન માટે તેનાં ગોઠવેલાં ઍપ જોડાણો, પ્રમાણીકરણનો પ્રકાર, ડેટા લખવાની મંજૂરીઓ, ક્રિયાઓ પરનાં નિયંત્રણો અને લાગુ પડતી વર્કસ્પેસ નીતિઓ તપાસો. જુઓ: Enterprise અને Business માટે ChatGPT વર્કસ્પેસ એજન્ટ.
માત્ર ઘટનાનો વિકલ્પ ન દેખાય તેનો અર્થ એ નથી કે ઇન્સ્ટૉલેશન નિષ્ફળ ગયું છે. જ્યારે તમારા ખાતા અથવા ઇન્ટરફેસ પર સુવિધા ઉપલબ્ધ ન હોય, ત્યારે પ્લગઇનને વારંવાર ફરી ઇન્સ્ટૉલ કરવાનું કે જોડવાનું ટાળો.
જો ChatGPT વેબપૃષ્ઠ દ્વારા પ્રદાન કરેલાં સાધનો વાપરી ન શકે, તો બ્રાઉઝર, વર્તમાન પૃષ્ઠ અને વેબસાઇટમાં સાઇન ઇન કરેલું સત્ર તપાસો. સાઇટનાં આ સાધનો ઇન્સ્ટૉલ કરેલાં પ્લગઇનથી અલગ છે. ઉપલબ્ધતા અને બ્રાઉઝરની તપાસ માટે જુઓ: ChatGPT ડેસ્કટૉપ ઍપમાં સાઇટનાં સાધનોનો ઉપયોગ કરવો.
ઍપ ઉપલબ્ધતા અંગેનો સંદેશ દર્શાવે છે
અલગ-અલગ સંદેશો માટે આગળનાં પગલાં અલગ હોય છે:
તમારા પ્લાનમાં ઉપલબ્ધ નથી: ઍપ માટે કયો પ્લાન જરૂરી છે તે તપાસો.
વ્યવસ્થાપકની મંજૂરી જરૂરી છે: તમારા વર્કસ્પેસના વ્યવસ્થાપકને પ્લગઇન અને તેમાં સમાવિષ્ટ ઍપની સમીક્ષા કરવા કહો. આ સંદેશનો અર્થ એ નથી કે વિનંતી પહેલેથી જ સબમિટ થઈ ગઈ છે.
વર્કસ્પેસનું સેટઅપ જરૂરી છે: વર્કસ્પેસના વ્યવસ્થાપકને ઍપ ગોઠવવા કહો.
વર્કસ્પેસ જરૂરી છે: જો તમારી પાસે યોગ્યતા ધરાવતું સંચાલિત વર્કસ્પેસ હોય, તો તેમાં સ્વિચ કરો.
માત્ર ડેસ્કટૉપ માટે અથવા ડેસ્કટૉપ ઍપમાં ખોલો: સમર્થિત ડેસ્કટૉપ સુવિધાનો ઉપયોગ કરો.
પ્લગઇનમાં ‘વ્યવસ્થાપક દ્વારા અક્ષમ કરેલ’ દેખાય છે
પ્લગઇનની ઍક્સેસ પર પ્રતિબંધ હોય ત્યારે પણ તે નિર્દેશિકામાં દેખાઈ શકે છે. પ્લગઇન દેખાય છે તેનો અર્થ એ નથી કે તેમાં સમાવિષ્ટ ઍપ તમારા માટે ઉપલબ્ધ છે.
વર્કસ્પેસના માલિક અથવા વ્યવસ્થાપકને વ્યવસ્થાપક કન્સોલમાં પ્લગઇનની સમીક્ષા કરવા કહો. એન્ટરપ્રાઇઝ અને એજ્યુમાં, વર્કસ્પેસના મૂળભૂત સેટિંગ અને તમને સોંપાયેલી કસ્ટમ ભૂમિકાઓની સમીક્ષા કરો. બિઝનેસમાં, સમગ્ર વર્કસ્પેસ માટેની ઉપલબ્ધતાની સમીક્ષા કરો.
વ્યવસ્થાપકે દરેક જરૂરી ઍપ અલગથી તપાસવી જોઈએ. પ્લગઇનની ઍક્સેસ બદલવાથી આપમેળે ઍપની ઍક્સેસ મળતી નથી, મંજૂર ક્રિયાઓ બદલાતી નથી કે પ્રદાતાની અધિકૃતતા પૂર્ણ થતી નથી.
વહીવટી પગલાં માટે જુઓ: પ્લગઇન અને ઍપ માટે વ્યવસ્થાપક નિયંત્રણો, સુરક્ષા અને અનુપાલન.
પ્લગઇનમાં એકસાથે કરેલા ફેરફારો અપેક્ષા મુજબ લાગુ થયા નથી
જો તમે અનેક પ્લગઇનનું એકસાથે સંચાલન કરતા હો, તો ફેરફાર ફરી કરતાં પહેલાં દરેક પ્લગઇનનું પરિણામ તપાસો.
ખાતરી કરો કે તમે વ્યવસ્થાપક કન્સોલમાં ઇચ્છિત વર્કસ્પેસ અને પ્લગઇન પસંદ કર્યાં છે.
તમે વર્કસ્પેસનું મૂળભૂત સેટિંગ બદલ્યું છે કે કોઈ કસ્ટમ ભૂમિકા, તે તપાસો. ભૂમિકા-વિશિષ્ટ નિયંત્રણો માટે વર્કસ્પેસમાં ભૂમિકા-આધારિત ઍક્સેસ નિયંત્રણ સક્ષમ હોવું જરૂરી છે.
દરેક અસરગ્રસ્ત પ્લગઇનની ઉપલબ્ધતા માટે સાચવેલું સેટિંગ તપાસો. એક પ્લગઇનનું પરિણામ એ વાતની ખાતરી આપતું નથી કે પસંદ કરેલા બધા પ્લગઇનમાં ફેરફાર થયો છે.
જો પરિણામ સ્પષ્ટ ન હોય, તો ફરી પ્રયાસ કરતાં પહેલાં તેનું સાચવેલું સેટિંગ તપાસો. જે ફેરફારો સફળતાપૂર્વક લાગુ થઈ ચૂક્યા હોય તેમને ફરી કરવાનું ટાળો.
જો હજી પણ ઍક્સેસ સાચવેલી સેટિંગ્સ મુજબ ન હોય, તો અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાની ભૂમિકા તેમજ જરૂરી ઍપની ઍક્સેસ અને પ્રદાતાની અધિકૃતતા તપાસો.
જો સમસ્યા ચાલુ રહે, તો OpenAI સહાયતાનો સંપર્ક કરો. વર્કસ્પેસ, અસરગ્રસ્ત પ્લગઇનનાં નામ, ઇચ્છિત સેટિંગ, પસંદ કરેલી ભૂમિકા અથવા વર્કસ્પેસનું મૂળભૂત સેટિંગ, ફેરફારનો સમય અને દેખાયેલી ભૂલ કે પરિણામની વિગતો આપો. પાસવર્ડ, ટોકન કે અન્ય ગુપ્ત માહિતી આપશો નહીં.
એકસાથે અનેક પ્લગઇનનું સંચાલન કરવાનાં પગલાં માટે જુઓ: પ્લગઇન અને ઍપ માટે વ્યવસ્થાપક નિયંત્રણો, સુરક્ષા અને અનુપાલન.
ઍપમાં ‘વ્યવસ્થાપક દ્વારા અક્ષમ કરેલ’ દેખાય છે
સંચાલિત વર્કસ્પેસમાં, વ્યવસ્થાપકને વર્કસ્પેસ સેટિંગ્સ > ઍપ ખોલીને ઍપની સમીક્ષા કરવા કહો. તેના પ્લગઇનની સમીક્ષા કરવા માટે વ્યવસ્થાપક કન્સોલ પર જાઓ, ઇચ્છિત ChatGPT વર્કસ્પેસ પસંદ કરો, પ્લગઇન ખોલો અને ઍપ તથા તેના પ્લગઇનની સમીક્ષા કરો. વર્કસ્પેસમાં વિવિધ વિભાગો સુધી પહોંચવા અને ઍપની ઍક્સેસ વિશે જાણવા માટે જુઓ: પ્લગઇન અને ઍપ માટે વ્યવસ્થાપક નિયંત્રણો, સુરક્ષા અને અનુપાલન.
એન્ટરપ્રાઇઝ અથવા એજ્યુમાં, જ્યાં લાગુ પડતું હોય ત્યાં વ્યવસ્થાપકને ભૂમિકા-આધારિત ઍક્સેસ તપાસવા કહો. બિઝનેસમાં, વર્કસ્પેસ માટે ઍપ સક્ષમ છે કે નહીં તે પૂછો.
જો તમે વ્યક્તિગત ખાતું વાપરતા હો અને તમારી વર્કસ્પેસના કોઈ વ્યવસ્થાપક ન હોય, તો માત્ર વ્યવસ્થાપક દ્વારા અક્ષમ કરેલ સંદેશ દેખાવાથી એવું નક્કી થતું નથી કે કોઈ વ્યવસ્થાપકે ઍપ અવરોધિત કરી છે. તમારો પ્લાન, પ્રદેશ, પ્રદાતાનું ખાતું, ઍપનું સંસ્કરણ અને તમે વાપરતા ઉત્પાદનનું ઇન્ટરફેસ તપાસો. આ તપાસ કર્યા પછી પણ સંદેશ દેખાતો રહે, તો OpenAI સહાયતાનો સંપર્ક કરો.
તમે વર્કસ્પેસના માલિક અથવા વ્યવસ્થાપક છો
જો તમે પહેલેથી જ માલિક અથવા વ્યવસ્થાપક હો, તો ઍપ, તેનું પ્લગઇન અને તમારા વર્કસ્પેસ માટે ઉપલબ્ધ ભૂમિકા-આધારિત ઍક્સેસ સેટિંગ્સની સમીક્ષા કરો. વ્યવસ્થાપક કન્સોલ પર જાઓ, ઇચ્છિત ChatGPT વર્કસ્પેસ પસંદ કરો અને પ્લગઇન્સ ખોલો. ઍપ્સ પૃષ્ઠ ખોલવા માટે જૂની ઍપ્સનું સંચાલન કરો પસંદ કરો.
જો તમારી પાસે સાઇટ્સ અને પ્લગઇન માટે જરૂરી પરવાનગીઓ હોય છતાં વેબ પર તમારી માલિકીની સાઇટ માટે પ્લગઇન બનાવવામાં નિષ્ફળતા મળે, તો પહેલાં તપાસો કે પ્રકાશિત કરતી વખતે પ્લગઇન પહેલેથી બની ગયું છે કે નહીં. જો ન બન્યું હોય, તો એ જ સાઇટ, ખાતા અને વર્કસ્પેસનો ઉપયોગ કરીને ChatGPT ડેસ્કટૉપ ઍપના નવીનતમ સંસ્કરણમાં એ જ કાર્યપ્રક્રિયા અજમાવો.
તમારા વર્કસ્પેસની વિગતો, તમારી ભૂમિકા, દેખાયેલો સંદેશો જેમનો તેમ અને ગાયબ અથવા અસંગત નિયંત્રણ દર્શાવતો સ્ક્રીનશૉટ સામેલ કરો. જો વાતચીત શરૂ કરતાં પહેલાં જ ઍપ ઉપલબ્ધ ન હોય, તો તે સ્થિતિનું વર્ણન કરો; ફાઇલ કે વાતચીતની વિગતો લાગુ ન પણ પડતી હોય.
વ્યવસ્થાપકો માટેના માર્ગદર્શન માટે જુઓ: પ્લગઇન્સ અને ઍપ્સ માટેનાં વ્યવસ્થાપક નિયંત્રણો, સુરક્ષા અને અનુપાલન.
ઍપ જોડાતી નથી અથવા તેની અધિકૃતતા થતી નથી
ખાતરી કરો કે તમે:
પ્રદાતા સાથેનું જે ખાતું વાપરવા માગો છો તે જ પસંદ કર્યું છે.
પ્રદાતાની સેવામાં સીધા જ સંબંધિત માહિતી મેળવી શકો છો.
તમે પસંદ કરેલી સેવાઓ માટે જરૂરી બધી પરવાનગીઓ આપી છે.
વર્કસ્પેસે મંજૂર કરેલી ખાતાના ડોમેન અંગેની તમામ શરતો પૂરી કરો છો.
પ્રદાતાના વ્યવસ્થાપક પાસેથી જરૂરી કોઈપણ અલગ મંજૂરી મેળવી છે.
જો બધી પરવાનગીઓ જરૂરી છે દેખાય, તો ફરી જોડો પસંદ કરો અને તમે પસંદ કરેલી ઍપ્સ માટે જરૂરી દરેક પરવાનગીને મંજૂરી આપો.
ગૂગલ ઍપ્સ જોડતી વખતે ChatGPTને વિનંતી કરેલી બધી પરવાનગીઓની જરૂર છે દેખાય, તો ફરી પ્રયાસ કરો પસંદ કરો. ગૂગલની અધિકૃતતા સ્ક્રીન પર, વિનંતી કરેલી પરવાનગીઓને મંજૂરી આપવા માટે બધું પસંદ કરો પસંદ કરો.
ઓછી ગૂગલ ઍપ્સ જોડવા માટે ChatGPTમાં ઓછી ઍપ્સ પસંદ કરો પસંદ કરો અને તમને જોઈતી ઍપ્સ પસંદ કરો. તેમ છતાં, પસંદ કરેલી ઍપ્સ માટે વિનંતી કરેલી દરેક પરવાનગીને મંજૂરી આપવી જરૂરી છે.
તમારા ChatGPT વર્કસ્પેસના વ્યવસ્થાપક અને પ્રદાતાના વ્યવસ્થાપક જુદી વ્યક્તિઓ હોઈ શકે છે.
જો અતિથિ તરીકે અધિકૃતતા નિષ્ફળ જાય, તો અતિથિ ખાતા તરીકે જોડો ચાલુ છે અને ટેનન્ટ આઇડી તમે જ્યાં અતિથિ છો તે સંસ્થાનો છે તેની ખાતરી કરો. તમારો અતિથિ ઍક્સેસ અને સામગ્રી માટેની પરવાનગીઓ તપાસો. તે સંસ્થાના માઇક્રોસૉફ્ટ વ્યવસ્થાપકને ChatGPT ઍપ અને જરૂરી પરવાનગીઓને મંજૂરી મળેલી છે તેની ખાતરી કરવા કહો.
જોડવા અને ખાતું પસંદ કરવાનાં પગલાં માટે જુઓ: ChatGPTમાં ઍપનાં ખાતાં જોડવાં અને તેમનું સંચાલન કરવું.
ગૂગલ માટેના અધિકૃતતાના ખાસ નિયમો માટે જુઓ: ગૂગલ ઍપના ડેટા નિયંત્રણો વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો.
આઇક્લાઉડ કનેક્શન નિષ્ફળ જાય છે
આઇક્લાઉડ મેઇલ અથવા કૅલેન્ડર માટે, કનેક્શન ફૉર્મમાં ઍપલનો ઍપ-વિશિષ્ટ પાસવર્ડ દાખલ કરો. મેઇલ માટે @icloud.com, @me.com અથવા @mac.comથી પૂરું થતું તમારું આઇક્લાઉડ મેઇલ સરનામું જરૂરી છે. કૅલેન્ડર માટે તમારા ઍપલ ખાતાનું પ્રાથમિક ઇમેઇલ સરનામું જરૂરી છે, જે જુદું હોઈ શકે છે. જો મેઇલ તમારું ઇમેઇલ સરનામું નકારે, તો તમે તમારું આઇક્લાઉડ મેઇલ સરનામું જ દાખલ કર્યું છે તેની ખાતરી કરો. તમારો સામાન્ય ઍપલ પાસવર્ડ દાખલ કરશો નહીં અને આ બેમાંથી કોઈપણ પાસવર્ડ ચૅટમાં કે સહાય માટેની વિનંતીમાં શેર કરશો નહીં.
પાસવર્ડ નકારવામાં આવ્યો: તમે વાપરવા માગો છો તે ઍપલ ખાતું તપાસો અને તેનો ઍપ-વિશિષ્ટ પાસવર્ડ રદ થયો છે કે નહીં તે જુઓ. જરૂર હોય તો ઍપલની સૂચનાઓ અનુસાર નવો પાસવર્ડ બનાવો, પછી અસરગ્રસ્ત મેઇલ અથવા કૅલેન્ડર કનેક્શન ફરી જોડો.
હાલ પૂરતું ઉપલબ્ધ નથી: માત્ર સેવામાં ભૂલ આવવાથી તમારો પાસવર્ડ અમાન્ય છે એવું સાબિત થતું નથી. ભૂલની નોંધ લો અને પછી પ્રયાસ કરો; સમસ્યા ચાલુ રહે તો સહાય વિભાગનો સંપર્ક કરો.
શોધ અધૂરી છે અથવા કોઈ આઇટમનો ઍક્સેસ પ્રતિબંધિત છે: ઓળખપત્ર બદલતાં પહેલાં જોડાયેલું ખાતું, સ્રોતનો ઍક્સેસ અને શોધશબ્દો તપાસો. કૅલેન્ડરમાં તારીખોની નાની શ્રેણી અથવા સંપર્કનું વધુ ચોક્કસ નામ કે ઇમેઇલ સરનામું અજમાવો.
જો આઇક્લાઉડમાંથી સંદેશ મોકલવાનું અથવા કૅલેન્ડરમાં ફેરફાર કરવાનું પરિણામ સ્પષ્ટ ન હોય, તો ફરી પ્રયાસ કરતાં પહેલાં નીચેના “ક્રિયા અટકી જાય છે અથવા તેનું પરિણામ સ્પષ્ટ નથી” વિભાગની સૂચનાઓ અનુસરો. તમે વાપરવા માગો છો તે ઍપલ ખાતામાં અસરગ્રસ્ત સંદેશ, ઇવેન્ટ અથવા પુનરાવર્તિત ઇવેન્ટની શ્રેણી તપાસો.
ઍપ જોડાયેલી છે, પણ ChatGPT તેનો ઉપયોગ કરી શકતું નથી
વર્તમાન ચૅટ, મોડલ અથવા ChatGPTના ઇન્ટરફેસમાં ઉપલબ્ધ ન હોવા છતાં ઍપ જોડાયેલ તરીકે દેખાઈ શકે છે.
તમે ઇચ્છિત ChatGPT વર્કસ્પેસ અને સેવા પ્રદાતા પાસેના જોડાયેલા ખાતાનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો તેની ખાતરી કરો.
પસંદ કરેલા મોડલ અને ઇન્ટરફેસ માટે ઍપની ઉપલબ્ધતા અને જરૂરિયાતો તપાસો.
નવી ચૅટ શરૂ કરો. તમારા ઇન્ટરફેસમાં ઉપલબ્ધ ઍપનાં નિયંત્રણોનો ઉપયોગ કરો અને ઍપ કરી શકે તેવું ચોક્કસ કાર્ય કરવા કહો, જેમ કે દસ્તાવેજને તેના શીર્ષક પરથી શોધવો.
જો ઍપનાં નિયંત્રણો હજી પણ ન દેખાતાં હોય, ChatGPT ઍપનો ઉપયોગ ન કરતું હોય અથવા સંબંધિત અધિકૃતતા તપાસ્યા પછી પણ સમસ્યા ચાલુ રહે, તો તેને વારંવાર ફરી જોડશો નહીં. OpenAI સેવાની સ્થિતિ તપાસો અને તમે અજમાવેલાં પગલાં તથા જોયેલી સ્થિતિની વિગતો સાથે OpenAI સહાયનો સંપર્ક કરો.
જોડાણ અને ઍપના ઉપયોગ માટેની સૂચનાઓ જુઓ: ChatGPTમાં ઍપનાં ખાતાં જોડવાં અને તેમનું સંચાલન કરવું.
ઍપ અપેક્ષિત માહિતી શોધી શકતી નથી
વ્યક્તિગત અધિકૃતતા જરૂરી હોય તેવી ઍપ માટે, તમે વાપરવા માગો છો તે સેવા પ્રદાતાનું ખાતું જોડાયેલું છે તેની ખાતરી કરો. જો ઍપ એકથી વધુ ખાતાંને સમર્થન આપતી હોય, તો તમારે વિનંતીમાં ખાતું સ્પષ્ટ કરવું પડી શકે છે.
જે માહિતી મળતી નથી તેના માટે મૂળ સ્રોતમાં રહેલી પરવાનગીઓ તપાસો. ઍપ જોડવાથી મૂળ સિસ્ટમમાં વધારાની પરવાનગીઓ મળતી નથી. તમારા વર્કસ્પેસના વ્યવસ્થાપક પણ ઍપ કઈ સામગ્રી ઍક્સેસ કરી શકે તેના પર પ્રતિબંધ મૂકી શકે છે.
ચોક્કસ સેવા પ્રદાતા માટે સેટઅપ અને ઍક્સેસની જરૂરિયાતો જાણવા જુઓ: ChatGPTમાં જોડાયેલી ઍપ.
ફાઇલ મળે છે, પણ તેની સામગ્રીનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી
ફાઇલનું નામ અથવા અન્ય વિગતો મળવાનો અર્થ એ નથી કે ChatGPTએ ફાઇલની સામગ્રી મેળવી લીધી છે અથવા તમારી વિનંતી મુજબના કાર્ય માટે તેનું વિશ્લેષણ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ઍપ જોડાયેલી સેવામાં વિડિયો શોધી શકતી હોય, પણ તેનું વિશ્લેષણ ન કરી શકતી હોય તેવું બની શકે છે.
તમે જે સુવિધાનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો તેના માટે ઍપ કયા પ્રકારની ફાઇલને સમર્થન આપે છે અને શું કરી શકે છે તે તપાસો. જો કાર્ય માટે અન્ય સમર્થિત ફોર્મેટ જરૂરી હોય, તો યોગ્ય નિકાસ કરેલી ફાઇલ અથવા લિપ્યંતરણનો ઉપયોગ તમને તેને શેર કરવાની પરવાનગી હોય તો જ કરો.
જો તમે ફાઇલ અલગથી અપલોડ કરવાનું પસંદ કરો, તો જુઓ: ફાઇલ અપલોડ વિશે વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો. અપલોડની જરૂરિયાતો જોડાયેલી ઍપની ક્ષમતાઓ અને મર્યાદાઓથી અલગ છે.
ઍપ ક્રિયા પૂર્ણ કરી શકતી નથી
જોડાયેલી ઍપ માહિતી વાંચી શકતી હોય, પણ તેને બનાવવા, સંપાદિત કરવા, મોકલવા કે કાઢી નાખવામાં સક્ષમ ન હોય તેવું બની શકે છે. આગળનું પગલું પસંદ કરવા માટે સંદેશમાં ચોક્કસ શું લખ્યું છે તે જુઓ:
અધિકૃતતા અથવા ઍક્સેસની ભૂલ: તમે જે જોડાયેલા ખાતાનો ઉપયોગ કરવા માગો છો તે, સેવા પ્રદાતાની પરવાનગીઓ અને પ્રદાતાના વ્યવસ્થાપકની જરૂરી સંમતિ તપાસો. જોડાણ તપાસવા માટે જુઓ: ChatGPTમાં ઍપ ખાતાં જોડવાં અને તેમનું સંચાલન કરવું.
ક્રિયા ઉપલબ્ધ નથી: ઍપ વિનંતી કરેલી ક્રિયાને સમર્થન આપે છે કે નહીં અને તમારું વર્કસ્પેસ તેને મંજૂરી આપે છે કે નહીં તે તપાસો. માહિતી વાંચવાની પરવાનગી હોવાનો અર્થ એ નથી કે તેને બદલવાની પણ પરવાનગી છે.
મંજૂરી જરૂરી છે અથવા બાકી છે: હાલમાં દર્શાવેલી મંજૂરીની વિનંતીમાં ઍપ, ખાતું અને સૂચિત ક્રિયા તપાસો. નિયત કરેલા કાર્યની મંજૂરી બાકી છે કે નહીં તે જોવા માટે નિયત કરેલાં તપાસો.
સુરક્ષાના કારણે સ્પષ્ટ અવરોધ: કેટલીક વિનંતીઓ મંજૂરી માંગતો સંદેશ દર્શાવ્યા વિના નકારવામાં આવે છે. ઍપની પરવાનગીઓ બદલવાથી, ખાતું ફરી જોડવાથી કે સાચવેલી મંજૂરી હોવાથી સુરક્ષાનાં પગલાંને અવગણી શકાતાં નથી.
ઍપની પરવાનગીઓ સેવા પ્રદાતાની અધિકૃતતા અથવા વર્કસ્પેસના પ્રતિબંધોને રદ કરતી નથી. માત્ર મંજૂરી માંગતો સંદેશ ન દેખાય તેનાથી વિનંતી નિષ્ફળ જવાનું કારણ જાણી શકાતું નથી.
ક્રિયાઓની મંજૂરી માટે જુઓ: ChatGPTમાં ઍપની પરવાનગીઓનું સંચાલન કરવું.
જો કસ્ટમ MCP ઍપમાં નવાં સાધનો ન દેખાતાં હોય અથવા સાધનની વ્યાખ્યા બદલાયા પછી ભૂલો આવવા લાગે, તો તમારું વર્કસ્પેસ હજી પણ અગાઉ મંજૂર થયેલી સાધનોની સૂચિ વાપરતું હોઈ શકે છે. Business, Enterprise અને Eduના વ્યવસ્થાપકો વર્કસ્પેસની ઍપ સેટિંગ્સમાંથી હાલની ઍપને ફરી બનાવ્યા વિના તેની સાધનોની સૂચિ તાજી કરી શકે છે. વ્યવસ્થાપક પાસે ઍપનું સંચાલન કરવાની પરવાનગી અને તેની સાથે માન્ય જોડાણ હોવાં જરૂરી છે. સૂચિ તાજી કરવાની અને સમીક્ષા કરવાની સૂચનાઓ માટે જુઓ: ChatGPTમાં કસ્ટમ MCP સર્વર જોડવાં.
જો OpenAI ડેવલપર્સ તમારી માલિકીની સાઇટ માટે API કીનું સેટઅપ પૂર્ણ ન કરી શકે, તો તમે સાઇટનાં એન્વાયર્નમેન્ટ સેટિંગ્સમાં સીધી API પ્લેટફોર્મ કી ઉમેરી શકો છો. તમારા વર્કસ્પેસમાં આ જોડાણની મંજૂરી હોવી જોઈએ અને તમારી પાસે કી વાપરવાની અધિકૃતતા હોવી જોઈએ. તમારી સાઇટને અપેક્ષિત ચલના નામ હેઠળ તેને ગુપ્ત મૂલ્ય તરીકે સાચવો. કી ચૅટ, સ્રોત કોડ કે સાઇટની સામગ્રીમાં ન મૂકશો. ફેરફાર લાગુ કરવા માટે સાઇટનાં સેટિંગ્સમાં દર્શાવેલી સૂચનાઓ અનુસરો અને જરૂર હોય ત્યારે પ્રકાશિત પણ કરો. વિગતો માટે જુઓ: ChatGPT સાઇટ્સ બનાવવી અને વાપરવી.
ક્રિયા અટકી જાય છે અથવા તેનું પરિણામ સ્પષ્ટ નથી
ફરી પ્રયાસ કરતાં પહેલાં પ્રદાતા સાથેના યોગ્ય ખાતામાં લક્ષ્યસ્થાન તપાસો. કયા ફેરફારો પૂરા થયા, કયા આંશિક રીતે થયા અને કયા વિશે તમે ખાતરી કરી શકતા નથી તે નક્કી કરો.
ઇમેઇલ અથવા સંદેશ ફરી મોકલતાં પહેલાં, તમે જે ખાતું વાપરવા માગો છો તેમાં મોકલેલા સંદેશા અને લક્ષ્યસ્થાન તપાસો.
ફાઇલ અથવા રેકોર્ડમાં ફેરફાર ફરી કરતાં પહેલાં અસરગ્રસ્ત આઇટમની હાલની સામગ્રી અથવા સ્થિતિ તપાસો.
ઘણી આઇટમ ધરાવતી વિનંતીમાં, બાકીનું કામ ફરી કરતાં પહેલાં કઈ આઇટમમાં ફેરફાર થઈ ગયો છે તે ઓળખો.
જે કામ હજી કરવું જરૂરી છે તેની ખાતરી થઈ હોય એટલું જ ફરી અજમાવો. જો તમે પરિણામ નક્કી ન કરી શકો, તો અટકી જાઓ અને તમને દેખાયેલા ફેરફારો તેમજ જે પરિણામોની ખાતરી ન થઈ હોય તેની વિગતો સાથે OpenAI સહાય વિભાગનો સંપર્ક કરો.
જો સંદેશમાં મંજૂરીની મુદત પૂરી થઈ હોવાનું અથવા વિનંતી રદ થઈ હોવાનું જણાવાય, તો બાકી હોવાનું નિશ્ચિત થયેલા કામ માટે નવી વિનંતી કરતાં પહેલાં લક્ષ્યસ્થાન તપાસો. મંજૂરી માગતો કોઈ નવો સંદેશ આવે તો તે તપાસો. જો તમે વિનંતી રદ કરી ન હોય, તો સહાય માટેની તમારી વિનંતીમાં એ વિગત ઉમેરો.
જો કોઈ ઍપે તે પ્રદાતા સાથેના તમારા ખાતામાંથી ક્રેડિટ્સ વાપરી હોય, તો કાર્ય અને તેના શુલ્ક માટે પ્રદાતાનો વપરાશ ઇતિહાસ તપાસો. હિગ્સફીલ્ડ માટે ખાતાનું સંચાલન → વપરાશ ખોલો અને સામગ્રી બનાવવાના કાર્યની નોંધ શોધો. ક્રેડિટ્સની કપાત વિશે હિગ્સફીલ્ડ સહાય વિભાગને પૂછો અને સામગ્રી બનાવવાના કાર્યનો આઇડી તથા સમય આપો.
જો તમને લાગે કે ChatGPTએ તમારી મંજૂરી વિના સામગ્રી બનાવવાની વિનંતી મોકલી છે, તો વાતચીત, સામગ્રી બનાવવાના કાર્યનો આઇડી અને સમય સાથે તે ક્રિયા વિશે OpenAI સહાય વિભાગને પણ જાણ કરો. કાર્ય ફરી મોકલતાં પહેલાં હાલના કાર્યની સ્થિતિ તપાસો.
ChatGPT અનપેક્ષિત રીતે મંજૂરી માગે છે
પહેલાં સમજો કે સંદેશમાં શાની મંજૂરી માગવામાં આવી છે:
ખાતાની અધિકૃતતા પ્રદાતા સાથેનું ખાતું જોડે છે અને પ્રદાતા માટે વિનંતી કરેલી પરવાનગીઓ આપે છે. ઍપની પરવાનગીનાં સેટિંગ્સ આ અધિકૃતતાનું સ્થાન લેતાં નથી.
ક્રિયાની મંજૂરી પૂછે છે કે ChatGPT સૂચવેલી કામગીરી કરી શકે કે નહીં. મંજૂરી આપતાં પહેલાં ઍપ, જોડાયેલું ખાતું અને ક્રિયા તપાસો.
ક્લાઉડ બ્રાઉઝરમાં વેબસાઇટની પરવાનગી વેબસાઇટનો ઍક્સેસ નિયંત્રિત કરે છે. તે નોંધપાત્ર અસર કરતી ક્રિયા માટે જરૂરી પુષ્ટિથી અલગ છે. વેબસાઇટને પરવાનગી આપવાથી એ પુષ્ટિની જરૂરિયાત દૂર થતી નથી.
સમસ્યા ખાતાની અધિકૃતતામાં છે કે ક્રિયાની મંજૂરીમાં, તે જાણવા સંદેશના ચોક્કસ શબ્દો જુઓ. બ્રાઉઝરની પરવાનગીઓ માટે જુઓ: ChatGPTમાં ક્લાઉડ બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ.
પાત્ર વ્યક્તિગત ખાતામાં સેટિંગ્સ ખોલો, ઍપ્સ અથવા પ્લગઇન્સ પસંદ કરો અને પરવાનગીઓ હેઠળ ઉપલબ્ધ સેટિંગ્સ તપાસો.
ઓછા જોખમવાળી ક્રિયાઓને મંજૂરી આપો સેટિંગ ત્યારે લાગુ પડે છે જ્યારે ખાતા, વર્કસ્પેસ, ઍપ અથવા કનેક્શનની કોઈ નીતિ તેના કરતાં અગ્રતા ન ધરાવતી હોય. વધુ જોખમવાળી ક્રિયાઓ માટે પુષ્ટિ જરૂરી હોઈ શકે છે અથવા તે નકારવામાં આવી શકે છે.
કોઈ ઍપ અથવા અલગથી જોડાયેલા ખાતામાં પરવાનગીનું જુદું સેટિંગ હોઈ શકે છે. વ્યવસ્થાપિત વર્કસ્પેસના સભ્યોને વર્કસ્પેસની નીતિઓ અનુસાર એક વખત માટે અથવા ચોક્કસ વાતચીત માટે મંજૂરી માગતા સંદેશા મળી શકે છે.
પરવાનગીના હાલના બધા વિકલ્પો માટે જુઓ: ChatGPTમાં ઍપની પરવાનગીઓનું સંચાલન.
લૉકડાઉન મોડ ઍપને અવરોધે છે
લૉકડાઉન મોડ એવી ઍપ પર પ્રતિબંધ મૂકી શકે છે જેને બાહ્ય સેવાનો સીધો ઍક્સેસ જરૂરી હોય.
વર્તમાન વાતચીત માટે દર્શાવેલો સંદેશ તપાસો. જ્યાં સુધી તમે તેની અસર સમજતા ન હો અને તમને તે સેટિંગ બદલવાની મંજૂરી ન હોય, ત્યાં સુધી સુરક્ષા બંધ કરશો નહીં.
ઍપના ઉપયોગની મર્યાદા પૂરી થઈ જાય છે
ઍપનો ઉપયોગ તમારા ChatGPT પ્લાનની મર્યાદાઓ, ડીપ રિસર્ચ જેવી સુવિધાઓ માટે નક્કી કરેલી ઉપયોગની છૂટ અને સેવા પ્રદાતાએ લાદેલી મર્યાદાઓમાં ગણાઈ શકે છે.
ફરી પ્રયાસ કરતાં પહેલાં સંબંધિત ChatGPT સુવિધાની મર્યાદા અને સેવા પ્રદાતાનો કોઈ સંદેશ હોય તો તે તપાસો.
તમને જોડાણ દૂર કરવાનો વિકલ્પ મળતો નથી
સેટિંગ્સ ખોલો.
જે ઉપલબ્ધ હોય તે મુજબ ઍપ અથવા પ્લગઇન પસંદ કરો અને ઍપ ખોલો.
જો જોડાયેલાં ખાતાં દેખાય, તો સંબંધિત ખાતાના વધુ વિકલ્પોના મેનૂ (•••)નો ઉપયોગ કરો. નહિતર, જોડાણ અથવા ઍપના વધુ વિકલ્પોનું મેનૂ (•••) તપાસો.
એક ખાતાનું જોડાણ દૂર કરવાથી અન્ય જોડાયેલાં ખાતાં પણ દૂર થાય તે જરૂરી નથી. છેલ્લા ખાતાનું જોડાણ દૂર કરવાથી તેની સાથે સંકળાયેલાં કેટલાક પ્લગઇન અનઇન્સ્ટૉલ થઈ શકે છે, જ્યારે પ્લગઇન અનઇન્સ્ટૉલ કરવાથી તેની સાથે જોડાયેલાં બધાં ખાતાંનું જોડાણ દૂર થઈ શકે છે.
જોડાણ દૂર કરવા અને ડેટા જાળવી રાખવા અંગેની વિગતો માટે જુઓ: ChatGPTમાં ઍપ ખાતાં જોડવાં અને તેમનું સંચાલન કરવું અને ChatGPTમાં ચૅટ અને ફાઇલો જાળવી રાખવી.
અગાઉ સિંક કરેલી ઍપ ઉપલબ્ધ નથી
વ્યવસ્થાપક દ્વારા સંચાલિત સિંક સહિત ઍપ સિંક હવે ઉપલબ્ધ નથી. જૂના સિંક જોડાણને ફરી જોડી, પુનઃસ્થાપિત કરી કે અપગ્રેડ કરી શકાતું નથી.
Aha!, Azure Boards, Basecamp, Help Scout, Pipedrive, Teamwork, Zoho CRM અને Zoho Deskનાં અગાઉનાં સિંક કરેલાં એકીકરણોને હવે સમર્થન મળતું નથી.
અન્ય સેવા પ્રદાતાઓનો અગાઉનો સિંક વિકલ્પ બંધ થયો હોવા છતાં તેઓ હજી પણ સીધો ઍક્સેસ આપતી સમર્થિત ઍપ પ્રદાન કરતા હોઈ શકે છે. જૂની સિંક સેટઅપ માર્ગદર્શિકા અનુસરવાને બદલે ઍપની વર્તમાન વિગતો તપાસો.
જો તમે અગાઉ સિંક કરેલી ઍપ વાપરતા હતા, તો કયા વિકલ્પોને હજી સમર્થન મળે છે તે તપાસો:
તમારા ખાતા માટે દેખાતા ઇન્ટરફેસ મુજબ ઍપ અથવા પ્લગઇન ખોલો અને સેવા પ્રદાતાને શોધો.
જો હાલની ઍપ ઉપલબ્ધ હોય, તો સમર્થિત સીધા ઍક્સેસ માટે સેવા પ્રદાતાનું તમારું ખાતું જોડો.
જો સેવા પ્રદાતા હવે સમર્થિત એકીકરણ પ્રદાન કરતો ન હોય, તો બંધ કરેલું સિંક જોડાણ ફરી સક્રિય કરી શકાતું નથી.
સેવા પ્રદાતાના ખાતાનું સેટઅપ કરવા માટે જુઓ: ChatGPTમાં ઍપ ખાતાં જોડવાં અને તેમનું સંચાલન કરવું.
OpenAI સહાયનો સંપર્ક કરો
જો ઉપરની સંબંધિત તપાસથી સમસ્યા ઉકેલાતી નથી, તો જોડાણ, પરવાનગી અથવા મંજૂરીમાં વારંવાર એ જ ફેરફારો કરવાનું બંધ કરો. તમારી સહાય વિનંતીમાં નીચેની વિગતો ઉમેરો:
ઍપ અને પ્લગઇનનું નામ.
અસરગ્રસ્ત ખાતું અથવા વર્કસ્પેસ અને તમે વાપરવા માગો છો તે સેવા પ્રદાતાનું જોડાયેલું ખાતું.
દર્શાવેલા સંદેશનું ચોક્કસ લખાણ.
વિનંતી ચૅટમાં, નિયત કરેલા કાર્યમાં કે વર્કસ્પેસ એજન્ટમાં ચલાવવામાં આવી હતી તેની વિગત.
પસંદ કરેલું મોડલ અને ChatGPT ઍપ અથવા ઇન્ટરફેસ.
તમે અજમાવેલાં પગલાં અને દરેક પગલા પછી શું થયું તેની વિગત.
જ્યાં ફેરફાર થવાનો હતો ત્યાં તમે ચકાસેલા ફેરફારો, જેમાં આંશિક રીતે પૂર્ણ થયેલું કામ પણ સામેલ હોય, અને જે પરિણામોની તમે ખાતરી ન કરી શક્યા હો તેની વિગતો.
પ્રયાસની તારીખ, સમય અને સમયક્ષેત્ર.
વિનંતી, રન અથવા નિદાન માટે દર્શાવેલો કોઈપણ ID. જો કોઈ ID દર્શાવેલો ન હોય, તો “દર્શાવેલો નથી” લખો.
સંવેદનશીલ માહિતી દૂર કરેલો સ્ક્રીનશૉટ.
સંપર્ક કરવાની સૂચનાઓ માટે જુઓ: હું સહાય માટે કેવી રીતે સંપર્ક કરી શકું? તમારી સહાય વિનંતીમાં પાસવર્ડ, ઍક્સેસ ટોકન અથવા વાતચીતની સંવેદનશીલ સામગ્રી ઉમેરશો નહીં.