વિહંગાવલોકન
સિંક સાથેની Zoho Desk ઍપ ChatGPTને તમારા ટીમની Zoho Desk ટિકિટો અને થ્રેડ્સ, સંપર્કો અને એકાઉન્ટ્સને સુરક્ષિત રીતે ઍક્સેસ કરીને પ્રશ્નોના જવાબ આપવા દે છે. તમે કનેક્શનને કોઈપણ સમયે કનેક્ટ, ડિસકનેક્ટ અથવા અપડેટ કરી શકો છો. એકવાર સક્ષમ થયા પછી, ChatGPT સંબંધિત હોય ત્યારે Zoho Deskમાંની સામગ્રીનો આપમેળે સંદર્ભ લેશે. આ ઍપને સેટિંગ્સ > ઍપ્સમાં મેનેજ કરો. ChatGPTમાં ઍપ ડિરેક્ટરીમાં Zoho Desk શોધો.
પ્રકાર: સિંક સાથેની ઍપ
તમે તેનો ઉપયોગ ક્યાં કરી શકો: ચેટ, ડીપ રિસર્ચ
ChatGPTમાં ઍપ્સ સેટ અપ કરવા વિશે વધુ જાણો.
પ્રોમ્પ્ટના ઉદાહરણો
“આ અઠવાડિયે બનાવેલી Zoho Desk ટિકિટોનો સારાંશ આપો”
“એજન્ટના પ્રતિસાદની રાહ જોતી ઉચ્ચ-પ્રાથમિકતાવાળી ટિકિટોની સૂચિ આપો”
“ગ્રાહક ફોલો-અપ માટે પ્રતિસાદનો ડ્રાફ્ટ બનાવો”
ક્ષમતાઓ અને પરવાનગીઓ
તે શું ઍક્સેસ કરી શકે છે
ટિકિટો અને થ્રેડ્સ
સંપર્કો અને એકાઉન્ટ્સ
ટિકિટ ફીલ્ડ્સ, સ્થિતિ, પ્રાથમિકતાઓ, ટૅગ્સ
અનુક્રમિત નથી
મોટા બાઇનરી જોડાણો (દા.ત., વીડિયો), એમ્બેડેડ મીડિયા અને અસપોર્ટેડ ફાઇલ પ્રકારો
તમારી પરવાનગીના દાયરાની બહારની વસ્તુઓ
API દ્વારા જાહેર ન કરાયેલ સિસ્ટમ-જનરેટેડ અથવા ક્ષણિક મેટાડેટા
પરવાનગીઓ (સ્કોપ)
Desk.tickets.READ
Desk.basic.READ
Desk.events.READ
Desk.contacts.READ
Desk.tasks.READ
જાણીતી મર્યાદાઓ
પ્રારંભિક સિંક સમય ડેટાના પ્રમાણ પર આધારિત છે (મિનિટોથી કલાકો)
API દર મર્યાદાઓ અને પ્રદાતાની થ્રોટલિંગ સિંકમાં વિલંબ કરી શકે છે
પરવાનગી અથવા કન્ફિગરેશન ફેરફારો આગામી સિંક ચક્રમાં લાગુ થાય છે
કેટલાક જોડાણ બાઇનરી અથવા નોન-ટેક્સ્ટ સામગ્રી બાકાત રાખી શકાય છે