ભૂલી જવાના અધિકારનો અર્થ શું છે
GDPR સહિત કેટલાક પ્રાઇવસી કાયદાઓ હેઠળ, તમે OpenAIને તમારા વિશેની ચોક્કસ વ્યક્તિગત માહિતી ChatGPT પ્રતિસાદોમાં દેખાતી અટકાવવા માટે કહી શકો છો. માહિતી અચોક્કસ, અતિશય, અપ્રસ્તુત અથવા હવે યોગ્ય ન હોય ત્યારે આ લાગુ પડી શકે છે. આ પ્રકારની વિનંતીને ક્યારેક “ભૂંસવાની”, “ભૂલી જવાના અધિકાર” અથવા “વાંધા”ની વિનંતી કહેવામાં આવે છે. જો તમે આવી વિનંતીઓમાંથી કોઈ એક કરવા માંગતા હો, તો તમે અમારા પ્રાઇવસી પોર્ટલ મારફતે “ChatGPT પ્રતિસાદોમાંથી મારો વ્યક્તિગત ડેટા દૂર કરો” વિનંતી સબમિટ કરી શકો છો.
વિનંતીઓનું મૂલ્યાંકન દરેક કેસના આધારે કરવામાં આવે છે અને તેમાં વ્યક્તિના પ્રાઇવસી અધિકારોને અન્ય મહત્વપૂર્ણ બાબતો, જેમ કે અભિવ્યક્તિની સ્વતંત્રતા અને જાહેર હિત, સામે સંતુલિત કરવામાં આવે છે (નીચે અમે વિનંતીઓની સમીક્ષા કેવી રીતે કરીએ છીએ જુઓ).
ChatGPT મારા વિશેની માહિતી શા માટે બતાવે છે
ભાષા શીખવાના પરિણામે, ChatGPTના પ્રતિસાદોમાં ક્યારેક એવી વ્યક્તિઓ વિશેની વ્યક્તિગત માહિતી સામેલ હોઈ શકે છે જેમની વ્યક્તિગત માહિતી જાહેર ઇન્ટરનેટ પર ઘણી વાર દેખાય છે (ઉદાહરણ તરીકે, જાહેર વ્યક્તિઓ). ChatGPT કેવી રીતે કામ કરે છે તે વિશે તમે અહીં વધુ જાણી શકો છો: ChatGPT અને અમારા ફાઉન્ડેશન મોડલ કેવી રીતે વિકસાવવામાં આવે છે.
તમે પૂછેલા પ્રશ્નના આધારે, ChatGPT વેબ પર પણ શોધ કરી શકે છે અને તમને આપેલા તેના પ્રતિસાદમાં સ્રોતોનો ઉલ્લેખ કરી શકે છે, જેના પરિણામે પ્રતિસાદમાં તમારા વિશેની વ્યક્તિગત માહિતી પણ હોઈ શકે છે.
કોણ વિનંતી કરી શકે છે
તમારું ChatGPT એકાઉન્ટ હોય કે ન હોય, જો તમને લાગે કે તમારા વિશેની માહિતી અચોક્કસ, અતિશય, અપ્રસ્તુત અથવા હવે યોગ્ય નથી, તો તમે OpenAIને તે માહિતી ChatGPT પ્રતિસાદોમાં દેખાતી અટકાવવા માટે કહી શકો છો.
વિનંતીઓ સામાન્ય રીતે સંબંધિત વ્યક્તિ દ્વારા સબમિટ કરવામાં આવે છે, પરંતુ કોઈ બીજા વતી કામ કરતા કાનૂની રીતે અધિકૃત પ્રતિનિધિ પણ વિનંતી કરી શકે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, અમે તે સત્તાની પુષ્ટિ કરતા દસ્તાવેજો માંગી શકીએ છીએ.
વિનંતી કેવી રીતે સબમિટ કરવી
અમારા પ્રાઇવસી પોર્ટલ પર જાઓ
પ્રાઇવસી વિનંતી કરો પર ક્લિક કરો
ChatGPT પ્રતિસાદોમાંથી વ્યક્તિગત ડેટા દૂર કરો પસંદ કરો
નીચેની વિગતો આપો:
વિનંતી સબમિટ કરો
જરૂર પડે તો સ્પષ્ટતા અથવા વધારાની માહિતી માટે અમે તમારો સંપર્ક કરી શકીએ છીએ.
સફળ વિનંતી માટેની શ્રેષ્ઠ પદ્ધતિઓ
વિનંતી સબમિટ કરતા પહેલાં, આ કરવું ઉપયોગી છે:
ચોક્કસ રહો. માહિતી ક્યાં દેખાય છે તેના ચોક્કસ ઉદાહરણો આપો, જેમાં ચેટ્સની લિંક્સ અને આ ચેટ્સમાં ઉલ્લેખિત URLs સામેલ હોય.
ડેટાનો પ્રકાર ઓળખાવો. તે નામ, ઇમેઇલ, ફોન નંબર અથવા ચોક્કસ URL છે કે નહીં તે જણાવો, જેથી અમારી ટીમ તેને ઝડપથી શોધી શકે.
દૂર કરવું શા માટે જરૂરી છે તે સમજાવો. ડેટા શા માટે અચોક્કસ, અતિશય, અપ્રસ્તુત અથવા હવે યોગ્ય નથી તે વર્ણવો.
ચકાસણી દસ્તાવેજો તૈયાર રાખો. સરકાર દ્વારા જારી કરેલું ID અથવા વૈકલ્પિક પુરાવો જરૂરી રહેશે, તેથી તેને સબમિટ કરવા માટે તૈયાર રહો.
ચોક્કસ ઉદાહરણો આપવાથી અમને વિનંતીઓનું વધુ સચોટ અને અસરકારક રીતે મૂલ્યાંકન કરવામાં મદદ મળે છે.
અમે વિનંતીઓની સમીક્ષા કેવી રીતે કરીએ છીએ
વિનંતીની સમીક્ષા કરતી વખતે, અમે લાગુ પડતા પ્રાઇવસી કાયદાઓને ધ્યાનમાં રાખીને તમારી વિનંતીના ચોક્કસ સંજોગોનું મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ. દરેક વિનંતીમાં વ્યક્તિના પ્રાઇવસી અધિકારો અને અભિવ્યક્તિની સ્વતંત્રતા તથા જાહેર હિત સહિતનાં અન્ય સંબંધિત હિતો વચ્ચે સંદર્ભ અનુસાર સંતુલન સાધવામાં આવે છે.
ખાસ કરીને, અમે નીચેના જેવા પરિબળોને ધ્યાનમાં લઈ શકીએ છીએ:
જાહેર જીવનમાં ભૂમિકા: અમે ધ્યાનમાં લઈએ છીએ કે વ્યક્તિ ખાનગી નાગરિક છે કે જાહેર અથવા વ્યાવસાયિક ભૂમિકા ધરાવે છે અને માહિતી એ ભૂમિકા સાથે સંબંધિત છે કે નહીં. વ્યક્તિની જાહેર અથવા વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિઓ સાથે ગાઢ રીતે સંકળાયેલી માહિતીની પ્રસ્તુતતા જળવાઈ રહેવાની શક્યતા વધુ હોઈ શકે છે.
ચોકસાઈ અને સત્યતા: અમે ધ્યાનમાં લઈએ છીએ કે માહિતી અચોક્કસ, ગેરમાર્ગે દોરનારી કે અધૂરી છે અથવા તેમાં મહત્ત્વપૂર્ણ સંદર્ભનો સમાવેશ કરાયો નથી. જો તમને લાગે કે માહિતી ખોટી છે, તો તમારે તેનું કારણ સમજાવવું જોઈએ અને તેના સમર્થનમાં વિશ્વસનીય પુરાવા આપવા જોઈએ. અમે તમારી વિનંતી સાથે આપવામાં આવેલી માહિતીના આધારે ચોકસાઈનું મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ અને વિવાદિત હકીકતોની સ્વતંત્ર રીતે તપાસ કરી શકતા નથી. સ્પષ્ટપણે ખોટી અથવા જૂની માહિતી દૂર કરવાની તરફેણમાં મહત્ત્વનું પરિબળ બની શકે છે, ખાસ કરીને જ્યારે કોર્ટના નિર્ણય જેવા અધિકૃત સ્રોતો વાસ્તવિક સ્થિતિ સ્પષ્ટ કરતા હોય.
હાલની પ્રસ્તુતતા: અમે માહિતી કેટલી જૂની છે અને તે હજી પણ વ્યક્તિની વર્તમાન પરિસ્થિતિ દર્શાવે છે કે નહીં તેનું મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ. લાંબા સમય પહેલાં બનેલી ઘટનાઓ વિશેની માહિતી સમય જતાં ઓછી પ્રસ્તુત બની શકે છે, ખાસ કરીને જ્યારે સંજોગો બદલાઈ ગયા હોય.
માહિતીનું સ્વરૂપ અને સંવેદનશીલતા: અમે જોઈએ છીએ કે માહિતીમાં ખાસ સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી સામેલ છે કે નહીં, જેમ કે આરોગ્ય અથવા ધર્મ વિશેની માહિતી, અને તે સતત દેખાવાથી વ્યક્તિના ખાનગી જીવન પર કેવી સંભવિત અસર પડી શકે છે. સંવેદનશીલ માહિતી દૂર કરવાની તરફેણમાં વધુ મહત્ત્વ ધરાવી શકે છે, ખાસ કરીને જ્યારે તે હવે પ્રસ્તુત ન હોય અથવા તેને જાણીજોઈને જાહેર કરવામાં ન આવી હોય.
જાહેર હિત: અમે મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ કે ChatGPT દ્વારા જનરેટ કરાયેલા પ્રતિસાદોમાં માહિતી ઉપલબ્ધ રહે એમાં કોઈ કાયદેસર જાહેર હિત છે કે નહીં. આમાં એ બાબતો ધ્યાનમાં લેવાનો સમાવેશ થાય છે કે માહિતી જાહેર મહત્ત્વના વિષયો પરના અહેવાલોમાં યોગદાન આપે છે કે નહીં, જાહેર ચર્ચા માટે ઉપયોગી છે કે નહીં અથવા કોઈ વ્યક્તિની જાહેર કે વ્યાવસાયિક ભૂમિકા અથવા વર્તન સમજવામાં કે તેનું મૂલ્યાંકન કરવામાં વપરાશકર્તાઓને મદદ કરે છે કે નહીં. તેમાં વ્યાવસાયિક સેવાઓ અને નિપુણતાનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે વપરાશકર્તાઓને ઉપયોગી થઈ શકે એવી માહિતી પણ સામેલ છે.
વ્યક્તિ પર અસર: ChatGPTના પ્રતિસાદોમાં માહિતી સતત દેખાવાથી થઈ શકતી સંભવિત અસરોને અમે ધ્યાનમાં લઈએ છીએ. આમાં એ ધ્યાનમાં લેવાનો સમાવેશ થાય છે કે સમગ્ર સંદર્ભમાં માહિતીને કારણે અન્યાયી અથવા સતત અસરો થઈ છે કે થવાની વાજબી શક્યતા છે, જેમ કે ખાનગી જીવન, સુરક્ષા અથવા ભવિષ્યની તકો પર પ્રતિકૂળ અસર.
સત્તાવાર સ્રોતો: અમે ધ્યાનમાં લઈએ છીએ કે માહિતી જાહેર સત્તાધિકારીઓ, સત્તાવાર રજિસ્ટરો અથવા જાહેર કાર્ય કરતા અન્ય સ્રોતોમાંથી આવી છે કે નહીં અને તેના સુધી સતત પહોંચ જરૂરી કે પ્રસ્તુત છે કે નહીં. આવી માહિતી જાહેર હિત ધરાવતી હોઈ શકે છે, પરંતુ તેનો અર્થ આપમેળે એવો થતો નથી કે તે અનિશ્ચિત સમય સુધી ઉપલબ્ધ રહેવી જોઈએ, ખાસ કરીને જ્યારે સંજોગો બદલાઈ ગયા હોય.
ફોજદારી દોષસિદ્ધિઓ, આરોપો અથવા ગેરવર્તન: અમે ધ્યાનમાં લઈએ છીએ કે માહિતી ફોજદારી દોષસિદ્ધિઓ, આરોપો અથવા અન્ય પ્રકારના ગેરવર્તન સાથે સંબંધિત છે કે નહીં અને તે કેટલી હદ સુધી પ્રસ્તુત છે. આમાં કાર્યવાહીનું પરિણામ માહિતીમાં દર્શાવાયું છે કે નહીં, માહિતી ચોક્કસ અને અદ્યતન છે કે નહીં, કેટલો સમય વીતી ગયો છે અને માહિતી ઉપલબ્ધ રહે એમાં હજી પણ જાહેર હિત છે કે નહીં એ ધ્યાનમાં લેવાનો સમાવેશ થઈ શકે છે.
બાળકો: અમે ધ્યાનમાં લઈએ છીએ કે માહિતી જે સમયે તૈયાર કે પ્રકાશિત કરવામાં આવી હતી, તે સમયે તે જે વ્યક્તિ વિશે હતી એ બાળક હતી કે નહીં. બાળકો અથવા યુવાનો વિશેની માહિતીના કિસ્સામાં સામાન્ય રીતે પ્રાઇવસીના હિતોને વધુ મહત્ત્વ આપવામાં આવે છે.
કોઈ એક પરિબળ નિર્ણાયક નથી, કારણ કે અમે તમામ સંબંધિત પરિબળોને એકસાથે ધ્યાનમાં લઈએ છીએ. વધુ મહત્ત્વ ધરાવતું એક પરિબળ વિરુદ્ધ દિશા સૂચવતાં અનેક પરિબળો કરતાં પ્રબળ સાબિત થઈ શકે છે.
જરૂર જણાય ત્યાં, વિનંતીનો સંદર્ભ સમજવા અને અમારું મૂલ્યાંકન પૂર્ણ કરવામાં મદદ મળે એ માટે અમે વધારાની માહિતી માગી શકીએ છીએ.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
શું મારી વિનંતી હંમેશા મંજૂર થશે?
જરૂરી નથી. પ્રાઇવસી કાયદાઓ અનુસાર, “ભૂંસવાની”, “ભૂલી જવાના અધિકાર” અથવા “વાંધા”ના અધિકારો નિરપેક્ષ નથી અને જો અમારી પાસે તે માટે કાયદેસર કારણ હોય તો અમે વિનંતી નકારી શકીએ છીએ. જો તમને લાગે કે અમે તમારી વિનંતીને પૂરતી રીતે સંબોધી નથી, તો તમને તમારી સ્થાનિક દેખરેખ સત્તા સમક્ષ ફરિયાદ નોંધાવવાનો અધિકાર છે. વધુ માહિતી માટે કૃપા કરીને અમારી પ્રાઇવસી પોલિસી જુઓ.
શું OpenAI સર્ચ એન્જિનોમાંથી પણ માહિતી દૂર કરશે?
ના. ChatGPTમાંથી તમારો વ્યક્તિગત ડેટા દૂર કરવાથી તે ChatGPT પ્રતિસાદોમાં દેખાતો અટકે છે, પરંતુ તેને બાહ્ય વેબસાઇટ્સ અથવા સર્ચ એન્જિનોમાંથી દૂર કરતું નથી. આ કરવા માટે, તમારે અન્ય પ્લેટફોર્મનો અલગથી સંપર્ક કરવો પડશે.