વિહંગાવલોકન

OpenAI Presence એ મોટા પ્રમાણના અને અતિમહત્ત્વના વર્કફ્લો માટે ગવર્નન્સ હેઠળના AI એજન્ટો બનાવવા, ડિપ્લોય કરવા, ચલાવવા અને સતત સુધારવા માટેનું મેનેજ્ડ એન્ટરપ્રાઇઝ પ્લેટફોર્મ છે.

Presence OpenAI મોડલોને એવી ટૂલ્સ સાથે જોડે છે જે સંસ્થાઓને નીતિઓ અને પરવાનગીઓ નિર્ધારિત કરવા, બિઝનેસ સિસ્ટમ્સ કનેક્ટ કરવા, એજન્ટની વર્તણૂકનું પરીક્ષણ કરવા, પ્રોડક્શન પરિણામોનું મોનિટરિંગ કરવા અને માનવીય નિર્ણયની જરૂર પડે ત્યારે લોકોને સામેલ કરવા માટે જરૂરી હોય છે.

આ લેખ સામાન્ય વિહંગાવલોકન આપે છે. ચોક્કસ સુવિધાઓ, મોડલો, ચેનલો, ક્ષમતા, ડેટા હેન્ડલિંગ, કિંમતો અને સેવા સંબંધિત પ્રતિબદ્ધતાઓ દરેક ડિપ્લોયમેન્ટ માટે નિર્ધારિત થાય છે.

OpenAI Presence કોના માટે છે?

OpenAI Presence એવી સંસ્થાઓ માટે રચાયેલ છે જેઓ ઊંચા પ્રમાણમાં, પુનરાવર્તિત વર્કફ્લો ચલાવે છે અને મજબૂત ગવર્નન્સ, વિશ્વસનીયતા તથા ઓપરેશનલ દેખરેખની જરૂર રાખે છે. કસ્ટમર સપોર્ટ અને વૉઇસ પ્રારંભિક મજબૂત ઉપયોગના કેસ છે, પરંતુ Presence ગ્રાહક-સામેના તેમજ આંતરિક બંને પ્રકારના વર્કફ્લોને સપોર્ટ કરી શકે છે.

Presence હાલમાં મેનેજ્ડ ડિપ્લોયમેન્ટ તરીકે મર્યાદિત સામાન્ય ઉપલબ્ધતા (limited GA) મારફતે ઉપલબ્ધ છે (નીચે જુઓ). આ સ્વ-સેવા ઉત્પાદન નથી. ઍક્સેસ વર્કફ્લો સાથેની સુસંગતતા, અમલીકરણની તૈયારી અને ઉપલબ્ધ ડિલિવરી ક્ષમતા પર આધારિત છે. વધુ માહિતી માટે તમારા OpenAI એકાઉન્ટ પ્રતિનિધિનો સંપર્ક કરો.

Presence એજન્ટ શું કરી શકે છે?

Presence એજન્ટને આ માટે ગોઠવી શકાય છે:

• મંજૂર સૂચનાઓ, પ્રમાણભૂત ઓપરેટિંગ પ્રક્રિયાઓ (SOPs) અને સંસ્થાકીય નીતિઓનું પાલન કરવું.

• મંજૂર જ્ઞાનનો ઉપયોગ કરવો અને નિયત પરવાનગીઓ સાથે APIs અને ટૂલ્સ મારફતે બિઝનેસ સિસ્ટમ્સ સાથે કનેક્ટ કરવું.

• માહિતી મેળવવી, સિસ્ટમ્સ અપડેટ કરવી અને મંજૂર ક્રિયાઓ પૂર્ણ કરવી.

• ડિપ્લોયમેન્ટ અનુસાર સપોર્ટેડ વૉઇસ અથવા ચૅટ અનુભવ મારફતે સંચાર કરવો.

• જ્યારે કોઈ નીતિ, જોખમ અથવા વર્કફ્લોને માનવીય નિર્ણયની જરૂર પડે ત્યારે વ્યક્તિ અથવા અન્ય સપોર્ટ માર્ગ સુધી એસ્કલેટ કરવું.

ચોક્કસ ક્ષમતાઓ અને ઇન્ટિગ્રેશન્સ ટેક્નિકલ સ્કોપિંગ દરમિયાન પુષ્ટિ થાય છે.

Presence એજન્ટનું ગવર્નન્સ કેવી રીતે થાય છે?

Presence માં પ્રોડક્શનમાં એજન્ટોનું પરીક્ષણ અને સંચાલન કરવા માટેના નિયંત્રણો સામેલ છે. ડિપ્લોયમેન્ટના આધારે, તેમાં આ સામેલ હોઈ શકે છે:

• રિલીઝ પહેલાં સામાન્ય વર્કફ્લો અને એજ કેસિસનું પરીક્ષણ કરતી સિમ્યુલેશન્સ અને મૂલ્યાંકનો.

• એજન્ટ શું કરી શકે તે નિર્ધારિત કરતી ગાર્ડરેલ્સ, પરવાનગીઓ અને મંજૂરીના પગલાં.

• સેશન રેકોર્ડ્સ, ક્રિયાઓના ઇતિહાસ અને ગુણવત્તા સંકેતો, જેને ટીમો એજન્ટને સુધારવા માટે સમીક્ષા કરી શકે છે.

• પ્રાપ્ત કરતી ટીમ માટે ગોઠવેલા સંદર્ભ સાથે માનવીય એસ્કલેશન માર્ગો.

• નવા વર્ઝન માટે નિયંત્રિત રોલઆઉટ, મોનિટરિંગ અને રોલબૅક પ્રક્રિયાઓ.

આ નિયંત્રણો સંસ્થાઓને રિલીઝ પહેલાં ફેરફારોનું મૂલ્યાંકન કરવામાં અને નિયંત્રણ સંસ્થાની પાસે જ રાખીને પ્રોડક્શન પુરાવાના આધારે એજન્ટને સુધારવામાં મદદ કરે છે.

ડિપ્લોયમેન્ટ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે?

OpenAI ફોરવર્ડ ડિપ્લોયડ એન્જિનિયરો, પસંદગીના ડિપ્લોયમેન્ટ ભાગીદારો અથવા બંને ગ્રાહક સાથે મેનેજ્ડ પ્રક્રિયા મારફતે કામ કરે છે, જેમાં સામાન્ય રીતે આ સામેલ હોય છે:

1. બિઝનેસ પરિણામો, સફળતાના માપદંડો અને પ્રારંભિક વર્કફ્લોની વ્યાખ્યા કરવી.

2. જરૂરી સિસ્ટમ્સ કનેક્ટ કરવી અને નીતિઓ, પરવાનગીઓ તથા એસ્કલેશન માર્ગોને એન્કોડ કરવા.

3. ડિપ્લોયમેન્ટ માટે સુરક્ષા, ગોપનીયતા અને કાનૂની સમીક્ષા પૂર્ણ કરવી.

4. સિમ્યુલેશન્સ, મૂલ્યાંકનો અને સ્વીકાર પરીક્ષણ ચલાવવું.

5. નિયંત્રિત પ્રોડક્શન રોલઆઉટ તૈયાર કરવો અને પરિણામોનું મોનિટરિંગ કરવું.

6. પુરાવાની સમીક્ષા કરવી અને સમયાંતરે પરીક્ષણ કરેલા સુધારા કરવાં.

Presence એજન્ટ માત્ર દસ્તાવેજો ઇન્જેસ્ટ કરવાથી પ્રોડક્શન-તૈયાર બની જતું નથી. દરેક ડિપ્લોયમેન્ટ માટે લોન્ચ પહેલાં સ્કોપિંગ, ઇન્ટિગ્રેશન, પરીક્ષણ, સમીક્ષા અને મંજૂરી જરૂરી છે.

OpenAI Presence કઈ ચેનલોને સપોર્ટ કરે છે?

મર્યાદિત GA દરમિયાન, Presence વૉઇસ અથવા ચૅટ મારફતે સંવાદાત્મક વર્કફ્લોને સપોર્ટ કરે છે. ઉપલબ્ધ ચેનલ, કોન્ટેક્ટ-સેન્ટર ઇન્ટિગ્રેશન, રૂટિંગ, ઓથેન્ટિકેશન અને માનવીને હેન્ડઓફ કરવાની ડિઝાઇન દરેક ડિપ્લોયમેન્ટ માટે પુષ્ટિ થાય છે.

Presence કયા OpenAI મોડલોનો ઉપયોગ કરે છે?

Presence OpenAI મોડલોનો ઉપયોગ કરે છે. મોડલ કન્ફિગરેશન વર્કફ્લો માટે પસંદ કરવામાં આવે છે અને તે રિયલ-ટાઇમ ઇન્ટરૅક્શનને વધુ ઊંડા રિજનિંગ અથવા ટૂલ એક્ઝિક્યુશન સાથે જોડીને ઉપયોગ કરી શકે છે. ચોક્કસ કન્ફિગરેશન દરેક ડિપ્લોયમેન્ટ માટે માન્ય કરવામાં આવે છે અને વર્કફ્લો વિકસે તેમ તે બદલાઈ શકે છે.

ડેટા, ગોપનીયતા અને સુરક્ષા કેવી રીતે સંભાળવામાં આવે છે?

ડેટા હેન્ડલિંગ દરેક ડિપ્લોયમેન્ટ માટે નિર્ધારિત અને સમીક્ષિત થાય છે. આમાં એજન્ટ કયા ડેટા ઍક્સેસ કરી શકે છે, શું લૉગ થાય છે, સંવેદનશીલ માહિતી કેવી રીતે દૂર અથવા માસ્ક થાય છે, ડેટા કેટલા સમય સુધી રાખવામાં આવે છે, ડેટા ક્યાં સંગ્રહિત થાય છે અને તેને કોણ ઍક્સેસ કરી શકે છે તે સામેલ છે.

તમારા ડિપ્લોયમેન્ટ માટે મંજૂર આર્કિટેક્ચર, સુરક્ષા દસ્તાવેજીકરણ અને કરારનો સંદર્ભ લો. Presence ડિપ્લોયમેન્ટ્સમાં કન્ફિગરેશન અલગ હોઈ શકે છે, તેથી આ વિગતો માટે તમારા ડિપ્લોયમેન્ટનું દસ્તાવેજીકરણ અંતિમ સ્રોત છે.

OpenAI Presence, ChatGPT વર્કસ્પેસ એજન્ટ્સથી કેવી રીતે અલગ છે?

OpenAI Presence એ પ્રોડક્શન વર્કફ્લો માટેનું અલગ, મેનેજ્ડ એન્ટરપ્રાઇઝ ઉત્પાદન છે, જેમાં ઇન્ટિગ્રેશન્સ, પરીક્ષણ, ગાર્ડરેલ્સ, મોનિટરિંગ અને ડિપ્લોયમેન્ટ સપોર્ટની જરૂર હોય છે.

Enterprise અને Business માટે ChatGPT વર્કસ્પેસ એજન્ટ્સ સપોર્ટેડ ChatGPT અને Slack વર્કસ્પેસ અનુભવોમાં બનાવવામાં, ઉપયોગમાં લેવવામાં, શેર કરવામાં અને મેનેજ કરવામાં આવે છે. Presence એજન્ટો OpenAI, પસંદગીના ડિપ્લોયમેન્ટ ભાગીદાર અથવા બંને સાથે સ્કોપ અને ડિપ્લોય કરવામાં આવે છે, અને ChatGPT વર્કસ્પેસ એજન્ટ ઇન્ટરફેસ મારફતે બનાવવામાં આવતા નથી.

મને OpenAI Presence નો ઍક્સેસ કેવી રીતે મળશે?

પાત્રતા, વર્કફ્લો સાથેની સુસંગતતા, અમલીકરણની તૈયારી અને ડિલિવરી ક્ષમતા પર ચર્ચા કરવા તમારા OpenAI એકાઉન્ટ ટીમનો સંપર્ક કરો. કિંમત અને અમલીકરણનો સ્કોપ દરેક ગ્રાહક અને ડિપ્લોયમેન્ટ માટે વિશિષ્ટ હોય છે.