એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવું કાયમી છે અને તેને પૂર્વવત્ કરી શકાતું નથી.
એકાઉન્ટ ડિલીટ કર્યા પછી તમે તે એકાઉન્ટ દ્વારા ChatGPT અને API સહિતની OpenAI સેવાઓ ઍક્સેસ કરી શકશો નહીં. જો તમે તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો, તો અમે 30 દિવસમાં તમારો ડેટા ડિલીટ કરીશું. જોકે, કાયદા દ્વારા જરૂરી અથવા માન્ય હોય ત્યાં મર્યાદિત ડેટા વધુ સમય સુધી જાળવી શકીએ છીએ.
જો તમે Apple App Store અથવા Google Play Store દ્વારા સબ્સ્ક્રાઇબ કર્યું હોય, તો તમારું OpenAI એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાથી તે મોબાઇલ સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ થતું નથી. ભવિષ્યના શુલ્ક રોકવા માટે તમારે Apple App Store અથવા Google Play Storeમાં તેને રદ કરવું પડશે. વધુ માહિતી માટે કૃપા કરીને નીચેના લેખો જુઓ:
તમારું ખાતું કાઢી નાખતાં પહેલાં, તમારું જાહેરાતોનું ખાતું તપાસો
જો તમારા OpenAI ખાતાનું ઇમેઇલ સરનામું જાહેરાતોના ખાતામાં પ્રવેશ કરવા માટે પણ વપરાતું હોય, તો તમારું OpenAI ખાતું કાઢી નાખવાથી તમે તે જાહેરાતોના ખાતામાં પ્રવેશ અથવા તેનું સંચાલન કરી શકશો નહીં. તમારું OpenAI ખાતું કાઢી નાખવાથી સક્રિય જાહેરાત ઝુંબેશો થોભશે કે રદ થશે નહીં. તેથી જાહેરાતો પ્રદર્શિત થવાનું અને તેના શુલ્ક લાગવાનું ચાલુ રહી શકે છે.
તમારું ખાતું કાઢી નાખતાં પહેલાં:
જાહેરાત વ્યવસ્થાપકમાં તમામ સક્રિય ઝુંબેશો થોભાવો અથવા સમાપ્ત કરો.
યોગ્ય પરવાનગીઓ ધરાવતા અન્ય અધિકૃત વપરાશકર્તા જાહેરાતોના ખાતામાં પ્રવેશ કરી શકે છે તેની ખાતરી કરો.
જો માત્ર તમને જ પ્રવેશ હોય, તો તમારું OpenAI ખાતું કાઢી નાખતાં પહેલાં સહાય વિભાગનો સંપર્ક કરો.
જો તમે તમારું સંપૂર્ણ એકાઉન્ટ ડિલીટ કર્યા વગર ફક્ત તમારું ChatGPT Plus સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને મારું ChatGPT સબ્સ્ક્રિપ્શન કેવી રીતે રદ કરવું જુઓ. તમારું OpenAI એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાથી તેની સાથે લિંક થયેલું કોઈપણ સક્રિય ChatGPT Plus સબ્સ્ક્રિપ્શન આપમેળે રદ થશે, જેથી ડિલીટ કર્યા પછી તમારી પાસેથી ચાર્જ લેવામાં નહીં આવે.
તમારું OpenAI એકાઉન્ટ કેવી રીતે ડિલીટ કરવું
વિકલ્પ A: અમારા પ્રાઇવસી પોર્ટલ પર વિનંતી સબમિટ કરો
પ્રાઇવસી પોર્ટલ પર જાઓ.
ઉપરના જમણા ખૂણામાં ગોપનીયતા વિનંતી કરો પર ક્લિક કરો.
“મારી પાસે ગ્રાહક ChatGPT એકાઉન્ટ છે” પસંદ કરો.
“મારું ChatGPT એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો” પસંદ કરો અને સ્ક્રીન પરના પગલાં અનુસરો.
નોંધ: પ્રાઇવસી પોર્ટલ દ્વારા સ્વ-સેવા ડિલીટ કરવા માટે તમારે એકાઉન્ટનો ઇમેઇલ અથવા એકાઉન્ટ સાથે પહેલેથી લિંક થયેલો ફોન નંબર ચકાસવો જરૂરી છે. જો તમે તેમાંથી કોઈપણ એક ઍક્સેસ કરી શકતા નથી, તો તમે સ્વ-સેવા ડિલીટ પૂર્ણ કરી શકતા નથી અને મેન્યુઅલ સમીક્ષા માટે સપોર્ટનો સંપર્ક કરવો જોઈએ. જો એકાઉન્ટમાં સક્રિય પેઇડ સબ્સ્ક્રિપ્શન હોય, તો ડિલીટ કરવાની પ્રક્રિયાના ભાગરૂપે રદ કરવામાં મદદ માટે સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.
જો તમે ChatGPT માં લોગ ઇન કરી શકતા નથી, તો એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાનું ચાલુ રાખતા પહેલાં ઍક્સેસ પાછી મેળવવા માટે તમારો ChatGPT પાસવર્ડ રીસેટ કરવો અથવા બદલવો માં આપેલા પગલાં અનુસરો.
વિકલ્પ B: ChatGPT માં સ્વ-સેવા
ChatGPT વેબપેજ
ઉપર જમણી બાજુએ તમારા પ્રોફાઇલ આઇકન પર ક્લિક કરો.
સેટિંગ્સ પર ક્લિક કરો.
સેટિંગ્સમાં એકાઉન્ટ પર ક્લિક કરો.
એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો હેઠળ ડિલીટ કરો પર ક્લિક કરો.
પુષ્ટિકરણ સ્ક્રીન દેખાશે. તેમાં “મારું એકાઉન્ટ કાયમ માટે ડિલીટ કરો” બટન સક્રિય કરવા માટે ઇનપુટ ફીલ્ડમાં તમારા એકાઉન્ટનું ઈમેલ સરનામું અને “DELETE” લખવાં પડશે.
ઇનપુટ ફીલ્ડ ભરી દીધા પછી “મારું એકાઉન્ટ કાયમ માટે ડિલીટ કરો” બટન સક્રિય થઈ જશે.
તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવા માટે “મારું એકાઉન્ટ કાયમ માટે ડિલીટ કરો” પર ક્લિક કરો.
મોબાઇલ ઍપ્સ (iOS અને Android)
મોબાઇલ ઍપનો ઉપયોગ કરીને તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવા માટે, કૃપા કરીને તમારા ઉપકરણ (iOS અથવા Android) માટેનો હેલ્પ સેન્ટર લેખ જુઓ:
સામાન્ય સમસ્યાઓ
ડિલીટ કરેલી અને આર્કાઇવ કરેલી ચેટ્સ માટે ચેટ રિટેન્શન
ડિલીટ કરેલી ચેટ્સ અમારી સિસ્ટમમાંથી 30 દિવસની અંદર હાર્ડ ડિલીટ કરવામાં આવે છે, સિવાય કે તે પહેલાંથી જ ઓળખવિહીન બનાવીને તમારા એકાઉન્ટથી અલગ કરવામાં આવી હોય અથવા સુરક્ષા અથવા કાનૂની કારણોસર અમારે તેને રાખવી પડે.
એકવાર તમે ચેટ્સ કાઢી નાખો પછી તમે તેને પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકતા નથી. જો તમે કોઈ ચેટને તમારા ચેટ ઇતિહાસમાં દેખાતી ન રહે તેવી રીતે દૂર કરવા માંગતા હો પરંતુ તેને તમારા એકાઉન્ટમાં જાળવી રાખવા માંગતા હો, તો તમારે archive ફંક્શનનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ.
સામગ્રીનો ઉપયોગ મોડલનું પ્રદર્શન સુધારવા માટે કેવી રીતે થઈ શકે અને તમારી પાસે કયા વિકલ્પો છે તે સમજવા માટે કૃપા કરીને આ લેખ જુઓ.
આર્કાઇવ કરેલી ચેટ્સ તમારી આર્કાઇવ ન કરેલી ચેટ્સની જેમ જ રાખવામાં આવે છે. ચેટને આર્કાઇવ કરવાથી તે ફક્ત તમારી ચેટ ઇતિહાસ સાઇડબારમાંથી દૂર થાય છે. આર્કાઇવ કરેલી ચેટ્સ તમારી ChatGPT સેટિંગ્સમાં શોધી અને મેનેજ કરી શકાય છે.
વધુ માટે ChatGPT માં ચેટ રિટેન્શન કેવી રીતે કામ કરે છે. જુઓ.
મેમરી ડિલીટ કરવી
તમે દરેક મેમરીની બાજુમાં આવેલા ડિલીટ બટન પર ક્લિક કરીને કોઈપણ સેવ કરેલી મેમરી ડિલીટ કરી શકો છો. તમે “બધું ડિલીટ કરો” પસંદ કરીને તમારી બધી મેમરી પણ ડિલીટ કરી શકો છો. વધુ માહિતી માટે અમારો મેમરી FAQ જુઓ.
વપરાશકર્તા સામગ્રી માટે ઑપ્ટ-આઉટ
ChatGPT અને વ્યક્તિઓ માટેની અમારી અન્ય સેવાઓ
જ્યારે તમે ChatGPT અને વ્યક્તિઓ માટેની અમારી અન્ય સેવાઓનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે અમે તમે આપેલી સામગ્રીનો ઉપયોગ મોડલનું પ્રદર્શન સુધારવા માટે કરી શકીએ છીએ. મોડલનું પ્રદર્શન સુધારવા માટે અમે તમારી સામગ્રીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તે અંગેના તમારા વિકલ્પો વિશે વધુ અહીં જાણો.
એન્ટરપ્રાઇઝ સેવાઓ (જેમ કે API અને ChatGPT Enterprise)
OpenAI બિઝનેસ ડેટા પર તાલીમ આપતું નથી. અમારી એન્ટરપ્રાઇઝ ગોપનીયતા પ્રતિબદ્ધતાઓ વિશે વધુ અહીં જાણો.
જો હું મારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરું, તો શું હું એ જ ઇમેઇલથી નવું એકાઉન્ટ બનાવી શકું?
હા. પહેલાનું એકાઉન્ટ સંપૂર્ણપણે ડિલીટ કરાયું હોય (નિષ્ક્રિય ન કરાયું હોય) તો 30 દિવસ પછી તમે એ જ ઇમેઇલ સરનામાનો ઉપયોગ કરીને નવું એકાઉન્ટ બનાવી શકો છો.
મારું એકાઉન્ટ ડિલીટ થયા પછી શું હું તેને ફરી સક્રિય કરી શકું?
ના. ડિલીટ કરાયેલાં એકાઉન્ટ ફરી સક્રિય કરી શકાતાં નથી, પરંતુ 30 દિવસ પછી તમે એ જ ઈમેલ સરનામાથી નવું એકાઉન્ટ બનાવી શકો છો.
ChatGPTના લૉગ ઇન પેજ અથવા અમારા API લૉગ ઇન પેજ પર “સાઇન અપ કરો” પર ક્લિક કરો. આ બાબતો ધ્યાનમાં રાખવી જરૂરી છે:
ઈમેલ સરનામાં: તમે 30 દિવસ પછી એ જ ઈમેલ સરનામું વાપરી શકો છો.
ફોન નંબર: નવાં એકાઉન્ટ માટે પણ અમારી દર ફોન નંબર દીઠ 3 એકાઉન્ટની મર્યાદા લાગુ પડે છે. ડિલીટ કરાયેલાં એકાઉન્ટ પણ આ મર્યાદામાં ગણાય છે. એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાથી બીજી જગ્યા ખાલી થતી નથી. platform.openai.com પર તમારા એકાઉન્ટ માટે પહેલી API કી જનરેટ કરવા, ચકાસણી માટે એક ફોન નંબર વધુમાં વધુ 3 વખત જ વાપરી શકાય છે.
OpenAI એકાઉન્ટ બનાવવા માટે ફોન ચકાસણી જરૂરી નથી.
નવા એકાઉન્ટમાં platform.openai.com પર પહેલી API કી જનરેટ કરવા માટે ફોન ચકાસણી જરૂરી છે.
નોંધ: અગાઉ કોઈ Enterprise સંસ્થા સાથે સંકળાયેલા અથવા અમારી શરતો કે નીતિઓના ઉલ્લંઘનને કારણે અક્ષમ કરાયેલા ઈમેલ સરનામાંને ફરી સક્રિય કરવાની અમે મંજૂરી આપતા નથી.
શું હું લોગ ઇન કર્યા વગર પણ ChatGPT નો ઉપયોગ કરી શકું?
હા. કૃપા કરીને નોંધો કે તમે ફક્ત લોગ ઇન કરીને અથવા એકાઉન્ટ બનાવીને જ વાતચીત સેવ કરી શકો છો. લોગ આઉટ હો ત્યારે, અમે એક સમયે ફક્ત એક જ વાતચીતને સપોર્ટ કરીએ છીએ. વધુ માહિતી માટે કૃપા કરીને અમારો FAQ જુઓ.
OpenAI એકાઉન્ટ બનાવવા માટે હું મારા ફોન નંબરનો કેટલી વાર ઉપયોગ કરી શકું?
ફોન ચકાસણી થતી જગ્યા એકાઉન્ટ બનાવવાથી બદલીને પ્રથમ API કી બનાવતી વખતે કરવામાં આવી છે, છતાં ફોન ચકાસણી સંબંધિત આવશ્યકતાઓ હજી પણ આ મુજબ છે:
ફોન નંબરનો ફોન ચકાસણી માટે મહત્તમ 3 વાર જ ઉપયોગ થઈ શકે છે.
આનો અર્થ એ છે કે જો તમારી પાસે 3 OpenAI એકાઉન્ટ હોય, તો તે ત્રણેય એકાઉન્ટમાં પ્રથમ API કી બનાવતી વખતે ફોન ચકાસણી પૂર્ણ કરતી વખતે તમે ત્રણેય માટે એ જ નંબરનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
કેટલાક અપવાદો સાથે, અમે પોતાનું ChatGPT એકાઉન્ટ ડિલીટ કરનારા ગ્રાહકોને એ જ ફોન નંબરનો ઉપયોગ કરીને ફરી નોંધણી કરવાની મંજૂરી આપીએ છીએ. જો તમે તમારું ChatGPT ગ્રાહક એકાઉન્ટ કાયમી ધોરણે ડિલીટ કર્યું હોય (અને તમારું એકાઉન્ટ અમારી શરતો અથવા નીતિઓના ઉલ્લંઘન માટે અક્ષમ ન કરાયું હોય), તો અમે 30 દિવસ પછી અમારી સિસ્ટમમાંથી ફોન નંબર દૂર કરીશું. તે થયા પછી, તમે એ જ નંબરથી ફરી સાઇન અપ કરી શકો છો.
અમારો ફોન ચકાસણી FAQ જુઓ.
એકાઉન્ટ ડિલીટ કર્યા પછી શું હું મારી પ્રમાણીકરણ પદ્ધતિ બદલી શકું?
⚠️ તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાથી તમારી authentication method બદલવાની મંજૂરી મળતી નથી.
જોકે, જો તમે મૂળરૂપે ઈમેલ અને પાસવર્ડ વડે OpenAI અથવા ChatGPT માટે સાઇન અપ કર્યું હોય, તો પછીથી લૉગ ઇન કરતી વખતે Google અથવા Apple દ્વારા લૉગ ઇન કરવાનું પસંદ કરી શકો છો. આમ, તમે બંનેમાંથી કોઈ પણ રીતે લૉગ ઇન કરી શકશો.
મને “તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ અથવા નિષ્ક્રિય કરવામાં આવ્યું હોવાથી હવે તમારું કોઈ એકાઉન્ટ નથી” એવી ભૂલ શા માટે દેખાય છે?
જો લૉગ ઇન કરતી વખતે અથવા એકાઉન્ટ બનાવતી વખતે આ ભૂલ દેખાય, તો તેનો અર્થ એ છે કે તમે સાઇન અપ અથવા લૉગ ઇન કરવા માટે જે ઈમેલ સરનામું વાપરી રહ્યા છો તેની સાથે સંકળાયેલું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવામાં આવ્યું હતું:
આવું કાં તો તમે ChatGPTમાં તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કર્યું હોવાથી અથવા અમારા પ્રાઇવસી પોર્ટલ પર ઈમેલ મોકલીને એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવાની વિનંતી કરી હોવાથી થશે.
આ પણ જુઓ - મેં મારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કર્યું હતું, પરંતુ હવે હું તેને ફરી ઍક્સેસ કરવા માગું છું. શું તમે મારું એકાઉન્ટ ફરી સક્રિય કરી શકો છો?