OpenAI
આ પેજનો અનુવાદ મશીન દ્વારા કરવામાં આવ્યો હતો. મૂળ અંગ્રેજી લેખ જુઓ.

Enterprise અને શિક્ષણ ગ્રાહકો માટે OpenAI અનુપાલન પ્લેટફોર્મ

તમારા વર્કસ્પેસમાં ઑડિટ અને અનુપાલન ડેટા મેળવો.

અપડેટ કર્યા તારીખ: 4 hours ago

કૉમ્પ્લાયન્સ API દસ્તાવેજીકરણ

વ્યવસ્થાપક API સંદર્ભ જાહેરમાં ઉપલબ્ધ છે.

ઍક્સેસ મેળવો

અનુપાલન પ્લેટફોર્મ ChatGPT Enterprise અને Edu વર્કસ્પેસ માટે ઉપલબ્ધ છે.

વર્કસ્પેસના અનુપાલન ડેટાનો ઍક્સેસ મેળવવા માટે, વર્કસ્પેસના માલિક અથવા વ્યવસ્થાપકને તમારા એકીકરણ માટે જરૂરી પરવાનગીઓ ધરાવતી, તે વર્કસ્પેસ પૂરતી મર્યાદિત વ્યવસ્થાપક કી બનાવવા કહો. ફક્ત વર્કસ્પેસના માલિક જ અનુપાલન ડેટાનો વ્યાપક ઍક્સેસ અથવા વાતચીતના સંદેશાની પરવાનગી આપી શકે છે. વર્કસ્પેસના માલિક અથવા વ્યવસ્થાપક ઑડિટ, પ્રમાણીકરણ અથવા ઍપ લોગ્સ જેવી સમર્થિત લોગ શ્રેણીઓનો અલગથી ઍક્સેસ આપી શકે છે.

સેટઅપ અને ભૂમિકા સંબંધિત જરૂરિયાતો માટે જુઓ: વ્યવસ્થાપક કન્સોલમાં વ્યવસ્થાપક કીનું સંચાલન.

જો તમારી કંપની અથવા શાળાને પાત્ર પ્લાનની જરૂર હોય, તો અમારી વેચાણ ટીમ અથવા તમારા OpenAI ખાતા સંચાલકનો સંપર્ક કરો.

તે કેવી રીતે કામ કરે છે

અનુપાલન પ્લેટફોર્મ તમારા ChatGPT વર્કસ્પેસના લોગ્સ અને મેટાડેટાનો ઍક્સેસ આપે છે, જેને તમે તમારા ઈ-ડિસ્કવરી, DLP અથવા SIEM સાધનો સાથે જોડી શકો છો.

અનુપાલન પ્લેટફોર્મ ઍક્સેસ મેળવવાની બે પરસ્પર પૂરક રીતોને સમર્થન આપે છે:

  • ઑડિટના હેતુસર, જેમાં ફેરફાર થઈ શકતો નથી અને ફક્ત નવી નોંધો ઉમેરી શકાય છે તેવી અનુપાલન લોગ ઇવેન્ટ્સ માટે અનુપાલન લોગ્સ પ્લેટફોર્મ.

  • વિનંતી કરવામાં આવે તે સમયની સ્થિતિ જાણવા માટે સ્થિતિ જાળવતી કૉમ્પ્લાયન્સ API. આ ઉપરની ઇવેન્ટ્સમાં સંદર્ભિત ડેટાને જોડવા માટે અને ઑડિટના હેતુસર જૂના ડેટા પ્રકારો માટે ઉપયોગી છે.

તમારી SIEM સિસ્ટમ અથવા ડેટા લેકમાં ડેટા કેવી રીતે દાખલ કરવો તે જાણવા માટે તમે API દસ્તાવેજીકરણ અને ઝડપી શરૂઆત માટેની નોટબુકનો ઉપયોગ કરી શકો છો.


ઈ-ડિસ્કવરી સાધનો કાનૂની કેસોમાં પુરાવા તરીકે ઉપયોગમાં લઈ શકાય તેવી ઇલેક્ટ્રોનિક માહિતીને ઓળખવામાં, એકત્રિત કરવામાં અને પૂરી પાડવામાં મદદ કરે છે.

  • સંસ્થાઓ મુકદ્દમા, તપાસ અથવા ઑડિટ દરમિયાન આ સાધનોનો ઉપયોગ કરે છે. તે કાનૂની ટીમોને મોટા પ્રમાણમાં રહેલા ડેટામાંથી સંબંધિત દસ્તાવેજો અને સંદેશાવ્યવહાર કાર્યક્ષમ રીતે શોધવામાં મદદ કરે છે.

DLP (ડેટા ગુમાવવાનું નિવારણ) સાધનોનો ઉપયોગ સંસ્થામાં ડેટા ભંગ, ડેટાને અનધિકૃત રીતે બહાર મોકલવાની પ્રવૃત્તિ અને સંવેદનશીલ માહિતીના અનધિકૃત ઉપયોગ કે ઍક્સેસને શોધવા અને અટકાવવા માટે થાય છે.

  • તેનો ઉપયોગ સામાન્ય રીતે બૌદ્ધિક સંપત્તિનું રક્ષણ કરવા અને GDPR, HIPAA વગેરે જેવા ગોપનીયતા કાયદાઓ અને નિયમોનું પાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે થાય છે. DLP સિસ્ટમો સંવેદનશીલ ડેટા ઉપયોગમાં હોય ત્યારે (અંતિમ ઉપકરણ પરની ક્રિયાઓ), મોકલવામાં આવતો હોય ત્યારે (નેટવર્ક ટ્રાફિક) અને સંગ્રહિત હોય ત્યારે (ડેટા સંગ્રહ) તેનું નિરીક્ષણ કરે છે, તેને શોધે છે અને અવરોધે છે.

SIEM (સુરક્ષા માહિતી અને ઇવેન્ટનું સંચાલન) સાધનો ઍપ્લિકેશનો અને નેટવર્ક હાર્ડવેર દ્વારા જનરેટ થયેલી સુરક્ષા ચેતવણીઓનું તાત્કાલિક વિશ્લેષણ કરે છે.

  • તેનો ઉપયોગ જોખમો શોધવા, સુરક્ષા ઘટનાઓનું સંચાલન કરવા અને અનુપાલન માટે થાય છે. લોગ ડેટાને એકત્ર કરીને તેનું વિશ્લેષણ કરતી SIEM સિસ્ટમો અસામાન્ય વર્તન અને સંભવિત જોખમોને ઓળખવામાં મદદ કરે છે.

Codexની નીતિ અને ગોઠવણીમાં થયેલા ફેરફારોની સમીક્ષા કરો

Codexના નીતિઓ અને ગોઠવણીઓ ઇન્ટરફેસ દ્વારા કરવામાં આવેલા ફેરફારો વર્કસ્પેસના ઑડિટ લોગ્સમાં નોંધાય છે. અધિકૃત વ્યવસ્થાપકો વ્યવસ્થાપક કન્સોલમાં આ ઇતિહાસની સમીક્ષા કરી શકે છે અથવા કૉમ્પ્લાયન્સ API દ્વારા લોગ્સ મેળવી શકે છે.

વર્કસ્પેસના Codex નિયંત્રણોમાં થયેલા ફેરફારોની તપાસ કરવા માટે આ નોંધોનો ઉપયોગ કરો. વ્યવસ્થાપક કન્સોલમાં લોગ્સની સમીક્ષા કરવા માટે વર્કસ્પેસમાં યોગ્ય ભૂમિકા હોવી જરૂરી છે. કૉમ્પ્લાયન્સ API દ્વારા લોગ્સ મેળવવા માટે જરૂરી લોગ પરવાનગીઓ ધરાવતી વ્યવસ્થાપક કી જરૂરી છે.

ઉપલબ્ધ એન્ડપોઇન્ટ અને ઇવેન્ટ સ્કીમા માટે વ્યવસ્થાપક API સંદર્ભ જુઓ. વ્યવસ્થાપક કન્સોલમાં વર્કસ્પેસના ઑડિટ લોગના ઍક્સેસ માટે જુઓ: વ્યવસ્થાપક કન્સોલમાં તમારા ટેનન્ટનું સંચાલન.

કૉમ્પ્લાયન્સ API સાથે ડેટાની જાળવણી

અનુપાલન લોગ્સ પ્લેટફોર્મ 30 દિવસ સુધી ડેટા જાળવી રાખે છે. જો વધુ સમય સુધી ડેટા જાળવવો હોય, તો તેનો ઉપયોગ કરનારાઓએ બધા લોગ્સ સતત ડાઉનલોડ કરીને પોતાની નીતિઓ અનુસાર જાળવી રાખવા માટે સિસ્ટમ અમલમાં મૂકવી જોઈએ.

કાઢી નાખેલો ડેટા પાછો મેળવી શકાતો નથી. OpenAIમાં ખાસ ઑડિટ કે સુરક્ષા માટે આંતરિક રીતે નોંધાયેલો ડેટા કાઢી નાખવાની ક્ષમતા આ API આપતી નથી. આ APIને કરવામાં આવતી બધી પ્રમાણિત વિનંતીઓ સુરક્ષા અને અનુપાલનના હેતુસર નોંધવામાં આવે છે. આ APIનો ઉપયોગ કરીને કોઈ આઇટમ કાઢી નાખવામાં આવે ત્યારે તેને કાર્યરત સિસ્ટમની બધી શોધ અને પુનઃપ્રાપ્તિ અનુક્રમણિકાઓમાંથી પણ દૂર કરવામાં આવે છે. કાઢી નાખવાની વિનંતી પછી ડેટા આંતરિક રીતે વધુમાં વધુ 30 દિવસ સુધી જાળવવામાં આવે છે.

ઉપયોગમાંથી નિવૃત્ત કરવાની સૂચના

5 માર્ચ, 2026ના રોજ વાતચીતના લોગ્સ માટે નવી સિસ્ટમ રજૂ કરવામાં આવી, જેના પગલે સ્થિતિ જાળવતો જૂનો રૂટ નિવૃત્તિ હેઠળ મૂકવામાં આવ્યો.


પગલાં લેવાની જરૂર પડી શકે છે: સ્થિતિ જાળવતો રૂટ 5 જૂન, 2026ના રોજ દૂર કરવામાં આવ્યો હતો. તમારા એકીકરણોને શક્ય તેટલી વહેલી તકે નવા સ્રોત પર ખસેડવા માટે કૃપા કરીને API દસ્તાવેજીકરણ અનુસરો.

ભાગીદારોનાં એકીકરણો

પોતાની અનુપાલન જરૂરિયાતો પૂરી કરવામાં મદદ માટે, ગ્રાહકો ઈ-ડિસ્કવરી, ડેટા ગુમાવવાનું નિવારણ (DLP) અને સુરક્ષા પ્રદાતાઓનાં કૉમ્પ્લાયન્સ API એકીકરણોનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

અનુપાલન લોગ્સ પ્લેટફોર્મમાં વાતચીતના સંદેશાના અપડેટ કરેલા લોગ્સને હાલમાં નીચેના પ્રદાતાઓ સમર્થન આપે છે:

બધા ભાગીદારો અન્ય પ્રકારના ડેટાને દાખલ કરવાની સુવિધા આપે છે. તમે અમારી બ્લોગ પોસ્ટમાં કૉમ્પ્લાયન્સ API વિશે વધુ વાંચી શકો છો.

ભાગીદારોની સેટઅપ માર્ગદર્શિકાઓ

સાયબરહેવન

માઇક્રોસોફ્ટ

નેટસ્કોપ

પાલો આલ્ટો નેટવર્ક્સ

રિલેટિવિટી

ટેનેબલ (અગાઉ એપેક્સ સિક્યુરિટી)

ટ્રોજએઆઈ

ટેલિસ્કોપ

થીટા લેક

વેરોનિસ

ઝેનિટી

ઝીસ્કેલર

કૉમ્પ્લાયન્સ APIના ભાગીદાર એકીકરણમાં સમસ્યાનું નિવારણ કરો

જો તમને કૉમ્પ્લાયન્સ APIના ભાગીદાર એકીકરણનો ઉપયોગ કરતી વખતે સમસ્યા આવે, તો સૌપ્રથમ ભાગીદાર સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો. ભાગીદાર સેવા પ્રદાતા પોતાનું એકીકરણ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તે જોઈ શકે છે અને સમસ્યા ભાગીદારના પક્ષે છે કે તેના માટે OpenAI સહાયની જરૂર પડી શકે છે તે નક્કી કરી શકે છે.

ભાગીદાર એકીકરણનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકો

  1. પહેલા તમારા કૉમ્પ્લાયન્સ API ભાગીદારનો સંપર્ક કરો અને ઇમેઇલમાં વર્કસ્પેસ ખાતાના માલિકોને સામેલ કરવાનું સુનિશ્ચિત કરો.

  2. ભાગીદાર સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરતી વખતે નીચેની માહિતી સામેલ કરો

    1. વર્કસ્પેસ ID

    2. ભાગીદારની સેવામાં દેખાયેલી ભૂલનો સ્ક્રીનશૉટ

    3. ભૂલનો સંપૂર્ણ સંદેશ

    4. સમસ્યા શરૂ થયાની તારીખ/સમય અને સમય ક્ષેત્ર

  3. જો ભાગીદારને લાગે કે સમસ્યા કૉમ્પ્લાયન્સ API અથવા OpenAIની ગોઠવણી સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે, તો ભાગીદાર આ પૃષ્ઠના નીચેના જમણા ખૂણામાં આવેલા ચેટ બબલનો ઉપયોગ કરીને સહાય કેસ ખોલશે.

  4. ભાગીદારે ખોલેલા સહાય કેસમાં તમે અને વર્કસ્પેસ ખાતાના એક માલિક સામેલ હો તેની ખાતરી કરો.

  5. ભાગીદારે ખોલેલા સહાય કેસમાં સામેલ થયા પછી, વર્કસ્પેસ ખાતાના માલિકે સ્પષ્ટપણે પુષ્ટિ કરવી આવશ્યક છે કે OpenAI સહાય ટીમ ભાગીદારે આપેલી વર્કસ્પેસ સંબંધિત ચોક્કસ વિગતોની સમીક્ષા કરી શકે છે.

એકીકરણ પ્રદાન કરતા ભાગીદારો

  1. તમારા એકીકરણનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકોને એકીકરણ સેવામાં સમસ્યા આવે ત્યારે તેઓ પહેલા તમારો સંપર્ક કરશે.

  2. જણાવેલી સમસ્યાનું નિવારણ કરો અને તે ભાગીદાર એકીકરણને કારણે છે કે OpenAI અથવા કૉમ્પ્લાયન્સ API સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે તે નક્કી કરો.

  3. જો સમસ્યા OpenAI અથવા કૉમ્પ્લાયન્સ API સાથે સંબંધિત જણાય, તો આ પૃષ્ઠના નીચેના જમણા ખૂણામાં આવેલા ચેટ બબલનો ઉપયોગ કરીને સહાય કેસ ખોલો અને નીચેની વિગતો સામેલ કરો. અંતિમ ગ્રાહકે અલગ સહાય કેસ ખોલવાની કે OpenAI અને ભાગીદાર વચ્ચે મધ્યસ્થી તરીકે કામ કરવાની જરૂર ન પડવી જોઈએ.

    1. ગ્રાહકનું વર્કસ્પેસ ID

    2. સમસ્યા OpenAI અથવા કૉમ્પ્લાયન્સ API સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે એવું સૂચવતી ભૂલની વિગતો

      1. ભૂલનો સંપૂર્ણ સંદેશ

      2. વિનંતી ID

      3. અસરગ્રસ્ત વિનંતીની તારીખ/સમય, સમય ક્ષેત્ર સહિત

    3. સમસ્યા એક ગ્રાહકને અસર કરે છે કે અનેક ગ્રાહકોને

  4. સહાય ટિકિટમાં સંપર્ક કરનાર વપરાશકર્તા તેમજ ગ્રાહકે જણાવેલા ખાતાના માલિકને સામેલ કરવાનું સુનિશ્ચિત કરો

  5. સમસ્યાના નિવારણ માટેની આગળની કાર્યવાહી OpenAI સહાય ટીમ, અંતિમ ગ્રાહક અને એકીકરણ પ્રદાન કરતા ભાગીદાર વચ્ચે એક જ સહિયારી સહાય ચર્ચામાં ચાલુ રહેવી જોઈએ.

શું આ લેખ મદદરૂપ હતો?