Enterprise અને શિક્ષણ ગ્રાહકો માટે OpenAI અનુપાલન પ્લેટફોર્મ

કૉમ્પ્લાયન્સ API દસ્તાવેજીકરણ

સંચાલક API સંદર્ભ માર્ગદર્શિકા જાહેરમાં ઉપલબ્ધ છે.

ઍક્સેસ મેળવો

અનુપાલન પ્લેટફોર્મ ChatGPT Enterprise અને Edu વર્કસ્પેસ માટે ઉપલબ્ધ છે.

વર્કસ્પેસના અનુપાલન ડેટાને ઍક્સેસ કરવા માટે, વર્કસ્પેસના માલિક અથવા સંચાલકને તમારા એકીકરણ માટે જરૂરી પરવાનગીઓ ધરાવતી, વર્કસ્પેસ પૂરતી મર્યાદિત સંચાલક કી બનાવવા કહો. માત્ર વર્કસ્પેસના માલિક જ અનુપાલન ડેટાની વ્યાપક ઍક્સેસ અથવા વાર્તાલાપના સંદેશાઓની પરવાનગી આપી શકે છે. વર્કસ્પેસના માલિક અથવા સંચાલક ઑડિટ, પ્રમાણીકરણ અથવા ઍપ લોગ્સ જેવી સમર્થિત વ્યક્તિગત લોગ શ્રેણીઓની ઍક્સેસ આપી શકે છે.

સેટઅપ અને ભૂમિકા સંબંધિત આવશ્યકતાઓ માટે જુઓ: સંચાલક કન્સોલમાં સંચાલક કીનું વ્યવસ્થાપન.

જો તમારી કંપની અથવા શાળાને પાત્ર પ્લાનની જરૂર હોય, તો અમારી વેચાણ ટીમ અથવા તમારા OpenAI ખાતાના વ્યવસ્થાપકનો સંપર્ક કરો.

તે કેવી રીતે કામ કરે છે

અનુપાલન પ્લેટફોર્મ તમારા ChatGPT વર્કસ્પેસના લોગ્સ અને મેટાડેટાની ઍક્સેસ આપે છે, જેને તમે તમારા ઇલેક્ટ્રોનિક પુરાવાની શોધ, DLP અથવા SIEM સાધનો સાથે જોડી શકો છો.

અનુપાલન પ્લેટફોર્મ ઍક્સેસની બે પરસ્પર પૂરક પદ્ધતિઓને સમર્થન આપે છે:

• ઑડિટના હેતુસર અનુપાલનની ઘટનાઓના એવા લોગ્સ માટે અનુપાલન લોગ્સ પ્લેટફોર્મ, જેમાં ફક્ત નવી નોંધો ઉમેરી શકાય છે, જૂની નોંધો બદલી શકાતી નથી.

• વિનંતી કરતી વખતની સ્થિતિ વિશે પૂછપરછ કરવા માટે સ્થિતિ જાળવી રાખતી કૉમ્પ્લાયન્સ API. આ પદ્ધતિઓ ઉપરની ઘટનાઓમાં સંદર્ભિત ડેટાને જોડવા અને ઑડિટના હેતુસર જૂના પ્રકારના ડેટા માટે ઉપયોગી છે.

તમારા SIEM અથવા ડેટા લેકમાં ડેટા કેવી રીતે આયાત કરવો તે જાણવા માટે તમે API દસ્તાવેજીકરણ અને ઝડપી શરૂઆત માટેની નોટબુકનો ઉપયોગ કરી શકો છો.


ઇલેક્ટ્રોનિક પુરાવાની શોધનાં સાધનો કાનૂની કેસોમાં પુરાવા તરીકે ઉપયોગમાં લઈ શકાય તેવી ઇલેક્ટ્રોનિક માહિતીને ઓળખવામાં, એકત્રિત કરવામાં અને ઉપલબ્ધ કરાવવામાં મદદ કરે છે.

• સંસ્થાઓ મુકદ્દમા, તપાસ અથવા ઑડિટ દરમિયાન આ સાધનોનો ઉપયોગ કરે છે. આ સાધનોની મદદથી કાનૂની ટીમો મોટા પ્રમાણમાં રહેલા ડેટાને ચકાસીને સંબંધિત દસ્તાવેજો અને સંદેશાવ્યવહારને અસરકારક રીતે શોધી શકે છે.

DLP (ડેટાની હાનિ અટકાવવાનાં) સાધનોનો ઉપયોગ સંસ્થામાં ડેટા ભંગ, ડેટા બહાર ચોરી જવાની ઘટનાઓ અને સંવેદનશીલ માહિતીના અનધિકૃત ઉપયોગ અથવા ઍક્સેસને શોધવા અને અટકાવવા માટે થાય છે.

• સામાન્ય રીતે તેનો ઉપયોગ બૌદ્ધિક સંપદાનું રક્ષણ કરવા અને GDPR, HIPAA વગેરે જેવા ગોપનીયતા કાયદા અને નિયમોનું પાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે થાય છે. DLP પ્રણાલીઓ ઉપયોગમાં રહેલા (અંતિમ ઉપકરણ પરની ક્રિયાઓ), વહન થતા (નેટવર્ક ટ્રાફિક) અને સંગ્રહિત (ડેટા સંગ્રહ) સંવેદનશીલ ડેટા પર નજર રાખે છે, તેને શોધે છે અને અવરોધે છે.

SIEM (સુરક્ષા માહિતી અને ઘટના વ્યવસ્થાપન) સાધનો ઍપ્લિકેશનો અને નેટવર્ક હાર્ડવેર દ્વારા જનરેટ થતી સુરક્ષા ચેતવણીઓનું તાત્કાલિક વિશ્લેષણ પ્રદાન કરે છે.

• તેનો ઉપયોગ જોખમો શોધવા, સુરક્ષા ઘટનાઓનું વ્યવસ્થાપન કરવા અને અનુપાલન માટે થાય છે. લોગ ડેટા એકત્રિત કરીને અને તેનું વિશ્લેષણ કરીને, SIEM પ્રણાલીઓ અસામાન્ય વર્તન અને સંભવિત જોખમોને ઓળખવામાં મદદ કરે છે.

લૉક કરેલી ચેટ

ChatGPT Enterprise અને Edu વર્કસ્પેસમાં લૉક કરેલી ચેટના સંદેશાઓ અનુપાલન પ્લેટફોર્મ દ્વારા ઉપલબ્ધ વાર્તાલાપના સંદેશ લોગ્સમાં સામેલ હોય છે. ખાતાનો પિન ChatGPTની અંદરની ઍક્સેસ નિયંત્રિત કરે છે; તે અનુપાલન પ્લેટફોર્મ દ્વારા મળતી અધિકૃત ઍક્સેસને અટકાવતો નથી.

Codexની નીતિ અને ગોઠવણીમાં થયેલા ફેરફારોની સમીક્ષા કરો

Codexના નીતિઓ અને ગોઠવણીઓ ઇન્ટરફેસ દ્વારા કરવામાં આવેલા ફેરફારો વર્કસ્પેસના ઑડિટ લોગ્સમાં નોંધાય છે. અધિકૃત સંચાલકો સંચાલક કન્સોલમાં આ ઇતિહાસની સમીક્ષા કરી શકે છે અથવા કૉમ્પ્લાયન્સ API દ્વારા લોગ્સ મેળવી શકે છે.

વર્કસ્પેસના Codex નિયંત્રણોમાં થયેલા ફેરફારોની તપાસ કરવા માટે આ નોંધોનો ઉપયોગ કરો. સંચાલક કન્સોલમાં લોગ્સની સમીક્ષા કરવા માટે વર્કસ્પેસમાં પાત્ર ભૂમિકા હોવી જરૂરી છે. કૉમ્પ્લાયન્સ API દ્વારા લોગ્સ મેળવવા માટે જરૂરી લોગ પરવાનગીઓ ધરાવતી સંચાલક કી જરૂરી છે.

ઉપલબ્ધ એન્ડપોઇન્ટ અને ઘટના સ્કીમા માટે સંચાલક API સંદર્ભ માર્ગદર્શિકા જુઓ. સંચાલક કન્સોલમાં વર્કસ્પેસના ઑડિટ લોગ્સની ઍક્સેસ માટે જુઓ: સંચાલક કન્સોલમાં તમારા ટેનન્ટનું વ્યવસ્થાપન.

કૉમ્પ્લાયન્સ APIમાં ડેટાની જાળવણી

અનુપાલન લોગ્સ પ્લેટફોર્મ ડેટાને 30 દિવસ સુધી જાળવી રાખે છે. જો વધુ સમય સુધી જાળવણી જરૂરી હોય, તો વપરાશકર્તાઓએ બધા લોગ્સ સતત ડાઉનલોડ કરવા અને પોતાની નીતિઓ અનુસાર જાળવી રાખવા માટેની પ્રણાલી અમલમાં મૂકવી જોઈએ.

કાઢી નાખેલો ડેટા પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકાતો નથી. OpenAIમાં ખાસ કરીને ઑડિટ અથવા સુરક્ષા માટે આંતરિક રીતે નોંધાયેલો કોઈપણ ડેટા કાઢી નાખવાની સુવિધા આ API આપતી નથી. સુરક્ષા અને અનુપાલનના હેતુસર આ APIને કરવામાં આવતી બધી પ્રમાણિત વિનંતીઓની નોંધ રાખવામાં આવે છે. આ APIનો ઉપયોગ કરીને કોઈ આઇટમ કાઢી નાખવામાં આવે ત્યારે તેને કાર્યરત પ્રણાલીની બધી શોધ અને પુનઃપ્રાપ્તિ અનુક્રમણિકાઓમાંથી પણ દૂર કરવામાં આવે છે. કાઢી નાખવાની વિનંતી પછી ડેટા આંતરિક રીતે વધુમાં વધુ 30 દિવસ સુધી જાળવવામાં આવે છે.

વપરાશમાંથી નિવૃત્ત કરવાની સૂચના

5 માર્ચ, 2026ના રોજ વાર્તાલાપના લોગ્સ માટે નવી પ્રણાલી રજૂ કરવામાં આવી અને સ્થિતિ જાળવી રાખતા જૂના રૂટને વપરાશમાંથી નિવૃત્ત જાહેર કરવામાં આવ્યો.


પગલાં લેવાની જરૂર પડી શકે છે: સ્થિતિ જાળવી રાખતો રૂટ 5 જૂન, 2026ના રોજ દૂર કરવામાં આવ્યો હતો. કૃપા કરીને API દસ્તાવેજીકરણમાં આપેલી સૂચનાઓ અનુસરીને શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમારા એકીકરણોને નવા સ્રોત પર ખસેડો.

ભાગીદારોનાં એકીકરણો

અનુપાલનની જરૂરિયાતો પૂરી કરવામાં મદદ મેળવવા, ગ્રાહકો ઇલેક્ટ્રોનિક પુરાવાની શોધ, ડેટા હાનિ નિવારણ અને સુરક્ષા સેવા પ્રદાતાઓનાં કૉમ્પ્લાયન્સ API એકીકરણોનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

OpenAI એન્ટરપ્રાઇઝ સબ્સ્ક્રિપ્શન સાથે, તમારી સંસ્થામાં કોને OpenAI મૉડલનો ઍક્સેસ છે તે જોવા માટે તમે સિસ્કો આઇડેન્ટિટી ઇન્ટેલિજન્સનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

અનુપાલન લોગ્સ પ્લેટફોર્મમાં વાતચીતના સંદેશાઓના અપડેટ કરેલા લોગ માટે હાલમાં નીચેના ભાગીદારો સમર્થન આપે છે:

• કોન્સેન્ટ્રિક AI

• ક્રાઉડસ્ટ્રાઇક

• સાયબરહેવન

• ઇલાસ્ટિક

• એન્ક્રિપ્ટ AI

• ફોર્સપોઇન્ટ

• ગ્લોબલ રિલે

• માઇક્રોસોફ્ટ પર્વ્યૂ

• નેટસ્કોપ

• પાલો આલ્ટો નેટવર્ક્સ

• રિલેટિવિટી

• સ્માર્શ

• ટેલિસ્કોપ

• ટેનેબલ (અગાઉ એપેક્સ સિક્યોરિટી)

• થીટા લેક

• ટ્રોજએઆઈ

• વેરોનિસ

• ઝેનિટી

• ઝીસ્કેલર

તમામ ભાગીદારો અન્ય પ્રકારના ડેટાને સિસ્ટમમાં દાખલ કરવા માટે સમર્થન આપે છે. તમે અમારી બ્લૉગ પોસ્ટમાં કૉમ્પ્લાયન્સ API વિશે વધુ વાંચી શકો છો.

ભાગીદારો માટે સેટઅપ માર્ગદર્શિકાઓ

સિસ્કો આઇડેન્ટિટી ઇન્ટેલિજન્સ

• સિસ્કો આઇડેન્ટિટી ઇન્ટેલિજન્સને OpenAI સાથે જોડો

સાયબરહેવન

• સાયબરહેવન: ChatGPT Enterprise દસ્તાવેજીકરણ

ઇલાસ્ટિક

• ઇલાસ્ટિક માટે ChatGPT Enterprise એકીકરણ સેટ કરો

માઇક્રોસોફ્ટ

• માઇક્રોસોફ્ટ પર્વ્યૂ: ChatGPT Enterprise માટે ડેટા સુરક્ષા અને અનુપાલનનું સંચાલન કરવા માઇક્રોસોફ્ટ પર્વ્યૂનો ઉપયોગ કરો

• માઇક્રોસોફ્ટ પર્વ્યૂ: ChatGPT Enterprise માટે માઇક્રોસોફ્ટ પર્વ્યૂની ક્ષમતાનો પૂરેપૂરો ઉપયોગ (બ્લૉગ)

નેટસ્કોપ

• નેટસ્કોપ: નવી પેઢીના API ડેટા સંરક્ષણ માટે ChatGPT Enterprise ગોઠવો

• નેટસ્કોપ: નેટસ્કોપ + ChatGPT Enterprise કૉમ્પ્લાયન્સ API

• નેટસ્કોપ સમુદાય: નિદર્શન – ChatGPT Enterprise કૉમ્પ્લાયન્સ API ગોઠવો

• નેટસ્કોપ: આગોતરી સૂચના — ChatGPT Enterprise માટે અનુપાલન લોગ્સ પ્લેટફોર્મ પર સ્થાનાંતરણ

પાલો આલ્ટો નેટવર્ક્સ

• ChatGPT Enterprise ઍપ સ્કૅન કરવાનું શરૂ કરો

રિલેટિવિટી

• રિલેટિવિટી: ChatGPT Enterprise ડેટા સ્રોત

ટેનેબલ (અગાઉ એપેક્સ સિક્યોરિટી)

• ટેનેબલ AI એક્સપોઝર: ChatGPT Enterprise એકીકરણ

ટ્રોજએઆઈ

• ટ્રોજએઆઈ: OpenAI કૉમ્પ્લાયન્સ API એકીકરણ

ટેલિસ્કોપ

• ટેલિસ્કોપ: OpenAI કનેક્ટરના અમલીકરણનું દસ્તાવેજીકરણ

થીટા લેક

• થીટા લેક: OpenAI એકીકરણની સંક્ષિપ્ત માહિતી

વેરોનિસ

• વેરોનિસ SaaS સાથે ChatGPT Enterpriseનું એકીકરણ - વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા

ઝેનિટી

• ઝેનિટી: AI એજન્ટ સુરક્ષા — ChatGPT Enterprise માટે ઝેનિટી

ઝીસ્કેલર

• ઝીસ્કેલર: SaaS ઍપ્લિકેશન ટેનન્ટ ઉમેરવા

કૉમ્પ્લાયન્સ API ભાગીદાર એકીકરણની સમસ્યાઓ ઉકેલો

કૉમ્પ્લાયન્સ API ભાગીદાર એકીકરણનો ઉપયોગ કરતી વખતે કોઈ સમસ્યા આવે, તો પહેલાં ભાગીદાર સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો. ભાગીદાર સેવા પ્રદાતા પોતાના એકીકરણની કામગીરી તપાસી શકે છે અને સમસ્યા ભાગીદારના પક્ષે છે કે તેના માટે OpenAI સહાયતાની જરૂર પડી શકે છે તે નક્કી કરી શકે છે.

ભાગીદાર એકીકરણનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકો

1. પહેલાં તમારા કૉમ્પ્લાયન્સ API ભાગીદારનો સંપર્ક કરો અને ઇમેઇલમાં વર્કસ્પેસ ખાતાના માલિકોને સામેલ કરવાની ખાતરી કરો.

2. ભાગીદાર સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરતી વખતે નીચેની માહિતી સામેલ કરો

   1. વર્કસ્પેસ ઓળખકર્તા

   2. ભાગીદારની સેવામાં દેખાયેલી ભૂલનો સ્ક્રીનશૉટ

   3. ભૂલનો સંપૂર્ણ સંદેશ

   4. સમસ્યા શરૂ થઈ તે તારીખ/સમય અને સમયક્ષેત્ર

3. જો ભાગીદારને લાગે કે સમસ્યા કૉમ્પ્લાયન્સ API અથવા OpenAIની ગોઠવણી સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે, તો ભાગીદાર આ પૃષ્ઠના નીચે જમણા ખૂણામાં આવેલા ચેટ બબલનો ઉપયોગ કરીને સહાયતા માટે કેસ નોંધાવશે.

4. ભાગીદારે નોંધાવેલા સહાયતા કેસમાં તમને અને વર્કસ્પેસ ખાતાના એક માલિકને સામેલ કરવામાં આવ્યા છે તેની ખાતરી કરો.

5. ભાગીદારે નોંધાવેલા સહાયતા કેસમાં સામેલ થયા પછી, વર્કસ્પેસ ખાતાના માલિકે સ્પષ્ટપણે પુષ્ટિ કરવી જરૂરી છે કે OpenAI સહાયતા ટીમ ભાગીદાર દ્વારા આપવામાં આવેલી વર્કસ્પેસને લગતી ચોક્કસ વિગતોની સમીક્ષા કરી શકે છે.

એકીકરણ પ્રદાન કરતા ભાગીદારો

1. તમારા એકીકરણનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકોને એકીકરણ સેવામાં સમસ્યા આવે ત્યારે તેઓ પહેલાં તમારો સંપર્ક કરશે.

2. જણાવેલી સમસ્યાનું નિદાન કરો અને તે ભાગીદાર એકીકરણને કારણે થાય છે કે OpenAI અથવા કૉમ્પ્લાયન્સ API સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે તે નક્કી કરો.

3. જો સમસ્યા OpenAI અથવા કૉમ્પ્લાયન્સ API સાથે સંબંધિત લાગે, તો આ પૃષ્ઠના નીચે જમણા ખૂણામાં આવેલા ચેટ બબલનો ઉપયોગ કરીને સહાયતા માટે કેસ નોંધાવો અને નીચેની માહિતી સામેલ કરો. અંતિમ ગ્રાહકે સહાયતા માટે અલગ કેસ નોંધાવવાની કે OpenAI અને ભાગીદાર વચ્ચે મધ્યસ્થી તરીકે કામ કરવાની જરૂર ન પડવી જોઈએ.

   1. ગ્રાહકનું વર્કસ્પેસ ઓળખકર્તા

   2. સમસ્યા OpenAI અથવા કૉમ્પ્લાયન્સ API સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે તે સૂચવતી ભૂલની વિગતો

      1. ભૂલનો સંપૂર્ણ સંદેશ

      2. વિનંતીનું ઓળખકર્તા

      3. અસરગ્રસ્ત વિનંતીની તારીખ/સમય અને સમયક્ષેત્ર

   3. સમસ્યા એક ગ્રાહકને અસર કરે છે કે અનેક ગ્રાહકોને

4. સહાયતા ટિકિટમાં સંપર્ક કરનાર વપરાશકર્તા તેમજ ગ્રાહકે જણાવેલા ખાતાના માલિકને સામેલ કરવાની ખાતરી કરો

5. સમસ્યાના ઉકેલ માટેની આગળની કાર્યવાહી OpenAI સહાયતા ટીમ, અંતિમ ગ્રાહક અને એકીકરણ પ્રદાન કરતા ભાગીદાર વચ્ચેની એક જ સહિયારી સહાયતા ચર્ચામાં ચાલુ રહેવી જોઈએ.