Enterprise અને Edu ગ્રાહકો માટે OpenAI Compliance Platform

Compliance API દસ્તાવેજીકરણ

ઍક્સેસ કેવી રીતે મેળવવો

Compliance Platform Enterprise અને Edu ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ છે. જો તમે તમારી સંસ્થા માટે કોઈ પ્લાન ખરીદવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને અમારી વેચાણ ટીમ અથવા તમારા એકાઉન્ટ મેનેજરનો સંપર્ક કરો.

તે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે

અનુપાલન પ્લેટફોર્મ તમારા ChatGPT વર્કસ્પેસના લોગ અને મેટાડેટાની ઍક્સેસ આપે છે, જેને તમે તમારા ઇલેક્ટ્રોનિક શોધ, DLP અથવા SIEM સાધનો સાથે જોડી શકો છો.

અનુપાલન પ્લેટફોર્મ ઍક્સેસની બે પરસ્પર પૂરક રીતોને સમર્થન આપે છે:

• ઑડિટ માટે અપરિવર્તનીય અને માત્ર ઉમેરાય તેવા અનુપાલન લોગ પ્રસંગો માટે અનુપાલન લોગ્સ પ્લેટફોર્મ.

• વિનંતી સમયે સ્થિતિ વિશે પ્રશ્ન કરવા માટે સ્થિતિ-આધારિત કૉમ્પ્લાયન્સ API. આ ઉપરના પ્રસંગોમાં સંદર્ભિત ડેટાને જોડવા અને ઑડિટ માટેના જૂના પ્રકારના ડેટા માટે ઉપયોગી છે.

તમારા SIEM અથવા ડેટા લેકમાં ડેટાનું અંતર્ગ્રહણ કેવી રીતે કરવું તે જાણવા માટે API દસ્તાવેજીકરણ અને ઝડપી શરૂઆતની નોંધપોથીનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

ઇલેક્ટ્રોનિક શોધનાં સાધનો કાનૂની કેસોમાં પુરાવા તરીકે ઉપયોગમાં લઈ શકાય તેવી ઇલેક્ટ્રોનિક માહિતી ઓળખવા, એકત્રિત કરવા અને પહોંચાડવામાં મદદ કરે છે.

• સંસ્થાઓ અદાલતી કાર્યવાહી, તપાસ અથવા ઑડિટ દરમિયાન આ સાધનોનો ઉપયોગ કરે છે. તેનાથી કાનૂની ટીમો મોટા પ્રમાણના ડેટામાંથી સંબંધિત દસ્તાવેજો અને સંદેશાવ્યવહાર ઝડપથી શોધી શકે છે.

સંસ્થામાં ડેટા ભંગ, ડેટાની અનધિકૃત નિકાસ અને સંવેદનશીલ માહિતીનો અનધિકૃત ઉપયોગ અથવા ઍક્સેસ શોધવા તથા અટકાવવા માટે DLP (ડેટા નુકસાન નિવારણ) સાધનો વપરાય છે.

• તેનો સામાન્ય રીતે બૌદ્ધિક સંપત્તિનું રક્ષણ કરવા અને GDPR, HIPAA વગેરે જેવા ગોપનીયતા કાયદા તથા નિયમોનું પાલન સુનિશ્ચિત કરવા માટે ઉપયોગ થાય છે. DLP પ્રણાલીઓ ઉપયોગમાં રહેલા (એન્ડપોઇન્ટ ક્રિયાઓ), વહન થતા (નેટવર્ક ટ્રાફિક) અને સંગ્રહિત (ડેટા સંગ્રહ) સંવેદનશીલ ડેટાનું નિરીક્ષણ કરે છે, તેને શોધે છે અને અવરોધે છે.

SIEM (સુરક્ષા માહિતી અને પ્રસંગ વ્યવસ્થાપન) સાધનો ઍપ્લિકેશનો અને નેટવર્ક હાર્ડવેર દ્વારા સર્જાયેલી સુરક્ષા ચેતવણીઓનું તત્કાલ વિશ્લેષણ પૂરું પાડે છે.

• તેનો ઉપયોગ જોખમ શોધવા, સુરક્ષા ઘટનાઓનું વ્યવસ્થાપન કરવા અને અનુપાલન માટે થાય છે. લોગ ડેટાને એકત્રિત કરીને અને તેનું વિશ્લેષણ કરીને SIEM પ્રણાલીઓ અસામાન્ય વર્તન અને સંભવિત જોખમો ઓળખવામાં મદદ કરે છે.

Compliance API સાથે ડેટા જાળવણી

Compliance Logs Platform ડેટાને 30 દિવસ સુધી જાળવે છે. જો વધુ લાંબી જાળવણી ઇચ્છિત હોય, તો વપરાશકર્તાઓએ બધા લૉગ્સને સતત ડાઉનલોડ કરવા અને પોતાની નીતિઓ મુજબ જાળવી રાખવા માટે સિસ્ટમ અમલમાં મૂકવી જોઈએ.

કાઢી નાખેલ ડેટા પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકાય તેમ નથી. આ API OpenAIની અંદર ખાસ કરીને ઑડિટ અથવા સુરક્ષા માટે આંતરિક રીતે લૉગ કરાયેલા કોઈપણ ડેટાને કાઢી નાખવાની ક્ષમતા પ્રદાન કરતી નથી. સુરક્ષા અને અનુપાલન હેતુઓ માટે આ API પરની બધી પ્રમાણિત વિનંતીઓ લૉગ કરવામાં આવે છે. જ્યારે આ APIનો ઉપયોગ કરીને કોઈ આઇટમ કાઢી નાખવામાં આવે છે, ત્યારે તે બધા પ્રોડક્શન શોધ અને પુનઃપ્રાપ્તિ ઇન્ડેક્સમાંથી પણ દૂર કરવામાં આવે છે. ડિલીટ કરવાની વિનંતી પછી ડેટા આંતરિક રીતે 30 દિવસથી વધુ સમય સુધી જાળવવામાં આવતો નથી.

સેવા બંધ કરવાની સૂચના

**5 માર્ચ, 2026 **ના રોજ વાર્તાલાપ લોગની નવી પ્રણાલી રજૂ કરવામાં આવી અને જૂની સ્થિતિ-આધારિત રૂટને અપ્રચલિત કરવામાં આવી.

પગલું લેવું જરૂરી હોઈ શકે છે: સ્થિતિ-આધારિત રૂટને 5 જૂન, 2026ના રોજ દૂર કરવામાં આવ્યો હતો. તમારા એકીકરણોને શક્ય તેટલી વહેલી તકે નવા સ્રોત પર ખસેડવા માટે API દસ્તાવેજીકરણ અનુસરો.

ભાગીદાર એકીકરણો

ગ્રાહકો તેમની અનુપાલન જરૂરિયાતો પૂરી કરવા માટે ઇલેક્ટ્રોનિક શોધ, ડેટા નુકસાન નિવારણ (DLP) અને સુરક્ષા પ્રદાતાઓનાં કૉમ્પ્લાયન્સ API એકીકરણોનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

અનુપાલન લોગ્સ પ્લેટફોર્મમાં અદ્યતન વાર્તાલાપ સંદેશ લોગને હાલમાં આ પ્રદાતાઓ સમર્થન આપે છે:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (અગાઉ Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

બધા ભાગીદારો અન્ય પ્રકારના ડેટાના અંતર્ગ્રહણને સમર્થન આપે છે. કૉમ્પ્લાયન્સ API વિશે વધુ માહિતી અમારી બ્લૉગ પોસ્ટમાં વાંચી શકો છો.

ભાગીદાર સેટઅપ માર્ગદર્શિકાઓ

Cyberhaven

• Cyberhaven: ChatGPT Enterprise દસ્તાવેજીકરણ

Microsoft

• Microsoft Purview: ChatGPT Enterprise માટે ડેટા સુરક્ષા અને અનુપાલન સંચાલિત કરવા Microsoft Purview નો ઉપયોગ કરો

• Microsoft Purview: ChatGPT Enterprise માટે Microsoft Purview ની શક્તિ અનલૉક કરવી (બ્લૉગ)

Netskope

• Netskope: આગામી પેઢીની API ડેટા સુરક્ષા માટે ChatGPT Enterprise ગોઠવો

• Netskope: Netskope + ChatGPT Enterprise અનુપાલન API

• Netskope Community: ડેમો – ChatGPT Enterprise અનુપાલન API ગોઠવો

• Netskope: આગોતરી સૂચના — ChatGPT Enterprise માટે અનુપાલન લૉગ્સ પ્લેટફોર્મ પર સ્થળાંતર

Palo Alto Networks

• ChatGPT Enterprise એપનું સ્કેનિંગ શરૂ કરો

Relativity

• Relativity: ChatGPT Enterprise ડેટા સ્રોત

Tenable (પહેલાં Apex Security)

• Tenable AI Exposure: ChatGPT Enterprise એકીકરણ

TrojAI

• TrojAI: OpenAI અનુપાલન API એકીકરણ

Teleskope

• Teleskope: OpenAI કનેક્ટર અમલીકરણ દસ્તાવેજીકરણ

Theta Lake

• Theta Lake: OpenAI એકીકરણ સંક્ષિપ્ત માહિતી

Varonis

• Varonis SaaS સાથે Enterprise માટે ChatGPTનું એકીકરણ - વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા

Zenity

• Zenity: AI એજન્ટ સુરક્ષા — ChatGPT Enterprise માટે Zenity

Zscaler

• Zscaler: SaaS એપ્લિકેશન ટેનન્ટ્સ ઉમેરવી

કૉમ્પ્લાયન્સ API ભાગીદાર એકીકરણની સમસ્યા માટે સહાય મેળવવી

કૉમ્પ્લાયન્સ API ભાગીદાર એકીકરણનો ઉપયોગ કરતી વખતે કોઈ સમસ્યા આવે, તો પહેલાં ભાગીદાર સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો. ભાગીદાર સેવા પ્રદાતા તેમના એકીકરણની કાર્યપદ્ધતિ જોઈ શકે છે અને નક્કી કરી શકે છે કે સમસ્યા ભાગીદાર તરફની છે કે તેના માટે OpenAI સહાયની જરૂર પડી શકે છે.

ભાગીદાર એકીકરણનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકો

1. પહેલાં તમારા કૉમ્પ્લાયન્સ API ભાગીદારનો સંપર્ક કરો અને ઇમેઇલમાં વર્કસ્પેસ ખાતાના માલિકોને ચોક્કસ સામેલ કરો.

2. ભાગીદાર સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરતી વખતે નીચેની માહિતી આપો

   1. વર્કસ્પેસ ID

   2. ભાગીદાર સેવામાં દેખાયેલી ભૂલનો સ્ક્રીનશૉટ

   3. ભૂલનો સંપૂર્ણ સંદેશ

   4. સમસ્યા શરૂ થઈ તે તારીખ, સમય અને સમયક્ષેત્ર

3. જો ભાગીદાર નક્કી કરે કે સમસ્યા કૉમ્પ્લાયન્સ API અથવા OpenAIના રૂપરેખાંકન સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે, તો ભાગીદાર કેસ ખોલશે અને support@openai.comનો સંપર્ક કરશે.

   1. ભાગીદારે બનાવેલા સહાય કેસમાં તમને અને વર્કસ્પેસ ખાતાના એક માલિકને સામેલ કરવામાં આવ્યા છે તેની ખાતરી કરો. 

4. ભાગીદારે બનાવેલા સહાય કેસમાં સામેલ થયા પછી, વર્કસ્પેસ ખાતાના માલિકે સ્પષ્ટપણે પુષ્ટિ કરવી જરૂરી છે કે OpenAI સહાય ભાગીદારે આપેલી વર્કસ્પેસ-વિશિષ્ટ વિગતોની સમીક્ષા કરી શકે છે.

ભાગીદાર એકીકરણકર્તાઓ

1. તમારા એકીકરણનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકોને એકીકરણ સેવામાં કોઈ સમસ્યા આવે ત્યારે તેઓ પહેલાં તમારો સંપર્ક કરશે.

2. નોંધાયેલી સમસ્યાનું નિવારણ કરો અને નક્કી કરો કે તે ભાગીદાર એકીકરણને કારણે છે કે OpenAI અથવા કૉમ્પ્લાયન્સ API સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે.

3. જો સમસ્યા OpenAI અથવા કૉમ્પ્લાયન્સ API સાથે સંબંધિત જણાય, તો support@openai.com પર સહાય કેસ ખોલો અને નીચેની માહિતી સામેલ કરો. અંતિમ ગ્રાહકે અલગ સહાય કેસ ખોલવાની કે OpenAI અને ભાગીદાર વચ્ચે મધ્યસ્થી તરીકે કામ કરવાની જરૂર ન હોવી જોઈએ.

   1. ગ્રાહકનું વર્કસ્પેસ ID

   2. સમસ્યા OpenAI અથવા કૉમ્પ્લાયન્સ API સાથે સંબંધિત હોઈ શકે તે દર્શાવતી ભૂલની વિગતો

      1. ભૂલનો સંપૂર્ણ સંદેશ

      2. વિનંતી ID

      3. અસરગ્રસ્ત વિનંતીની સમયક્ષેત્ર સહિત તારીખ અને સમય

   3. સમસ્યાથી એક ગ્રાહકને અસર થાય છે કે અનેક ગ્રાહકોને

   4. સહાય ટિકિટમાં ગ્રાહકે આપેલા સંપર્ક કરનાર વપરાશકર્તા તેમજ ખાતાના માલિકને સામેલ કરવાની ખાતરી કરો

4. આગળનું સમસ્યા નિવારણ OpenAI સહાય, અંતિમ ગ્રાહક અને ભાગીદાર એકીકરણકર્તા વચ્ચેના એક સહિયારા સહાય વાર્તાલાપમાં ચાલુ રાખવું જોઈએ.