סקירה כללית

בקרת הורים מאפשרת להורה או לאפוטרופוס לקשר את חשבון ה-ChatGPT שלו לחשבון של מתבגר, לנהל הגדרות מסוימות, לקבוע לוחות זמנים ולקבל התראות בטיחות במצבים מוגדרים.

קישור החשבונות לא מעניק להורה או לאפוטרופוס גישה לשיחות של המתבגר, להיסטוריית הצ'אט שלו או לפעילותו בזמן אמת. כל אחד מהצדדים יכול לבטל את הקישור בין החשבונות בכל עת.

הורה או אפוטרופוס אחד יכול לקשר את חשבונו לחשבונות של כמה מתבגרים. כל מתבגר יכול לקשר את חשבונו להורה או לאפוטרופוס אחד בלבד בכל רגע נתון.

קישור החשבונות שלכם

גם ההורה או האפוטרופוס וגם המתבגר יכולים לשלוח את ההזמנה.

הזמנת מתבגר

באתר, תוכלו להזמין את המתבגר שלכם באמצעות מספר הטלפון או כתובת האימייל שלו:

1. פתחו את ההגדרות מתפריט הפרופיל שלכם.

2. בחרו באפשרות בקרת הורים.

3. בחרו באפשרות הוספת בן משפחה.

4. תחת הזמנת בן משפחה, בחרו באפשרות שימוש בטלפון או שימוש באימייל.

5. הזינו את מספר הטלפון או כתובת האימייל של המתבגר שלכם.

6. בחרו באפשרות שליחה.

המתבגר שלכם יקבל הודעת טקסט או אימייל עם קישור לחיבור חשבון ה-ChatGPT שלו. ייתכן שיקבל גם התראה ב-ChatGPT.

לאחר שהמתבגר יאשר את ההזמנה, בחרו בשמו תחת בני משפחה כדי לעיין בהגדרות שלו או לשנות אותן.

הזמנת הורה או אפוטרופוס

אם אתם בני נוער, תוכלו להזמין הורה או אפוטרופוס לקשר את החשבונות:

1. עברו אל הגדרות > בקרת הורים.

2. בחרו באפשרות הזמנת הורה.

3. בחרו באפשרות שימוש בטלפון או שימוש באימייל.

4. הזינו את מספר הטלפון או כתובת האימייל של ההורה או האפוטרופוס שלכם.

5. בחרו באפשרות שליחה.

לאחר שההורה או האפוטרופוס יאשר את ההזמנה, שמו יופיע תחת בני משפחה. תוכלו לראות אילו הגדרות מופעלות או כבויות, אך לא תוכלו לשנות הגדרות שמנוהלות על ידי ההורה או האפוטרופוס שלכם.

אם ההורה או האפוטרופוס כבר הזמין אתכם, עברו אל הגדרות > בקרת הורים ובחרו באפשרות אישור ההזמנה.

פתרון בעיות בהזמנות

אם קישור להזמנה פותח את ChatGPT בלי להציג אפשרות לאשר אותה:

1. היכנסו באתר לחשבון ה-ChatGPT האישי המשויך לכתובת האימייל או למספר הטלפון שאליהם נשלחה ההזמנה.

2. עברו אל הגדרות > בקרת הורים.

3. פתחו את ההזמנה הממתינה ובחרו באפשרות אישור.

מי ששלח את ההזמנה יכול לעבור אל הגדרות > בקרת הורים, לבחור באדם שמסומן בסטטוס ההזמנה נשלחה, ולבחור באפשרות שליחה חוזרת של ההזמנה.

אם ההזמנה נשלחה לכתובת אימייל או למספר טלפון שגויים, השולח יכול לבחור באפשרות ביטול ההזמנה ולשלוח הזמנה חדשה לחשבון הנכון. אם תוקף ההזמנה פג או שהיא בוטלה, שלחו הזמנה חדשה.

אם עדיין לא ניתן לאשר את ההזמנה, אם חשבון מקושר נעלם או אם מוצג בחשבונות מידע סותר על הקישור, פנו לתמיכה של OpenAI דרך מרכז העזרה. צרפו את הנוסח המדויק של הודעת השגיאה, אם מופיעה כזו.

ניהול בקרת הורים

לאחר שהמתבגר שלכם יאשר את ההזמנה, עברו אל הגדרות > בקרת הורים ובחרו בו תחת בני משפחה.

תוכלו לנהל את ההגדרות הבאות:

• צמצום תוכן רגיש: הוספת אמצעי הגנה שמסייעים לצמצם תוכן רגיש או תוכן שאינו מתאים לגיל.

  • ברירת מחדל: מופעל

• שיפור המודל למען כולם: קביעה אם ניתן להשתמש בשיחות של המתבגר שלכם כדי לסייע בשיפור המודלים של ChatGPT.

  • ברירת מחדל: מופעל

• שימוש בזיכרונות שמורים: קביעה אם ChatGPT יכול להשתמש בזיכרונות שמורים כדי להתאים אישית את התשובות.

  • ברירת מחדל: מופעל היכן שזמין; באזורים מסוימים עשוי להיות כבוי כברירת מחדל

• בריאות: קביעה אם המתבגר שלכם יכול להשתמש ב-ChatGPT Health, כולל חיבור למקורות נתוני בריאות נתמכים.

  • ברירת מחדל: מופעל היכן שהתכונה בריאות זמינה

• גישה לרשת ב-Codex: קביעה אם קוד שמורץ על ידי ChatGPT Work יכול להתחבר לשירותים מקוונים, כולל אתרים ציבוריים וממשקי API.

  • ברירת מחדל: מופעל

• דפדפן בענן: קביעה אם ChatGPT Work יכול לבקר באתרים ציבוריים באמצעות הדפדפן המובנה שלו בענן.

  • ברירת מחדל: מופעל

• מצב קולי: קביעה אם המתבגר שלכם יכול להשתמש במצב קולי.

  • ברירת מחדל: מופעל

• יצירת תמונות: קביעה אם המתבגר שלכם יכול ליצור ולערוך תמונות ב-ChatGPT, כולל ב-ChatGPT Work.

  • ברירת מחדל: מופעל

• מצב למידה: קביעה אם שיחות חדשות בממשק הראשי של ChatGPT יתחילו כשמצב למידה מופעל. הגדרה זו אינה חלה על שיחות עם GPT או בתוך פרויקטים.

  • ברירת מחדל: כבוי

• שעות למידה: קביעת לוח זמנים אופציונלי שבו שיחות חדשות נתמכות בממשק הראשי של ChatGPT יתחילו במצב למידה. שעות למידה אינן חוסמות את הגישה ל-ChatGPT.

  • ברירת מחדל: כבוי; לא נקבעו שעות

• שעות שקטות: קביעת שעות שבהן המתבגר שלכם לא יוכל להשתמש ב-ChatGPT, כולל ב-ChatGPT Work.

  • ברירת מחדל: כבוי; לא נקבעו שעות

ברוב ההגדרות, כיבוי ההגדרה מסתיר את התכונה הקשורה אליה או חוסם את הגישה של המתבגר שלכם אליה. הפעלת הגדרה הופכת את התכונה לזמינה, בעוד שיתר אמצעי ההגנה של ChatGPT ממשיכים לחול. כל עוד החשבונות שלכם מקושרים, המתבגר שלכם אינו יכול לשנות הגדרות שמנוהלות על ידי הורה או אפוטרופוס.

ההגדרה מצב למידה פועלת אחרת: היא קובעת כיצד יתחילו שיחות חדשות נתמכות, אך אינה חוסמת את הגישה למצב למידה. שעות למידה היא הגדרה נפרדת.

ייתכן שחלק מהשינויים לא ייכנסו לתוקף מייד. ייתכן שהגדרה תחול רק על שיחות חדשות, בעוד ששיחות קיימות ימשיכו עם ההגדרות הקודמות שלהן.

גם ההגדרות של ChatGPT Work פועלות בנפרד. כיבוי הגישה לרשת ב-Codex מונע מקוד שמורץ על ידי ChatGPT Work להתחבר לשירותים מקוונים. הוא אינו משפיע על חיפוש, תוספים, אפליקציות או דפדפן בענן. כיבוי ההגדרה דפדפן בענן מונע מ-ChatGPT Work להשתמש בדפדפן המובנה שלו בענן.

עדכון הגדרות בשיחה

הורים ואפוטרופוסים יכולים לבקש מ-ChatGPT להציג או לעדכן הגדרות נתמכות של בקרת הורים עבור מתבגר שחשבונו מקושר:

1. בקשו מ-ChatGPT לשנות הגדרה עבור המתבגר שחשבונו מקושר לחשבונכם.

2. בדקו את השינוי המבוקש.

3. בחרו באפשרות אישור כדי להחיל את השינוי, או דחייה כדי לשמור על ההגדרה הנוכחית.

בני נוער יכולים לשאול את ChatGPT על הגדרות הבקרה שחלות על חשבונם, אך אינם יכולים לשנות הגדרות שמנוהלות על ידי הורה או אפוטרופוס.

חלק מההגדרות אינן ניתנות לעדכון בשיחה. כדי לנהל את ההגדרות האלה, הזמנות או חשבונות מקושרים, עברו אל הגדרות > בקרת הורים.

ניהול אמצעי הגנה מפני תוכן רגיש

קישור חשבון של מתבגר מוסיף אמצעי הגנה שמסייעים לצמצם תוכן בוטה, אתגרים ויראליים, משחקי תפקידים מיניים או רומנטיים, משחקי תפקידים אלימים ואידיאלים קיצוניים של יופי.

ייתכן שהורה או אפוטרופוס יוכל לכבות את ההגדרה צמצום תוכן רגיש. פעולה זו משנה רק את אמצעי ההגנה המסוים הזה. היא אינה הופכת חשבון של מתבגר לחשבון של מבוגר ואינה מסירה הגנות אחרות לבני נוער, מגבלות על תכונות או מערכות בטיחות.

למידע נוסף, ראו: צמצום תוכן רגיש ב-ChatGPT.

ניהול התכונה בריאות

התכונה בריאות מופעלת כברירת מחדל עבור בני נוער שעומדים בתנאי הזכאות. כדי להפעיל או לכבות אותה עבור המתבגר שחשבונו מקושר לחשבונכם:

1. עברו אל הגדרות > בקרת הורים.

2. בחרו במתבגר שלכם תחת בני משפחה.

3. הפעילו או כבו את התכונה בריאות.

המתבגר שלכם יכול לראות את ההגדרה, אך רק אתם יכולים לשנות אותה כל עוד החשבונות מקושרים. הפעלת התכונה בריאות הופכת אותה לזמינה; המתבגר שלכם עדיין בוחר אילו מקורות נתונים נתמכים לחבר ומשלים את שלבי הכניסה ומתן ההרשאות. ייתכן שחלק ממקורות הנתונים אינם מאפשרים גישה לבני נוער, או דורשים אישור הורים ליצירת חשבון למתבגר.

כיבוי התכונה בריאות מסיר אותה מסרגל הצד ומספריית התוספים של המתבגר שלכם, מנתק את החיבור לתכונה בריאות ומוחק נתוני בריאות שסונכרנו. השיחות הקיימות נשארות. אם תפעילו שוב את התכונה בריאות, המתבגר שלכם יצטרך לחבר מחדש את התכונה ואת מקורות הנתונים שלו. חיבורים קודמים ונתונים שסונכרנו אינם משוחזרים אוטומטית.

הגדרה זו קובעת את הגישה לתכונה בריאות ולכל נתוני הבריאות המחוברים אליה. היא אינה מונעת מהמתבגר שלכם לשאול שאלות כלליות על בריאות ב-ChatGPT. בקרת הורים אינה מעניקה לכם גישה לשיחות של המתבגר שלכם בתכונה בריאות או לנתוני בריאות שמחוברים אליה.

הגדרת שעות למידה

שעות למידה היא הגדרה אופציונלית שכבויה כברירת מחדל. כשהיא מופעלת, שיחות חדשות נתמכות בממשק הראשי של ChatGPT מתחילות במצב למידה בשעות שנקבעו.

שעות למידה אינן מגבילות את הגישה ל-ChatGPT ואינן חלות על שיחות עם GPT או בתוך פרויקטים. הן נפרדות משעות שקטות, ויש לנהל אותן דרך הגדרות > בקרת הורים. לא ניתן לשנות אותן בשיחה.

למידע נוסף, ראו: שימוש במצב למידה ב-ChatGPT.

הגדרת שעות שקטות

ההגדרה שעות שקטות מאפשרת לקבוע זמנים שבהם המתבגר שלכם לא יוכל להשתמש ב-ChatGPT, כולל ב-ChatGPT Work:

1. עברו אל הגדרות > בקרת הורים.

2. בחרו במתבגר שלכם תחת בני משפחה.

3. הפעילו את ההגדרה שעות שקטות.

4. בחרו שעת התחלה ושעת סיום.

אפשר להוסיף יותר מטווח שעות אחד. יש לנהל שעות שקטות דרך הגדרות > בקרת הורים, ולא ניתן לשנות אותן בשיחה.

התראות בטיחות

כשהחשבונות שלכם מקושרים, ChatGPT עשוי לשלוח לכם התראה במצבים מוגדרים שבהם עולה חשש חמור לבטיחותו של המתבגר שלכם.

התראות עשויות להישלח כאשר:

• בודקים שעברו הכשרה ייעודית מזהים חשש חמור לפגיעה עצמית.

• בודקים שעברו הכשרה ייעודית מזהים התנהגויות שעשויות להיות קשורות לדפוסי אכילה לא תקינים ולהעיד על חשש לבריאות. התראות על דפוסי אכילה לא תקינים חלות רק על שיחות במצב צ'אט, ואינן זמינות ב-Work או ב-Codex.

• החשבון של המתבגר שלכם מושבת עקב שיחות הקשורות למעשי אלימות, בהתאם למדיניות השימוש של OpenAI.

התראות בטיחות אינן אמצעי למעקב בזמן אמת. ייתכן שהן לא יזהו כל מצב מדאיג, והן אינן תחליף לטיפול מקצועי או לשירותי חירום.

אם יש חשש שמישהו נמצא בסכנה מיידית, פנו לשירותי החירום המקומיים.

בדיקה לפני שליחת התראה

בודקים שעברו הכשרה ייעודית מעריכים חששות חמורים לפגיעה עצמית וחששות הקשורים לדפוסי אכילה לא תקינים לפני שליחת התראת בטיחות.

תהליכי הבדיקה של השבתת חשבונות עשויים להיות שונים.

המידע הכלול בהתראה

התראת בטיחות עשויה לכלול:

• תיאור קצר של סוג החשש לבטיחות.

• מידע על השבתת חשבון, במקרים הרלוונטיים.

• משאבי תמיכה רלוונטיים או מידע על יצירת קשר עם התמיכה של OpenAI, כאשר הם זמינים.

התראה אינה כוללת את השיחה של המתבגר שלכם, תמליל צ'אט או היסטוריית צ'אט. בקרת הורים אינה מאפשרת להורים או לאפוטרופוסים לקרוא את השיחות של המתבגר או לעקוב אחריהן.

ניהול העדפות התראות

התראות בטיחות מופעלות כברירת מחדל כשהורה או אפוטרופוס ומתבגר מקשרים את חשבונותיהם. לאחר קישור החשבונות, ייתכן שיחלפו עד כמה שעות לפני שניתן יהיה לשלוח התראות בטיחות.

כדי לעיין בדרכי יצירת הקשר הזמינות, בחרו באפשרות ניהול התראות תחת התראות בטיחות. בהתאם לפרטי הקשר הזמינים ולהגדרות ההתראות שלכם, התראות עשויות להגיע באימייל, ב-SMS או כהתראת דחיפה.

שינוי העדפות ההתראות אינו מעניק לכם גישה לשיחות של המתבגר שלכם. אם הקישור בין החשבונות מבוטל, התראות הבטיחות לגבי המתבגר נפסקות עבור אותו חשבון.

איך להגיב להתראת בטיחות

שוחחו עם המתבגר שלכם ובדקו מה שלומו. שאלו אם הוא בטוח כרגע, הקשיבו ללא שיפוטיות ועזרו לו ליצור קשר עם אדם שהוא סומך עליו, איש מקצוע מוסמך או קו סיוע למצבי משבר.

אם אתם חוששים שהמתבגר שלכם עלול לפגוע בעצמו או נמצא בסכנה מיידית, פנו לשירותי החירום המקומיים.

לאיתור תמיכה במצבי משבר במגוון מדינות ואזורים, ראו: איתור קו סיוע.

אם יש לכם שאלות לגבי התראה, פעלו לפי ההנחיות ליצירת קשר שבהודעה או פנו לתמיכה של OpenAI דרך מרכז העזרה. צוות התמיכה אינו יכול להעניק גישה לתמליל הצ'אט של המתבגר שלכם.

ביטול הקישור בין החשבונות שלכם

גם המתבגר וגם ההורה או האפוטרופוס שחשבונו מקושר יכולים לבחור באפשרות ביטול קישור החשבונות בכל עת.

אם מתבגר מבטל את הקישור של חשבונו, ההורה או האפוטרופוס מקבל התראה. לאחר ביטול הקישור בין החשבונות, ההורה או האפוטרופוס לא יוכל עוד לנהל את הגדרות המתבגר או לקבל התראות בטיחות עבור אותו חשבון.

אם התכונה בריאות כובתה דרך בקרת הורים, ביטול הקישור מסיר את ההגבלה הזו. המתבגר שלכם יוכל להשתמש בתכונה בריאות אם הוא עומד בשאר תנאי הזכאות, אך יצטרך לחבר מחדש את התכונה ואת מקורות הנתונים שלו. נתונים שהחיבור אליהם נותק קודם לכן אינם משוחזרים אוטומטית.

כשהמתבגר מגיע לגיל 18

כש-ChatGPT מזהה שחשבון מקושר של מתבגר שייך לאדם בן 18 ומעלה, החשבון יוצא מחוויית ChatGPT לבני נוער.

כשזה קורה:

• ChatGPT שולח התראה לבעל החשבון ולהורה או לאפוטרופוס שחשבונו מקושר.

• בקרת ההורים מוסרת והקישור לצורך בקרת הורים מסתיים.

• ההורה או האפוטרופוס אינו יכול עוד לנהל את הגדרות החשבון.

• התראות הבטיחות לגבי המתבגר נפסקות עבור החשבון.

• ההגנות לבני נוער מושבתות, ובעל החשבון מקבל שליטה מלאה בהגדרות ה-ChatGPT שלו.

• הגדרות החשבון האחרות אינן משתנות אוטומטית.

• ייתכן ש-ChatGPT יציג בהגדרות שבקרת ההורים הוסרה.

למידע נוסף, ראו: מה משתנה כשמשתמש ב-ChatGPT מגיע לגיל 18.

שאלות נפוצות

האם הורים או אפוטרופוסים יכולים לקרוא את השיחות של המתבגר?

לא. בקרת הורים אינה מעניקה גישה לשיחות של המתבגר, להיסטוריית הצ'אט שלו או לפעילותו בזמן אמת.

התראות בטיחות כוללות מידע מוגבל על החשש ועל פעולות שננקטו בחשבון בעקבותיו. הן אינן כוללות תמלילי שיחות.

האם מתבגר יכול לבטל את הקישור לבקרת הורים?

כן. גם המתבגר וגם ההורה או האפוטרופוס שחשבונו מקושר יכולים לבטל את הקישור בין החשבונות. ההורה או האפוטרופוס מקבל התראה אם המתבגר מבטל את הקישור של חשבונו.

מה קורה לבקרת ההורים כשהמתבגר מגיע לגיל 18?

כשחשבון של מתבגר יוצא מחוויית ChatGPT לבני נוער, בקרת ההורים מוסרת, הקישור בין החשבונות מסתיים והתראות הבטיחות לגבי המתבגר נפסקות.

בעל החשבון מקבל שליטה מלאה בהגדרות ה-ChatGPT שלו. ההגנות לבני נוער מושבתות, וההגדרות האחרות אינן משתנות אוטומטית.

למידע נוסף, ראו: מה משתנה כשמשתמש ב-ChatGPT מגיע לגיל 18.

מה אם אני בגיל 18 ומעלה, אבל ההגנות לבני נוער עדיין חלות עליי?

אם אתם בני 18 ומעלה ושויכתם בטעות לחוויית השימוש לבני נוער, תוכלו לאמת את גילכם.

באתר, עברו אל הגדרות > חשבון ובחרו באפשרות אימות גיל. אפשר גם לפתוח את עמוד אימות הגיל כשאתם מחוברים ל-ChatGPT.

לאחר שהאימות יאשר שאתם בני 18 ומעלה, המתינו עד שעה לעדכון החשבון ואז רעננו את ChatGPT. אם לא ניתן להתחיל את האימות, אם התהליך נכשל שוב ושוב או אם ההגנות לבני נוער נשארות פעילות לאחר פרק הזמן הזה, פנו לתמיכה של OpenAI דרך מרכז העזרה.

למידע נוסף, ראו: חיזוי גיל ב-ChatGPT.

האם אפשר לקשר שוב את החשבונות לצורך בקרת הורים לאחר סיום חוויית השימוש לבני נוער?

ייתכן שהורה או אפוטרופוס יוכל לשלוח הזמנה נוספת, אך בעל החשבון חייב לאשר אותה לפני שניתן יהיה לקשר שוב את החשבונות.

אם חשבון יצא מחוויית ChatGPT לבני נוער מוקדם מדי, בעל החשבון יכול להשתמש באימות גיל ב-ChatGPT. למידע נוסף, ראו: מה משתנה כשמשתמש ב-ChatGPT מגיע לגיל 18.

מבוגרים שעומדים בתנאי הזכאות יכולים גם להשתמש באיש קשר מהימן, תכונת בטיחות נפרדת.

מה ההבדל בין בקרת הורים לבין איש קשר מהימן?

בקרת הורים מיועדת לבני נוער ולהורה או לאפוטרופוס שחשבונו מקושר לחשבונם. היא מאפשרת להורה או לאפוטרופוס לנהל הגדרות מסוימות ב-ChatGPT ולקבל התראות בטיחות במצבים מוגדרים.

איש קשר מהימן הוא תכונה נפרדת ואופציונלית למבוגרים מגיל 18 ומעלה, או מגיל 19 ומעלה בקוריאה. התכונה מאפשרת למבוגר שעומד בתנאי הזכאות לבחור אדם אחד שיוכל לקבל התראה אם ChatGPT יזהה חשש חמור לבטיחות הקשור להתאבדות.