סקירה כללית
קרדיטים מאפשרים לכם להמשיך להשתמש בתכונות שתומכות בכך גם לאחר מיצוי המכסה הכלולה בתוכנית שלכם. התכונות הנתמכות כוללות את Codex, ChatGPT Work, Word, Excel ו-PowerPoint, בהתאם לתוכנית ולחשבון שלכם.
מה משתנה בתוכנית שלי
שום דבר בתוכנית שלכם לא משתנה. מכסת השימוש הכלולה בתוכנית נשארת לרשותכם.
קרדיטים הם תוספת בתשלום לפי שימוש לתכונות נתמכות, כשנדרשת לכם מכסת שימוש נוספת מעבר למגבלות התוכנית.
הזמינות של תמחור גמיש משתנה בהתאם לתכונה ולתוכנית. בדקו בעמוד השימוש אילו אפשרויות זמינות לחשבון שלכם.
איך קרדיטים עובדים
תחילה מנוצלת מכסת השימוש הכלולה בתוכנית שלכם. לאחר שתגיעו למגבלות התוכנית, השימוש ינוכה מיתרת הקרדיטים שלכם. קראו על מגבלות השימוש ב-Codex.
בתוכניות Plus ו-Pro, Codex, ChatGPT Work, Excel ו-PowerPoint יכולים לחלוק את אותה מכסת שימוש אג'נטי, כשהתכונות האלה זמינות בתוכנית שלכם. גם Word משתמש באותה מכסה.
אפשר לשתף את מכסת השימוש במינוי ChatGPT שלכם, כולל קרדיטים שנרכשו, עם כלי שותפים שתומכים בכך. לשם כך, יש להתחבר עם ChatGPT באפליקציה של השותף ולהפעיל שיתוף מינוי. לשיתוף מינוי עם כלי שותפים יש הגדרות נפרדות לשימוש בקרדיטים. השיתוף כבוי כברירת מחדל, והפעלתו דורשת את הסכמתכם. לפרטים על הזכאות וההגדרות, ראו: שימוש בתוכנית ChatGPT שלכם בכלי שותפים.
צפייה בקרדיטים ורכישתם
אם תגיעו למגבלת שימוש ב-Codex בתוכנית Plus או Pro, תראו אפשרות להוסיף קרדיטים. אם רכישת קרדיטים זמינה לחשבון שלכם, תוכלו לצפות ביתרה הנוכחית ולקנות קרדיטים דרך הגדרות > שימוש ב-ChatGPT או דרך שימוש וחיוב באפליקציית Codex.
יתרת הקרדיטים לשימוש שלכם נפרדת מהיתרה בארנק ChatGPT שלכם. קרדיטים לשימוש מממנים שימוש בתכונות נתמכות; הארנק שלכם מכיל יתרה בדולרים אמריקאיים, שיכולה לכלול כספים ממימוש כרטיסי מתנה. מימוש כרטיס מתנה אינו מוסיף כשלעצמו קרדיטים לשימוש.
ברכישות חד-פעמיות של קרדיטים באתר ChatGPT שתומכות בכך, ייתכן שהתשלום ינוכה מכספי הארנק. לפני אישור הרכישה, בדקו מהו הסכום שינוכה מהארנק ומהי יתרת הסכום לתשלום, אם נותרה. הצגת יתרה בארנק אינה מעידה על כך שאפשר להשתמש בכספי הארנק בכל רכישת קרדיטים. אם במסך התשלום לא מוצג ניכוי מכספי הארנק, אין להניח שהרכישה תשולם מהארנק שלכם.
הפעלת רכישות אוטומטיות
אם טעינה אוטומטית זמינה לחשבון שלכם, אפשר להפעיל אותה דרך הגדרות > שימוש ב-ChatGPT או דרך שימוש וחיוב באפליקציית Codex. כשיתרת הקרדיטים שלכם יורדת מתחת ליתרה המינימלית שבחרתם, אנו רוכשים אוטומטית רק את הכמות הדרושה להחזרתה ליתרת היעד שבחרתם, באמצעות אמצעי התשלום השמור אצלנו כברירת מחדל. אם היתרה שלכם כבר נמוכה מהמינימום בעת הפעלת האפשרות, ייתכן שתתבצע רכישה מיידית.
טעינה אוטומטית רוכשת קרדיטים לשימוש, ואינה מוסיפה כסף ליתרת הארנק שלכם. ההנחיות שלעיל לתשלום באמצעות הארנק מתייחסות לרכישות חד-פעמיות שתומכות בכך, ולא לטעינות אוטומטיות.
ניהול יתרת הקרדיטים
אם משימה מתחילה כשהיתרה שלכם חיובית אך מסתיימת לאחר ששימוש מקביל ניצל אותה במלואה, היתרה עלולה להפוך לשלילית. במקרה כזה, רכישות קרדיטים או טעינות אוטומטיות בהמשך עשויות קודם לכסות את היתרה השלילית, ורק לאחר מכן להגדיל את יתרת הקרדיטים הזמינה שלכם. כדי לבדוק את היתרה הנוכחית ואת השימוש האחרון שלכם, עברו אל הגדרות > שימוש ב-ChatGPT או אל שימוש וחיוב באפליקציית Codex.
טבלת תעריפים
ChatGPT Work ו-Codex
כשאתם מחוברים באמצעות חשבון ChatGPT, בדיקות הבטיחות של הסקירה האוטומטית הן בחינם ואינן נספרות במכסת השימוש של התוכנית שלכם. פעילות אחרת ב-ChatGPT Work וב-Codex ממשיכה לנצל את המכסה הכלולה בתוכנית או את הקרדיטים שלכם, לפי העניין.
לתעריפי השימוש, ראו את טבלת התעריפים של ChatGPT.
ChatGPT ל-Word, ל-Excel/Sheets ול-PowerPoint
התמחור של תכונות אלה מבוסס על טוקנים, לפי תעריפי המודלים ב-API. היקף השימוש תלוי במודל ובטוקנים של הקלט, הקלט שבמטמון והפלט המשמשים למשימה שלכם. התעריפים חלים על המודלים הנתמכים בכל תכונה.
התעריפים מוצגים בקרדיטים למיליון טוקנים.
| מודל | קלט | קלט במטמון | פלט |
|---|---|---|---|
| GPT-5.6 Luna | 5 קרדיטים | 0.5 קרדיטים | 30 קרדיטים |
| GPT-5.6 Terra | 50 קרדיטים | 5 קרדיטים | 300 קרדיטים |
| GPT-5.6 Sol | 100 קרדיטים | 10 קרדיטים | 500 קרדיטים |
| GPT-6 Astra | 250 קרדיטים | 25 קרדיטים | 1,250 קרדיטים |
ב-ChatGPT ל-Word, תוכניות Free ו-Go משתמשות ב-GPT-5.6 Luna. בתוכניות Plus ו-Pro אפשר להשתמש בארבעת המודלים המפורטים לעיל, ו-GPT-5.6 Sol נבחר כברירת מחדל. זמינות המודלים עשויה להשתנות בהתאם לתכונה ולאזור.
דוגמאות לשימוש:
משימה טיפוסית ב-ChatGPT ל-Excel/Sheets עשויה לצרוך 5–20 קרדיטים להודעה.
משימה טיפוסית ב-ChatGPT for PowerPoint עשויה לצרוך 10–50 קרדיטים להודעה.
השימוש בפועל משתנה בהתאם למודל ולמשימה.
שאלות נפוצות
האם אפשר להשתמש באותם קרדיטים לתכונות שונות?
כן. בחשבון שעומד בתנאי הזכאות, אפשר להשתמש ביתרת הקרדיטים במגוון תכונות נתמכות, כולל Codex, ChatGPT Work, Word, Excel ו-PowerPoint.
למשל, קרדיטים שנקנו דרך Codex יכולים לממן שימוש בתכונה נתמכת אחרת לאחר מיצוי מכסת השימוש הכלולה בתוכנית.
האם אפשר לקנות קרדיטים בתוכנית Free או Go?
רכישת קרדיטים זמינה כרגע לקבוצה מצומצמת של משתמשי Free ו-Go. אם רכישת קרדיטים זמינה לחשבון שלכם, ייתכן שתראו את האפשרות הוספת קרדיטים לאחר שתגיעו למגבלת השימוש ב-ChatGPT Work או ב-Codex. אפשר גם לקנות קרדיטים דרך הגדרות > שימוש ב-ChatGPT או דרך שימוש וחיוב באפליקציית Codex.
הקרדיטים משמשים לפעילות נתמכת באותו חשבון, לאחר מיצוי מכסת השימוש הכלולה בתוכנית. קניית קרדיטים אינה משנה את תוכנית Free או Go שלכם ואינה מגדילה את מכסת השימוש הכלולה בה. אם האפשרות הוספת קרדיטים אינה מוצגת, רכישת קרדיטים עדיין אינה זמינה לחשבון שלכם. ייתכן שעדיין תוכלו לצפות ביתרת קרדיטים קיימת ולהשתמש בה.
סכומי הרכישה הזמינים, המחירים, אמצעי התשלום, תקרות ההוצאה וזמינות התכונות עשויים להשתנות בהתאם לחשבון, לאזור ולתוכנית. הקרדיטים האלה אינם קרדיטים ל-API.
האם אפשר להשתמש בטעינה אוטומטית של קרדיטים?
אם טעינה אוטומטית זמינה לחשבון שלכם, אפשר להפעיל אותה דרך הגדרות > שימוש ב-ChatGPT או דרך שימוש וחיוב באפליקציית Codex. כשיתרת הקרדיטים שלכם יורדת מתחת ליתרה המינימלית שבחרתם, אנו רוכשים אוטומטית מספיק קרדיטים כדי להחזיר אותה ליתרת היעד שבחרתם, עד לתקרת ההוצאה החודשית שהגדרתם, אם הוגדרה. הרכישה מתבצעת באמצעות אמצעי התשלום השמור אצלנו כברירת מחדל. אם היתרה שלכם כבר נמוכה מהמינימום בעת הפעלת האפשרות, ייתכן שתתבצע רכישה מיידית. תקרת ההוצאה החודשית חלה על טעינות אוטומטיות, ולא על רכישות חד-פעמיות של קרדיטים.
האם אפשר לקבל החזר כספי על קרדיטים?
לא ניתן לקבל החזר כספי על קרדיטים, אלא אם הדבר נדרש על פי חוק או חוזה, או חל חריג מאושר. ייתכן שתהיו זכאים להחזר על קרדיטים שלא נוצלו, במקרה של טעות חיוב שאומתה, פעילות לא מורשית שאושרה, או תקלה בשירות של OpenAI או הגבלה שגויה על החשבון שאושרו.
אפשר לבחון החזר על קרדיטים שכבר נוצלו רק לצורך תיקון חיוב שאומת או במקרה של שימוש לא מורשה שאושר, בכפוף לחוק או לחוזה החלים. אנו עשויים להשיב קרדיטים במקרים שבהם אושרה פריצה לחשבון, כמפורט בהמשך.
אם לדעתכם חל חריג על רכישת הקרדיטים שלכם, פנו לתמיכה של OpenAI לבדיקת המקרה.
האם לקרדיטים יש תוקף, והאם הם עוברים לתקופה הבאה?
קרדיטים תקפים למשך 12 חודשים ממועד הרכישה. קרדיטים שלא נוצלו פוקעים ואינם מועברים לתקופה הבאה לאחר תאריך התפוגה.
מה קורה אם נעשה שימוש בקרדיטים בעקבות פריצה לחשבון?
אם החשבון שלכם נפרץ ונעשה שימוש בקרדיטים ללא הרשאה, דווחו על האירוע מייד באמצעות הטופס המקוון לדיווח על פעילות לא מורשית ופנו לתמיכה של OpenAI דרך בועת הצ'אט בפינה הימנית התחתונה של עמוד זה. נחקור את האירוע, נשיב קרדיטים שאבדו אם יאושר שנעשה בהם שימוש לרעה, ונסייע באיפוס סיסמאות ובהגדרות האבטחה. אנו ממליצים גם לפעול מייד לאבטחת החשבון לפי השלבים המפורטים כאן: איך אפשר לדווח על הונאה או פעילות חשודה?
האם אפשר להעביר קרדיטים?
קרדיטים אינם ניתנים להעברה, אין להם ערך כספי, ואי אפשר למכור אותם מחדש או להעניק אותם במתנה.
אילו תנאים חלים על רכישת קרדיטים?
על הקרדיטים חלים התנאים שלעיל וכן התנאים לקרדיטים לשירות.